服务内容要求及标准

一标段：招商引资工作绩效考核数据加工处理服务

一、采购金额：30万元。

二、采购时间：合同签订之日至相关工作全部完成。

三、服务标准：满足采购人服务要求。

四、主要需求内容

（一）数据处理要求

根据采购方制定的招商引资重点项目数据字段规范要求，对全省13个地市和雄安新区的落地和投产项目拟入库数据进行全面检查；对地市上报的项目数据进行查重处理，所有数据检查无误后，经审核、统计确认后进行数据入库；汇总反馈数据信息，根据需要形成专项报表。

（二）功能要求

1.项目整体情况

（1）项目概览：根据入库时间显示最近入库的落地、投产2个项目库的最新项目信息概览，显示2类项目各自的项目数量、占比情况。

（2）分析图表：根据时间段对库内项目数量、总投资额按照月份、季度进行图表展示。

2.填报端工作台

（1）模板下载

提供相应项目Excel导入模板下载。

（2）导入项目

导入Excel模板中的项目数据，导入时校验数据格式和内容，对不符合规范要求的进行提示，校验通过的导入系统。

（3）新增项目

手动填报项目信息，保存时验数据格式和内容，对不符合规范要求的进行提示，校验通过的新增项目。

（4）删除项目

删除待提交的项目，可以批量删除和勾选删除，删除前进行提示，避免误操作。

（5）修改项目

修改待提交的项目内容，保存时进行规范性校验，并保存修改内容。

（6）查询项目

根据项目阶段、日期、名称、档位、所属行业等组合查询项目信息。

（7）查看项目

查看待提交项目的详细信息。

（8）提交项目

批量和勾选提交项目信息，项目提交后转入统计端等待审核。

（9）待办工作数量

提醒当前待提交的项目个数，包括已导入、已新增和已退回的所有项目数量。

（10）待审核

搜索、查看已经提交待审核的项目信息，方便填报端追踪项目审核状态。

（11）附件

按照要求，各类项目根据不同的要求，为每个项目进行附件上传。

3.审核端工作台

对填报端提交的项目进行审核；不符合要求的项目提出整改意见，符合要求的确认通过。

4.统计端工作台

（1）审核确认

分“审核端通过”、“审核端不通过”对审核端的审核意见进行确认，确认通过则项目进入下一阶段库中，确认不通过则退回填报端工作台。

（2）待办工作数量

提醒当前待审核的项目个数。

（3）待审核项目

搜索、查看已经提交待审核的项目信息，方便填报端追踪项目审核状态。

5.项目汇总

（1）项目统计总表

按所在地市、时间段（月）、档位统计生成每月落地和投产项目个数与总投资金额，并可以导出项目统计汇总表。

（2）落地项目库

管理所有已审核通过的落地项目，包括落地项目的查询、查看、修改、更新和转入投产阶段；可以批量和勾选导出落地项目汇总表和单个落地项目信息表。

（3）投产项目库

管理所有已审核通过的投产项目，包括投产项目的查询、查看、修改、更新；可以批量和勾选导出投产项目汇总表和单个投产项目信息表。

6.统计分析

（1）省市分析

包括全省项目情况一览表、分档计划总投资一览表、市级30亿元以上落地、投产项目一览表、产业信息-落地、投产项目、行业信息-落地、投产项目。

（2）县级分析

包括县区市项目情况一览表、县区项目比对情况一览表、县区市分档计划投资一览表、县级5亿元以上落地、投产项目、区县产业信息-落地、投产项目、区县行业信息-落地、投产项目。

7.全省考核数据

包括考核结果、项目数及金额、京津转化项目、央企项目、外资项目、主导产业分析。

8.全省考核数据

根据招商引资绩效考核计分方法，按时间段（月）生成所有地市落地、投产每个档位的项目数量、投资额、每档得分，并计算各地市最终得分和排名情况；提供全省数据汇总表导出功能。

9.全省区县数据汇总

根据招商引资绩效考核计分方法，按时间段（月）生成所有县区落地、投产每个档位的项目数量、投资额、每档得分，并计算各区县最终得分和排名情况；提供全省区县数据汇总表导出功能。

10.市级扣分统计

根据招商引资绩效考核扣分方法，按时间段（月）生成所有地市落地、投产每个档位的扣分项目数量、投资额、每档扣分，并计算各地市最终扣分和排名情况；提供市级数据汇总表导出功能。

11.区县扣分统计

根据招商引资绩效考核扣分方法，按时间段（月）生成所有区县落地、投产每个档位的扣分项目数量、投资额、每档扣分，并计算各区县最终扣分和排名情况；提供市级数据汇总表导出功能。

12.项目进展情况

（1）项目进展情况更新

填报端定期对落地和投产项目进行更新维护，内容包括进展情况和存在问题等。

（2）项目进展情况查询

审核端、统计端根据项目编号或项目名称查询该项目的落地、投产和更新的历史记录。

13.档案库

按照规则无法进入落地库的签约项目，包含可按旧政策落地的和新旧政策均不能落地的，以及在审核过程中发现有作假嫌疑的需要进行倒扣分的项目，进入档案库不同栏目。

14.个人中心

个人信息维护和登录密码修改。

15.后台管理

（1）机构管理

管理省、市两级机构信息，包括新增、删除、修改、查询和导出。

（2）用户管理

管理省、市两级用户信息，包括新增、删除、修改、查询、导出，以及用户登录密码重置。

（3）角色管理

管理用户角色，包括新增、删除、修改和授权。

（4）菜单管理

管理系统功能菜单，包括新增、删除、修改和配置。

（5）设置填报窗口

只允许在设置好的填报窗口进行项目导入、新增和提交，其余时间段，除导入、新增和提交功能外，其他系统功能可以正常使用。

（三）数据加工处理要求

根据工作需要，运用大数据模型对数据信息进行处理加工和统计分析，设计、部署、升级、导出相关专项报表，并按照甲方要求，对相关功能和内容进行调整、提升和完善。

（四）保密要求

充分考虑招商引资重点项目数据的安全性、保密性，在系统建设过程加强数据安全保障，确保数据不泄露，保障数据安全。

（五）系统技术要求

1.为保证服务平台的安全性、灵活性、扩展性，项目维护需采用的技术基于Java平台，系统构建于B/S三层应用体系结构之上，将复杂的业务逻辑、流程控制逻辑和数据存取逻辑通过在不同的技术层面上实现，在应用服务器之上，实现业务逻辑的快速部署和灵活调整，充分保证数据库系统的安全可靠访问。

2.系统采用常见关系型数据库，以存储报送项目信息、月报信息、审核记录等相关数据。要求对数据库进行适当的索引设计和性能优化，能够高效地进行数据检索和处理。

3.要求采用标准数据交换协议：系统维护过程中应支持标准的数据交换协议，可选择HTTP、HTTPS、TCP、TCPS、JMS、SOAP、FTP等标准协议，支持将数据从一个交换节点同时发送到多个节点的数据传输模式；支持XML或JSON数据交换格式。

（六）数据安全要求

1.要求运维过程中系统采取必要的数据安全措施，如访问控制、数据加密等，以保护数据库中的重要数据不受未经授权的访问和篡改。

2.系统应具有完善的灾难恢复计划和定期备份机制，确保在发生意外情况时能够快速恢复数据和系统功能。系统能够记录用户活动，实施实时监控，及时发现异常行为。

（七）服务进度保障要求

1.需制定详细的项目计划，包括里程碑、任务分解、资源需求和时间安排。设定明确的时间表，包括开始日期、关键阶段的完成时间和最终交付日期。

2.对项目可能面临的风险进行全面评估和管理，制定应对策略。及时响应和解决项目中的问题和障碍，避免进度延误。

（八）服务保障要求

1.使用过程中保证传输文件完整、传输数据不丢、不重传，保证数据文件的完整性，满足在异常情况下有可靠的补救措施需要，以及较大规模数据传输要求。

2.支持多用户高并发，同时提供数据压缩、断点续传、大数据切割等机制，要求解决网络环境下的海量数据并发传输的性能瓶颈；系统运行稳定，即便在用户量增大时，也能保持一个良好的响应时间，应保证系统功能使用的连续性。

3.保障系统的维护和拓展性，要求须在本地有一支不少于4人、具有一定资质和实践经验的稳定的保障队伍，根据甲方需求发展对相关内容的维护与升级，包括但不限于对页面的调整与功能模块的添加拓展等。

4.为保证数据加工处理的实效性、准确性，需在现场核查、应急故障处理服务、日常巡检、系统监控及技术支撑服务方面，保证7×24小时稳定不间断正常运转，在发生系统故障等意外情况下，能够在30分钟内恢复运转。

5.为确保系统能良好的运行，要求选派具有一定资质和实践经验的、参与软件开发过程、且受过专门训练的高级专业技术人员负责系统各部分的技术培训工作。培训内容包括:系统功能介绍，项目填报和更新工作操作演示、常见问题解答等。

五、项目实施地点采购人指定地点

六、付款方式

签订合同后，按合同约定进行付款。

七、项目验收要求

达成合同规定服务内容。