采购项目内容
商务标内容
项目概况:
(一)建设背景
新世纪以来,我国化工行业快速发展,化工产值占世界总量由2000年的6%增长到2019年的40%,已成为世界第一化工大国。河北辛集高新技术产业开发区化工集中区2011年由河北省政府批准为“省级工业聚集区”;2014年被河北省政府更名为河北辛集新城经济开发区;2016年8月被河北省人民政府批准为河北辛集高新技术产业开发区。集中区发展围绕“优化提升精细化工、高端发展专用化学品、绿色发展基础化工、突破发展化工新材料”。经过多年发展,化工集中区产业规模平稳提升,产业调整升级成效初显,成为推动辛集经济开发区高质量发展的重要组成部分。2021年9月10日,河北省工业和信息化厅印发了《关于公布河北省化工园区名单(第二批)的通知》,化工集中区通过省级认定,面积3.48平方公里。
2022年2月应急管理部办公厅关于印发《化工园区安全风险智能化管控平台建设指南(试行)》和《危险化学品企业安全风险智能化管控平台建设指南(试行)》的通知,已经认定公布的化工园区和涉及重大危险源的取得危险化学品安全生产、使用许可证的企业应参照上述指南,全面开展平台建设,其他有关企业要结合实际,建设相关功能,提升安全风险防控能力。鼓励有条件的化工园区和危险化学品企业在完成上述指南中要求的平台基本功能与基本内容基础上,拓展建设功能模块,提升应用水平。
按照应急管理部办公厅、财政部办公厅《关于组织申报2023年度中央财政支持重点化工产业聚集区重大安全风险防控项目的通知》要求,河北辛集经济开发区进行了申报,目前该项目于2024年7月26日在辛集市公共资源交易中心进行政府采购,中标单位为中通服和信科技有限公司,已进行开工建设,预计11月完成建设。
本项目在进行规划建设的同时,需要同步规划建设与之相适应的运维体系。本项目运维范围为信息化系统硬件及应用系统,各类软硬件均位于数据中心机房内,主要包括服务器、存储设备、网络(安全)设备、感知设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务(驻场服务)、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。保障软硬件的稳定性、可靠性、安全性和可恢复性,及时响应与修复故障,为本项目各系统正常运行提供保障。
(二)项目现状
当前河北辛集高新技术产业开发区化工集中区信息化平台设备已搭建完成。
*1、投标报价:
(1)投标人投标报价包含本次采购的货物本身价、投标包含的备件、配件报价、货物运输到指定地点的运输费用、保险费用、培训、安装调试费、运行维护费及各项税金等。
(2)本项目预算5422451.00元,投标人投标报价超过预算的为无效投标。
2、服务期限:36个月。
3、交货地点:采购人指定地点。
4、验收方式:项目完工后由采购人根据合同、招标文件、投标文件及相关法律法规等组织验收。
5、付款方式:按项目进度付款。
6、其他要求:
项目组织管理及人员安排要求:驻场人员不低于10人并保证7天×24小时软件运维服务。投标人建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系,安排好足够的高素质人才参加本项目的服务。在本项目的执行过程中,项目要设立专职项目经理和技术经理。项目经理和技术经理必须具有类似项目管理经验,项目组成员应能够与用户进行良好的沟通。按照项目实施的要求,运维团队具备本地化服务能力,能够按照各运维对象实际所需开展运维工作,在实际需要驻场时,能够按需派驻满足运维工作需要的运维人员进行驻场服务。参与此项目的各类技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。所有运维人员包括驻场服务、二线支持等人员需要全部提供无犯罪记录证明,并开展安全背景审查,审查合格的人员才方可作为本项目运维服务正式人员,并确保运维服务人员队伍的稳定性。驻场人员应能够独立处理计算机的软硬件问题,精通信息化设备硬件的安装、修理及故障处理,熟悉主流操作系统和日常办公通用软件的安装维护;熟悉网络设备、服务器、存储设备等,具备相当的网络、安全、数据库等信息技术能力。运维团队一线驻场服务,二线远程或现场服务,并且不得向任何第三方复制或披露运维过程中与业务有关的信息内容。参与政策解读视频制作的团队所有人员均应与业主签订保密协议。
培训要求:投标人应制定人员培训方案,培训方案应包括培训目的、培训对象和范围、培训时间安排、培训课程、培训组织方式等;投标人要求根据用户实际需要提供多种培训方式,培训不少于6人,培训时长不少于4小时,达到用户能够独立操作使用本系统的目标;培训内容包本次项目建设的所有内容。
(二) 投标人资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 提供以下材料:
1)法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明: a.投标人为企业(包括合伙企业)的,应提供有效的“营业执照” ; b.投标人为事业单位的,应提供有效的“事业单位法人证书”;c.投标人是非企业机构的,应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文 件;d.投标人是个体工商户的,应提供有效的“个体工商户营业执照”; e.投标人是自然人的,应提供有效的自然人身份证明。
2)具有良好的财务状况报告,依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料(由供应商根据项目需求提供);
4)参与采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
2、本项目专门面向小微企业采购。
注:以上资格要求中的证明材料须在投标文件中附扫描件并加盖投标人公章,否则为无效投标。
(三) 同类业绩及其他要求:投标文件中提供本单位自2021年12月以来与最终用户签订的同类项目的单项合同原件扫描件,否则合同不予计分。
技术标内容
(一)建设目标
河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控项目进行规划建设的同时,需要同步规划建设与之相适应的运维体系,提升信息化资源的运维能力,为重大安全风险防控项目保驾护航。参考行业最佳运维实践,结合重大安全风险防控项目发展目标、建设原则和实际业务需求,亟需合理安排河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统运维项目以保障重大安全风险防控项目各项业务的正常开展。河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统运维项目应包含全面的运维对象、建立有效的运维机制、组织周全的运维团队架构、保障充足的运维经费、提供高效运维服务。
(二)建设范围
本项目的服务范围主要涵盖河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控项目所建设的“一个平台、两个中心和N套感知设施”,具体包括:安全风险智能化管控平台等基础软件系统;园区运营管理中心和园区数据中心的机房基础设施、物理资源、虚拟资源、平台资源以及园区前端各类感知设施等基础设施,基础设施运维主要通过日常巡检、例行维护、预知性保养和应急处理等工作使各系统和设备稳定运行。
运维服务要求:运维服务单位须为河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统运维管理构建统一服务值班台,负责故障响应和维护任务分派、人员调度、备品备件管理等职责。化工集中区重大安全风险防控系统管理机构将为运维服务单位驻场运维人员安排固定的办公地点;在固定的办公场所内,运维服务单位须建立故障响应值班台机制。服务值班台以电话值班为主,第一时间响应报送的故障。同时,建立完善值班记录制度。运维服务单位驻场运维人员须建立值班台制度,严格遵循化工集中区重大安全风险防控系统管理机构的各项工作要求和规章制度。
(三)项目建设内容
1.运维人员对平台进行7天×24小时(软件远程运维服务),对突发事件及时反馈。
2.合理安排人员对平台提供7天×24小时(软件远程运维服务),对涉及两重点一重大的视频实时进行监控,当园区出现突发事件时及时反馈采购人及企业相关人员,并对应急响应提供必要的通讯保障和技术支持。
3.通过对重点区域的视频实时监控,对人的不安全行为进行监管。
4.涉两重点一重大区域出现人的不安全行为时,及时进行截图,发送采购人,配合督促整改,并作为执法的依据。
5.确保应急值守电话畅通,做好来电记录与信息传递工作。
6.交接班期间,对平台应急值守电话进行交接确认,当班期间需对值守电话进行确认,确保电话通畅,对来电及时记录。
7.对园区、企业基本信息至少每季度维护一次,园区有较大调整时一周内完成信息维护,确保园区企业档案信息正确;对企业安全、环保、应急信息开展事实记录工作。
8.配合管委会做好安全风险智能化管控平台的运行和软硬件设备巡检,做好系统日常维护,及时解决系统漏洞,网络攻击等突发问题,确保系统稳定运行。
9.实时监测在线数据,对数据超标报警的情况联系企业进行核实,并及时通知管委会领导,消除事故隐患。
10.协助管委会对企业进行管理,配合做好安全、环保、应急方面的检查,充分利用平台现有功能开展联合办公。
11.配合园区管委会做好平台解说,协助做好各类检查、接待、管理工作。
12.配合采购人完成第三方系统的对接工作。
(四)运维需求分析
1)方案概述
本项目的服务范围主要涵盖河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控项目所建设的“一个平台、两个中心和N套感知设施”,具体包括:安全风险智能化管控平台等基础软件系统;园区运营管理中心和园区数据中心的机房基础设施、物理资源、虚拟资源、平台资源以及园区前端各类感知设施等基础设施,基础设施运维主要通过日常巡检、例行维护、预知性保养和应急处理等工作使各系统和设备稳定运行。
化工集中区重大安全风险防控软件系统包括安全风险智能化管控平台和基础支撑平台的系统维护。安全风险智能化管控平台包括但不限于园区一张图、智慧安全、智慧应急、封闭化管理、综合运营管理、移动端应用系统模块的运行维护;基础支撑平台包括但不限于工业互联网平台、GIS 地理信息平台、AI 视频智能识别、融合通信、智能语音交互系统模块的运行维护。
具体服务需求:
1)日常及定期对系统的软硬件进行预防性维护和检查,审计系统运行状况,评价系统运行性能,及时发现并处理系统故障隐患,保证各系统正常工作。
2)日常及定期对系统所有设备等进行清理、除尘。
3)保证系统的正常运行,发生故障时能准确判断故障原因并及时恢复。
4)根据化工集中区重大安全风险防控系统灾备管理制度,定期对系统配置及用户数据进行备份,在遇到自然或人为灾害系统受到破坏时,在短期内恢复业务。
5)与相关管理部门系统对接业务问题处理,提供与相关管理部门及其他单位网络或业务对接的故障或问题的排查定位服务。
6)根据化工集中区重大安全风险防控系统的业务应用培训计划对人员进行培训,使运维人员能否熟练掌握各个系统的使用,确保系统的应用效果。
7)运维培训与交接:
在服务期准备阶段,接受运维管理服务培训与工作交接,并适当参与部分运维管理服务工作;在服务期最后一个月内,实施运维管理服务的同时,对下一运维服务单位开展培训和工作交接。
指挥中心:
化工集中区重大安全风险防控系统指挥中心的基础办公设施和指挥中心内各类设备设施的维护管理,包括但不限于办公会议桌椅、视频监控设备、计算机网络系统、音频系统、全彩显示屏系统、会议系统、配电箱、空调系统、桌面设备、照明系统、开关插座、装饰装修、相关线缆等设备设施。
具体服务需求:
1)根据指挥中心管理制度,对出入指挥中心的人员采取审批和登记管理。
2)定期对指挥中心的基础办公设施和指挥中心内各类设备设施进行日常巡检和清洁保养,如:清洁除尘、设备线缆整理、标识标签完整性与准确性检查等,完成保养检查记录。
3)及时响应化工集中区重大安全风险防控系统管理机构提出的服务请求,并根据要求进行问题处理;
4)全彩显示屏系统维保需求包括:
①季度巡检,每季度对 LED 拼接屏、拼控器、配电设施设备进行巡查和基本测试,及时发现并记录故障或隐患,对于现场就能够处理的故障或故障隐患就现场解决,否则将故障隐患上报。
②按设备操作规程要求,每半年对设备进行例行的保养,使设备工作在最佳状态,延长设备或部件的使用寿命。
③当设备出现系统、设备故障时,在最短时间内派工程师或专家系统或设备恢复性维修,恢复系统设备运行。
④在定期巡检时没有当时解决的故障隐患,安排专人进行故障定位、修复,排除故障隐患,保证设备正常、安全运行。
5)音频及会议系统维保需求包括:
①会议开始前,驻场工程师提前开启系统、并检查当日所用音频及会议设备,保障会议的正常进行。
②对化工集中区重大安全风险防控系统管理机构指定的重要会议,驻场工程师提前检查、调试设备,开会时全程保障,确保会议万无一失,特殊情况应在节假日加班。
③对所有音频及会议系统进行日常巡检,以保证系统时刻处于最佳状态,保证所有会议系统可以随时投入使用以及会议设备台账更新。
④驻场工程师每个季度对会议像机、会议终端、功放、音响、调音台、话筒,显示器等信息化设备进行性能测试,及时更换有故障或有隐患的部件,测试后应出具测试报告,指出存在问题,并提供解决方案。
数据中心:
化工集中区重大安全风险防控系统数据中心的机房基础设施和机房内各类设备设施的维护管理,包括但不限于配电箱、UPS 系统、蓄电池、空调、新风系统、机柜、配线架、灭火系统、门禁系统、视频融合、融合通信、语音交互、数据处理和存储系统、 网络系统、备份系统、网络安全保障系统、相关线缆等设备设施。
具体服务需求:
1)根据机房管理制度,对出入机房的人员采取审批和登记管理。
2)定期对机房基础设施进行日常巡检,掌握设备运行和机房环境情况,机房基础设施日常巡检应≥1次/天。
3)定期(≥1 次/月)对机房基础设施的运行情况进行综合检查分析,形成设备运行分析报告。
4)定期(≥1 次/季度)对机房基础设施进行清洁保养,如:机房清洁除尘、设备清洁除尘、设备线缆整理、标识标签完整性与准确性检查等,完成保养检查记录。
5)UPS 系统维保需求包括:
①季度巡检
季度巡检:检查 UPS 主机柜中各种驱动元件和印刷电路插件板,主电源电路、直流供电电路各焊点有无虚焊、假焊和裂缝,元器件有无烧焦变色现象。电解电容有无漏液、冒顶和膨胀等现象。变压器线圈及连接器件和扼流线圈有无过热、变色、分层漆包线脱落,联接线接头是否牢靠。检查各开关接点是否牢靠、烧坏等。检查蓄电池电压、容量,用电 池内阻测试仪检查蓄电池的容量。
季度检查内容:UPS 基本数据记录(包括机型、序列号、安装地点、日期等)、UPS 运行数据(包括运行状态、输入输出电压、频率、电流、负载、零地电压等)、 UPS 电池 数据(包括电池型号、数量、充电电压等)、UPS 运行环境数据检查(包括电池外观、风 扇状态、线缆连接及接点、UPS 内外环境等)。
②定期预防保养
每半年提供一次例行定期预防保养服务,包括全系统设备各种功能测试、清洁、板件污尘处理、电池供电效能检测、接线及连接头紧固,以确保系统良好运转。
保养服务内容:UPS 内部灰尘清理、UPS 供电模式转换测试、电池箱内部灰尘清理、电池外观检查及接线端子检查、电池放电测试、电池充电电流调整。
③维护、维修
运维服务单位负责 UPS 系统的维护、维修,确保 UPS 系统正常运行,能够为机房提供稳定的供电环境。
6)空调服务要求
①季度巡检,每季度对空调设备进行巡查和基本测试,及时发现并记录故障或隐患, 对于现场就能够处理的故障或故障隐患就现场解决,否则将故障隐患上报。
②按设备操作规程要求,每半年对设备进行例行的保养,使设备工作在最佳状态,延长设备或部件的使用寿命。
③向客户提供与空调设备相关的技术资料或者手册,以满足客户更多人员对空调制冷技术了解的需要。
④当空调设备出现停机故障或关键部件故障造成制冷效果很差时,在最短时间内派空调工程师或专家对空调设备进行恢复性维修,恢复空调设备正常运行,保障正常的机房环境。
⑤在定期巡检时没有当时解决的故障隐患,安排专人进行故障定位、修复,排除故障隐患,保证空调设备正常、安全运行。
⑥运维单位负责空调设备的维护、维修,确保空调设备正常运行,能够为机房提供稳定的基础环境。
7)数据处理和存储系统维保需求包括:
①应定期对计算和存储设施进行日常巡检,掌握设备状态和环境情况,其中核心业务应用的服务器、存储设备应≥1 次/周开展日常巡检,非核心业务计算与存储设施应≥1次/月 开展日常巡检;
②应定期(≥1 次/季度)对计算与存储设施进行清洁保养,如:设备除尘、设备线缆整理、标识标签完整性和准确性检查等,完成保养检查日志记录;
③应定期(1次/月)对计算与存储设施进行杀毒,以确保设备设施的稳定性和可靠性;
④应进行计算与存储设施适应性改进、预防性改进和增强性改进,改进内容包括但不限于操作系统升级、漏洞补丁加固、固件升级加固和软件版本升级优化等,以提升计算与存储设施的稳定性和可靠性。
8)网络安全保障系统运维服务内容包括在网络安全产品常态化运行过程中所进行的一系列维护工作,包括设备运行安全监测、设备运行安全审计、设备及策略配置备份更新等工作,全面梳理现有安全设备的安全防护策略、访问控制策略,并给出优化建议;良好协调现有安全设备厂商,协助用户管理安全设备,有效发挥安全防护能力。主要工作如下:
①分析业务流向,确保安全设备部署到合理的位置;并综合对安全设备的性能进行综合评估,避免在遭受攻击安全设备成为性能瓶颈,影响业务的正常运行。
②做好安全设备的日常巡检工作,一旦出现故障,通过更换备件或者协调安全设备厂商及时进行及时处理。为对安全产品运行状态进行监测,须每周对安全设备进行至少一次巡检,巡检采用远程登录和本地检查的方式进行。
③策略梳理:定期对安全产品的策略配置进行梳理,对冗余的策略和废弃的策略进行梳理,在和业务系统相关人员进行确认后进行删除,提高安全产品运行效率,优化周期最少一月一次。
④备份与恢复:为了保证安全产品出现故障时能够及时恢复,需要定期对产品的配置和策略进行备份,备份内容存放在专用的服务器,并对备份操作记录备案。
⑤制定设备或者链路备份计划,当设备出现问题,确保可以切换到冗余设备或者冗余链路,保证能够第一时间恢复业务。
9)及时响应化工集中区重大安全风险防控系统管理机构提出的服务请求,并根据要求进行问题处理;
10)监控机房基础设施运行状态和故障告警等情况;
11)针对当前基础设施运行情况,给出优化建议并实施,提升运行性能。
化工集中区前端感知设施:
化工集中区前端感知设施包括但不限于计算机网络系统、光纤网络系统、电力供应系统、安全监测设施等设备设施的运行维护。
具体服务需求:
①日常维护和巡检服务
每季度提供一次巡检服务,对各类化工集中区前端感知设备设施各项工作状态进行检查,并提交巡检报告,每年共四次巡检服务,并做好记录。
②故障排除服务
提供 7×24 小时的故障排除服务。当网络、数据业务发生重大故障时,快速专业处置解决网络业务故障,问题解决后出具故障分析报告。
③现场技术支持服务
现场分析判断或解答软硬件故障问题,指导或解答有关设备、软件日常运行和安装问题,设备配置调整、添加、删除、软件升级等服务。
④硬件故障处置服务
当网络设备发生硬件故障时,要求通过技术手段替换或转接等方式确保最短时间内恢复业务,保证业务第一。并提供维修或购买更换方案与技术服务,产生硬件维修或购买的费用不包含在本项目的维保费中。
⑤与相关单位系统对接业务问题处理,提供与相关单位网络或业务对接的故障或问题的排查定位服务。
化工集中区封闭化管理:
化工集中区封闭化管理包括但不限于封闭化管理设备设施的运行维护,以及各个 A、 B卡口驻场运维管理和C 卡口的巡回检查管理工作。
具体服务需求:
1)封闭化管理设备设施运维
①日常维护和巡检服务
每季度提供一次巡检服务,对各类化工集中区前端感知设备设施各项工作状态进行检查,并提交巡检报告,每年共四次巡检服务,并做好记录。
②故障排除服务
提供 7×24 小时的故障排除服务。当网络、数据业务发生重大故障时,快速专业处置解决网络业务故障,问题解决后出具故障分析报告。
③现场技术支持服务
现场分析判断或解答软硬件故障问题,指导或解答有关设备、软件日常运行和安装问题,设备配置调整、添加、删除、软件升级等服务。
④硬件故障处置服务
当网络设备发生硬件故障时,要求通过技术手段替换或转接等方式确保最短时间内恢复业务,保证业务第一。并提供维修或购买更换方案与技术服务,产生硬件维修或购买的费用不包含在本项目的维保费中。
⑤与相关单位系统对接业务问题处理,提供与相关单位网络或业务对接的故障或问题的排查定位服务。
2)封闭化卡口运维管理
落实封闭化管理制度,规范和优化出入园区的人流、物流和车流行驶路径,全过程监管出入园区的人员、车辆、货物,防范外来输入风险,有效管控园区安全风险,提高园区事故预防和应急管理能力。
化工集中区的 1 处 A 类卡口和 4 处 B 类卡口采用 7×24 小时勤务管理人员现场驻场运维管理方式;9 处 C 类卡口采用勤务管理人员开展定期和不定期的巡回检查的运维管理方式。
运维服务单位应根据各设备和系统运行维护需求及化工集中区重大安全风险防控系统管理机构实际要求,提供必要的备品备件,以便系统设备出现故障时能第一时间更换,备品备件由运维服务单位自行承担,确实因设备损坏无法修复的情况,经化工集中区重大安全风险防控系统管理机构审核后,由化工集中区重大安全风险防控系统管理机构依据规定单独购买替换产品,替换产品到货前应由维保运维服务单位安排备品备件支持原系统工作。所有备品备件须存放在运维现场,保证备品备件完整、可用。
建立备品备件库出入库管理制度和台账,定期进行数量盘点及可用性测试,并在日常维护过程中始终保持备品备件库满足现场实际需要。同时,每季度对上一季度运维情况进行总结,对设备寿命以及损坏程度进行总结,及时更新备品备件清单,满足日常需要。
化工集中区应急治理:
河北辛集高新技术产业开发区化工集中区通过聘请安全管理、环境管理等相关专业专家,对化工集中区危险化学品生产企业开展安全技术服务,内容应涵盖安全诊断、安全生产信息化平台管理建设、安全标准化企业培植、风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制建设、安全培训、环境治理等。
通过积极开展专家安全服务,不断夯实危化品企业安全管理基础,实现平均隐患数和重大隐患存在率下降,提升自身排查和治理隐患能力,有效防止和减少各种安全事故的发生,提高化工集中区的应急治理水平。
运维服务单位应配合河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统管理机构,聘请相关专家,落实园区应急治理工作,运维服务单位负责河北辛集高新技术产业开发区化工集中区的应急治理费用。
化工集中区评价与复核:
根据《河北省化工园区认定管理办法》,为引导园区高质量发展,建立园区评价与复核制度。每年开展园区自评,每三年组织一次省级评价与复核。园区所在开发区管委会每年上半年开展园区自评,6 月底前将自评报告和评价打分表,经市级政府审核后,分报省发展改革委、省工业和信息化厅、省生态环境厅、省自然资源厅、省交通运输厅和省应急管理厅。省工业和信息化厅组织省有关部门和相关专家,依据园区三年年度自评、第三方机构评价和复查抽查情况,对园区进行复核。
运维服务单位应配合河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统管理机构,聘请相关专家,落实园区自评工作,运维服务单位负责河北辛集高新技术产业开发区化工集中区的评价与复核费用。
运营商专线
河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统外网服务接入区负责园区接入到运营商互联网,实现园区与外部单位、企业的互联互通。通过部署防火墙、入侵防御、上网行为管理等设备,为园区外网提供安全防护。出口区对接运营商专线1条,接入带宽不小于 100M。
运维服务单位应配合运营商做好化工集中区与运营商网络接入点连接网络设备的检查和维护,确保网络专线正常运行,并负责河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统的运营商专线费用。
7)网络安全产品维护
河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统网络安全保障按照“一个中心,三重防护体”体系框架,部署堡垒机、防病毒、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、工业入侵检测、Web 应用防火墙、工业网闸等必要的网络安全设备,安全风险智能化管控平台业务系统参照安全保护等级第三级建设。
运维服务单位应配合河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统管理机构,落实网络安全产品的系统升级、特征库、规则库、病毒库等升级,通过各类管理措施来确保网络安全。并配合化工集中区重大安全风险防控系统管理机构选择具有测评资质的测评机构,每年进行一次等级保护测评,测评机构必须符合国家的有关规定。运维服务单位负责河北辛集高新技术产业开发区化工集中区重大安全风险防控系统的网络安全产品维护费用。
项目汇总表
序号 |
名称 |
一 |
驻场服务人员 |
1 |
平台运维人员 |
2 |
封闭化勤务人员 |
二 |
备品备件 |
1 |
备品备件 |
三 |
专家服务 |
1 |
安全专家服务 |
2 |
环保专家服务 |
四 |
其他服务 |
1 |
运营商专线 |
2 |
网络安全等级测评 |
3 |
园区安全风险评级 |
4 |
园区认定及复核 |
5 |
电费 |
设施设备建设清单参数
序号 |
产品类型 |
产品说明 |
单位 |
数量 |
一 |
驻场服务人员配置 |
|||
(一) |
平台运维人员 |
|||
1 |
值班值守 |
满足7×24小时双人值守,4班3倒。 |
36 服务月 |
8 |
2 |
项目经理 |
|
36 服务月 |
1 |
3 |
工程师 |
|
36 服务月 |
1 |
(二) |
封闭化勤务人员 |
|||
1 |
保安 |
需满足每个卡口7×24小时值守。人员4班3倒。其中A类卡口1个,设双人双岗,共8人。B类卡口4个,单人单岗,共16人。 |
36 服务月 |
24 |
2 |
保安队长 |
保安队长2名,负责保安人员的日常管理。 |
36 服务月 |
2 |
二 |
备品备件 |
|||
1 |
室内网线 |
室内CAT6 |
米 |
200 |
2 |
室外网线 |
室外超五类防水 |
米 |
300 |
3 |
普通光缆-12芯 |
12芯室外敷设管道光缆 |
米 |
500 |
4 |
12芯接头盒 |
普通12芯接头盒 |
个 |
5 |
5 |
卡口照明灯 |
室外防水LED照明灯 |
个 |
10 |
6 |
车辆微卡口 |
采用1/1.8英寸800万像素CMOS智能高清摄像机;支持3D数字降噪功能; |
台 |
2 |
7 |
车辆微卡口补光灯 |
光源类型:优质大功率白光LED; 发光角度40;最佳补光距离16米~26米。 |
台 |
2 |
8 |
广播系统IP音柱 |
1. 音柱需采用铝合金一体化材质,全数字化的解码处理器,由广播系统控制,接受来自广播系统平台的背景音乐节目.定时节目,紧急寻呼.警告信号等; 11.音频模式: 立体声CD音质; |
个 |
2 |
9 |
安全护栏 |
高80CM |
米 |
20 |
10 |
减速带 |
梯形铸钢减速带25cm×4cm |
米 |
20 |
11 |
警示红蓝闪光 灯 |
具备太阳能面板供电,交通红蓝闪光警示灯,防护等 级不低于IP65。 |
套 |
2 |
12 |
黄闪警示灯 |
具备太阳能面板供电,交通黄色闪光警示灯,防护等 级不低于IP65。 |
套 |
2 |
13 |
灭火器 |
手提干粉4KG灭火器 |
个 |
5 |
14 |
隔离围栏 |
铁质围栏制作安装、含铁艺门,铁艺门开的方向临路,主材采用热镀锌钢管,喷绿色静电防尘喷漆,高 度2.1米。 |
米 |
20 |
15 |
沙桶 |
吹塑防撞沙桶60cm×80cm |
个 |
5 |
16 |
车载定位器 |
防爆型车载卫星定位设备,定位误差不大于10米,支持4G或5G无线传输。 |
套 |
5 |
17 |
车辆闸机 |
栏杆臂3m~4.5m ,外层包裹高强性软纤维、具有轻量化 、耐撞击、不伤车辆和行人的特点。 |
套 |
5 |
18 |
电源线1 |
RVV-3×1.0mm² |
米 |
100 |
19 |
电源线2 |
RVV-3×2.5mm² |
米 |
100 |
20 |
电缆1 |
ZA-RVV-2×16mm² |
米 |
200 |
21 |
电缆2 |
ZA-RVV-2×10mm² |
米 |
100 |
22 |
装饰灯 |
4寸深杯防炫筒灯 |
套 |
20 |
23 |
日光灯 |
600×600mm LED平板灯 功率:≥40W |
套 |
20 |
24 |
照明开关 |
单控双联开关 |
个 |
20 |
25 |
插座 |
暗装五孔插座 |
个 |
20 |
三 |
专家服务 |
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1 |
安全专家服务 |
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2 |
环保专家服务 |
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四 |
其他服务 |
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(一) |
运营商专线 |
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(二) |
网络安全等级测评 |
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(三) |
园区安全风险评级 |
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(四) |
园区认定及复核 |
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(五) |
电费 |
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1 |
卡口、高点及道路视频监控 |
值班岗亭、门禁道闸、车道照明、监控视频及高点监控 |
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2 |
运营中心 |
数据机房及中心大屏、照明、办公用电、地源热泵 |
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以上所有备品备件质保期不低于12个月,发生故障接到通知后3小时内响应,24小时内维修完成或更换同型号产品。
考核要求:本项目运维服务绩效考核主要从运维服务绩效、服务能力、服务满意度三个维度进行考核考评。
服务绩效:指服务期间服务商在保障信息系统安全、可用、及时、规范运行等方面的成绩。通过日常巡检、例行维护、预知性保养和应急处理等工作使各系统和设备稳定运行。
服务能力:指服务期间服务商在人员、资源、技术和过程管理方面的规划和实施,确保现场维护工作人员对突发事件及时反馈。
服务满意度:指服务期间省级各用户单位对服务提供商的主观评定。及时响应、按约定时间到达现场、拿出解决方案,运维服务过程符合规范要求、满足服务级别协议要求。
技术参数中如有涉及专有型号及品牌的特定描述,该技术参数不具有限制性,投标人可对该参数进行适当调整,但调整后的参数应当满足或优于该参数。