本方案共16章438页

一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”详情可见本文第一章。

二、如招标文件评分标准要求“物业管理构想及管理思路”详情可见本文第二章。

三、如招标文件评分标准要求“物业管理方案”详情可见本文第三章。

四、如招标文件评分标准要求“项目人员配备及培训、管理方案”详情可见本文第四章。

五、如招标文件评分标准要求“物业管理制度及档案管理”详情可见本文第六章。

六、如招标文件评分标准要求“保洁服务方案、垃圾清运作业方案”详情可见本文第七、八章。

七、如招标文件评分标准要求“安保服务方案、公共秩序维护服务方案”详情可见本文第九、十章。

八、如招标文件评分标准要求“水电及房屋设施维护服务方案”详情可见第十一章。

九、如招标文件评分标准要求“智慧物业服务方案、消防安全管理方案”详情可见本文第十二、十三章。

十、如招标文件评分标准要求“投诉处理服务、质量保障措施”详情可见本文第十四、十五章。

十一、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文十六章。