本方案共9章469页

一、如招标文件要求“项目理解及需求分析”，详情见本方案的第一章；

二、如招标文件要求“项目整体实施方案”，详情见本方案的第二章；

三、如招标文件要求“项目组织架构及人员配备”，详情见本方案的第三章；

四、如招标文件要求“项目管理规章制度”，详情见本方案的第四章；

五、如招标文件要求“项目维护服务方案”，详情见本方案的第五章；

六、如招标文件要求“运维管理平台系统建设方案”，详情见本方案的第六章；

七、如招标文件要求“项目人员培训方案”，详情见本方案的第七章；

八、如招标文件要求“项目服务质量保障”，详情见本方案的第八章；

九、如招标文件要求“应急预案”，详情见本方案的第九章。

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