本方案共12章360页

一、如招标文件评分标准要求“项目背景和项目需求”，详情可见本文第一章。

二、如招标文件评分标准要求“项目整体服务设想”详情可见本文第二章。

三、如招标文件评分标准要求“项目组织架构和人员配备”详情可见本文第三章。

四、如招标文件评分标准要求“项目人员培训方案”详情可见本文第四章。

五、如招标文件评分标准要求“项目拟投入物资”详情可见本文第五章。

六、如招标文件评分标准要求“中心日常管理方案”详情可见本文第六章。

七、如招标文件评分标准要求“中心日常服务方案”详情可见本文第七章。

八、如招标文件评分标准要求“中心活动服务方案”详情可见本文第八章。

九、如招标文件评分标准要求“项目管理制度”详情可见本文第九章。

十、如招标文件评分标准要求“服务质量保障方案”详情可见本文第十章。

十一、如招标文件评分标准要求“项目应急预案”详情可见本文第十一章。