目录

第一章 服务方案

第一节 目标管理方案

一、 组织架构

二、 管理模式

三、 责任体系

四、 项目运营管理方案

五、 项目管理制度

第二节 安全保障方案

一、 安全作业制度保障体系

二、 安全培训体系

三、 安全作业措施

四、 文明作业制度

五、 应急处置方案

六、 员工权益保障措施

第三节 机械化作业方案

一、 设备配备情况

二、 车辆管理

三、 道路机械化保洁及冲洗频次

四、 机械化总体作业要求

五、 质量标准

六、 项目现状

七、 车行道机械化清扫保洁作业服务方案

八、 人行道机械化冲洗作业服务方案

九、 车行道冲洗、洒水降尘作业服务方案

第四节 人工清扫保洁服务方案

一、 人工保洁重点区域

二、 作业总体要求

三、 质量标准

四、 道路人工保洁服务方案

五、 河道人工保洁服务方案

六、 公厕保洁方案

第五节 环卫、市政设施保洁方案

一、 项目现状

二、 质量标准

三、 小广告清理作业服务方案

四、 果皮箱、垃圾桶清掏、清洗作业方服务案

五、 交通防护栏、隔离栏等市政设施的清洗作业服务方案

六、 公交车站台、路灯杆、标示牌等交通设施的清洗作业方案

第六节 垃圾收集压缩转运方案

一、 项目现状

二、 作业总体要求

三、 质量标准

四、 垃圾收集、清运服务方案

五、 垃圾压缩站管理服务方案

第七节 年度托管服务运行成本核算方案；

一、 人力成本构成

二、 车辆费用

三、 年度服务费用成本核算

第八节 重要保障方案

一、 保障总体方案

二、 针对恶劣天气、自然灾害应急处置方案处置预案

三、 重大活动、接待任务应急保障方案

四、 节假日应急处置预案

五、 突发事件的处置预案

六、 人员调配方案

七、 应急设备配备及设备调配能力

第二章 服务保障处理方案

第一节 工伤处理方案

一、 工伤处理预案

二、 员工健康防护措施

三、 作业人员安全保障常用的劳保用品用具、装备

四、 职业病预防

第二节 劳资纠纷处理方案

一、 劳资纠纷处理措施及流程

二、 人员工资保障措施

三、 员工合法劳动保障措施

第三章 作业设备

第一节 车辆设备配置承诺函

第二节 车辆设备配备一览表

一、 车辆配置一览表

二、 租赁合同

三、 厂家说明书