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环境卫生清扫保洁服务投标方案
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2022-11-15发布 466页 文档编号:P202211150000316996 需下载券:200
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环境卫生清扫保洁服务投标方案

目录

第一章 技术应答表

第二章 商务服务应答表

第三章 项目现场情况了解及分析

第一节 现场实际情况描述和分析

第二节 清扫作业重难点的描述和分析

第四章 项目服务实施方案

第一节 机构设置及职责分工

一、 公司总部管理组织架构

二、 总部各部门工作职能

三、 本项目的管理组织架构

四、 人员配置一览表

五、 项目部各部门工作职责

六、 人员岗位职责

(一) 项目经理

(二) 现场主管

(三) 质检员

(四) 车辆管理主管

(五) 财务

(六) 综合内勤(文员)

(七) 保洁员

(八) 司机

(九) 司助

七、 人员工作流程

(一) 项目日常运营计划排班

(二) 作业质量内部监督整改工作流程

(三) 突发应急事件指挥调度流程

(四) 重大问题事件突击处理流程

(五) 环卫车辆作业流程

(六) 安全事故处理流程

(七) 作业车辆设备报废申请与处置流程

八、 人员队伍管理制度

(一) 管理规章制度

1、 24小时值班制度

2、 保密规定

3、 消防制度

4、 质量检查制度

5、 人员工资制度

6、 劳动合同管理制度

7、 人员入职管理

8、 人员离职管理

9、 设施设备管理制度

(二) 目标及言行规范

(三) 仪容仪表

(四) 公众形象

(五) 人员录用及考核

(六) 淘汰机制

(七) 协调关系

1、 工作信息反馈机制

2、 业主方反馈管理制度

(八) 服务意识

九、 工作机制

(一) 管理运作制度

(二) 用人机制系统

(三) 用人反馈机制

(四) 员工激励机制

(五) 自我约束机制

(六) 监督检查机制

(七) 日常管理制度

1、 档案管理制度

2、 行政文件资料档案的建立与管理规章制度

3、 财务管理制度

4、 会议管理制度

5、 清洁消耗品领用管理制度

6、 后勤物资管理制度

7、 设备设施巡查、维修、运行、保养制度

十、 项目考评方式

第二节 具体作业实施方案

一、 道路洗扫维护

(一) 作业要求

(二) 作业方式

(三) 作业频次

(四) 质量标准

(五) 车行道机械化清扫保洁作业服务方案

二、 护栏、人行道冲洗维护

(一) 作业要求

(二) 作业方式

(三) 作业频次

(四) 质量标准

(五) 人行道机械化冲洗作业服务方案

(六) 护栏清洗方式

三、 人工普扫、快速保洁

四、 公厕日常管理维护方案

(一) 日常工作安排

(二) 管理要求

(三) 公厕保洁方案

(四) 设施设备维修

(五) 消毒、除臭

(六) 质量检查

(七) 卫生检查制度

(八) “四害”消杀工作方案

五、 其他作业实施方案

(一) 市政路灯维护方案

(二) 绿化维护方案

(三) 小广告清理作业服务方案

(四) 果皮箱、垃圾桶清掏、清洗作业方服务案

第三节 垃圾清运作业方案

一、 大件垃圾清运作业方案

(一) 作业范围

(二) 作业要求

(三) 作业要求

(四) 作业规范

(五) 作业管理方案

(六) 作业流程

二、 生活垃圾清运实施作业方案

(一) 作业总体要求

(一) 作业标准

(二) 车辆管理

(三) 质量标准

(四) 垃圾收运模式

(五) 收集时间和频次

(六) 运输车辆行驶路线安排

三、 作业机械、人员安排方案

第四节 应急措施

一、 应急保障总体方案

二、 恶劣天气、自然灾害应急预案

三、 路面大面积污染应急处置预案

四、 重大创建活动、接待任务应急保障方案

五、 节假日应急处置预案

六、 机动人员及机具的安排措施

(一) 机动人员调配

(二) 应急设备配备及设备调配

七、 其他应急方案

(一) 人员意外事故应急行动方案

(二) 其他突发事件的应急行动方案

(三) 安全生产事故应急行动方案

(四) 人员纠纷应急处置行动方案

(五) 疫情防控消杀行动方案

第五节 安全生产、文明作业控制措施

一、 安全、文明制度

(一) 作业安全管理制度

(二) 员工安全管理规定

(三) 员工手册安全及消防守则

(四) 安全警示标志管理制度

(五) 安全生产工作奖惩制度

(六) 安全会议制度

(七) 安全生产值班制度

(八) 仓库管理制度

(九) 安全检查制度

(十) 职业健康管理制度

(十一) 文明作业制度

二、 安全教育及岗前培训

(一) 作业人员安全教育

(二) 现场管理人员道路安全教育

(三) 消防安全培训

(四) 安全培训课程

三、 环保措施及职业病预防

(一) 环保措施

(二) 工作环境中的健康危害

(三) 工作相关疾病及常见病

(四) 常见的防护用品

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