用 户 需 求 书

说明：

1.  

报价人须对同一采购项目为单位的货物及服务进行整体响应，任何只对其中一部分内容进行的响

应都被视为无效报价。

2.  

用户需求书中打“★”号条款为实质性条款，报价人如有任何一条负偏离则导致报价无效。

采购内容

服务期

最高限价

广州市气候与农业气象中心 2020

年其他运行经费-专项探测设备维

护维持项目

自合同签订之日起一年

人民币 124.2 万元

一、总则

广州市气候与农业气象中心 2020 年其他运行经费-专项探测设备维护维持项目包括对气象应急

车系统、灰霾观测系统、农业气象监测系统、广州塔气象观测系统等专项探测业务系统的维护、维修、

升级改造、配件更换、服务等费用，保障系统的正常运行。本项目招标相关全部费用由成交供应商支

付。

★按照广州市气象局有关要求，探测数据可用性≥96%，数据传输及时率≥96%。达不到要求的，按同

等百分比核减运维费用，或要求补偿运维期限。数据可用性发生争议时，由广州市气象局组织专家组

论证为准。（须提供承诺函，格式自拟）

★设备运维工作需符合有关保密与网络安全协议。（须提供承诺函，格式自拟）

二、 技术规格和要求

1、气象应急车系统

1.1 服务内容

气象应急车系统是在奔驰 Sprinter414 型车上 6 要素自动气象站、监控系统、计算机网络及

通讯系统、电源系统、空调系统、升降杆系统、支撑平衡系统、移动办公系统等一整套移动气象

观测平台。

服务内容包括：（1）气象应急车系统的车辆及车载设备维护及保养，保证气象应急车系统

随时处在最佳待命状态，可正常执行突发气象事件、各项科研及重要事件的气象保障工作。（2）

负责车辆的年检，承担车辆的运行费用，如油费、路桥费、停车费等。（3）负责自动气象站、计算机网络及通讯系统的维护维修，保障设备正常运行，承担网络通讯费用等。

1.1.1 车辆的维护、维修

每年至少进行 2 次全面保养，更换原厂轮胎 1 次，底盘防腐保养 1 次，行车电脑 STAR 诊断

1 次；车辆及车载汽油发电机的燃油消耗（车辆为奔驰 414 底盘，使用 97 号汽油；车载发电机

为两台 YAMAHA2800VA 汽油型，可使用 92 号汽油），车辆小故障的维修费用。如果车辆必须大修

（一次维修费用超出 5 万元），超出部分由广州市气候与农业气象中心在下年预算中支付。

1.1.2 设备维护

负责 6 要素自动气象站系统、监控系统、计算机网络及通讯系统、电源系统、空调系统、升

降杆系统、支撑平衡系统、移动办公系统、内装饰及布局等车辆上所有设备的维护和配件更换。

1.1.3 应急作业出行

保证设备在各种天气形势下（包括台风、强降水、高温等）的正常及安全运转，增加相应设

备对各业务设备进行有效保护。

1.2 服务要求

1.2.1 成交供应商必须聘请至少 1 名业务值班员，在作业期保证连续监控气象应急车系统运行，

随时报障和故障跟踪处理事宜。

1.2.2 成交供应商必须在故障发生后即时反应，24 小时内抢修并恢复正常运行。

1.2.3 按时支付气象应急车所需各项费用（场租费、电费、通讯费等）。

1.3 服务质量要求和技术标准

1.3.1 成交供应商要提供详细的技术方案，并保证其方案是合理、可行的。

1.3.2 维护人员要精通、熟悉气象应急车系统。

1.3.3 ★车载气象自动站仪器的维修或替换，必须经过广东省气象计量检定所检定合格。（须提

供承诺函，格式自拟）

1.3.4 维护人员要遵守广州市气候与农业气象中心相关规章制度，保障气象应急车上装备的完整

与安全。

1.3.5 合同期满提交年度维护报告。

2 、灰霾观测系统

2.1 服务内容

广州灰霾观测系统包括由若干个大气成分观测站组成的大气成分观测站网和数据采集监控

处理系统（包括计算机设备）。本项目中所需维护的观测站及设备清单如表 1 所示，保证上述观

测站观测仪器和采集电脑设备 24 小时不间断运行，避免出现以下现象：测值不稳定，或者是测

值(跨度校准)反应不足；光学灵敏度讯号衰减(漂移)过大,零点、跨度校准经常漂移；温度压力

异常、采样流量偏低等状况的产生。对各站点设备进行日常维护、仪器故障排查、仪器定期比对、

标校等。

2.1.1 数据监控

数据监控远程监控、数据中心监控与现场观测。

2021

2.1.2 检查

包括站房设备检查、仪器设备检查、资料搜集设备检查，保证系统连续正常运转。

2.1.3 保养与耗材更换

包括定时的保养及设备耗材更换，保证自动监测系统之正常持续运转。

2.1.4 仪器校正

仪器校正目的在确保连续自动监测系统所测得之数据的可信度。根据仪器状况及运转周期制定不

同层级的校正工作，依照相关标准监测仪器之校正及测试作业。

表 1 广州市灰霾观测系统

站名

仪器

数量

南沙湿地生态气象

观测站

CH4、CO2通量观测系统（甲烷浓度分析仪，ABB LGR 911-0011-0000；三

维超声风速仪，英国 GILL，WindMaster Pro；及相关辅助观测）

1

南沙区气象观测站

臭氧（O3）分析仪 Thermo Scientific 49i-D1NAB

1

海珠湿地公园生态

气象站

黑碳仪 Aethalometer AE31

1

浊度仪 ECOTECH AURORA1000

1

颗粒物监测仪 GRIMM 180

1

海珠城市生态气象

综合观测基地

黑碳仪 Aethalometer AE33

1

浊度仪 ECOTECH AURORA 3000

1

颗粒物监测仪 CPA,EVPM200

1

广州塔观测站（121

米、484 米）

颗粒物监测仪 GRIMM 180

2

增城区气象观测站

颗粒物监测仪 CPA,EVPM200

1

广州市气象监测预

警中心观测站

3D 气溶胶激光雷达 AGHJ-I-LIDAR

1

黄埔区气象局

浊度仪 ECOTECH AURORA1000

1

颗粒物监测仪 GRIMM 180

1

2.2 服务要求

2.2.1 进行仪器内部检查、清理及保养，更换失效耗材及仪器故障排除，确保仪器可正常操作；

2.2.2 建立仪器操作性能表及提供符合实际运行要求的备件表。

2.3 服务质量要求和技术标准

2.3.1 成交供应商提供详细的技术方案，并保证其方案是合理、可行的。

2.3.2 维护人员要精通、熟悉灰霾站点设备维护。

2.3.3 ★观测仪器的维修或替换，必须经过广东省气象计量检定所检定合格。（须提供承诺函，

格式自拟）

2.3.4 维护人员要遵守广州市气候与农业气象中心以及监测站所在单位的相关规章制度。

2.3.5 合同期满提交年度维护报告，包括但不限于如下材料：（1）表 1 中各仪器逐时探测数据

可用性列表，验收时需提供电子版数据供核查；（2）观测数据可用性佐证材料。

3、农业气象监测系统22

3.1 服务内容

（1）农业气象监测系统包括白云钟落潭、从化天适樱花园、从化荔博园等农业气象观测站、

农业气象灾害综合监测软件控制平台。保证上述观测站观测仪器的正常运行，避免出现以下现象：

VPN 卡停机欠费、数据传输异常、测值不稳定，或者是测值(跨度校准)反应不足；温度压力异常

等状况的产生。对各站点设备（见表 2）进行日常维护、仪器故障排查、数据监控等。

（2）承担广州市气候与农业气象中心的直通式气象为农服务产品编制和发布等费用。对广

州市气候中心的全市新型农业经营主体信息库和直通式气象服务系统进行更新与维护，保障系统

的正常运行。

表 2 广州市农业气象监测系统

站名

仪器

数量

白云钟落潭广东省农业科学研究院种植

基地

农业气象观测仪 DZN1

1

自动拍照监测仪

1

从化天适樱花园

农业气象观测仪 DZN1

1

从化荔博园

农业气象观测仪 DZN1

1

3.1.1 数据监控

数据监控远程监控、数据中心监控与现场观测。

3.1.2 检查

包括站点设备检查、资料搜集设备检查，保证系统连续正常运转。

3.1.3 保养与耗材更换

包括定期的保养及合宜的耗材更换，保证自动监测系统之正常持续运转。

3.1.4 仪器校正

仪器校正目的在确保连续自动监测系统所测得之数据的可信度。根据仪器状况及运转周期制定不

同层级的校正工作，依照相关标准监测仪器之校正及测试作业。

3.2 服务要求

3.2.1 进行仪器内部检查、清理及保养，更换失效耗材及仪器故障排除，确保仪器可正常操作。

3.2.2 系统运行稳定正常。

3.2.3 服务产品信息发布及时、准确。

3.3 服务质量要求和技术标准

3.3.1 成交供应商提供详细的技术方案，并保证其方案是合理、可行的。

3.3.2 维护人员要精通、熟悉站点设备和系统维护。

3.3.3 ★观测仪器的维修或替换，必须经过广东省气象计量检定所检定合格。（须提供承诺函，

格式自拟）

3.3.4 维护人员要遵守广州市气候与农业气象中心以及监测站所在单位的相关规章制度。

4、广州塔气象观测系统

4.1 服务内容主要承担广州塔自动气象站、三维超声风速仪及数据采集器的维护和维修、设备安全检查及更换

费用（高空作业）等，保障设备的正常运转。

4.1.1 数据监控

数据监控远程监控、数据中心监控与现场观测。

4.1.2 检查

包括站点设备检查、资料搜集设备检查，高空作业人员检查天线上的探测设备等，保证系统连续

正常运转。

4.1.3 保养与耗材更换

包括定期的保养及合宜的耗材更换，保证自动监测系统之正常持续运转。

4.1.4 仪器校正

仪器校正目的在确保连续自动监测系统所测得之数据的可信度。根据仪器状况及运转周期制定不

同层级的校正工作，依照相关标准监测仪器之校正及测试作业。

4.2 服务要求

4.2.1 进行仪器内部检查、清理及保养，更换失效耗材及仪器故障排除，确保仪器可正常操作。

4.2.2 系统运行稳定正常。

4.3 服务质量要求和技术标准

4.3.1 成交供应商提供详细的技术方案，并保证其方案是合理、可行的。

4.3.2 维护人员要精通、熟悉站点设备和系统维护。

4.3.3 ★观测仪器的维修或替换，必须经过广东省气象计量检定所检定合格。（须提供承诺函，

格式自拟）

4.3.4 维护人员要遵守广州市气候与农业气象中心以及监测站所在单位的相关规章制度。

三、其他

1、服务期：自合同签订之日起一年。

2、付款方式：

中标人凭以下有效文件与采购人结算：

（1）合同；

（2）中标人开具的正式发票；

（3）验收/成果报告（加盖采购人公章）；

（4）中标（成交）通知书。

因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政

支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后

即视为采购人已经按期支付。

最终的详细付款方式在本次招投标活动结束后，由中标人与采购人双方协商约定，以最终签订的

合同为准。

23备注：本项目的最终结算价以广州市财政局批复为准，合同签订的时间可经甲乙协定后适当调整。

第四部