招标内容及要求
一、项目概况(采购标的)
为进一步推进县级医院综合改革,提高公立医院基本医疗和公共卫生服务能力,探索县级公立医院改革路径,根据国家卫生计生委等五部委《关于印发推进县级公立医院综合改革意见的通知》(国卫体改发(2014)12号),立足我省社会和医疗卫生事业发展实际,优化医疗服务体系,通过发挥医疗服务价格和医保报销的经济杠杆作用,引导患者合理有序流动,从制度建设入手,制定完善区域卫生规划和医疗机构设置规划为抓手,优化区域内医疗资源配置,为分级诊疗制度的建立夯实基础;通过对口支援、建立医疗联合体、推进远程医疗、乡村一体化管理等形式,加强基层医疗卫生服务能力建设,促进医疗资源的纵向流动。建设基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,合理分流病人,实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就医新格局,逐步解决人民群众“看病难、看病贵”问题。
2018年4月28日,国务院办公厅正式发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》。意见指出要发展“互联网+”医疗服务:医疗联合体要积极运用互联网技术,加快实现医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同,便捷开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务,推进“基层检査、上级诊断、远程诊疗协同”,推动构建有序的分级诊疗格局。鼓励医疗联合体内上级医疗机构借助人工智能等技术手段,面向基层提供远程会诊、远程门诊、远程心电诊断、远程影像诊断等服务。
2018年05年25日,《莆田市城厢区人民政府办公室关于印发莆田市城厢区“十三五”基本公共服务体系建设专项规划的通知》指出,“十三五”期末,建立和完善以区级医院为龙头、镇卫生院(社区卫生服务中心)和村卫生所(社区卫生服务站)为基础的农村医疗卫生服务网络。引导医疗资源向基层下沉,全面提升基层医疗卫生机构规范化和标准化水平,初级诊疗、慢性病管理和康复服务等职能得到进一步落实,农村常见病、多发病能够得到有效诊治。分级诊疗制度比较完善,初步实现“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级治疗的医疗服务体系。
城厢区当前使用的是由中国移动开发的“e家健康”远程视频诊疗系统,其客户端包括区医院医生端和村卫生所端。基本功能主要有:医生查找、排班管理、预约管理、医生坐诊、视频问诊、视频接诊、基卫系统药品库存调用、处方回传保存、图文咨询、健康咨询、健康档案、平台管理等功能。随着群众就医感受、医生快速精准诊断、远程端操作便利性等方面需求的不断增大,现有系统尚存在一些问题和薄弱环节:
(一)数据信息传输、不及时、不稳定等问题。
(二)预约管理服务虽已上线,但对医生的提醒功能有待优化,专家端无法及时上线;村卫生所端无法在线预约区级、市 级专家门诊,而目前尚无法打通转诊预约服务。
(三)当前农村医疗点服务对象中老年人为重点人群,现有系统尚无重点人群随访提醒、健康管理模块。
(四)远程诊疗系统共覆盖64个村卫生所,而上级远程端医院专家组人员有限,大部分村医往往在未先行进行必要查体的情况下就申请远程诊疗服务的请求,上级医院专家在接诊的时候需等候村医进行查体,浪费了大部分医疗资源、降低了就诊效率。
(五)流动人口及部分患者在外地市就诊的,由于我市诊疗系统未与外地市共享,患者在外地市或在部分未并入诊疗网络的医疗机构就诊的,其就诊记录、检查检验结果无法实时在线查询,需通过高拍仪实时上传到远程医生端以供参 考。
(六)随着群众法律意识及维权意识的提高,需对所有诊疗过程进行留痕记录备份。
(七)现有诊疗统计分析功能过于简单。
(八)视频影像采集设备分辨率不足,给远程端临床医生的精准判断带来一定的影响。
(九)音频输入设备为桌面话筒,输出设备为普通音箱,极易受就诊环境及其他人员等杂音影响,医生及病人均无法准确理解、把握通话内容。
1.3.1 建设以城厢区卫健局为主导的远程视频诊疗云平台,依托现有莆田卫生专网,以城厢区医院为核心,建设标准统一、独立开放、互联互通、资源共享、安全实用的远程视频诊疗云平台,上接福建省人民医院、厦门中山医院,莆田市第一医院,下联可覆盖全区64家村卫生所,提供远程会诊、健康教育等服务,可完整记录整个诊疗流程所有的业务记录,包括视频、语音、图文、日志等。所有资料保存在远程视频诊疗云平台,方便管理人员通过后台系统随时调阅,回溯诊疗全过程每一环节,减少医疗风险,促进优质医疗资源共享和医疗服务均等化,有效加强基层医疗机构服务能力,提高疑难重症救治水平,缓解群众看病难等问题。
1.3.2 建设双向转诊平台,通过信息化手段,促进区域医疗机构分级诊疗体系的建立。实现远程视频诊疗与双向转诊相结合的模式,提供预约管理服务、病人转诊功能,通过村卫生所端可实现区级医院、市 级医院等上级医院的远程会诊、现场就诊、检查等方面的预约,确保预约对象能够及时享受预约就诊服务,实现病人按需进行在线流转,并具备实时通知被转诊机构功能。
二、技术和服务要求(以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求)
远程视频诊疗是依托现代通信技术和信息技术,构建网络化平台,联通不同地区的医疗机构与患者,进行跨地域医疗诊治与医学专业交流等的医疗活动。远程视频诊疗云平台,是为支撑各级医疗卫生机构和患者之间的各类远程医疗服务与业务管理,由多种信息网络、信息交互平台、业务应用软件、专业数据库和信息技术设备等构成的医疗专业信息系统。近年来,基于高清视频会议的远程视频诊疗云平台,以真实自然的高临场感会诊效果和动态清晰的医疗数据呈现,快速有效提升远程医疗质量和效果,推动远程医疗进入快速应用的新时代。
当前,我国社会经济发展不平衡导致医疗资源配置不均衡,优质医疗资源集中在东部发达地区的大城市,中西部和农村医疗资源不足。国内医疗行业还存在医疗服务可及性差、效率不高、质量参差不齐问题以及医学单位间学术交流和研讨开展困难等问题。从社会受众角度看,群众看病难,看病贵问题突出。
远程医疗能够克服时间和空间给求医问诊造成的障碍,是调整医疗资源分布失衡、加快基层医疗卫生服务体系建设、推进城乡医疗卫生服务均等化、缓解群众医疗问题的有效途径。为此,我国在新医改的各类配套措施中十分重视远程医疗信息系统的建设与应用,是我国卫生信息化建设项目的重要组成部分,更是深化医药卫生体制改革的重要推动力量。
本项目所建设的远程视频诊疗云平台是一个复杂的系统工程,通过该平台的建立,实现区域内医疗机构数据共享和交换、业务协同、公共服务等内容,整合信息资源和系统数据,实现上下联动、统一管理。城厢区卫健局将在莆田市第一医院建立三级综合医院远程视频诊疗服务中心,并预留端口后续对接福建省人民医院、厦门中山医院,并在城厢区医院建立县区级远程会诊系统,同时在64家村卫生所建立基层远程会诊系统,部署相应的软硬件设备。城厢区医院远程会诊对上与市 级、省 级远程会诊医院建立联接,对下与村卫生所建立联接,开展远程医疗服务。
远程视频诊疗解决方案的建设必须从实际出发,尽可能利用现有的网络条件和已有投资,能够保证随着网络和技术的发展同时进行平滑升级和扩容,并能根据后续需求的变化和业务的发展,灵活支持各种业务的叠加和融合,满足未来业务的需求。
因此,远程视频诊疗云平台的建设应遵从以下要求:
1) 规范性原则
项目建设符合国家远程医疗信息系统建设规范,根据国家“突出重点,建立示范”以及“稳步推进,鼓励创新”的指导原则,充分发挥已建成系统的价值,在融入国家远程医疗服务与监管体系的前提下,根据本地特色进行进一步提高效率,适当创新,提升远程医疗信息系统价值。
2) 先 进性原则
系统必须严格遵循国际标准、国家标准和国内通信行业的规范要求;
需符合视频技术以及通信行业和医疗行业的发展趋势,并确保采用当前成熟的产品技术;
所有的系统采用最先进的技术,确保今后相当长的时间内技术上不会被淘汰。
病人所有医疗数据都能采集汇聚到一起,并支持呈现到远程会诊系统中,支持本端和远端触控操作,方便专家同时掌握全面信息。
3) 经济性原则
建设经济性:提供的方案在性能价格比在同类系统和条件下达到最优。
能够兼容不同厂家的网络设备:交换机,路由器等,可以继续利用已有建设网络设备;
4) 开放性原则
满足今后的发展,留有充分的扩充余地;
建议选择主流设备提供厂家,确保产品得到持续的技术支持和可靠的服务。尽可能避免选择小厂家的以及采用非标准协议的设备。
能够对接医院所有跟病人相关的信息系统,并共享到远程会诊系统中;
5) 可靠性,安全性原则
确保系统具有高度的安全性,不易感染软件病毒;
对工作环境要求较低,环境适应能力要强;
系统设备安装使用简单,操控便捷,无需专业人员维护;
2 系统需求分析
本项目建设范围包含1家三级甲等医院(预留福建省人民医院及厦门市中山医院端口及所需资源)、1家县区级二级医院、64家村卫生所,以城厢区卫健局为主导,建立统一的远程视频诊疗云平台(含远程视频会诊模块、预约转诊平台),满足各级医疗机构的会诊、转诊业务需求。
视频会诊质量需要做到能实现会诊各方以高清晰的视频交流效果的同时,也要能以清晰的分辨率进行录音录屏,并传递跟病人所有相关的医疗数据(包括高清拍摄病人纸质医疗信息的传送),由本地病患侧系统汇聚发送到远程会诊专家侧,保障专家在远程能获取到病人全面的数据信息;系统提供的高清效果和高临场感实现了跟面对面接诊一样的效果;
在远程会诊过程中,能有机结合实现通过莆田市基层卫生信息系统、综合性医院信息系统、区域医学影像系统、区域医学检验系统等信息平台读取病人相关的医疗检查记录和报告:影像类数据、检查报告、病历等所有这些信息都能远程共享到其他会诊专家那里。
针对会诊专家和病人会诊场所,提供合适的场景解决方案,根据需要提供转诊通道,并可进行重点人群的管理,整体平台需要具备资源充分利用考虑,专家会诊室以及病人接诊系统支持灵活移动,保障资源的最大利用和共享。
3、软硬件需求清单
项目名 称 |
模块 |
描述 |
远程视频诊疗云平台 |
医生工作站(村医端) |
登记患者基本信息、发起视频会诊、预约会诊、预约记录查看、患者检验检查健康档案调阅、高拍上传患者资料、接收专家诊断处方等功能。 |
医生工作站(专家端) |
查看患者相关信息、接受或拒绝视频会诊、下诊断/开处方等功能。 |
|
排班预约 |
设置专家视频门诊时间班次、和查看预约情况。 |
|
统计报表 |
统计分析系统使用情况 |
|
大屏展示 |
展示系统应用情况 |
|
接口 |
对接其他已建成的医疗信息系统 |
|
双向转诊 |
机构管理 |
管理使用到平台的机构及科室医生等相关信息 |
转诊管理 |
处理和查看转诊的相关操作 |
|
数据统计 |
统计各个机构的转入转出情况 |
|
接口服务 |
对接HIS系统和检验、检查、电子病历等医疗信息系统 |
★本次建设方案须利旧,减少政府资金投入,为保证兼容性,投标人所投产品需与现有设备兼容,利旧设备规格及数量详见下表:
名 称 |
品 牌 |
型号 |
数量 |
视频会议主机 |
Itc |
VCS8000 |
1台 |
MCU嵌入软件 |
Itc |
V1.08 |
1套 |
高清视频终端 |
Itc |
NT-90MT |
1台 |
分布式多媒体中控主机 |
Itc |
TS-9900B |
1台 |
无线话筒 |
Itc |
T-521UH |
1套 |
序号 |
品目名 称 |
主要技术指标 |
单位 |
数量 |
备注 |
1 |
视频会议主机 |
见详细参数要求 |
台 |
1 |
安装在城厢区医院与原主机进行共建资源池 |
2 |
MCU嵌入软件(视频会议主机配套软件) |
见详细参数要求 |
套 |
1 |
安装在城厢区医院与原主机进行共建资源池 |
3 |
高清视频会议终端 |
见详细参数要求 |
台 |
1 |
安装在莆田市第一医院远程会诊中心 |
4 |
全向麦克风 |
见详细参数要求 |
只 |
1 |
安装在莆田市第一医院远程会诊中心 |
5 |
有源音箱 |
见详细参数要求 |
对 |
20 |
安装在莆田市第一医院会诊中心以及7个会诊科室,城厢区医院12个会诊科室各一个 |
6 |
视频会议软件终端 |
见详细参数要求 |
套 |
83 |
64个村所以及莆田市第一医院7个会诊科室和城厢区医院12个会诊科室各一个 |
7 |
通话高拍仪一体机 |
见详细参数要求 |
台 |
77 |
64个村所、莆田市第一医院会诊中心、城厢区医院12个会诊科室各一个 |
8 |
高清摄像头 |
见详细参数要求 |
个 |
83 |
64个村所、莆田市第一医院7个会诊科室、城厢区医院12个会诊科室各一个 |
软件技术性能要求 |
||
序号 |
具体要求 |
|
远程视频诊疗云平台 |
||
1 |
医生工作站(村医端) |
登记患者生命体征信息,支持读卡获取患者基本信息,或从基层医疗卫生信息系统同步患者信息 |
2 |
支持为患者发起实时视频会诊 |
|
3 |
支持为患者预约视频会诊 |
|
4 |
查看患者的预约记录 |
|
5 |
可调阅患者检查报告 |
|
6 |
可调阅患者检验报告 |
|
7 |
可调阅患者居民健康档案信息 |
|
8 |
通过高拍仪拍照上传患者的病历资料 |
|
9 |
实时接收会诊医生的诊断、处方信息 |
|
10 |
医生工作站(专家端) |
接受或拒绝视频会诊 |
11 |
查看患者生命体征信息 |
|
12 |
检查报告查询 |
|
13 |
▲检验报告查询(提供系统界面截图,并加盖公章) |
|
14 |
居民健康档案调阅 |
|
15 |
查看高拍上传的病历资料 |
|
16 |
下诊断(西医诊断、中医诊断) |
|
17 |
处方书写 |
|
18 |
排班预约 |
【排班管理】设置专家的视频会诊时间和班次(提供系统界面截图,并加盖公章) |
19 |
查看预约记录的情况 |
|
20 |
统计报表 |
按村所、科室、病种等进行统计分析 |
21 |
大屏展示 |
实时展示当前会诊情况,辅助决策者对系统的使用情况、医疗资源的下沉有更全面的了解。(提供系统界面截图,并加盖公章) |
22 |
接口 |
检查报告:跟莆田市区域PACS系统做对接,获取患者的相应数据。 |
23 |
检验报告:跟莆田市区域LIS系统做对接,获取患者的相应数据。 |
|
24 |
居民健康档案:跟莆田市居民健康档案系统做对接,获取患者的相应数据。 |
|
25 |
基层医疗卫生信息系统:跟莆田市基层医疗卫生信息系统做对接,数据互联互通,村医可通过基层医疗卫生信息系统发起视频会诊,会诊专家的诊断处方数据可以写回到基层医疗卫生信息系统。 |
|
双向转诊 |
||
26 |
机构管理 |
【机构管理】管理平台上支持双向转诊的机构 |
27 |
【科室管理】管理各个机构内的科室 |
|
28 |
【医生管理】管理各个机构内的医生 |
|
29 |
转诊管理 |
【门诊转诊】用于医生发起门诊转诊申请(提供系统界面截图,并加盖公章) |
30 |
【住院转诊】用于医生发起住院转诊申请 |
|
31 |
【转出管理】用于医生查看及撤销已申请转出的转诊记录 |
|
32 |
【转入审核】用于医生查看及审核已申请转入的转诊记录 |
|
33 |
【消息通知】转诊申请结果会通过短信等方式通知患者及接诊医生 |
|
34 |
▲【病历浏览】转诊申请成功后可在平台上查看患者在上家机构内的检查、检验及住院记录,便于接诊医生能快速准确的了解患者病情(提供系统界面截图,并加盖公章) |
|
35 |
数据统计 |
可通过时间、类型等维度来统计各机构的转入、转出等数据 |
36 |
接口服务 |
机构信息接口:HIS提供机构信息接口(医院基本信息、科室信息、医生信息),用于与平台的机构体系做相应的关联 |
37 |
转诊信息接口:HIS提供转诊信息接口(机构信息、患者信息、诊断信息),用于实现“一步申请转诊” |
|
38 |
病历浏览接口 |
|
39 |
短信发送接口 |
序号 |
品目 名 称 |
主要技术指标 |
1 |
视频会议主机 |
1.设备采用嵌入式操作系统,非Windows操作系统;采用电信级设 计、模块化插卡式设 计,可实现设备在线7*24小时不间断工作。 2.支持ITU-T H.323、IETF SIP协议,兼容H.323、SIP、RTSP、VCS等协议的设备混合入会,具有良好的兼容性。 3.带宽速率支持64Kbps-8Mbps;支持QCIF、CIF、4CIF、480P、D1、720P、1080P视频分辨率;支持召开混速、混视频格式、混协议会议。 4.支持H.264、H.264 MP、H.264 HP、H.265视频编解码协议,G.711、G.722、G.722.1、G.722.1C、OPUS_16K、OPUS_24K、OPUS_48K等音频编解码协议,音质最高达48KHz。 5.▲单机支持≥4路物理会议,支持并发≥20个虚拟会议,支持≥16路1080P并发用户;支持级联,级联可支持1000以上用户入会;支持MCU组成资源池,实现MCU资源的统一管理、动态分配MCU资源、相互备份。 (须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 6.VCS会议模式支持所有终端同时发送辅流(支持同一会议N个终端同一时间发送N个辅流),支持主流辅流混合画面;支持主视频1080p60fps时,辅视频同时实现1080P60fps高清效果。 7.H.323会议模式支持常见的多种多画面布局,每屏最多64画面;支持画面自动分屏功能。 8.支持画面轮询功能,可指 定轮询窗口画面、轮询会场、轮询次数时间等。 9.H.323会议模式支持在会议控制界面直接观看会议实时视频,支持会场终端画面融入式远程呈现;并支持会场预览画面快照功能,以jpg图片方式保存到服务器。 10.内置GK模块,支持终端注册E.164分机号,并使用E.164分机号互相呼叫;内置会议录制模块,可对多个会议视频、音频进行实时录制存储,支持扩展存储容量到4TB。 11.服务器标配有200G存储空间,用于存储视频会议的投票、签到、点名、共享文件、录制视频、拍照图片等数据文件;支持扩展存储容量到4TB。 12.支持广播会场功能,广播会场模式下,会议布局被切换至只显示被广播的会场的模式,所有在会会场只能观看被广播会场的画面。 13.内置电视墙输出功能,可直接输出HDMI高清信号接大屏显示,支持8路HDMI视频输出接口(提供设备接口截图,并盖投标人公章)。 14.支持在后台web管理界面上进行网络ping测试、路由跟踪测试、网络带宽测试等(提供测试截图,并盖投标人公章);支持音频、主流、辅流网络状态实时显示,包括丢包率、码流、帧率、延时等参数。 15.支持在会议控制界面直接观看会议实时视频。支持直播功能,可任意选择会议中一个会场或者合成媒体流作为直播源,并可随时切换直播源;支持手机等设备通过扫码方式观看直播,直播过程中可进行文字聊天。 16.支持浏览器或播放器访问直播链接地址即可观看会议直播,支持直播访问密码管理功能;直播直播观看人数不受并发数限制,通过后台管理可查看观看人数。 17.支持手机等设备通过扫码(二维码)方式观看会议直播,在会议直播过程中可进行文字聊天。 18.可设置会议密码,会议控制密码,管理员密码;支持AES 128位动态加密算法、H.235视频会议加密标准,确保会议的安全性。 19.会议通知方式支持通过短信或通过邮件通知,会议召开、会议变更、会议取消都可设置对应的通知消息;对于手机APP客户端,支持APP消息通知推送功能。 20.支持中英文字幕、横幅、滚动消息、显示会场名 称,满足会议辅助显示功能。 21.支持视频软终端接入会议,并实现数据双流功能,在VCS模式下,还可支持电子白板、投票表决、会议签到等功能;软终端支持安装在Windows或MAC电脑版、IOS或Android手机平板端。 22.、支持智能流控功能,包括通知编码和码率自动调整功能,通知编码启动后,MCU会根据终端在MCU上显示的窗口大小自动调节终端的编码参数,码率自动调整功能启动后,MCU端会根据发送信号的丢包、延时等情况自动调整MCU的编码码率。 23.具有丰富的音频处理机制及管理模式,支持唇音同步、智能多路混音、回声消除、自动增益、噪声消除、会场发言管理;支持入会自动静音功能,后台管理终端支持全部静音、全部发言、全部闭音等功能。 24.支持语音激励控制模式,终端发言时,在画面布局中的画面宽以不同颜色区分,以提示该会场正在发言。 25.VCS会议支持主席控制会议模式,自由模式,在该模式下,主席终端可实现会议管理、画面布局等功能。 26.支持音视频编码选择功能,可实现音频视频同步编码或纯音频编码。 27.支持会场断点重邀功能;选择总是邀请时,终端异常掉线后MCU每隔10秒会重新邀请终端入会,直到终端入会为止。选择有限邀请时;需要设定邀请次数,邀请超过设定次数MCU就不再邀请,选择不邀请,终端异常掉线后MCU不会主动邀请终端入会。 28.支持后台远程控制终端的摄像机上下左右移动、调焦、缩放操作。 29.支持对会场名 称设置及显示功能,可设置所有会场在会议画面中是否显示名 称及名 称的显示位置、字体颜色、背景颜色、字体大小、字体透明度。 30.支持横幅功能,可在会议画面上添加横幅,并可设置是否启用横幅及横幅的字体大小、字体颜色、背景颜色和透明度。 31.支持滚动消息功能,可发送滚动消息,并可设置是否启用滚动消息及滚动消息的字体大小、字体颜色、背景颜色、透明度和滚动次数。 32.支持对正在召开的会议进行会议时间延长、结束会议、级联画面设置、指 定主席会场、自动填充、切换布局、音频接收、音频发送、视频接收、视频发送、视频调节、信息查询、点名发言、剥夺主席、挂断/呼叫、群组管理会场、指 定观看画面等会议管理功能。 33.采用中英文管理界面,可实现中英文WEB管理,符合中国使用习惯;通过Web方式实现设备管理、用户管理、会议管理,支持Telnet、ssh等远程维护方式,根据用户特性、区域特性进行分区管理。 34.支持系统硬件监测功能,能够实时监测系统各硬件模块的工作状态,并具备异常告警功能。 35.支持远程控制和远程升级功能。 36.支持分级用户权限管理,为不同用户分配不同的管理和使用权限。 37.支持语音优先,支持QOS策略模式。 38.支持IPV4和IPV6协议,具备跨越路由器及防火墙的能力,保证系统安全,支持QOS、NAT、H.245隧道等参数的设置。 39.▲支持支持双机热备,可以指 定备用服务器,当主服务器出现断网、断电等异常情况不能工作时,中心管理服务器会将主服务器上的会议及相关数据转移到备用服务器上进行,切换时间小于10s。支持数据以图表形式按日、周、月、年等时间长度显示服务器的CPU使用率和内存使用率,支持以图表形式实时统计和展示终端设备在线数、会议详情(包括会议数量、会议名 称、会议状态、会议时长等)。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 40.支持视频点名功能,可设置点名主题、画面布局、主会场、主会场显示窗口、被点名会场显示窗口,点名结束后可生成完整点名结果的excel表格下载保存。支持多种多画面布局,每屏最多可支持≥64画面。 41.支持电子白板、电子投票、会议签到、文件共享等数据会议功能;支持中英文字幕、横幅、滚动消息、显示会场名 称,满足会议辅助显示功能。 42.▲支持RTSP视频码流对接设备,支持监控IP摄像机通过RTSP视频流对接方式直接入会,可以与监控平台无缝对接。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 43.▲支持FEC向前纠错功能,当数据丢包率小于20%且不是连续的丢包时,画面不会出现模糊不清或严重马赛克的情况;(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。)。 支持与第三方系统融合,支持通过SDK调用系统的预约会议、获取会议列表、停止会议、删除会议、呼叫离线成员、设置成员观看内容、设置录制、设置直播、设置轮询、调节摄像机、发送滚动消息、设置横幅、切换画面布局、控制各个会场的发言权等功能。 |
2 |
MCU嵌入软件(视频会议主机配套软件) |
1.多点控制单元(MCU)嵌入式软件,内嵌于设备,实现设备各项基本功能的运行。 2.支持通过Web方式实现设备管理、用户管理、会议管理,支持Telnet、ssh等远程维护方式,根据用户特性、区域特性进行分区管理。 3.支持混速、混视频格式、混协议会议。 4.支持多画面,常见多种多画面布局,支持自动分屏。 5.支持多级网络视频管理,也支持扁平化的网络管理。 6.支持视频通信协议H.323,支持H.264HP等视频编解码技术、G7.11.G.722等音频编解码技术。 7.支持“主流+辅流”双流方式 |
3 |
高清视频会议终端 |
1.采用嵌入式操作系统,非Windows/安卓操作系统;内置硬件视频处理单元,集成摄像机一体式硬件设 计,内置摄像机12倍光学变焦、1080P全高清分辨率。终端采用B/S管理架构,可通过访问浏览器登陆WEB远程进行管理。 2.▲支持ITU-T H.323标准协议,具有良好的兼容性,呼叫带宽支持64Kbps-8Mbps;支持QCIF、CIF、4CIF、480P、D1.720P、1080P视频分辨率,支持H.264.H.264 MP、H.264 HP、H.265视频编解码协议,支持G.711.G.722.G.722.1.G.722.1C、OPUS等音频编解码协议,音质最高达48KHz。(以授权机构出具的有效检验报告复印件数据为准,原件备查,未提供不得分) 3.支持截取辅流画面进行标注功能,满足远程培训、教学等场景的交互式操作;支持主动打开远端辅流画面,能在同一时间观看最多25个不同视频终端的辅流画面。 4.支持通过2.4G遥控器、web、触控、鼠标/键盘等方式来操控终端,支持遥控器飞鼠操控模式。支持任意打开、关闭远端视频,支持飞鼠方式拖拽变更视频在画面布局中的窗口位置。支持单屏双显、双屏双显应用功能,支持4:3和16:9显示方式;支持H.239双流协议。 5.▲支持自动噪声抑制,自动增益控制和自动回声消除、唇音同步等音频处理功能;支持会场静音和闭音功能,会场声音输出大小可调。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 6.支持IPV4和IPV6协议,支持NAT穿越,具备跨越路由器及防火墙的能力,保证系统安全。超强网络适应性,根据网络自动调整分辨率,保障会议的流畅。 7.支持多画面布局,单屏支持25路画面同时显示。支持控制所有远端会场双流的带宽,支持对远端会场进行云台控制。支持控制同一会议中的其他终端的发言权。支持发送滚动消息和横幅等功能。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 8.配备USB接口,支持接入USB存储设备;支持会议录制功能,可以直接录制会议过程中的视频和音频。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 9.终端内置会议签到、电子白板、电子投票、文件共享等数据会议功能,满足远程培训、教学等场景应用需求。 10.▲支持与第三方系统融合,支持通过SDK调用终端的调节摄像机、发送滚动消息、设置横幅、切换画面布局、控制各个会场的发言权等功能。(须提供具有检测资质的检测机构出具的有效检测报告复印件,评标时以检验报告复印件数据为准。) 11.具备≥1路视频输入接口,≥2路HDMI高清输出接口,≥2路音频输入接口,≥1路音频输出接口,≥2个USB2.0接口用于接扩展设备或在线升级。 |
4 |
全向麦克风 |
1.采用背极式驻极体、360°指向性的星型阵列桌面式麦克风;宽范围频率响应40Hz ~ 20KHz,支持模拟输出。 2.内置回声消除AEC、自动增益AGC、噪声抑制ANS等音频处理功能。支持自动将焦点对准当前发言人,音质清晰,低噪音,优化音频采集,真实还原声音。 3.拾音半径≥6米,灵敏度等于或优于-38dB ± 2dB (0dB = 1V / Pa at 1KHz),输出阻抗:500Ω ± 30% (at 1kHz),等效噪声级:<50dBA(SPL),最大声压级可达103dBA (SPL)。 4.▲全向麦具备有web后台管理功能,支持音量设置、自动增益最大数值调整、噪声抑制“中”或“弱”调整、打开或关闭回声消除、调整回声抑制效果强度。支持通过web后台管理界面进行固件升级功能,支持通过web后台管理功能加载不同的场景,支持4种不同的场景调用,方便针对不同使用环境的调试及应用。 5.具备电容感应式无杂音触摸按键,并带有红蓝静音指示灯;支持扩展3个扩展麦,支持非标POE 48V供电。 |
5 |
有源音箱 |
1.有源音箱内置高保真扬声器,额定输出功率支持2×25W,支持4Ω输出阻抗。 2.支持≥1路话筒和≥1路立体声线路输入接口,带默音功能,话筒优先于线路输入。具有1个麦克风音量调节,1个线路输入音量调节,2个高低音调节。 3.支持100V广播输入接口,优先于本地广播。 4.具有输出过载、过压、短路保护。 5.信噪比≥70dB,频率响应 80Hz~16KHz,谐波失真≤1%。 6.设备内置2.4G无线音频模块,2.40MHz—2.53MHz传输频率,配备话筒,支持音量调节,支持加密传输,接收器支持自动扫频功能,轻松避开干扰,支持开机自动进入配对状态,自动转入接收状态。 |
6 |
视频会议软件终端 |
1.支持ITU-T H.323标准协议,具有良好的兼容性,支持VCS协议。 2.支持QCIF.CIF.4CIF.720P.1080P视频分辨率(软终端可达到的最高视频分辨率为所使用的USB摄像头最高支持的分辨率)。 3.支持H.264HP视频编解码协议,支持G.711.G.722等音频编解码协议。 4.集成通信录.通话记录功能模块。 5.支持切换模板.主席控制等常用功能。 6.支持会议签到.电子白板.电子投票.文件共享等数据会议功能,满足远程培训.教学等场景应用需求。 7.支持多画面布局,单屏支持25路画面同时显示。 8.支持回声抑制功能,具有良好的用户体验。 9.支持语音优先,支持Qos策略。 10.安装于windows系统平台PC电脑,支持接入USB摄像机视频设备。 |
7 |
通话高拍仪一体机 |
1.支持单拍.智能连拍.定时连拍.局域拍摄;支持任意选择保存路径并对所拍摄文件命名; 2.转换成PDF文件PDF自动加密,支持将多个图片打包成一个多页格式的PDF,支持删除 3.支持单拍,智能连拍,定时连拍,条码码识别,身份证正反面合并拍照(可以把拍照2张图片合并),二维码识别 4.支持JPG/BMP/TIF/PDF/PNG/GIF等格式; 5.具备双通话话筒,支持多端通话。 |
8 |
高清摄像头 |
1.1200万以上像素。 2.支持1080P全高清视频通话,1080P 30帧视频录制。 3.支持H.264HP视频编解码协议,支持H.264/SVC视频压缩。 4.不低于4倍数码变焦。 5.自动对焦。 6.支持USB 3.0。 7.不低于90°广角。 8.内置双重立体声麦克风。 |
三、商务条件(以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求)
包:1
1、交付地点:采购人指定地点
2、交付时间:合同签订之日起算90天内交货安装、调试完毕。
3、交付条件:所有项目完成后。
4、是否收取履约保证金:否
5、是否邀请投标人参与验收:否
6、验收方式数据表格
验收期次 |
验收期次说明 |
1 |
按照招标文件、投标文件及采购合同要求进行验收 |
7、支付方式数据表格
支付期次 |
支付比例(%) |
支付期次说明 |
1 |
30 |
所有配套硬件设备交货后支付合同金额的30% |
2 |
65 |
软件及硬件设备调试完毕,并经验收合格后支付合同金额的65% |
3 |
5 |
余款待一年后无质量问题一次性无息付清。 |
8、设备交货要求:
8.1 包装:设备交货时应按国家有关标准要求进行包装。
8.1.1 包装必须与运输方式相适应,包装方式的确定及包装费用均由中标人负责;由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由中标人负责。
8.1.2 包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等,充分考虑到运输途中的各种情况(如暴露于恶劣气候等)和莆田地区的气候特点,以及露天存放的需要。
8.1.3 专用工具及备品备件应分别包装,并在包装箱外加以注明其用处。
8.1.4投标人必须能按照合同的规定,准时提供设备、配件及工具,并负责所供设备、配件及工具的包装和运输、安装调试及维护的内容。
9、技术服务要求:
9.1设备安装和调试:
9.1.1投标人提供的设备必须是制造厂家生产的崭新的、 未开箱的原包装仪器设备。设备必须达到以上招标文件要求的技术指标,符合采购人要求,保证设备正常运行。
9.1.2中标人应负责按所签订合同的具体要求、具体数量、具体地点将货物运送到采购人指 定地点并负责安装调试,设备安装调试并经最终验收合格后,交付采购人使用,中标人在接到采购人安装通知后,立即派工程技术人员到采购人使用现场免费对设备全套系统进行安装调试和人员培训。安装调试之前,由采购人和中标人共同开箱,按合同数量及装箱单清点。中标人须在报价中详细列明所需各项费用。设备安装、调试所需工具、仪表及安装材料等均由中标人负责提供。
9.1.3中标人负责组织专业技术人员进行设备安装调试,采购人应提供必须的基本条件和专人配合,保证各项安装工作顺利进行。
9.1.4 安装调试到位后的设备由中标人及采购人共同进行质量验收签字。
9.1.5 设备验收前,中标人须提供完整的技术资料(包括产品中文说明书、中文用户手册、出厂明细表或装箱单、制造厂质量合格证书及其他相关文件资料)。
9.1.6 中标人向采购人提供安装和维护所需特殊专用的工具、备件及清单和中文说明书,其费用包括在报价价格内。
9.1.7中标人在采购人安装现场进行最终验收所发生的一切费用由中标人承担。
9.1.8 技术培训:免费为采购人技术人员进行有关产品安装、调试、维护、操作等方面的现场培训,直至能熟练独立操作。
9.2验收标准和验收方法:
(1)软件部分验收:
A、系统开通后,所有功能模块正常运行1个月,采购人按《用户手册》和经过调研后双方确认的功能模块和客户化需求确认书对中标人提供的应用软件进行验收。
B、验收由采购人组织有关人员进行,中标人应派人到场参加,并签署《验收报告书》,采购人与中标人双方各执贰份。
C、如验收不能通过,中标人对存在的问题进行整改,在问题解决后,采购人再次组织验收。如采购人的安排或配套条件所限,对本合同产品清单中某些功能延后实施的系统,中标人尽力配合采购人的实际需求,但不影响项目的整体验收,延后实施系统单独验收。
(2)设备部分验收:
A、货物应按生产厂家的产品出厂检验标准、招标文件以及国家和行业验收规范要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收(货物以符合国家级计量单位检定合格为准,计量检测费用由中标人承担)。
B、验收程序和方法:
①出厂检验:中标人在产品出厂前,应按产品技术标准规定的检验项目和检验方法进行全面检验,中标人应随同货物出具产地证书、出厂检验报告和产品质量合格证等。结果必须符合验收标准的要求。
②中标人自检:货物在安装地安装完毕后,要求中标人对所有货物的性能进行自检,检验结果必须符合招标文件技术要求以及合同中相关条款,同时向采购人提供自检记录。
③验收与最终验收:中标人自检后,中标人与采购人按招标文件以及合同相关条款要求一同对货物进行验收,验收结果应符合采购人使用要求。若发现未符合招标文件及合同相关条款要求,需立即进行整改,并通过最终验收。
9.3中标人在采购人安装现场进行最终验收所发生的一切费用均由中标人承担(并入投标报价内)。
9.4专用工具(若有):中标人应提供一套维修所需的专用工具及其清单(投标人必须逐项列明品 牌、规格、型号、数量)。
9.5备品备件(若有):中标人应提供设备在质量保证期过后一年内主要备品备件及其清单及单价(含价格清单)。
9.6列明投标软件、货物的全套系统配置清单及单价。
9.7、技术资料
9.7.1中 标后应提供的技术资料:中标人应向采购人提供不少于以下列明的中文(或英文)技术资料,在设备交货时随机提供(其中产品技术说明书、操作手册至少应有中文版本);并提供货物原装品 牌的证明文件或资料,其费用应包括在报价内,如有不符采购人有权拒收。
(1) 出厂明细表(装箱单)
(2) 出厂检验报告和合格证书
(3) 产品技术使用说明书
(4) 设备安装、调试维修线路原理图
(5) 零部件目录
(6) 备品备件、损件清单
(7) 安装、维修及操作手册
(8) 相关文件、支持程序软盘或光盘
(9) 合同中要求的其它文件资料
(10) 提供原 产地制造商的产品证明、进口报关与商检的相关文件
(11) 合同中要求的其它文件资料
10、售 后服务要求:
10.1质保期:
(1)软件部分:
A、应提供验收合格后不少于一年的免费维护。本项目系统正式启动后,投标人必须保证提供本地化现场服务,终身维护。提供7*24小时的即时电话、邮件等服务,若远程不能解决问题时,应提供上门服务。
B、随时电话响应,4小时现场技术支持,8小时内修复,特殊情况在24小时内无法修复的,应采取应急措施使系统正常运行。
C、必须提供及时与完善的技术支持服务,以保证系统能够安全、高效地运行。
D、包括系统版本升级、远程诊断、系统管理咨询、二次开发技术支持、管理人员技术业务培训等服务;
(2)设备部分:
A、质保期不少于两年,自合同签订之日起算;质保期内,须按合同条款提供免费服务,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标人负责保修、包换。保修期内,维修服务为上门服务及远程服务,由此产生的费用均不再收取(保修期内,由中标人免费提供备品备件及服务)。免费保修期满前1个月内中标人负责对所有货物进行一次免费全面检查,如发现潜在问题,应负责排除,保证货物正常运行。
B、维修服务的响应时间:在保修期内设备若发生非人为故障,中标人应免费上门检修维护或使用寄送服务进行检修维护,免费更换零部件。中标人在接到采购人故障通知后应在8小时内作出电话响应,在1个工作日内给予解决方案并委派专业技术人员到达现场(逾期采购人有权另请他人维修,费用由中标人承担),免费提供咨询、维修和更换零部件等服务,重大问题或其他较难解决的问题应在2个工作日内给予方案并解决,若在2个工作日内无法及时排除故障,投标人应提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容产品以保证正常运行,如因中标人原因不能及时修复,保修期将相应顺延。
10.2质保期结束后,中标人还应在3小时内响应用户的技术服务及维修要求,服务费用将由用户根据市场情况做出决定。
10.3 投标人可视自身能力在投标文件中提供更优,更合理的维修服务承诺。
11、其它要求:
11.1本项目不允许中标人以任何名义和理由进行转包,如有发现,采购人有权单方中止合同,且中标人必须赔偿由此给采购人带来的一切损失。
11.2中标人应根据招标文件的技术要求条款,在投标文件中详细说明所提供的货物的技术规格、型号、参数、部件配置和功能说明、关键部件产地清单。
11.3除非招标文件或合同另有规定之外,本次招标按中标价格一次性包干,中标人所报的价格在中 标后的合同实施期间内应保持不变,即不因市场价格或政策性价格的调整而增减。
四、其他事项
1、除招标文件另有规定外,若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但招标文件未列明的情形,则投标人应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。
2、其他:
演示要求:
2.1、投标人需在开标当日进行现场演示,演示时间不得超过15分钟。
2.2、演示所需的设备均由投标人自行携带。
2.3、未提供现场演示的其技术项“2、软件模型演示要求”不得分、演示不满足的按扣分处理。