(仅供参考,最终以招标文件为准)
前注:
1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,投标人可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经评标委员会评审认可。
2.中标人必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标人承担;如投标人因未及时现场考察而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工,投标人自行承担一切后果。
一、采购需求前附表
序号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
1 |
付款方式 |
自服务期限开始后一个月内一次性支付合同价款的50%,项目验收合格后支付剩余合同款项。 |
2 |
服务地点 |
安徽省合肥市,采购人指定地点 |
3 |
服务期限 |
自合同签订之日起一年。服务期满后,在主要服务内容和合同金额不变的基础上,经甲乙双方认可,且预算资金能保障的前提下,可续签下一年度合同,续签次数不超过2次,合同一年一签。 |
二、项目概况
安徽合肥公共资源交易中心根据市委市政府规划,于2014年建设公共资源交易平台智能化系统,并在2015年和2016年对部分智能化系统设备进行优化完善。目前已经建立了一个实用、经济、先进、开放、高效、安全节能的智能化系统。如今正向系统应用深化的方向发展,日常工作与各信息系统紧密关联程度不断增加,面临着专业化强、复杂度高、维护力度大的问题。为确保交易中心的智能化系统安全、稳定和可靠地运行,需引入专业的维护团队,建立规范的管理体制。本次采用服务外包的方式,对安徽合肥公共资源交易平台智能化系统进行整体外包服务。
三、服务要求
投标人承担本次维保范围内所有系统软硬件设备(详见:“七、本次项目维保设备清单(包含不限于以下设备)”)的日常维护、定期巡检、系统优化、设备搬迁、故障处理、设备维修、配件更换、咨询等维保服务工作。
投标人承担包含维修维护服务的人工费用、更换原厂备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切与服务有关的费用。因投标人自身能力而无法解决的故障,或故障解决时间超过了定义的故障解决时限的,采购人将有权调动原厂和其他一切资源提供支持,所发生的一切费用由投标人承担。
1、驻场维保服务要求
投标人须派驻不少于13名专业运维工程师负责本项目维保服务范围内所有系统的现场故障处理、巡检、优化等运维服务工作。
2、资产管理要求
投标人在合同签定之日起15个工作日内完成对招标范围内设备及系统的普查登记工作,提供详细的资产整理报告(包括系统及设备清单和配置、工作状况、工作环境等),并与采购人办理资产管理交接手续,交接后,资产由投标人负责。要求投标人提供一套运维管理平台,可以实时采集服务器和网络等设备的各项指标数据,通过平台实现资产的运维管理,提升运维管理效能。
3、服务响应及故障处理要求
3.1服务响应
投标人须保障采购人智能化系统的正常运行和使用,提供7*24小时无休假响应支持服务,5*8小时驻场运维服务(投标人须按照采购人要求提供日常和节假日现场值班服务),及时接收并处理故障报修。投标人须提供现场驻场人员、驻场运维负责人电话及公司技术支持服务电话,用于服务响应支持及非工作时间内发生故障的服务报修及联系。
维保范围内的软硬件系统在工作时间内发生故障时,驻场运维人员接到报修后立即响应,由驻场运维人员进行故障处理,在非工作时间内发生故障后,运维人员在报修2小时内到达现场处理。若发生重大硬件系统故障,投标人有义务在收到电话2小时内后,召集原厂(只针对购买原厂维保的设备)或者相关设备维护工程师上门,保证至少 4小时内排除故障。
3.2故障处理
所有故障处理记录须通过运维管理平台进行管理,其中核心系统故障或重大故障处理完成后,投标人应24小时内提供详细故障处理报告(包括故障描述、发生原因、解决结果和采取的预防措施等内容),并递交至采购人备案。
1)故障级别定义
根据故障的严重程度和影响程度的不同,故障级别由低到高分为次要故障、主要故障、重大故障。当故障没有在规定时限内恢复或解决时,故障级别将自动升级(如双方协商一致认为没有必要,也可不做升级处理)。
重大故障:指维保对象在运行中出现系统瘫痪或服务中断,导致维保对象的基本功能不能实现,如硬件设备出现故障,导致系统无法使用等严重后果的。
主要故障:指维保对象在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务部分退化的故障;设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致维保对象的基本功能不能实现或全面退化,如系统性能下降但服务并未中断。
次要故障:指维保对象在运行中出现的,影响系统功能或性能,但关键业务不受影响的各类故障。
没有明确定义类型的故障,暂按采购人的要求判定故障级别并进行相应处理,待故障处理完成后,双方确认故障级别。
2)故障解决时限要求
投标人应根据采购人现场实际业务情况制定详细的故障处理流程、故障等级及故障解决时限要求,并根据出现故障的严重级别,提供相应的响应及现场支持服务,确保招标范围内设备及系统的正常运行。
① 重要及核心系统发生故障的,运维驻场人员立即现场响应、1小时内解决,如驻场运维人员无法解决,专业技术人员或技术专家应在2小时内到达现场,4小时内解决故障。
② 现场无法排除故障的,需提供备品备件及时更换,设备主要部件更换要求在3个小时以内完成,一般部件更换在4个小时以内完成。
③故障发生时,若投标人无法在以上约定的故障处理相对应的解决时限内完成故障消缺,采购人可以请设备原厂或第三方公司提供服务,由此产生的合理费用由投标人据实支付,投标人须免费协助其开展工作。
④因未按时排除故障,造成损失的,由投标人承担经济损失和法律风险。
3)故障处理分析报告
投标人须针对每次故障提供故障处理分析报告,定期对故障处理情况进行汇总,建立并定期更新常见问题处理知识库,并对安徽合肥公共资源交易中心相关技术人员进行培训,使其及时了解常见故障的处理方法,提高故障处理水平。
4、原厂服务
本项目要求采购原厂服务清单(包含不限于以下设备):
序号 |
名称 |
品牌 |
规格型号 |
数量 |
单位 |
质保期限 |
1 |
刀片服务器 |
华为 |
CH121 |
22 |
台 |
一年 |
2 |
刀片服务器 |
华为 |
CH240 |
2 |
台 |
一年 |
3 |
刀片服务器 |
华为 |
CH242 |
2 |
台 |
一年 |
4 |
刀片服务器 |
华为 |
E9000 |
2 |
台 |
一年 |
5 |
光纤交换机 |
华为 |
OceanStor SNS2124 |
2 |
台 |
一年 |
6 |
存储设备 |
华为 |
OceanStor 18500 |
2 |
台 |
一年 |
7 |
核心交换机 |
华为 |
CE12808 |
2 |
台 |
一年 |
8 |
核心交换机 |
华为 |
CE7712 |
2 |
台 |
一年 |
9 |
网络防病毒系统1年升级服务 |
趋势 |
DeepSecurity |
1 |
项 |
一年 |
10 |
上网行为管理 |
网康 |
互联网控制网关 NS-ICG(NI 5000-30) |
2 |
台 |
一年 |
11 |
模块化UPS主机(200KVA) |
百纳德 |
BD-200KVA |
1 |
台 |
一年 |
12 |
电源模块 |
百纳德 |
BD-20KVA |
12 |
台 |
一年 |
13 |
UPS主机(40KVA) |
百纳德 |
HP3340 |
1 |
台 |
一年 |
14 |
精密空调机组(含室外机) |
克莱门特 |
DAU050 |
4 |
台 |
一年 |
15 |
风冷恒温恒湿空调(含室外机) |
韩威 |
HF80N |
1 |
台 |
一年 |
16 |
风冷恒温恒湿空调(含室外机) |
韩威 |
HF40N |
1 |
台 |
一年 |
17 |
播放管理软件 |
慧峰 |
WiseDisplay-Server-G |
1 |
套 |
一年 |
18 |
媒体显示端软件-分屏版 |
慧峰 |
WiseDisplay-Client-LC |
255 |
套 |
一年 |
19 |
数字媒体信息发布系统-操作员分级控制操作软件 |
慧峰 |
WiseDisplay-Server(Control) |
1 |
套 |
一年 |
5、备品备件服务要求
投标人应根据智能化系统运行维护需求及安徽合肥公共资源交易中心实际要求,按照以下“备品备件库清单”建立备品备件库,以便系统设备出现故障时能及时更换。所提供的备品备件需为原厂产品,已停产设备需提供不低于现有设备档次的备品备件,所有备品备件须存放在运维现场,保证备品备件完整、可用。建立备品备件库出入库管理制度和台账,定期进行数量盘点及可用性测试,并在日常维护过程中始终保持备品备件库满足现场实际需要。对于备品备件库未列出,但现场实际需要的备品备件,由投标人根据现场按需采购,并纳入备品备件库统一管理。对于更换使用后的备品备件,产权归采购人所有。
备品备件库清单如下(包含不限于以下设备):
序号 |
设备名称 |
原设备品牌 |
原设备型号规格及备品备件参数 |
单位 |
须提供备品备件数量 |
1 |
无线手持话筒 |
AKG |
WXS470 PRESENTER SET |
套 |
4 |
2 |
WIFI多协议端口扩展器 |
HO-ChiC |
Conet-900 |
台 |
2 |
3 |
嵌入式触摸屏 |
HO-ChiC |
CONET-P10 |
台 |
2 |
4 |
继电器控制箱 |
HO-ChiC |
IP-10 |
台 |
2 |
5 |
可编程智能电源 |
AVMEDIA |
SC802 |
台 |
2 |
6 |
6类RJ45-RJ45非屏蔽跳线(3米) |
SIEMON |
MC6-03M-06B |
条 |
50 |
7 |
光纤多模跳线(3米) |
SIEMON |
FJ2-LCLC5L-03AQ |
根 |
10 |
8 |
光纤多模跳线(5米) |
SIEMON |
FJ2-LCLC5L-05AQ |
根 |
10 |
9 |
光纤多模跳线(10米) |
SIEMON |
FJ2-LCLC5L-10AQ |
根 |
10 |
10 |
网络跳线(2米)六类 |
国产 |
2米 |
根 |
10 |
11 |
网络跳线(3米)六类 |
国产 |
3米 |
根 |
10 |
12 |
网络跳线(5米)六类 |
国产 |
5米 |
根 |
10 |
13 |
网络跳线(10米)六类 |
国产 |
10米 |
根 |
10 |
14 |
六类4对UTP电缆(305米/箱) |
SIEMON |
9C6L4-E3 |
箱 |
1 |
15 |
电源线 |
国产 |
纯铜芯电缆软护套线3芯1.5平方电缆电源线(国标) |
米 |
100 |
16 |
电源线 |
国产 |
纯铜芯电缆软护套线3芯2.5平方电缆电源线(国标) |
米 |
100 |
17 |
六类RJ45插座模块 |
SIEMON |
MX6-02VP |
个 |
30 |
18 |
四门门禁控制器 |
达实 |
DAC MJ8014 |
台 |
1 |
19 |
双门门禁控制器 |
达实 |
DAC MJ8012 |
台 |
1 |
20 |
P4全彩LED屏单元板 |
鼎鹏 |
DP-P4-1R1G1B,256mm*256mm |
块 |
5 |
21 |
双屏广告机液晶板 |
鼎鹏 |
DP-K42D |
块 |
2 |
22 |
双屏广告机风扇 |
鼎鹏 |
12V-DC,0.5A,9CM |
个 |
72 |
23 |
解密机风扇 |
EPOITNT |
230V,0.08A,50/60HZ 17/15W 11CM 轴流风机 |
个 |
26 |
24 |
笔记本内存 |
国产 |
8G DDR4 |
根 |
2 |
25 |
笔记本硬盘 |
国产 |
512G 固态硬盘 |
块 |
2 |
26 |
办公鼠标垫 |
国产 |
办公鼠标垫 |
个 |
100 |
27 |
摄像机电源 |
国产 |
12V-10A(防雨) |
个 |
10 |
28 |
摄像机电源 |
国产 |
12V-20A |
个 |
10 |
29 |
门禁卡片 |
飞利浦 |
M1 S50 |
张 |
50 |
30 |
720P高清红外半球 |
海康威视 |
DS-2CD2710F-IS |
台 |
2 |
31 |
1080P高清室内球机 |
海康威视 |
DS-2DE5220IW-A |
台 |
1 |
32 |
50寸液晶电视 |
创维 |
49E366 |
台 |
1 |
33 |
32寸液晶电视 |
创维 |
32S361 |
台 |
1 |
34 |
排插 |
公牛 |
5米 6位五孔 10A专用排插 |
套 |
5 |
35 |
拾音器 |
快鱼 |
TRADIO |
个 |
2 |
36 |
DVI成品线 |
秋叶原 |
DVI成品线,2M 5根,3M 10根 |
根 |
15 |
37 |
HDMI成品线 |
秋叶原 |
HDMI成品线,2M 5根,3M 10根 |
根 |
15 |
38 |
高清投影机 |
松下 |
PT-BW365C |
台 |
1 |
39 |
高清投影机灯泡 |
松下 |
PT-BW370C |
个 |
10 |
40 |
移动硬盘 |
西数 |
4TB 3.0接口 |
块 |
10 |
41 |
存储硬盘 |
希捷 |
ST4000NM0035 |
块 |
20 |
42 |
备份一体机硬盘 |
国产 |
ST2000NM0023/0033/0045 |
块 |
4 |
43 |
备份一体机 |
国产 |
1、要求提供全新产品,配置CPU≥6核心,内存≥64G,SSD≥2*10GB,硬盘≥96TB,2*1GE支持网卡绑定,支持无数量限制备份客户端基本授权; 3、支持主流的数据库备份恢复,包括但不限于Oracle、 SQL Server、MySQL等主流数据库应用; 4、支持基于MySQL的双机物理备份数据,在进行数据恢复时,支持恢复到指定的GTID(global transaction identifier); 5、满足采购人现场所有系统环境的备份要求。 |
台 |
1 |
44 |
万兆多模模块 |
华为 |
光模块-SFP+-10G-多模模块 |
块 |
4 |
45 |
千兆多模模块 |
华为 |
光模块-eSFP-GE-多模模块 |
块 |
4 |
46 |
24口接入交换机 |
华为 |
S2750-28TP-EI |
台 |
1 |
47 |
24口接入交换机 |
华为 |
S5720-28X-LI |
台 |
1 |
48 |
24口POE接入交换机 |
华为 |
S5720-28X-PWR-LI |
台 |
2 |
49 |
48口接入交换机 |
华为 |
S5720-52X-LI |
台 |
1 |
50 |
服务器内存条 |
华为 |
32GB RDIMM DDR4 |
根 |
10 |
51 |
工具箱(网线钳、测线仪、大中小十字、大中小一字螺丝刀、寻线仪、电子万用表、胶枪、小型电钻等) |
国产 |
国产 |
套 |
4 |
52 |
加厚工程铝合金人字梯(伸缩) |
国产 |
2米和3米高的各一部 |
个 |
2 |
53 |
USB转接头 |
国产 |
VGA转HDMI |
个 |
2 |
54 |
USB转接头 |
国产 |
VGA转DP |
个 |
2 |
55 |
AVAYA电话机电源 |
AVAYA |
1608电源适配器 |
个 |
4 |
56 |
VGA分屏器 |
国产 |
一进二出 |
个 |
20 |
57 |
USB HUB |
绿联 |
一拖三USB扩展器 |
个 |
10 |
58 |
USB光驱 |
国产 |
DVD刻录机,外置,接口类型 USB 3.0 |
个 |
10 |
59 |
监控电源 |
国产 |
12V10A监控电源 |
个 |
10 |
60 |
监控电源 |
国产 |
12V20A监控电源 |
个 |
10 |
61 |
机柜门锁 |
国产 |
普通档案柜机柜门锁 |
套 |
60 |
62 |
C25不带漏保空气开关 |
国产 |
C25不带漏保空气开关 |
个 |
10 |
63 |
AVAYA IP电话5V外接电源 |
国产 |
1608-I IP电话5V DC适配器 |
个 |
10 |
64 |
DC12V安防监控电源插头 |
国产 |
DC12V安防监控电源免焊接公头 |
个 |
50 |
65 |
门禁控制器开关电源 |
国产 |
CMG-H45D12G+12III |
个 |
5 |
66 |
显示屏 |
联想 |
19寸显示屏,满足现场升降架安装要求 |
块 |
1 |
67 |
键鼠套装 |
双飞燕 |
USB接口 |
套 |
20 |
68 |
解码器 |
海康 |
DS-6408HD-1 |
台 |
1 |
69 |
工控机 |
研华 |
DS-066 |
台 |
2 |
70 |
麦克风支架 |
国产 |
根据现场实际需要配置 |
个 |
6 |
71 |
UPS电池 |
国产 |
12V200AH,提供全新产品 |
节 |
160 |
72 |
UPS电池 |
国产 |
12V100AH,提供全新产品 |
节 |
100 |
73 |
运维管理终端 |
国产 |
硬盘:1TB+128G固态;内存:8G;CPU:i5-8系;≥2G独显;屏幕≥14英寸;提供全新产品,满足现场使用的要求。 |
台 |
3 |
74 |
NAS存储 |
国产 |
需配置64G缓存、48T 7200 RPM(支持SAS/SATA)的空间、冗余电源的,提供全新产品,满足现场使用的要求。 |
台 |
1 |
75 |
存储虚拟化网关 |
国产 |
双路64位高性能处理器,≥128G 高速缓存,存储虚拟化管理软件,支持跨平台虚拟化存储双活系统实时保护,须提供全新产品。 |
台 |
1 |
76 |
机房辅助空调 |
国产 |
风量≥9000m3/h,制冷量≥31KW,显冷量≥28 KW,最大负荷电流FLA:≥34A,室外机外型尺寸≤宽1650MM*深1100MM*高1150MM(由于空间有限外机不得大于本尺寸),提供全新产品,满足现场使用的要求。 |
台 |
1 |
备注:投标人至少应满足以上备品备件需求,要求提供的备品备件配置不得低于原设备规格型号,并根据本项目的实际需要,随时增加备品备件。
6、巡检服务要求
投标人须根据运行维护内容和需求制定详细的巡检方案,提供满足如下要求的巡检服务:
1) 日常巡检
驻场运维人员负责对各重要系统和设备(如计算机网络系统、开评标集中管理系统、开评标音视频管理系统、云数据中心系统等核心软硬件设备)进行每日巡检,记录设备的运行状况,填写制式巡检报告。
2) 季度巡检
对所有信息化系统中的软硬件设备按每季度一次的频率进行巡检,各系统巡检结束后出具巡检报告,并对巡检中发现的问题提出处理意见。开展巡检工作前制定详细的工作方案,经安徽合肥公共资源交易中心同意后,再进行实施;实施完成后,提交巡检服务报告。
3) 原厂巡检
针对现场重要设备,如华为刀片服务器、精密空调、UPS主机等设备,投标人须提供每季度一次的原厂巡检服务。
原厂服务内容包括:硬件设备的使用环境、运行状态以及硬件固件和驱动的版本等全面检查。对存在的故障隐患、安全隐患进行排查解决,针对精密空调、UPS设备须对重点部件进行除尘保养、清洁等。完成巡检后须提交完整的巡检报告。
4)专业保养
每年至少集中组织一次对各个信息化系统、智能化系统设备的清洁除尘和保养,包括但不仅限于弱电井设备、评标室设备、会议室等区域的设备除尘、清洁、润滑等工作。每年度需要组织对所有投影机设备进行一次专业巡检保养服务,包括功能性、健康性检查,隐患排查,投影机保养,设备除尘、清洁等。
开展除尘、清洁工作前,应制定详细的工作方案,经业主同意后,方可实施;实施完成后,提交设备除尘、清洁报告。
5)巡检发现的故障及隐患处理
巡检中发现的故障隐患及风险需及时告知业主,并在巡检结束后对属于维保范围内的隐患和风险在1周内处理完毕。
7、性能优化
1)性能分析
每月对云数据中心系统的关键性能数据进行分析,提交性能数据报表,及时发现异常数据。
每月提交核心系统性能分析报告,及时发现系统的隐患,并提交对应的优化解决方案。
每月提交所有安全设备运行状况报告,及时发现安全隐患,并提交对应的优化解决方案。
每季度根据系统运行实际情况,完成所有系统性能分析文档,并提交对应的优化解决方案。
2)专题优化
投标人根据业务需求,安排专业技术人员完成专题优化工作。
3)系统上线测试
对维保范围内拟上线运行的系统进行测试,并提供优化完善建议。
8、系统补丁及版本升级
投标人应跟踪维保范围内重要系统的软件补丁更新情况,按月向采购人提供补丁升级建议,提供相关补丁升级文档、补丁升级影响范围。
投标人应根据采购人要求,对各类硬件、操作系统、数据库和中间件进行补丁升级(包含预防性和修复性补丁服务),优化升级工作必须制定详细实施方案及回退方案。
9、优化改善服务
投标人应根据业务需要对维保项目范围内的计算机网络系统平台及各软硬件系统平台的操作系统、数据库、虚拟化软件、双机软件等进行调整和优化。
1) 对现有计算机网络系统中存在的问题和安全隐患,提出整改建议和意见,对网络系统进行性能优化,并提交优化方案。
2) 对现有业务系统操作系统在系统内核和资源分配等方面的问题进行优化,并提交优化方案。
3) 对数据库性能参数进行优化,定期对数据库的关键性能数据进行监控与分析,提交性能分析报告,以便及时发现异常。
4) 对虚拟化、双机软件在参数配置、性能方面进行检查,定期对关键性能数据进行监控与分析,提交性能分析报告,以便及时发现异常。
10、系统及数据容灾备份
投标人应根据采购人需要配合采购人制定重要系统、数据库备份策略,并形成文档。配合采购人完成灾难恢复方案的制定与演练工作。
根据现场实际要求,投标人须为采购人提供信息系统本地数据备份服务,数据存储在采购人机房。
11、重要工作保障要求
投标人须根据安徽合肥公共资源交易中心要求,提供对重要工作、重点接待、重点时间(春节、清明、五一、中秋、十一等节假日及其他重点时间)、重大任务的系统运维保障。除驻场运维人员外,投标人根据采购人实际需要,安排其他专业工程师提供现场技术支撑。
重大工作安排或活动开始前3个工作日内,驻场运维人员对涉及相关的系统进行功能性测试,必要时根据安徽合肥公共资源交易中心要求提供现场实时保障,确保重要工作或活动的顺利开展。
12、应急故障处置
如若发生大规模病毒灾难、软硬件升级、大批量设备安装调试等情况及安徽合肥公共资源交易中心现场实际工作需要时,投标人须根据中心需求及时增加相应人数的工程师配合开展进行以上工作,必须在安徽合肥公共资源交易中心规定的期限内完成,不得影响正常工作使用;提供节假日设备应急维修保障,提供值班人员联系电话,电话内不能解决问题的,须在2个小时内另行安排技术人员到达现场进行维修。
13、保密服务要求
投标人须与安徽合肥公共资源交易中心签订相关保密协议,现场驻点运维人员也必须与采购人签订相关保密协议,在维护过程中对采购人敏感信息不得向第三方透漏,否则采购人有依法追究法律责任的权利。
14、项目实施与设备搬迁要求
1)项目实施配合
在本项目运维服务期内,投标人须配合开展安徽合肥公共资源交易中心有关项目的实施工作(包含项目规划、方案设计、设备安装、系统升级或扩容等),并提供必要的技术支持。
2)设备搬迁配合
维保设备需要更改存放位置时,投标人须提供免费的移机服务,并确保设备移动后能正常使用。
3)系统切割调整配合
投标人须配合业务系统软件承建商对业务系统进行切割、调整、升级,并提供必要的技术支持。
15、规划咨询服务
投标人可根据采购人的需求,为安徽合肥公共资源交易中心提供信息系统建设规划和顶层设计服务、有关项目实施技术支撑服务、方案咨询服务及专题技术分析与系统测试服务。
16、项目技术服务团队工作职责及要求(除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外,投标人在响应文件中无须提供其他人员相关证明材料,由采购人在中标人进场服务前核查人员配备情况,人员须按照要求配备到位,否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理。)
投标人须为本项目成立项目技术服务团队,团队人员类型包括:项目总负责人、现场驻场人员及技术支持人员。
16.1、项目总负责人
投标人须提供1名项目总负责人,负责建立和维护系统档案、了解系统维护需求、制定服务计划、监督服务执行、跟踪并改进服务质量、提交各类服务报告、处理投诉、服务总结等工作。
16.2、现场驻场运维人员
投标人应为安徽合肥公共资源交易中心提供现场驻场人员不少于13人,并指定其中1人为驻场运维负责人,负责现场运维管理及协调工作。
现场运维人员负责例行检查、日常故障处理、定期巡检、应急保障等服务,并根据安徽合肥公共资源交易中心实际需要,提供相关技术支持工作。非经安徽合肥公共资源交易中心同意,驻场运维工程师在整个维保周期内不得更换。
驻场运维人员岗位配置表:
序号 |
岗位 |
人数 |
工作职责 |
1 |
驻场运维负责人 |
1人 |
1)负责现场运维管理工作,跟踪并改进服务质量、提交各类服务报告、处理投诉、服务总结等工作; 2)负责项目现场人员及各项工作的统筹管理、资源协调等管理工作。 |
2 |
计算机网络工程师 |
2人 |
1)负责综合布线、计算机网络系统、安全设备系统、无线AP系统的例行检查、故障处理、定期巡检等工作; 2)负责系统的网络技术支持工作; 3)负责各安全系统的例行检查、维护、故障处理、巡检及升级服务工作; 4)负责新系统上线的技术支持及相关支撑服务。 |
3 |
开评标系统运维工程师 |
2人 |
1)负责开评标各个系统的例行检查、故障处理、定期巡检等维护工作; 2)负责重要开评标工作的保障及应急故障处置; 3)负责综合安防、身份认证、信息发布等智能化系统的例行检查、故障处理、定期巡检等工作; 4)配合系统升级、改造等技术服务支撑工作。 |
4 |
私有云系统运维工程师 |
1人 |
1)负责云数据中心系统的例行检查、故障处理、定期巡检等工作; 2)负责云桌面终端的系统维护、故障处理、升级、性能评估等维护工作。 |
5 |
机房运维工程师 |
3人 |
1)负责服务器机房、网络机房、监控室、电池间、二层的监控中心和四层的大监控中心所有系统的例行检查、故障处理、定期巡检工作; 2)负责机房内服务器、存储设备的例行检查、故障处理、定期巡检工作。 |
6 |
综合运维工程师 |
2人 |
1)负责办公区、交易服务区的电脑及办公自动化设备的故障处理及日常维护工作; 2)负责业务系统及投标人的日常技术支持; 3)负责日常考核、宣传等材料起草、整理、汇总工作。 |
7 |
系统分析运维工程师 |
2人 |
1)负责双屏广告机网站的美化、布局调整、图片及FLASH动画设计等工作; 2)协助采购人验收软件产品,对于出现的漏洞和不合理流程,代表采购人和软件公司交涉; 3)根据软件开发的经验,为采购人建议合理的软件方案; 4)负责日常信息化相关数据统计工作。 |
采购人提供办公场所,该项目组驻场运维工程师正常工作日工作时间必须驻场在采购人提供的办公场所(参加采购人正常考勤),为采购人提供日常巡检和故障诊断排查工作,并对设备日常情况及维修情况进行记录归档,同时节假日期间必须保证能够随时提供现场服务。不经采购人同意,投标人不得随意更换服务工程师,如服务工程师不能满足采购人日常服务需要或出现效能考核问题,采购人要求投标人必须更换人员,更换后人员须满足招标文件要求,采购人提出更换后一周内,维保单位必须予以更换。
上述各个岗位应根据项目现场实际运维工作及安徽合肥公共资源交易中心工作需要进行互补,项目团队内部应设定关键岗位的AB角色,确保运维工作的有序开展。要求明确AB岗的具体安排。
运维团队驻场人员的基本要求及技术要求如下:
1)基本要求
具备良好的沟通技巧和团队合作精神,吃苦耐劳、能够适应长期加班,熟悉计算机操作,掌握office办公软件使用,较好的学习能力;
具备独立解决故障的能力,提供现场服务,负责日常问题现场处理,按照安徽合肥公共资源交易中心要求开展运维工作;
严格服从安徽合肥公共资源交易中心日常管理,实行5*8小时驻场、7*24小时响应制度,具体根据安徽合肥公共资源交易中心实际要求提供运维服务;
对于不符合业主要求或安徽合肥公共资源交易中心不满意的人员,有权要求更换,投标人应及时调换。
驻场运维人员应遵守业主方的安全管理要求和规章制度,签订保密协议,不得查询、外泄和滥用安徽合肥公共资源交易中心的各类业务信息(具体内容以安徽合肥公共资源交易中心要求为准)。
工作时间不从事与工作无关的事项。
2)技术要求
①驻场运维现场负责人(1人)
大学本科及以上学历,计算机或相关专业,五年及以上运维项目管理工作经验;
具备良好的团队领导能力和管理经验,具有良好的工作态度、能够适应长期加班;
熟悉公共资源交易领域各系统运维,熟悉系统及软硬件设备性能;
具有一定的前瞻性思维,了解公共资源交易领域信息化发展方向和发展趋势,可针对交易中心行业信息化的发展提出合理优化建议;
熟悉招标相关的法律、法规、标准、规范及有关规章制度;
具备高度的责任心、良好的沟通技巧和文字材料编写能力。
②计算机网络工程师(2人)
大学本科及以上学历,计算机或相关专业,有扎实的IT软硬件基础知识,三年及以上计算机网络实施及维护工作经验;
熟悉TCP/IP协议,有网络设备(交换机、路由器、防火墙等)管理经验,熟练掌握网络系统相关知识;
能够熟练操作网络安全设备(防火墙、ips、杀毒软件、防毒墙等)应用及配置;
熟悉交换机路由器等设备配置和维护,熟练使用网管软件;
要求至少一名具有HCIA Rount&Switching及以上或H3CNE-Routing & Switching及以上工程师认证证书。
③开评标系统运维工程师(2人)
大学专科及以上学历,三年及以上开评标系统或会议系统运维工作经验;
熟悉音视频会议系统的操作流程;
掌握综合安防、身份认证、信息发布等智能化系统安装调试和故障处理等技术;
熟练掌握开评标管理系统、音视频管理系统及相关会议系统的安装调试及故障处理,能够快速定位故障原因并解决故障。
④私有云系统运维工程师(1人)
大学本科及以上学历,计算机或相关专业,有扎实的IT软硬件基础知识,三年及以上计算机及服务器存储设备维护工作经验;
具有华为刀片服务器、存储设备的基础维护经验,熟练掌握服务器及存储的基础维护技术;
熟练掌握Windows操作系统(服务器版)、SQL server数据库的维护管理知识,掌握集群及负载均衡等基础维护技术;
掌握虚拟化软件维护基础知识,熟练掌握云桌面终端的安装调试及维护技术;
要求具有HCIA Cloud Service及以上或VCP及以上工程师认证证书。
⑤机房运维工程师(3人)
大学本科及以上学历,三年及以上机房基础设施系统运维工作经验;
熟练掌握配电柜、开关柜、UPS主机、电池、精密空调、新风设备、动环等基础设施设备的操作及维护技术;
掌握供配电监测系统、温湿度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备的维护操作;
要求至少一名具有HCIA-Storage或HCIA-Big Data或EMC存储工程师认证证书。
⑥综合运维工程师(2人)
大学本科及以上学历,计算机或相关专业,有扎实的IT软硬件基础知识,三年及以上IT相关工作经验;
熟练掌握Windows及Linux操作系统;
熟悉掌握应用服务器维护,熟悉SAN、NAS存储技术;
熟练掌握计算机、复印机、打印机、传真机的使用和维修技能;
掌握常见弱电智能化系统(安防、一卡通、楼控、信息发布等)的故障判断、安装配置及维护;
高度的责任心、良好的沟通技巧和团队合作精神。
⑦系统分析运维工程师(2人)
大学本科及以上学历,1名计算机或相关专业,1名统计学或相关专业,三年及以上IT相关工作经验;
熟练掌握云平台,桌面云及虚拟化实施及操作能力;
熟练掌握软件需求调研、设计、开发、测试、部署工作流程;
具有软件开发经验,能够编制软件需求方案;
熟练使用图片处理工具、FLASH动画设计软件。
16.3.技术支持人员
为提供更好的运维服务,除了驻场服务人员以外,要求投标人为本项目配备后台技术支持人员,针对驻场人员无法处理的问题,能够快速提供技术支持。
四、维护服务内容
本次维保服务范围包括:综合布线与管路系统、计算机网络系统、综合安防系统、身份认证系统、公共信息发布系统、开评标集中管理系统、开评标音视频管理系统、多媒体会议系统、评标监控中心系统、无线AP系统、云数据中心系统、机房网络安全及计算存储等设备、机房基础设施及环境、业务支持分析服务、终端及办公自动化运维服务、多媒体导视系统及其他设备服务。
1、综合布线与管路系统
综合布线与管路系统维保内容重点包含信息点、线路维护、配线架、管理软件等前端设备维护等设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:
1) 定期需对公共区域信息点设备的使用状态进行检查、管理和维护。
2) 对所有维护、修改记录登记,定期向安徽合肥公共资源交易中心做汇报。
3) 本系统中的出现故障,维保单位及时予以维修,对于较严重故障,现场无法维修的,立即检测出相关问题并提供备品备件予以更换,保证系统正常运行。
4) 例检文件应包括相应的设备系统维护档案,相应的文档,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
5) 小型工程的施工,包括但不限于综合布线、音视频监控、信息发布等系统的扩容。
2、计算机网络系统
计算机网络系统维保内容重点包含核心路由器、核心交换机、汇聚及楼层交换机等设备及其附属设备,以及计算机网络系统各设备软件系统、管理软件的维护。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 驻场运维工程师每季度对所有网络设备进行巡检,进行保养。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错,及时发现并通过书面方式向采购人提出合理建议的。例检文件应包括相应的设备系统维护档案,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
3) 驻场运维工程师须制定核心设备除尘计划,对所有网络设备每半年进行一次设备除尘。
4) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
5) 维护、维修情况要作登记存档。
6) 对使用的计算机网络系统涉及的软件、配置参数要妥善保存和备份。
3、综合安防系统
综合安防系统维保内容重点包含线路维护、监控报警前端设备维护、监控软件维护、硬盘网络存储设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。
3) 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
4) 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
5) 双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。
6) 报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。
7) 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
8) 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
9) 每日对开评标项目监控进行巡检。另外对于监控前端设备角度,时间标签等情况定期检查,形成相应的文档,主要包括应急计划、月度工作计划、月度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
10) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
11) 监控室机房环境检查。
12) 安防设备运行环境检查。
13) 监控存储阵列磁盘及时更换故障磁盘,确保视频信息不丢失。
4、身份认证系统
身份认证系统维保内容重点是身份认证系统的设备及其附属设备维护,以及身份认证系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 门禁管理系统硬件设备的日常维护、设备维修、部件更换。
3) 门禁管理系统软件的日常维护。
4) 每月提供一次身份认证设备健康检查及巡检工作。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错等形成相应的文档,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
5) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
6) 对使用的各种系统软件和应用软件要妥善保存和备份。
7) 门禁设备运行环境检查。
8) 所有设备的安装位置、运行情况。
9) 线路所有接口、所有门锁控制器、接线柱线路接点是否牢固。
10) 配合进行损坏,遗失,新发等卡片的发放工作。
5、公共信息发布系统
公共信息发布系统维保内容重点是公共信息发布系统的设备及其附属设备维护,以及公共信息发布系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 触摸屏、LED屏、播放终端等公共信息系统硬件设备的日常维护、设备维修、部件更换。
3) 公共信息发布系统软件的日常维护。
4) 每日对开评标项目监控进行巡检。另外对于显示前端设备显示项目名称,状态,时间等要素情况每日检查,对于数据交互进行跟踪,出现问题及时解决,并记录形成相应的文档,主要包括应急计划、月度工作计划、月度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
5) 建立一套保修系统,登记设备具体的配置、维修响应等。
6) 对使用的各种系统软件和应用软件要妥善保存和备份。
7) 前端显示设备运行环境检查。
8) 所有设备的安装位置、运行情况。
9) 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
10) 线路所有接口、接线柱线路接点是否牢固。
11) 维护每日开评标信息,确保信息发布系统正常展示项目信息。
12) 根据安徽合肥公共资源交易中心要求,对于主次入口,三楼四楼等候区域led屏幕制作展示图片。
13) 满足安徽合肥公共资源交易中心要求,支持信息发布网页较小开发量的调整,不单独计费。
6、开评标集中管理系统
开评标集中管理系统维保内容重点是开评标集中管理系统的设备及其附属设备维护,以及开评标集中管理系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 唱标发言、音箱功放、投影显示以及联网控制等硬件设备的日常维护、设备维修、部件更换。
3) 集中联网控制系统软件的日常维护。
4) 每日对开评标项目监控进行巡检。另外对于管理开启关闭的各系统是否正常运行情况每日检查,对于底层中间库数据交互进行跟踪,出现问题及时解决,并记录形成相应的文档,主要包括应急计划、月度工作计划、月度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
5) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
6) 发言、扩声、显示、联网设备运行环境检查。
7) 检查线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
8) 检查线路所有接口、接线柱线路接点是否牢固。
9) 对于所有房间开评标系统软件的配置进行保存,设备发生故障后,可以迅速将配置导入新设备内,确保系统快速恢复使用功能。
10)满足安徽合肥公共资源交易中心要求,支持开评标集中管理系统较小开发量的调整,不单独计费。
7、开评标音视频管理系统
开评标音视频管理系统维保内容重点是开评标音视频管理系统的设备及其附属设备维护,以及开评标音视频管理系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
1) 报警信号线路、音视频信号线路、编码数字线路的检测、故障排除、隐患排查。
2) 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3) 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4) 拾音器的检测、探测位置调整、拾音器的维修及更换、故障排除等。
5) 同录主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
6) 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
7) 每日对开评标项目监控进行巡检。另外对于监控前端设备角度,时间标签等情况定期检查,配合中间库数据、会议集中管理系统等进行日常检查,对于异常情况记录形成相应的文档,主要包括应急计划、月度工作计划、月度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
8) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
9) 维护、维修情况要作登记存档。
10) 对使用的各种系统软件和应用软件要妥善保存和备份
11) 前端音视频采集设备运行环境检查。
12) 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
13) 线路所有接口、接线柱线路接点是否牢固。
14) 监控存储阵列磁盘及时更换故障磁盘,确保视频信息不丢失。
8、多媒体会议系统
会议系统维保服务主要内容如下:
1)日常例行巡检工作:会议系统运维工程师根据安徽合肥公共资源交易中心指示及当日工作安排对本日涉及使用的会议室设备进行每日的例行巡检工作,保障会议的顺利开展。
2)日常保修工作:日常工作中,会议系统中出现设备故障时,运维工程师应立即进行维修,对于较为严重故障无法维修的,及时更换,以确保系统的正常运行。
3)重要会议、视频会议等保障工作。
4)设备除尘及季度巡检工作:运维人员不定期对各会议室多媒体设备进行除尘确保设备更高的稳定性。运维人员每季度对会议设备进行全方位巡检工作,排除隐患的部件,巡检结束后出具相关巡检报告,指出现存问题,提供解决方案并提出相关建设性意见。
9、评标监控中心系统
评标中心监控系统维保内容重点是评标中心系统的设备及其附属设备维护,以及评标监控中心系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3) 头戴式耳机、解码器、拼接屏设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4) 网络存储主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
5) 控制软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
6) 每日对评标中心监控进行巡检。
7) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
8) 维护、维修情况要作登记存档。
9) 对使用的各种系统软件和应用软件要妥善保存和备份。
10) 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
11) 线路所有接口、接线柱线路接点是否牢固。
10、无线AP系统
无线AP系统维保内容重点是无线AP系统的设备及其附属设备维护,以及无线AP系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 驻场运维工程师每季度对所有网络设备进行巡检,进行保养。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错,及时发现并通过书面方式向采购人提出合理建议的。例检文件应包括相应的设备系统维护档案,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
3) 驻场运维工程师须制定核心设备除尘计划,对网络设备每半年进行一次设备除尘。
4) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
5) 维护、维修情况要作登记存档。
6) 对无线AP系统涉及的软件、配置参数要妥善保存和备份。
11、云数据中心系统
云数据中心系统维保内容重点是云数据中心系统的服务器、磁盘阵列等附属设备维护,以及云数据中心系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者遇到特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) VMware及FusionCompute虚拟化平台集群架构调整、云平台主机内存扩容等工作。对采购人正在使用的VMware虚拟化软件版本进行免费升级,并提供安装、部署及运维等服务。
3) 提供云数据中心系统软件的日常维护,提供软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
4) 每月提供一次存储设备、运算设备健康检查及巡检工作。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错。例检文件应包括相应的设备系统维护档案(包括设备配置的备份),相应的文档,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
5) 网络存储、服务器、虚拟化网关设备等云数据中心系统硬件设备的日常维护、设备维修、部件更换。
6)须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
7) 对使用的各种系统软件和应用软件要妥善保存和备份
8) 存储运算设备机房运行环境检查。
9) 软件使用情况、软件升级情况检查。
12、云桌面系统
云桌面系统维保内容重点是云桌面系统的服务器、云终端等附属设备维护,以及云桌面系统的各系统软件、管理软件的维护服务。维保服务内容如下:
每日巡检云桌面平台,查看平台告警信息,处理云桌面虚拟机问题。
维护内容包括:云终端的检测、位置调整、维修及更换、故障排除等。
云桌面PC操作系统中各代理机构C/S、B/S架构开评标系统、CA驱动等升级服务。
对接各第三方代理机构开评标软件、驱动等,搭建测试环境、配合测试,形成测试报告等。
开评标现场项目负责人及专家的云桌面电脑故障处理。
对采购人正在使用的桌面云VMware虚拟化软件版本进行免费升级,并提供安装、部署及运维等服务。
13、机房网络安全及计算存储等设备
1)制定网络建设及网络发展总体规划及相应规章制度并负责实施和监督执行;
2)处理各种网络设备的故障。
3)确定网络安全级资源共享策略。
4)规划网络IP分配策略,负责网络IP地址分配。
5)负责网络、服务器软件的安装、维护、调整及更新。
6)监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。
7)密切关注计算机病毒发展动态,提出切实可行的预防措施。
8)机房零星改造涉及的网络综合布线、电子设备安装、线路优化、视频监控线路安装等工作。
9)负责网络数据管理及备份,做好计算机网络资料的整理和归档;编制网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料;每年对单位计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。
10)定期对网络进行例行检查、做预防性维护保养,并提交服务报告。
11)对采购人设备进行定期的版本升级,使其发挥最大的效用。
12)对现有存储架构进行优化调整,配置在线备用虚拟化网关,当VIS6600T出现故障时,确保数据安全及系统的及时恢复。
14、机房基础设施及环境
1)每工作日检查监控机房内配电柜、开关柜、UPS主机、电池、精密空调、动环各设备模块的运行状态,根据故障处理服务要求,及时处理故障,完成故障修复工作,检查频次不少于两次。
2)当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
3)机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。
4)机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
5)机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。
6)机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。
7)要求投标供应商保证采购人现有UPS电池的保障时间不得少于5小时,提供的UPS电池须经UPS主机厂商书面认可,确保原有UPS运行正常。
8)每月提供一次机房工程系统设备健康检查及巡检工作。例检要有记录和相关技术人员签字盖章,如硬件报警、日志报错。例检文件应包括相应的设备系统维护档案(包括设备配置的备份),相应的文档,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
15、业务支持分析服务
1)负责公共资源业务系统需求的调研、整理、开发、测试和实施工作。
2)负责制定信息化使用与管理相关制度,规范信息化系统的使用。
3)负责组织系统使用相关人员的培训。
4)负责业务系统和投标人的技术支持。
5)美工服务:负责网站的美化、布局调整、图片及FLASH动画设计等。
6)软件开发技术把关服务,为使开发出的软件流程适合采购人需求,协助采购人验收软件产品,对于出现的漏洞,和不合理流程,代表采购人和软件公司交涉。
7)根据软件开发的经验,为采购人建议最为合理的软件方案。
8)定期组织系统使用相关人员培训,解答投标人相关疑问。
16、终端及办公自动化运维服务
1)各类办公电脑和交易服务区电脑的软硬件日常维护。
2)各类办公电脑和交易服务区打印机、复印机、一体机、传真机、文印设备维护。
3)日常电脑和电话的信息点维护。
4)配合采购方做好办公室搬迁、场所调整等需要的设备拆除、安装、调试及简单线缆铺设等服务。
17、多媒体导视系统
保障现有的排队叫号系统及楼层导航系统的正常运行。
针对现有的排队叫号系统及楼层导航系统运行中出现的问题及时处理。
根据业务实际需求对现有排队叫号系统和楼层导航系统进行升级更新或重新定制开发,保证现场业务的正常开展。
每月提供一次设备健康检查及巡检工作。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错。例检文件应包括相应的设备系统维护档案(包括设备配置的备份),相应的文档。
18、其他设备服务
其他设备主要包括主席台照明灯光系统、灯光控制系统和标书转运车等设备维保服务工作。维保服务内容如下:
1) 当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时,提供备件更换服务,根据故障等级及故障处理要求时限解决故障。
2) 每季度对设备进行巡检,进行保养。例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。如硬件报警、日志报错,及时发现并通过书面方式向采购人提出合理建议的。例检文件应包括相应的设备系统维护档案,主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
3) 驻场运维工程师每半年进行一次设备除尘。
4) 须对相关设备进行检查和登记设备序列号,将总结所得的资料整理成册,以利科学管理。
5) 维护、维修情况要作登记存档。
五、培训要求
投标人每年为采购人提供至少5次智能化设备现场培训,每次培训时间不少于2小时,培训内容包括:网络、信息安全、虚拟化、桌面云、服务器存储等智能化设备操作及维护管理,投标人提供师资、培训方案、使用手册、培训教材等。
六、运维服务质量考核要求
为提升运维服务能力和水平,提高工作效率,强化投标人的服务意识,充分发挥投标人的服务水平,须对投标人进行运维服务质量考核,考核内容主要包括:备品备件、故障处理、巡检、驻场人员等。
1、考核指标(100分)
考核细则如下:
指标分类 |
考核指标 |
考核内容 |
人员管理 |
人员考勤 |
驻场人员无故缺勤、迟到或早退,每次扣除0.5分。 |
工作态度 |
驻场人员工作期间做与工作无关的事,经提醒仍不改正的,每次扣除2分。 |
|
人员能力 |
驻场人员工作能力和态度不满足工作要求,经双方协商后需要更换的,运维服务商超过一周未更换,每次扣2分。 运维服务商擅自更换驻场运维人员的,每次扣2分。 |
|
服务质量 |
驻场人员受到用户投诉或行为造成恶劣影响的,每次扣4分。 |
|
团队配合 |
未按采购方要求配合第三方对接服务的,每次扣2份。 |
|
服务巡检 |
日常巡检 |
未按照要求对运维范围内系统及设备进行巡检,每次扣2分。已按要求进行巡检,但巡检报告超时提交、未提交或质量不合要求的,每次扣1分。 |
季度巡检 |
按照招标文件要求,每季度进行一次现场巡检,并提交巡检报告,未巡检的每次扣4分,巡检但未提交报告的,每次扣2分。 |
|
原厂巡检 |
按照招标文件要求需提供原厂巡检的设备,运维服务商需按季度提供原厂巡检服务,并提交巡检报告,未巡检的每次扣4分,巡检但未提交报告的,每次扣2分。 |
|
安全管理 |
数据安全 |
因驻场人员导致数据泄密,每次扣10分。 |
数据审核 |
未经审批,擅自修改业务数据,每次扣10分。 |
|
系统维护 |
系统维护 |
未按照客户要求提供应急故障处置的,每次扣2分。 |
性能优化考核 |
性能优化考核 |
未按照要求对运维范围内系统及设备进行性能优化分析的,每次扣2分。性能优化分析报告超时提交、未提交或质量不合要求的,每次扣2分 |
运维响应考核 |
运维响应考核 |
对于出现的故障,运维服务商不能在规定时间内解决的,每次扣4分。 |
注:驻场人员须遵循采购人工作管理制度。驻场人员行为触犯法律法规的,采购人有依法追究法律责任的权利。
2、服务考核结果运用
1)按季度实行量化考核,满分100分,由采购人组织相关人员对投标人维保服务整体质量进行考核,评估运维服务工作是否合格。
2)每季度考核分数在90分及以上为达标。服务质量考核第1次不达标,投标人按照采购人要求进行整改,并罚款中标金额的4%;服务质量考核第2次不达标,罚款中标金额的6%;如投标人在1个完整服务周期内有3次服务质量考核不达标,视作未能按照招标文件、投标文件以及合同约定履行义务,采购人有权单向解除合同,并追究投标人的相关法律和经济责任。
3)如因投标人责任出现泄密问题,投标人承担相应法律和经济后果,如有违法行为移交司法机关追究相应法律责任。
七、报价要求
1、本包报价应含有所投服务的所有材料、劳务、利润、税金、各类保险、补偿费、政策性及指导性文件规定及合同包含的所有风险、责任、义务等一切应有费用。中标价格一次性包死,不因具体项目内容变更而调整,投标人自行考虑报价风险,不得超过预算价。
2、本包服务内容分为两个部分:第一部分为安徽合肥公共资源交易中心信息化系统设备运维服务;第二部分为安徽合肥公共资源交易中心电子招投标硬件服务和外包。投标人须按上述内容分别报出两部分报价,投标报价=第一部分报价+第二部分报价(其中第二部最高限价60万元)。
3、中标人须按上述内容分别与采购人签订合同。
4、针对第一部分报价,投标人须按照设备维保清单、原厂服务清单、备品备件清单、驻场运维人员分项逐条报价,否则投标无效。
八、其他要求
1、投标人须在投标文件中承诺:“1、对于要求采购原厂服务清单的设备(详见采购原厂服务清单表(包含不限于以下设备)),合同签订后提供针对本项目的原厂服务,原厂服务内容至少包括:定期巡检、设备维修、配件更换、现场故障处理、远程支持等。2、备品备件、项目技术服务团队、培训、VMware虚拟化软件版本升级及运维服务考核完全响应招标文件采购需求。”投标文件中提供承诺函,否则响应无效。
2、维保中通过备品备件更换下的废旧硬件(尤其是硬盘)归采购人所有。
3、需求中需要提供全新产品的,要求投标人所供货物为未拆封、未使用过的产品。
4、本项目要求的软件升级为正版合法软件,一切因中标人提供软件升级服务引起的版权纠纷均由中标人负责。
九、本次项目维保设备清单(包含不限于以下设备):
序号 |
设备名称 |
品牌 |
型号规格 |
数量 |
1 |
复印机 |
日本京瓷 |
京瓷FS-6530MFP黑白数码复印机 |
2 |
2 |
复印机 |
日本京瓷 |
京瓷FS-8520MFP彩色数码复印机 |
1 |
3 |
高速复印机 |
日本京瓷 |
京瓷TASKa1fa5501i黑白数码高速复印机 |
1 |
4 |
打印机 |
日本兄弟 |
兄弟HL-2250DN黑白激光打印机 |
37 |
5 |
A3激光打印机 |
日本京瓷 |
京瓷FS-6525MFP A3激光打印机(带复印功能) |
7 |
6 |
投影仪 |
日本松下 |
松下PT-BW370C投影仪 |
5 |
7 |
高拍仪 |
深圳良田 |
良田S930R高拍仪 |
10 |
8 |
链路测试仪 |
美国福禄克 |
福禄克(Fluke)dtx-1500链路测试仪 |
1 |
9 |
手机探测门 |
浩达 |
Blst3612-a |
2 |
10 |
网络安全监测平台 |
安恒 |
安恒、WSM-SE3000 |
1 |
11 |
数据库审计系统 |
安恒 |
安恒、DAS-A1000 |
1 |
12 |
日志审计系统 |
安恒 |
安恒、DAS-L0G-500 |
1 |
13 |
负载均衡系统 |
深信服 |
深信服、AD-6000 |
2 |
14 |
漏洞扫描系统 |
绿盟 |
绿盟、RSAS NX3-E |
1 |
15 |
入侵防御系统 |
绿盟 |
绿盟、NIPS-XN3-2000A |
1 |
16 |
华为24口接入交换机 |
深圳华为 |
S5700-28x-LI-AC |
16 |
17 |
华为48口接入交换机 |
深圳华为 |
S5700-52x-LI-AC |
2 |
18 |
华为24口POE交换机 |
深圳华为 |
S5700-28x-PWR-LI-AC |
5 |
19 |
WEB应用防护系统设备 |
中国 深信服 |
深信服 NGAF-2020 |
2 |
20 |
核心交换机板卡 |
深圳 华为 |
华为 CE-L48XS-EC |
1 |
21 |
核心交换机万兆光模块 |
深圳 华为 |
0MXD30000 |
24 |
22 |
刀片机箱扩容 |
华为 |
E9000扩容CX311模块 |
4 |
23 |
业务网24口接入交换机 |
华为 |
S5700-28X-LI |
21 |
24 |
业务网48口接入交换机 |
华为 |
S5700-52X-LI |
64 |
25 |
桌面云终端 |
升腾/联想 |
C92云终端+联想E2323SWA显示器+ 联想键鼠套件KM4800 |
144 |
26 |
投影机 |
松下 |
PT-BW370C |
71 |
27 |
100寸电动投影幕 |
美迪亚 |
hdy16-005 |
27 |
28 |
媒体矩阵接口机 |
AVMEDIA |
ION1.1 |
52 |
29 |
嵌入式触摸屏 |
AVMEDIA |
CONET-P7 |
92 |
30 |
WIFI多协议端口扩展器 |
AVMEDIA |
CONET-800 |
90 |
31 |
可编程智能电源 |
AVMEDIA |
MEP8000 |
89 |
32 |
普通IP话机 |
AVAYA |
IP PHONE 1608 |
376 |
33 |
室内球机 |
海康威视 |
DS-2DE5184-A |
28 |
34 |
半球 |
海康威视 |
DS-2CD2712F-IS |
51 |
35 |
24口网管型交换机 |
华为 |
S1720-28GFR-4TP |
78 |
36 |
24口接入交换机 |
华为 |
S2750-28TP-EI |
88 |
37 |
内存 |
镁光 |
16GB 4RXB PC3-8500R-7-10-H0 |
32 |
38 |
KVM数字交换机 |
力登 |
DKX2-232 |
4 |
39 |
网络存储主机 |
海康威视 |
DS-A80216S |
14 |
40 |
企业级硬盘 |
西数 |
WD3000FYYZ |
240 |
41 |
32”液晶电视 |
京东方 |
LE-32E100 |
7 |
42 |
USB摄像头 |
罗技 |
C525 |
35 |
43 |
拾音器(含增益电源) |
快鱼 |
TRADIO |
182 |
44 |
电源箱 |
国产 |
定制 |
150 |
45 |
液晶显示控制终端 |
研华 |
Advantech DS-060 |
7 |
46 |
继电器控制箱 |
AVMEDIA |
NA8P |
91 |
47 |
电动玻璃门 |
国产 |
定制 |
5 |
48 |
门禁控制器 |
达实 |
DAC MJ8012 |
11 |
49 |
磁力锁 |
达实 |
DAC KJ-300/3K1 |
12 |
50 |
服务器网卡 |
INTEL |
Intel EXPI9402PT |
4 |
51 |
路由器 |
华为 |
3260 |
2 |
52 |
RoseGlobalHA |
Rose |
共计9节点定制开发 |
3 |
53 |
VPN授权 |
深信服 |
VPN授权 |
500 |
54 |
CPU |
INTEL |
Intel Xeon E7530 /6核 |
8 |
55 |
GPI |
INTEL |
CPU电源模块 |
8 |
56 |
网卡 |
Broadcom |
1000Base-T |
4 |
57 |
720P高清宽动态红外半球 |
海康威视 |
DS-2CD2712F-IS |
71 |
58 |
接入授权 |
海康威视 |
授权 |
155 |
59 |
网络存储主机 |
海康威视 |
DS-A80216S |
2 |
60 |
4路解码器 |
海康威视 |
DS6401HD-T |
2 |
61 |
堆叠模块及线缆 |
华为 |
光模块-eSFP-GE-多模模块 |
12 |
62 |
投影机 |
松下 |
PT-BW400C |
2 |
63 |
无线控制管理模块 |
定制 |
配套 |
1 |
64 |
存储服务器控制器及配件 |
海康威视 |
209900092 |
16 |
65 |
媒体显示端软件-分屏版 |
慧峰 |
WiseDisplay-Client-LC |
6 |
66 |
桌面云终端 |
C92云终端+联想E2323SWA显示器+联想键鼠套件KM4800 |
升腾/联想 |
18 |
67 |
存储阵列 |
海康威视 |
DS-A71048R-CVS |
19 |
68 |
存储专用硬盘 |
海康威视 |
ST3000NM0033 |
900 |
69 |
第三方开发接口 |
杭州、海康威视 |
杭州、海康威视 |
1 |
70 |
管理服务器 |
海康威视 |
海康威视、IS- VSE2326X-BBA |
1 |
71 |
多功能门禁机 |
达实 |
DAC ZW5033-A*2,DAC KJ-200/SL*2 |
9 |
72 |
笔记本电脑 |
北京联想 |
联想昭阳K4450A笔记本电脑 |
3 |
73 |
电视机 |
合肥京东方 |
京东方LE-32E100电视机 |
2 |
74 |
升降平台车 |
深圳诺力 |
诺力TF100升降平台车 |
1 |
75 |
条码打印机 |
美国斑马 |
斑马GK888条码打印机 |
1 |
76 |
取号机 |
鼎鹏 |
DP-ZY-300B/ |
1 |
77 |
无线物理呼叫器 |
鼎鹏 |
定制 |
24 |
78 |
音箱功放 |
DSP |
DSP |
1 |
79 |
液晶综合显示软件 |
鼎鹏 |
定制 |
1 |
80 |
系统运行软件 |
鼎鹏 |
定制 |
1 |
81 |
短信猫 |
国产dis-gms |
定制 |
1 |
82 |
应用性能管理系统 |
网神 |
网神、SecFox-SN1 |
1 |
83 |
服务器加固系统 |
网神 |
网神、SecSSM 3600 |
8 |
84 |
机房服务器PDU设备 |
中国 施禄德 |
施禄德 |
20 |
85 |
虚拟化软件 |
VMWARE |
VMware Horizon View Standard Edition |
1 |
86 |
存储系统扩容 |
华为 |
OceanStor 18500扩容 |
2 |
87 |
智能化网24口POE接入交换机 |
华为 |
S5700-28X-PWR-LI |
7 |
88 |
智能化网24口接入交换机 |
华为 |
S2750-28TP-EI |
4 |
89 |
网络防病毒系统授权 |
趋势 |
DeepSecurity软件CPU许可 |
1 |
90 |
服务器接口模块 |
力登 |
D2CIM-VUSB |
128 |
91 |
液晶终端升降器 |
定制 |
定制 |
8 |
92 |
大合唱话筒 |
AKG |
C214 |
2 |
93 |
无线领夹话筒 |
AKG |
WXS470 PRESENTER |
4 |
94 |
无线手持话筒 |
AKG |
WXS470 PRESENTER SET |
4 |
95 |
无线头戴话筒 |
AKG |
WXS470 SPORTS SET |
3 |
96 |
IP语音网关 |
AVAYA |
Avaya IP Office 500 |
1 |
97 |
会议控制单元 |
AVAYA |
Scopia Elite 6000(6110) |
1 |
98 |
模拟语音接入网关 |
AVAYA |
Avaya IP Office 语音接入网关 |
2 |
99 |
高清数字混合矩阵 |
AVMEDIA |
HD1616 |
6 |
100 |
会议显示节点盒 |
AVMEDIA |
Msg-c |
100 |
101 |
联网控制终端 |
AVMEDIA |
CONET-P210 |
60 |
102 |
双绞线延长器 |
AVMEDIA |
DVI R300 |
13 |
103 |
通知模块 |
AVMEDIA |
Msg-MC |
1 |
104 |
23寸触控终端 |
DELL |
Inspiron One 2330 |
3 |
105 |
NTP网络时间专用服务器 |
EPOINT |
NTSC9000 |
2 |
106 |
解密机 |
EPOINT |
DP3.0 |
12 |
107 |
开标语音服务器 |
EPOINT |
VS2.0-30DT |
1 |
108 |
投标自助终端机 |
EPOINT |
SF4.0 |
8 |
109 |
专家抽取查询机 |
EPOINT |
SF4.0 |
4 |
110 |
专家门禁一体机 |
EPOINT |
AC3.0 |
6 |
111 |
超薄电容触控无纸化会议升降终端(含触摸显示器) |
JOMARD |
TIM-185 |
34 |
112 |
自动开合门双杆式电动吊架 |
JOMARD |
PTR-1403BR |
5 |
113 |
电源时序器 |
LAX |
PSC801B |
5 |
114 |
功放 |
LAX |
R805 |
7 |
115 |
音箱 |
LAX |
U6 |
10 |
116 |
辅助音箱 |
LAX |
U8 |
4 |
117 |
监听音箱 |
LAX |
U04AP |
1 |
118 |
线阵超低音箱 |
LAX |
U15S |
2 |
119 |
线阵超低音箱功放 |
LAX |
R807 |
1 |
120 |
线阵列主音箱 |
LAX |
AT205 |
12 |
121 |
线阵主音箱功放 |
LAX |
R811 |
2 |
122 |
音箱 |
LAX |
U4 |
44 |
123 |
音箱功放 |
LAX |
R803 |
22 |
124 |
无线AP |
LINKSYS |
E1500 |
9 |
125 |
导览充电机箱 |
MIPRO |
MTG-100C-28(充电箱) |
1 |
126 |
导览系统发射端 |
MIPRO |
MTG-100T/MM10 (CN) |
3 |
127 |
导览系统接收端 |
MIPRO |
MTG-100R/E20S (CN) |
30 |
128 |
300M无线路由器 |
NetGear |
JNR3000 |
2 |
129 |
八路视像跟踪智能混音器 |
OLSON |
DSM880VP |
2 |
130 |
嵌入式代表单元 |
OLSON |
DSM880 |
32 |
131 |
嵌入式主席单元 |
OLSON |
DSM880P |
2 |
132 |
数字会议主机 |
OLSON |
PCS8140 |
2 |
133 |
双鹅颈抗干扰会议话筒 |
OLSON |
OS822S |
60 |
134 |
控制主机 |
PEAVEY |
NION nE |
4 |
135 |
输入输出卡 |
PEAVEY |
NIO-4*4 |
1 |
136 |
数字音频矩阵 |
PEAVEY |
Digitool® MX16 |
25 |
137 |
音频通道卡 |
PEAVEY |
CM-1 |
4 |
138 |
链路负载均衡系统 |
RADWARE |
LinkProof 4016 |
2 |
139 |
24路专业调音台 |
Soundcarft |
LIVE4 24(RW5222) |
1 |
140 |
16通道数字红外发射主机 |
TAIDEN |
HCS-5100MC/16N |
2 |
141 |
32通道数字红外接收机 |
TAIDEN |
HCS-5100R/32 |
40 |
142 |
充电机箱 |
TAIDEN |
HCS-5100CHG/60 |
1 |
143 |
接收机机箱 |
TAIDEN |
HCS-5100KS |
1 |
144 |
可充电电池组 |
TAIDEN |
HCS-5100BAT-16 |
50 |
145 |
数字红外辐射单元 |
TAIDEN |
HCS-5100T/25S |
2 |
146 |
头戴式耳机 |
TAIDEN |
HCS-5100PA |
50 |
147 |
音柱 |
艾玛 |
B-10 |
6 |
148 |
32路继电器模块 |
博世 |
DSR-32C |
2 |
149 |
报警控制键盘 |
博世 |
DS7447 |
1 |
150 |
报警主机 |
博世 |
DS7400 |
1 |
151 |
单防区输入模块 |
博世 |
DS7457 |
57 |
152 |
三鉴探测器 |
博世 |
DS9370 |
13 |
153 |
闭门器 |
达实 |
DAC BMQ52 |
241 |
154 |
磁力锁 |
达实 |
DAC KJ-300/3K1 |
241 |
155 |
电子栏杆 |
达实 |
DAC ZJ3051-2 |
4 |
156 |
会议签到机 |
达实 |
DAC KQ4012 |
9 |
157 |
开门按钮 |
达实 |
DAC EB29 |
221 |
158 |
考勤机 |
达实 |
DAC KQ4012 |
4 |
159 |
门磁 |
达实 |
DAC HO-02L |
241 |
160 |
门禁读卡器 |
达实 |
DAC GY5631 |
261 |
161 |
门禁专用电源 |
达实 |
DAC DC12V3A |
241 |
162 |
三合一门禁读卡器 |
达实 |
DAC ZW-01 |
2 |
163 |
双门门禁控制器 |
达实 |
DAC MJ8012 |
29 |
164 |
四门门禁控制器 |
达实 |
DAC MJ8014 |
50 |
165 |
速通门 |
达实 |
DAC ZJ3051-2 |
3 |
166 |
P4全彩LED屏,15平方 |
鼎鹏 |
DP-P4-1R1G1B |
2 |
167 |
P4全彩LED屏,27平方 |
鼎鹏 |
DP-P4-1R1G1B |
1 |
168 |
P5全彩LED屏,6平方 |
鼎鹏 |
DP-P5-1R1G1B |
3 |
169 |
P5全彩LED屏,8平方 |
鼎鹏 |
DP-P5-1R1G1B |
1 |
170 |
双屏广告机 |
鼎鹏 |
DP-K42D |
18 |
171 |
电动玻璃门 |
国产 |
定制 |
5 |
172 |
拼接屏(含支架) |
国产 |
定制 |
30 |
173 |
液晶终端升降器 |
国产 |
定制 |
141 |
174 |
音频矩阵 |
国产 |
定制 |
1 |
175 |
解码器 |
海康 |
DS6401HD-T |
2 |
176 |
1080P高清室内球机 |
海康威视 |
DS-2DE5184-A |
74 |
177 |
720P高清红外半球 |
海康威视 |
DS-2CD2712F-IS |
191 |
178 |
高清解码器 |
海康威视 |
DS-6408HD-T |
8 |
179 |
高清同录主机 |
海康威视 |
DS-8608SNL-SP |
14 |
180 |
网络存储IPSAN |
海康威视 |
DS-A80216S |
2 |
181 |
网络存储主机 |
海康威视 |
DS-A80216S |
16 |
182 |
12端口万兆光接口板 |
华为 |
12端口万兆以太网光接口板 |
2 |
183 |
24口POE接入交换机 |
华为 |
S5700-28X-PWR-LI |
33 |
184 |
48端口千兆以太网电接口板 |
华为 |
48端口百兆/千兆以太网电接口板 |
2 |
185 |
48端口千兆以太网电接口板 |
华为 |
48端口十兆/百兆/千兆以太网电接口板 |
2 |
186 |
48端口千兆以太网光接口板 |
华为 |
48端口百兆/千兆以太网光接口板 |
4 |
187 |
48端口万兆以太网光接口板 |
华为 |
48端口万兆以太网光接口板 |
4 |
188 |
AC无线控制器 |
华为 |
AC6605(V200R003 |
2 |
189 |
电源模块 |
华为 |
交流电源模块 |
4 |
190 |
电源模块 |
华为 |
电源模块 |
8 |
191 |
防火墙模块 |
华为 |
防火墙增值业务板 |
1 |
192 |
高密度室内无线AP |
华为 |
AP7110DN-AGN |
5 |
193 |
核心交换机主机 |
华为 |
S12808 |
2 |
194 |
核心交换机主机 |
华为 |
S7712 |
2 |
195 |
千兆多模模块 |
华为 |
光模块-eSFP-GE-多模模块 |
264 |
196 |
室内无线AP |
华为 |
AP6010DN-AGN |
90 |
197 |
数据中心交换机 |
华为 |
CE6850-48S4Q-EI |
2 |
198 |
万兆多模模块 |
华为 |
光模块-SFP+-10G-多模模块 |
128 |
199 |
主控交换引擎 |
华为 |
S9706/S9712 主控处理单元 |
2 |
200 |
主控交换引擎 |
华为 |
S7706/S7712主控处理单元 |
2 |
201 |
全数字会议控制主机 |
惠普 |
HP DL385P GEN8 |
2 |
202 |
触摸查询通用模块 |
慧峰 |
WiseDisplay-Client-CY |
1 |
203 |
慧峰广播系统模块 |
慧峰 |
Wisebroadcast |
1 |
204 |
远程同步LED控制模块 |
慧峰 |
WiseDisplay-LE |
1 |
205 |
专家刷卡同步显示接口 |
慧峰 |
WiseDisplay-SK |
1 |
206 |
视频处理器 |
杰思创 |
LVP8000 |
8 |
207 |
32”液晶电视 |
京东方 |
LE-32E100 |
92 |
208 |
46寸液晶电视 |
京东方 |
LE-46Y630 |
100 |
209 |
46寸液晶拼接屏 |
京东方 |
SL46SL001 |
30 |
210 |
拼接控制器 |
京东方 |
定制 |
1 |
211 |
KVM切换器 |
力登 |
EZ-116 |
1 |
212 |
控制系统 |
灵星雨 |
TS 802 |
7 |
213 |
摄像头 |
罗技 |
C310 |
76 |
214 |
100寸电动投影幕 |
美迪亚 |
hdy16-005 |
57 |
215 |
120寸电动投影幕 |
美迪亚 |
hdy16-007 |
2 |
216 |
150寸电动投影幕 |
美迪亚 |
hdy16-010 |
4 |
217 |
250寸投影幕 |
美迪亚 |
dy-dz250 |
1 |
218 |
防病毒网关 |
趋势 |
趋势科技web安全网关IWSA-3650 |
2 |
219 |
网络防病毒系统 |
趋势 |
Deep Security+officeScan |
1 |
220 |
VGA编码器 |
锐取 |
ENC120EXY |
2 |
221 |
多媒体录播服务器 |
锐取 |
CM1EXY |
2 |
222 |
高清编码器 |
锐取 |
ENC1200EXY |
5 |
223 |
VPN网关 |
深信服 |
VPN-2050 |
2 |
224 |
辅助投影机 |
松下 |
PD-FDX91CK |
2 |
225 |
高清投影机 |
松下 |
PT-FRZ370C |
5 |
226 |
高清投影机 |
松下 |
PT-FDZ675 |
2 |
227 |
主投影机 |
松下 |
PT-SDZ981C |
1 |
228 |
高清会议摄像机 |
索尼 |
EVI-H100V |
12 |
229 |
防火墙 |
网神 |
网神SecGate3600(A3000- T5840EN) |
2 |
230 |
企业级硬盘 |
西数 |
WD3000FYYZ |
270 |
231 |
LED控制终端 |
研华 |
Advantech UNO-3073GL |
7 |
232 |
液晶显示控制终端 |
研华 |
Advantech DS-060 |
218 |
233 |
上网行为管理系统 |
网康 |
网康互联网控制网关NS-ICG(NI 5000-30) |
2 |
234 |
抗拒绝服务系统 |
中新金盾 |
中新金盾抗拒绝服务系统(GFW-7400) |
2 |
235 |
回溯式网络分析系统 |
科来 |
RAS 3004ST |
1 |
236 |
主席台照明灯光系统-序号1面光 |
绚彩 |
XC-B036 LED投光灯 |
8 |
237 |
主席台照明灯光系统-序号2面光 |
绚彩 |
LED螺纹聚光灯 |
5 |
238 |
主席台照明灯光系统-序号3面光 |
绚彩 |
XC-B036A LED全彩变焦摇头灯 |
6 |
239 |
主席台照明灯光系统-序号4效果光 |
绚彩 |
XC-A130 摇头光束灯 |
6 |
240 |
主席台照明灯光系统-序号5效果光 |
绚彩 |
XC-B004 LED防水PAR灯 |
8 |
241 |
灯光控制系统-序号1控制设备 |
绚彩 |
Sunny 512BU 电脑灯控制台 |
1 |
242 |
灯光控制系统-序号2控制设备 |
绚彩 |
XC-F016 12路直通箱 |
2 |
243 |
灯光控制系统-序号2控制设备 |
绚彩 |
XC-F031 信号放大器 |
1 |
244 |
刀片机箱 |
华为 |
Tecal E9000 |
2 |
245 |
刀片服务器(桌面云计算单元) |
华为 |
CH121 |
22 |
246 |
刀片服务器(核心评标业务服务器) |
华为 |
CH240 |
2 |
247 |
刀片服务器(核心数据库服务器) |
华为 |
CH242 |
2 |
248 |
磁盘阵列 |
华为 |
OceanStor 18500 |
2 |
249 |
存储双活控制硬件 |
华为 |
OceanStor VIS6600T |
1 |
250 |
光纤交换机 |
华为 |
OceanStor SNS2124 |
2 |
251 |
桌面云终端 |
升腾 |
C92 |
400 |
252 |
有线超迷你触摸板键盘 |
Perixx佩锐 |
锐键-510H PLUS |
70 |
253 |
录音系统 |
AVAYA |
IPO R9录音存储和管理软件许可 |
1 |
254 |
软件客户端 |
AVAYA |
SCOPIA Desktop & Mobile |
200 |
255 |
控制软件 |
AVMEDIA |
ADS1.0 |
2 |
256 |
总会务管理平台 |
AVMEDIA |
MCN Met |
1 |
257 |
无纸化会议平台管理软件 |
Jomard |
TIM-200V1 |
2 |
258 |
会议总控软件 |
PEAVEY |
Nware DSG |
1 |
259 |
报警控制软件 |
博世 |
CMS7000-500 |
1 |
260 |
会议签到子系统管理软件 |
达实 |
DAC C3-HYQ2006SI |
1 |
261 |
考勤子系统管理软件 |
达实 |
DAC C3-KQ2006SI |
1 |
262 |
门禁子系统管理软件 |
达实 |
DAC C3-MJ2006SI |
1 |
263 |
一卡通平台管理软件 |
达实 |
DAC C3-PT2006SI |
1 |
264 |
专家管理软件 |
达实 |
DAC DZ-ZJGL |
1 |
265 |
视频管理软件平台 |
海康威视 |
IVMS-8200E |
2 |
266 |
综合安防管理平台 |
海康威视 |
IVMS-8200 |
1 |
267 |
核心软件 |
华为 |
Quidway S7700基本软件 |
2 |
268 |
网络管理软件平台 |
华为 |
eSight 企业运维系统 |
1 |
269 |
无线管理软件 |
华为 |
eSight(V200R003) |
1 |
270 |
无线接入认证系统 |
华为 |
policycenter |
1 |
271 |
播放管理软件 |
慧峰 |
WiseDisplay-Server-G |
1 |
272 |
媒体显示端软件-分屏版 |
慧峰 |
WiseDisplay-Client-LC |
225 |
273 |
数字媒体信息发布系统-操作员分级控制操作软件 |
慧峰 |
WiseDisplay-Server(Control) |
1 |
274 |
控制软件 |
京东方 |
定制 |
1 |
275 |
巡更管理软件 |
兰德华 |
A-1.0+ |
1 |
276 |
VOD点歌系统 |
视易 |
视易600S |
1 |
277 |
专家休息区管理软件 |
天智 |
TZM |
1 |
278 |
虚拟化软件 |
VMWARE |
Vmware vSphere 5 Enterprise Plus |
1 |
279 |
桌面虚拟化 |
VMWARE |
Vmware Horizon View |
1 |
280 |
云平台管理软件 |
VMWARE |
Vmware vCloud |
1 |
281 |
服务器操作系统 |
微软 |
Windows 2012 Standard 64位 |
10 |
282 |
服务器操作系统 |
微软 |
Windows 2012 data cent 64位 |
1 |
283 |
数据库 |
微软 |
SQL server 2012 Standard 64位 |
2 |
284 |
双机软件 |
Rose |
Rose双机软件 |
3 |
285 |
软件对接开发 |
达实 |
DAC C3-KF2006SI |
1 |
286 |
二次开发API |
慧峰 |
WiseDisplay-KF |
1 |
287 |
服务器 |
华为 |
RH2288 V2 |
2 |
288 |
服务器 |
华为 |
RH2288 V3 |
5 |
289 |
存储 |
IBM |
IBM3524 |
2 |
290 |
服务器 |
IBM |
IBM3630 M4 |
1 |
291 |
服务器 |
IBM |
IBM3650 M3 |
2 |
292 |
服务器 |
IBM |
IBM3850 X5 |
5 |
293 |
服务器 |
IBM |
IBM3850 M5 |
1 |
294 |
服务器 |
IBM |
IBM3690 X5 |
3 |
295 |
备份一体机 |
爱数 |
VX2400 |
1 |
296 |
服务器 |
IBM |
IBM3850 X6 |
1 |
297 |
防火墙 |
网神 |
网神3600-G7 |
2 |
298 |
存储 |
EMC |
EMC VNX5100 |
2 |
299 |
ATS切换柜 |
施耐德 |
定制600*1000*2000mm柜体,施耐德元器件 |
1 |
300 |
市电配电柜 |
施耐德 |
定制600*1000*2000mm柜体,施耐德元器件 |
1 |
301 |
UPS配电柜 |
施耐德 |
定制600*1000*2000mm柜体,施耐德元器件 |
1 |
302 |
UPS列头柜 |
施耐德 |
600*1200*2000mm机柜柜体,施耐德元器件 |
3 |
303 |
PDU |
施禄德 |
容量16A,12个10A万用孔 |
24 |
304 |
PDU |
施禄德 |
容量32A,1位16A国标孔,7位万用孔 |
78 |
305 |
模块化UPS主机(200KVA 2小时) |
百纳德 |
BD-200KVA |
1 |
306 |
电源模块 |
百纳德 |
BD-20KVA |
12 |
307 |
铅酸免维护电池 |
冠军 |
12V/200AH |
160 |
308 |
UPS主机(40KVA 2小时) |
百纳德 |
HP3340 |
1 |
309 |
铅酸免维护电池 |
冠军 |
12V/100AH |
64 |
310 |
精密空调机组(含室外机) |
克莱门特 |
DAU050 |
4 |
311 |
柜式空调(含室外机) |
格力 |
2P,KFR-50LW |
2 |
312 |
新风机组 |
沐风 |
柜式,XG-1500 |
1 |
313 |
第一级防雷器 |
地凯 |
DK-380AC60 |
2 |
314 |
第二级防雷器 |
地凯 |
DK-380AC40 |
1 |
315 |
第三级防雷器 |
地凯 |
DK-380AC20 |
3 |
316 |
信号防雷器 |
地凯 |
DK—NDCt/RJ45 |
20 |
317 |
智能电量监测仪 |
共济 |
GX-101 |
6 |
318 |
开关采集转换模块 |
共济 |
DS-7052D-H |
6 |
319 |
供配电通信软件模块 |
共济 |
CM-DESK-POWER |
1 |
320 |
通信转换模块 |
共济 |
DS-7520 |
7 |
321 |
UPS通信协议解析模块 |
共济 |
CM-DESK-UPS |
1 |
322 |
精密空调通信协议解析模块 |
共济 |
CM-DESK-AC |
1 |
323 |
温湿度传感器(LCD) |
共济 |
TH-01 |
13 |
324 |
控制辅助电压转换模块 |
共济 |
SC-03 |
1 |
325 |
信号采集模块 |
共济 |
DS-7068D |
1 |
326 |
新风机状态采集器 |
共济 |
HUB-604 |
1 |
327 |
高压隔离转换模块 |
共济 |
DS-7068D |
1 |
328 |
信号采集模块 |
共济 |
DS-7052D |
1 |
329 |
消防通讯软件模块 |
共济 |
CM-DESK-XF |
1 |
330 |
四门门禁控制器 |
达实 |
PK-C398/4 |
2 |
331 |
门禁管理软件系统集成 |
达实 |
CM-DESK-MJ |
1 |
332 |
红外半球彩色摄像机 |
海康威视 |
DS-2CD2710F-I |
10 |
333 |
红外球机 |
海康威视 |
DS-2DE7174-A |
2 |
334 |
视频监控软件系统集成 |
共济 |
CM-DESK-DV |
1 |
335 |
工业级专业监控主机 |
共济 |
CM-DESK-LSEVER |
1 |
336 |
电话语音报警系统(含语音卡) |
共济 |
GV-08 |
1 |
337 |
短信报警(含短信机) |
共济 |
SMS-001 |
1 |
338 |
现场多媒体报警 |
共济 |
HC-102 |
1 |
339 |
多设备驱动模块 |
共济 |
Jetcard1208 |
1 |
340 |
KVM数字交换机 |
力登 |
DKX2-232 |
2 |
341 |
机架控制器 |
飞蓝 |
AR-7910 |
1 |
342 |
服务器接口模块 |
力登 |
D2CIM-VUSB |
64 |
343 |
风冷恒温恒湿空调 |
南京韩威 |
HF80N |
1 |
344 |
风冷恒温恒湿空调 |
南京韩威 |
HF40N |
1 |