采购需求

一、项目说明

1.1本章内容是根据采购项目的实际需求制定的。

1.2供应商所报价格应为含税全包价，包含提供相关服务的所有费用，合同存续期间采购人不额外支付任何费用。

二、采购项目的技术规格、要求和数量（包括附件、图纸等）

2.1运维服务范围

青岛市自然资源数据中心系统是维护全市自然资源管理信息系统的基础设施，是保证全市自然资源行业土地、不动产交易登记、测绘、土地执法、矿产等业务板块系统运行的基础，在信息平台运行中发挥着重要作用。自然资源数据中心硬件基础平台年度维护项目共分为三个部分：一是数据中心机房各系统年度运维；二是青岛市连续运行基准站系统（QDUniCORS）年度运维；三是局机关办公网终端节点运维；四是全市自然资源主干网运维。

第一部分数据中心机房各系统年度运维：包括数据中心主副机房的存储系统、计算系统、网络系统、数据中心主副机房物理运行系统等。维护工作主要包括数据中心 7x24 小时日常维护、数据中心系统维护、网络通讯维护、存储系统维护、计算资源系统维护、等保测评升级等。

第二部分青岛市连续运行基准站系统（QDUniCORS）年度运维：（QDUniCORS）是维护全市测量基准的公益性基础设施，是现代化的大地基础控制网，在城市规划、建设、管理和资源环境保护中发挥着重要位置服务作用。本次 QDUniCORS 系统年度维护包括GNSS 基准站点日常巡检、全市 VPN 网络系统及省级 CORS 系统网络、控制中心系统年度运维。

第三部分局机关客户端运维：包括市自然资源和规划局局机关办公网（内网、外网） 计算机、打印机、操作系统、网络日常运维，除硬件故障以外，保证计算机终端使用正常。局机关 1 号、2 号会议室

第四部分全市自然资源主干网运维：包括局机关至数据中心 100M 专线、数据中心至莱西数据机房专线 20M、局机关金宏网 1000M 专线、数据中心金宏网 1000M 专线、局机关互联网 100M 专线、数据中心互联网联通 100M 专线、土地招拍挂联通 20M 专线、土地招拍挂移动 10M 专线、卫星遥感移动 20M 专线、物联网数据专网、移动办公数据网络、CORS 系统移动 20M 专线、人民银行联通 10M 专线、全市自然资源业务网 UTN 专线、全市自然资源业务网 MSTP 专线的网络运维工作。

2.2具体的运维内容包括：

第一部分：数据中心机房各系统年度运维

1、7*24 小时人工值守 130 平米数据中心主机房、180 平米的副机房基础运维服务， 定时通过机房监控系统，监控机房运行参数。包括温湿度、强弱电、空调、灯光、防雷、消防等。

2、定期清洁机房，包括精密空调系统、换气口、地面等。

3、定期保养 8 套精密空调机组，包括水管检修、滤网清洗、负责易耗备件的日常更换，确保空调系统运行正常。

4、定期检查 5 套强电动力系统、7 套消防系统、1 套柴油发电机组、4 套 UPS 系统等。定期巡检强电动力系统、定期启动柴油发电机组、及时更换七氟丙烷药剂，确保消防系统有效性、及时更换 UPS 系统老化电池机组，确保 UPS 电池负载正常。

5、实时监测数据中心云平台运行情况。包括计算资源、存储资源、网络资源的负载、安全、运行效率等。

6、定期进行 8 套核心生产数据库运维，包括数据库运行监控、数据库日常备份等。

7、系统内主干 130 台网设备络运维，包括交换机运行监控、交换机策略配置维护等。

8、日常运维机房 6 套存储，包括存储运行监控、存储空间规划、日常运维、存储策略配置维护等。

9、按照系统设计要求，负责互联网区、政务外网、业务内网之间的数据交换传输机制的维护，包括文件摆渡及数据库同步，满足“三网并行模式”下各业务系统间和各互联单位间的数据需求。

10、定期异地机房备份数据巡检，包括检查网络联通性、策略配置、检查数据备份成果等。

11、日常运维 53 台安全平台设备，包括拓扑位置调整、策略升级、更新维护，确保边界安全设备特征库及时更新等。供应商负责购买华为 6600 系列防火墙 9 套设备反病毒年度升级服务、华为 6600 系列防火墙设备 7 套入侵防御年度升级服务、深信服态势感知平台 1 套软件年度升级服务，态势感知探针 3 套情报库年度升级服务、深信服上网行为审计设备 1 套网关杀毒及应用识别年度升级服务、启明星辰漏洞扫描 1 套年度维保升级服务、启明星辰 IPS 设备 2 套特征库年度升级服务、安恒数据库防火墙 2 套维保升级年度服务、EDR 服务器授权 1000 个年度升级服务。

12、实时监测整个系统运行情况，利用平台内现有监测软件，实时掌握系统运行情况。

13、按要求部署存储策略，日常运维 500 余台计算服务资源，监测运行，包括资源分配、资源备份、存储空间挂载预警等。

14、供应商负责缴纳 4 个三级信息系统等级保护年度测评费 32 万元，负责配合公安网警部门办理测评定级备案、备案撤销变更等，配合测评公司完成三级信息系统年度测评工作。

第二部分：青岛市连续运行基准站系统（QDUniCORS）年度运维

1、在即墨气象局共建站点、胶州气象局共建站点、莱西气象局共建站点、平度气象局共建站点、山东科技大学、胶州铺集、崂山沙子口、即墨金口、莱西马连庄、平度仁兆、平度崔家集、平度灰埠、黄岛藏南等 13 个 GNSS 基准站点基础设施运维，包括路由器、交换机、站点传输设备、UPS 设备等日常维护及备件更换等，供应商负责缴纳上述站点除气象局站点外的剩余 9 个站点年看护费 9 万元，确保站点运行正常；

2、全市外业测绘单位接入数据中心的 VPN 网络日常维护，网络设备维护及故障备件更换；确保系统接入省级 CORS 系统网闸、网络运行正常；

3 、CORS 系统运行的 Trimble GPSnet/RTKnet V2.7 软件和桌面远程控制软件DAMEWARE 控制支撑CORS 系统日常运行，供应商负责缴纳软件软件年度运行授权12 万元， 确保两个控制软件维保有效，并通过日常运维确保系统运行正常。

第三部分局机关客户端运维

1、市自然资源和规划局局机关办公网计算机终端维护。包括内网 153 台计算机、外网 267 台计算机，及各处室 112 台打印机主要工作内容是操作系统，除硬件故障以外， 保证计算机终端使用正常。

2、市自然资源和规划局局机关办公网维护，主要涉及 320 个节点终端的网络日常运维、楼层交换机运维，确保内外办公网运行正常。

第四部分全市自然资源主干网运维。

1、供应商负责向运营商缴纳年度线路租用费，主要包括局机关至数据中心专线 3.6万元/年、数据中心至莱西数据机房专线 2.1 万元/年、数据中心互联网联通专线 7.2 万元/年、土地招拍挂联通专线 2.52 万元/年、土地招拍挂移动专线 0.252 万元/年、卫星遥感移动专线 0.624 万元/年、物联网数据专网 0.96 万元/年、移动办公数据网络 0.96万元/年、CORS 系统移动专线 11.4 万元/年、人民银行联通专线 0.78 万元/年、市南市北李沧崂山自然资源派出机构业务网 MSTP 专线 8.4 万元/年，总计 38.796 万元。

2、负责上述线路及全市自然资源业务网 UTN 专线、全市自然资源业务网 MSTP 专线、数据中心金宏网专线、局机关金宏网专线、60 家金融机构专线涉及的网络、边界网络设备、边界安全设备的日常运维工作，确保整个主干网络运行正常。

2.3服务要求

根据运维工作重点、要求和特点，要求履行如下职责和标准。

三、商务条件

1、服务期限：1 年。

2、付款方式： 合同签订十五日内首付 50%，合同到期后付尾款 50%。

3、验收：服务期满或完成服务成果后，采购人应对服务的成果进行详细而全面的检验。采购人有权限根据检验结果要求中标人立即更换或者提出索赔要求。检验合格后， 由采购人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。

注：上述要求以及标注中：

带“★”条款为实质性条款，投标人必须按照招标文件的要求做出实质性响应。