采购需求

注：1、以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为招标人（采购人）所提招标（采购）需求，投标人（供应商）应认真仔细研究，投标时应慎重选择相应符合要求的服务进行投标。

2、标有“*”的参数为实质性参数，必须满足，否则其投标无效。

3、本项目招标文件通用部分第四章中“投标文件格式”内容应根据项目需要和评标办法规定填写；如不需要，则填写无。

4、投标人对本项目免费维保期满后每年维护服务报价（年报价）不得超过投标报价的   %。（仅适用于 B4 类评标办法）

5、中标人和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致，不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

6、下列《采购需求一览表》中：标注▲的服务，投标供应商在投标文件《主要成交标的承诺函》中填写服务项目名称、服务要求简述、数量、单价等信息，承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示，如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人（采购代理机构）在编制招标文件时必须将采购的主要产品(包括核心产品)标注“▲”。按照招标文件要求，标注 “▲”号的产品，投标人必须在“主要成交标的承诺函中”填写该产品的名称规格、型号、数量、单价等具体信息。

采购需求说明

采购需求

1、服务地点位于第二福利院和光荣院院内，院区面积120亩，建筑面积8400平方，建筑占地面积30亩，服务期三年，合同一年一签，根据服务质量决定是否续签合同。

2、安全保卫：应配有专职保安人员，保安人员须24小时轮流值班、巡逻、严格执行交接班制度和定岗制度。对来访参观人员进行验证登记，维持日常的参观秩序，负责防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故。对院内公共区域和院民服务区每2小时进行一次巡查。

3、卫生保洁：保洁人员应做好办公区、公共区域、厕所、室外道路、广场、草坪、停车场、宣传栏、健身器材、垃圾桶、路灯、草坪灯、室内外上下管道、标识等设施的日常保洁，做到地面无杂物、无废弃物，环境卫生清洁率达99%，沟油池、食堂污水管道、化粪池、窨井和水池每季度全面清理一次，建筑窗户玻璃每季度清洗1次，乙方在收到甲方要求进行清理工作的通知之日起7日内，开始进行此项工作。

4、设备维护：做好配套的机电设备、供水、供电及热泵供水系统等公共设施的日常维护，保证福利院的路灯、草坪灯、院民区及办公等区域的照明线路正常运转，出现故障，立即排除。与有资质的电梯维保公司签订维保合同，保证电梯安全运行，在电梯发生故障半小时内抢修人员必须到场，与热泵公司签订维保合同，每月对热泵经行维护保养，在热泵发生故障2小时内抢修人员必须到现场排除故障。电梯维保费和热泵维保费由物业公司承担。

5、消防工作：院民楼安保人员须有消防安全员资质，消防安全员必须24小时在岗，能及时发现和处理各种安全事故隐患，确保不发生安全上的问题，能迅速有效地处置突发事件，有安全预案；每月对全院消防设施进行一次保养，应保证院内的干粉灭火器始终处于良好的待用状态，对消防设备定期检查，确保良好的待用状态，完好率达100%。维保费用由物业公司承担。

6、有专业人员对绿化养护管理服务。每季度制度养护计划，人员及工具配备到位服务保质保量，不得以任何借口降低服务标准，保持树木成活率95%以上；草坪生长良好，及时修剪（每年修剪5-6次）和补种，无杂草、杂物。花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果；定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻；定期喷洒药物，预防病虫害,每年喷洒药水不得少于两次。按照院内绿化要求，配合好院内杂树、枯树的清理工作。

7、各类日常维护：各类临时小修、急修、办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修，随叫随到，及时处理（设备和工具自备）。

8、其他：

（1）监理物业档案：监理完备的物管相关资料及设备维修保养资料。

（2）协调各方面社会关系：应与派出所、街道居委会、供水、供电、电信、市政沟通，以便出现情况可与相关部门配合尽快解决。

9、文明服务标准及承诺

坚持以人为本，实行文明管理，人性化管理。不断提高物业管理服务质量。物管全体工作人员统一制服，佩证上岗，遵纪守法，严守职业道德和区域内各项规章制度，爱岗敬业，言行举止文明，杜绝吵嘴打架、赌博等违纪违法行为，与业主共创安全文明、为民服务单位。

10、项目负责人：对院区物业管理各项工作实施全面管理，制定切实可行管理措施，按照合同规定保证完成预定目标和任务；；调动员工积极性，加强员工的团结精神，公开、公平、公正评价员工的工作业绩；每季度对院区物业工作进行调查，听取意见，并对调查结果进行分析、整改；积极配合院区其他工作或活动的顺利开展。

芜湖市第二福利院芜湖市光荣院物业管理人员岗位配备及服务期

【注】：1、根据芜湖市南陵县最低工资及五险相关标准，其中芜湖市南陵县最低工资不得低于1280元/人/月，用人单位还必须承担社保等五险费用715.03元/人/月，共计：1995.03元/人/月。

*2、电工持电工证上岗，院民楼安保人员（2人）有消防安全员资质。（提供证书复印件加盖投标人公章）。

3、其他要求：以上所有人员年龄要求55周岁以下。

4、服务期：服务期三年，合同一年一签，采取1+1+1模式。一年期考核合格后，方可续签。 

采购需求一览表

  本项目核心服务项目一览表

备注：1、本表序号为采购需求一览表中对应的序号；

2、上表应根据具体项目和评标办法合理填写。