项号

服务名称

数量

服务要求

1

互联网接入服务

6家供应商

1、局域网连接到提供可访问中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国联通互联网（UNINET）、中国移动互联网（CMNET）、中国科学技术网（CSTNET）、中国教育科研网（CERNET）等INTERNET网络的专线电路，接入方式为光纤接入，要求免费提供接入设备。

2、采购人不接受无线接入替代方式。

3、定点采购项目如要求互联网专线的，中标人应提供采用固定IP地址，采购人PC或其他终端物理连接至供应商网络后即可访问互联网的服务；如要求采用互联网宽带线路的，应采用PPPoE拨号方式，获取动态IP地址，采购人PC或其他终端物理连接至供应商网络后即可访问互联网。

4、汇聚层、核心层全网采用双路由的备份保护，保证整个数据城域网的安全、可靠、快速。

5、根据采购人的实际使用需求，提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线、光模块等；

6、线路的上、下行速率对称，确保线路带宽速率稳定；

商

务

条

款

一.协议签订期：中标供应商必须在中标通知书发出之日起20日内与南宁市良庆区政府采购中心签订《南宁市良庆区各级预算单位互联网接入服务定点采购协议》，否则视为放弃中标资格。

二. 服务期限：自签订协议之日起至两年内。

三.提交服务成果地点：各级预算单位指定地点；

四．售后服务要求：

1.服务质量保证期：自提签订协议之日起至协议期满止。

2.免费上门安装调试。

3.必须提供电话支持服务，保修期内设备出现故障，保证网络的畅通，负责运营商到用户单位主干光缆所有设备的免费运行维护，如光端机、转换器等设备，如果网络出现问题，必须在接到申告后30分钟内到达现场，负责排除故障，2小时内完成故障处理，故障处理超过4小时，需在1个工作日内提供故障报告，电路月故障率≤3%（如遇不可抗力除外）。

4. 在租用期内，中标人应严格遵守《中华人民共和国电信条例》，维护双方权益，按工信部颁布的《电信服务标准》的电路质量要求，保证采购人租用系统畅通及安全使用。为保证采购人网络的连续稳定运行。

5.免费提供完善的操作培训或技术培训方案，免费现场培训技术员,保证熟练掌握全部功能为止。

6. 因中标人施工、网络割接等原因影响宽带网络运行的，应当提前一天通知采购人，并且尽快消除故障、恢复通信线路；

7.当用户网络需要扩展或升级时，负责免费提供相应解决方案；

8.投标人投标时必须提供技术方案、项目实施方案、保密承诺、售后服务承诺书、售后服务机构及联系人名单；

9. 在租赁期内，如果新增单位，无论地理位置是否偏远，均能提供光纤接入能力，若各接入单位发生地址变更，中标公司须免费提供线路搬迁服务，自业主方书面提出之日起20个自然日内完成数字点对点线路的新增或迁移工作；

10.对线路进行7*24小时实时监控，发现线路故障第一时间向采购人报告，并及时开展故障修复，每天向采购人报告线路运行状态；

11. 合同期内，如果线路出现故障。7天内向采购人提交故障报告，报告包括故障现象描述、故障原因分析、故障解决办法，故障发生时间、故障恢复时间、如何避免同类问题发生的措施等；

12. 在合同期内，每个季度至少派人对线路进行一次现场巡检，检查传输设备和主干光缆的运行情况以及线路相关信息，并向采购人提交巡检报告；

13. 重大会议、重要节假日、重大活动期间派人员到采购人现场提供服务保障；

14. 协助采购人完成公网IP地址备案，开通或关闭端口；

15. 中标人承诺出现带宽不能满足采购人使用需求时，对线路的带宽进行临时免费提速以满足采购人使用需求；

16. 如有线路割接，提前3天通知采购人；如采购人与线路相关的网络软硬件配置变更，中标方应委派人员予以支持；

17. 中标人提供应急预案，并组织开展不少于1次演练。

五、其他要求

1、本次招标入围的中标人在往后提供具体项目服务时，为服务成果整体交付应用项目，按服务总价包干，采购人不对项目服务、货物、施工等一切内容追加支付费用，而由中标人在合同价内全部提供或解决，投标报价为采购人指定地点的现场交货价，包括：

（1）服务的价格；

（2）相关标准附件、备品备件、专用工具的价格；

（3）运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务等费用；

（4）必要的保险费用和各项税费；

（5）包括安装费用；

（6）验收的费用

2、投标人的投标报价方式：本项目采用综合优惠率报价的报价方式，综合优惠率范围为0-100%。

备注：综合优惠率报价是指根据市本级各预算单位按政府采购规定需公布的宽带租赁服务项目采购预算金额，投标人在该采购预算金额的基础上能提供的最高综合优惠率，即：该项目的实际采购时的最高限价＝采购预算金额×（1－入围相应供应商综合优惠率），良庆区各级预算单位有权与定点供应商在最高限价的基础上进行谈判，获取更低的价格或更优质的服务。

3、在同等条件下，投标人必须承诺提供的实际采购价格不高于之前15日内提供给南宁市区域内其它直接用户的价格。

六、定点采购程序

1、中标定点公司必须通过广西壮族自治区政府采购网“政采云”平台完成电子卖场定点供应商注册和入库等，具体操作依照政府采购电子卖场相关流程完成注册工作。

2、采购人应当通过广西电子卖场实施采购和成交，不得在线下实施采购和成交。应当在政府采购电子卖场成交网上留痕和记录，实现采购信息公开和透明，相关交易合同平台将推送至广西壮族自治区政府采购网—合同公告相关栏目进行公开。采购结果确认、签订合同和履约验收等依照政府采购电子卖场相关管理规定执行。

3.采购人在“政采云”平台系统申请采购计划，经南宁市良庆区各预算单位审批后，根据《关于启用政府“采购云”平台系统有关事项的通知》的良庆区政采云平台系统操作流程、规则及要求，采购预算在5万元（含本数）以下的，由采购人向定点供应商发起直接订购，按照其中标下浮率后进行支付；采购预算在5万元以上至80万元（含本数）以下的，由采购人在“政采云”平台系统发起竞价单，符合要求的定点供应商在规定时间内响应报价，“政采云”平台系统自动按照报价最低或优惠率最高的规则推荐成交供应商（采购人的竞价价格=采购预算－所有中标单位的平均下浮率，最后将竞价价格让所有符合要求的定点供应商进行竞价，报价最低或者优惠率最高为本次的中标单位）。

八、交付及验收

1、定点供应商在提供互联网接入服务过程中，应按国家及行业要求的标准和规范，对互联网接入服务进行各项具体的检验，提出检验报告，并对检验报告的准确性负责，以便政府采购监督管理部门进行监督。

2、中标供应商提供服务时所供服务必须与采购人公告的服务需求实质要求的技术参数相符。提供服务过程中，不满足服务需求实质要求的技术参数的，采购方有权终止合同，由此造成的一切损失由供应商负责。

3、一个季度内累计出现3次以上故障未在1个工作日内给予解决的，采购人有权终止合同（如遇不可抗力除外）。

4、采购人有权对互联网接入服务进行监督检验，定点供应商已按照合同规定提供了符合要求的全部服务的，视为验收合格。

5、采购人在定点采购合同执行过程中，如中标供应商有违约行为的，有权将有关情况及时向南宁市良庆区政府采购中心书面反映，由南宁市良庆区政府采购中心依照《定点采购协议》有关条款追究供应商违约责任，并将处理结果报南宁市良庆区财政局（政府采购监督管理办公室）备案。定点采购活动涉及违法违规行为的，由南宁市财政局依照法律法规追究当事人法律责任。