服务名称

服务内容

备注

办公固定电话 

1、提供办公固定电话号码361个，后续可根据甲方要求随时增加办公固定电话数量，不限数量。

2、实现办公固定电话彩铃业务。

3、保障等级：AAA级双路由保护

4、传输方式：GPON；传输协议：IP。

5、全市法院办公固定电话号码及移动办公办案号码进行免费集团网

组建，实现短号互拨功能。

6、网络性能：

（1） 语音传输时延平均值：语音传输时延平均值低于400 ms。

（2） 时延抖动平均值：时延抖动平均值不高于80ms。

（3） 丢包率平均值：丢包率平均值不高于5% 。

（4） 通话中断率：通话中断率不高于5%。

7、施工期限：IMS语音专线，不含专线接入的应在合同签订后5日内

完成施工，含专线接入的应在合同签订后14日内完成施工。

8、售后服务：

（1） 故障处理时限：链路因非甲方原因发生中断后，须在4小时内修复。

（2） 年度链路不可用时长不高于0.5%。

数据专线业务 

1、提供 15 条专线：

由山东省东营市中级人民法院至东营区人民法院 1000M 数据专线 ，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至河口区人民法院 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至垦利区人民法院 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至广饶县人民法院 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至利津县人民法院 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至开发区人民法院 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由东营区人民法院至辛店人民法庭 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由垦利区人民法院至胜坨人民法庭 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由广饶县人民法院至大王人民法庭 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由利津县人民法院至陈庄人民法庭 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由河口区人民法院至仙河人民法庭 1000M 数据专线，双路由 AAA 保障等级。

由山东省东营市中级人民法院至滨海看守所50M数据专线，双路由AAA

保障等级。

由山东省东营市中级人民法院使用上网 100M vpn 专线，双路由 AAA 保障等级。

山东省东营市中级人民法院至市国土资源局 100M 数据专线，双路由

AAA 保障等级。

山东省东营市中级人民法院 10M 政务网专线，双路由 AAA 保障等级。

2、传输方式和传输协议：传输方式：PTN（分组传送网），传输协议： MPLS-TP/IP。

3、网络性能：

（1） 丢包率：在带宽负荷小于 70%情况下，链路丢包率不高于 0.1% 。

（2） 时延：端到端时延不高于 10 ms。

（3） 误码率：误码率不高于 1e-9。

4、保护方式：该项目全部链路均采用 AAA 级双路由保护。

5、施工期限：项目所含全部数据专线应在合同签订后 5 日内完成施工。

6、售后服务：

（1） 故障处理时限：链路因非甲方原因发生中断后，须在 4 小时内修复。

（2） 年度链路不可用时长不高于 0.5%。

7、临时重大活动免费现场重点保障及临时增加带宽服务。

8、免费移机服务；

9、线路及传输设备由乙方购置提供。