招  标  需  求

一、采购内容

序号	服务内容	数量	单位	预算价
1	武义县公安局治安监控三期改造服务项目	3	年	89.605万元

武义县公安局治安监控三期100路视频监控服务期已到，需对该些点位进行升级改造。本次招标项目主要涉及25个球型摄像机、53个枪型摄像机、5个双通道枪机、17个卡口的升级改造服务，服务期限3年。

二、具体改造服务清单

序号	内容	数量	单位	服务期	要求
1	高清球型摄像机升级租赁服务	25	路	36月	技术指标见参数要求
2	高清枪型摄像机升级租赁服务	53	路	36月	技术指标见参数要求
3	双400万摄像机租赁服务	5	路	36月	技术指标见参数要求
4	卡口设备租赁服务	17	路	36月	技术指标见参数要求
5	补光灯租赁服务	17	只	36月	技术指标见参数要求
6	监控设备日常维护	100	路	36月	日常巡检、故障维修，
7	视频录像存储服务	100	路	36月	4MB码流不少于30天的存储，其中至少10路的存储不少于90天
8	监控链路租用/维护服务	100	路	36月
9	监控设备用电线路改造以及电费	100	路	36月	本次项目所有点位的电费支出
10	杆件保养服务	86	点	36月	针对杆件掉漆点位重新喷漆翻修
11	监控杆件迁移服务	10	个	1次	原有监控立杆，需进行迁移改点重新立杆
12	监控借杆迁移服务	5	个	1次	原有监控设备，需进行借杆改点
13	设备箱的维护服务	86	点	36月	设备箱的利旧日常维护，喷上项目名称
14	防雷接地改造服务	86	点	1次	原有点位防雷模块的更换，接地电阻满足≤10欧姆

 

其他说明

三、改造点位详细参数要求

序号	设备名称	配置要求	数量	单位
1	高清球型摄像机升级租赁服务	传感器类型1/1.8英寸CMOS； 像素400万，最大分辨率2560×1440像素；40倍变倍；最低照度彩色：0.001Lux@F1.4 ；黑白：0.0001Lux@F1.4 0Lux（红外灯开启）；250m（红外）；雨刷；镜头焦距5.5mm~220mm； 支持机动车、非机动车、行人检测功能及抓图，能同时支持对照片中的100个目标进行检测(以公安检测报告为准)； 可视域功能支持；支持机动车、非机动车、人脸、人体检测；支持跟踪；支持优选；支持机动车属性；支持停车检测；    可对出现在监控场景内的两眼瞳距不小于20像素的人脸进行检测，同时叠加目标提示框(以公安检测报告为准)； 支持人脸属性识别功能，支持人脸属性识别功能，包括年龄、性别、有无戴眼镜、 有无戴太阳镜、表情、胡子、口罩等人脸属性(以公安检测报告为准)； 支持人体属性显示功能， 属性包括性别、年龄、是否戴帽子、是否背背包、上衣类型、上衣颜色、下衣类型、下衣颜色(以公安检测报告为准)；   设备须提供无缝对接到金华市公安局视频综合应用平台，提供相关接入证明	25	路
2	高清枪型摄像机升级租赁服务	采用超星光超低超度400万像素1/1.8英寸CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高 可输出400万（2688×1520）@25fps 光圈值不小于F0.95（公安部检验报告证明） 低照度彩色：≤0.0002lx，黑白：≤0.0001lx（公安部检验报告证明） 支持H.265编码，压缩比高，实现超低码流传输 内置红外补光灯，最大监控距离≥50米 支持走廊模式，宽动态，3D降噪，强光抑制，背光补偿，数字水印，适用不同监控环境 支持ROI，SVC，SMART H.264/H.265，帧前滤波，灵活编码，适用不同带宽和存储环境 支持DC12V/POE供电方式，方便工程安装 设备可同时向两个支持GB28181协议的设备进行注册（公安部检验报告证明） 样机应符合GB/T 4208-2017中IP68（水下1m，1h）等级的要求（公安部检验报告证明） 设备须提供无缝对接到金华市公安局视频综合应用平台，提供相关接入证明	53	路
3	双400万摄像机租赁服务	支持双通道视频，每路通道支持双码流 采用超星光超低照度400万像素1/1.8英寸CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高 最大可输出400万(2688×1520)@25fps 支持视频结构化：支持机动车、非机动车、人脸、人员等目标的抓拍和属性识别 支持H.265编码，压缩比高，实现超低码流传输 内置高效暖光补光灯，最大监控距离80米 支持走廊模式，3D降噪，强光抑制，背光补偿，数字水印，适用不同监控环境 支持ROI，SMART H.264/H.265，灵活编码，适用不同带宽和存储环境 支持报警7进3出，音频2进1出，485，BNC，最大支持256G Micro SD卡 在IE 浏览器下，具有视频结构化场景模式设置选项，包括近景模式和远景模式；当设置为近景模式时，可对目标车辆在画面中远端进行抓拍；当选择远景模式时，可对目标车辆在画面中占近端进行抓拍（公安部检验报告证明） 支持人脸和人体的马赛克叠加功能，开启后，可对设定区域内的人脸和人体叠加马赛克（公安部检验报告证明） 支持人脸.人体检测场景自适应功能,可在背光场景自动调整人脸、人体区域的亮度以实现人脸、人体检测（公安部检验报告证明） 开启人体去重功能后，采用5 人依次循环通行进行试验，通过速度不小于1m/s，人员通过时间间隔不小于1s，试验次数100 人次，在设置的时间内，重复抓拍同一人体次数不大于1 次（公安部检验报告证明）	5	路
4	卡口设备租赁服务	900万像素，车辆卡口3~4车道，人像卡口1~2车道； 星光级1英寸GS-CMOS图像传感器； 支持车辆捕获功能，白天准确率≥99.9%，夜间准确率≥99.9%； 具有单快门、双快门（半帧率/全帧率）、三快门共三种快门方式；具有抓拍快门、视频快门、识别快门共三种快门方式；支持快门自适应，支持快门1/1s~1/100000s 可调。（公安部检验报告证明） 抓图分辨率：4096×2820(不含OSD)，视频分辨率：4096×2820（公安部检验报告证明） 支持帧率1~50fps可调（公安部检验报告证明） 支持通过浏览器或客户端手动抓拍图片，或当视频画面出现车辆时自动抓拍图片，或外部触发接口抓拍图片，图片格式为JPEG，图片质量可设，抓拍图片从触发到输出的延时69ms。 支持民用车牌（除4小车辆），2012式新军用车牌，2012式武警车牌，单排、双排、大小型汽车、港澳、大使馆、领事馆、警察、摩托车、教练汽车、新能源号牌、农用车、民航、特殊定制等号牌字符的识别。 在天气晴朗无雾，号牌无遮挡、无污损的条件进行测试白天环境光照度不低于200lx，夜晚辅助光照度不高于30lx的情况下进行测试（无牌车除外）：白天识别准确率≥99%；晚上识别准确率≥99%。 视频分析功能：支持导入普通监控视频进行二次分析。（公安部检验报告证明） 平整度调整：支持平整度和后焦手动调整。（公安部检验报告证明） 2个网口具有独立的MAC地址，可以独立设置IP地址信息。（公安部检验报告证明） 支持8块感兴趣区域（ROI）增强编码功能，ROI区域压缩比0-100可设置。（公安部检验报告证明）	17	路
5	补光灯租赁服务	支持暖光LED频闪、暖光LED爆闪、白光氙气爆闪、红外氙气爆闪四种模式； 光源可见光 （波长350-780nm）红外（截止710nm）； 色温氙气：5800K±200K，LED：4500K； 中心光照度：LED：<40lx（20m光照度），氙气：≤4000Lx（白光）； 触发方式脉宽触发/边沿触发； 光斑覆盖范围4米宽（安装高度6米，抓拍距离26米时）； 补光距离16m~26m； 回电时间<60ms，满足相机2张连拍需求； 闪光持续时间180us~500us； 闪光灯寿命≥1000万次； 频率50Hz/60Hz/75Hz/90Hz/100Hz/120Hz； 灯珠数量24颗（进口暖光LED）；光通量1800lm； 日夜切换支持，1~6级灵敏度可设置； 支持频闪级联功能； 亮度调节：氙气：1~16级亮度可调，LED频闪：1~20级亮度可调； 功耗：氙气：＜65J/次，瞬时功率≤5500W（瞬时电流25A），LED：频闪功率≤48W，爆闪功率≤90W； 供电方式AC220V±10％ 支持气体灯爆闪功能，并可通过控制转轴叶片进行白光和红外光切换，在低亮度情况下切换到红外模式 。（公安部检测报告证明） 支持通过光敏自动进行日夜亮度等级切换和红外白光切换，在夜间开启低照度模式和红外模式。（公安部检测报告证明） 支持在 LED 频闪开启时，叶片自动切换成红外模式；触发气体放电爆闪时，LED爆闪同步闪光；LED 频闪熄灭时，叶片自动切换成白光模式， 触发氙气爆闪时，LED 爆闪不闪光 。（公安部检测报告证明） LED 频闪支持PWM跟随触发，具有频率及占空比保护功能 。频率大于250Hz时LED频闪保护，停止频闪；占空比大于40% 时，LED频闪保护，亮度不再提高。（公安部检测报告证明） 可通过客户端远程切换补光方式，支持白光LED频闪补光，白光气体爆闪补光（光栅打开状态），红外气体爆闪补光（光栅闭合状态）（公安部检测报告证明）	17	只
6	监控设备日常维护	日常巡检、故障维修	100	路
7	视频录像存储服务	存储基本要求：每路视频存储码流不低于4M，存储时间不少于30天；其中10路不小于90天；实际存储容量不低于481TB； 单节点性能要求：配置不低于1*4核CPU，内存不少于16G，盘位数≥24，单盘容量≥3T，磁盘转速不低于7200rpm；主频2666MHz 存储利用率：不小于70%。 读写模型：连续大文件，顺序读写。 可靠性要求：采用分布式EC算法，支持跨节点N+M保护策略，单集群至少可支持1个节点故障时数据不丢失、业务不中断；具备断电保护能力，在单节点断电情况下数据仍能安全有效写入磁盘。 视频录像采用分布式云存储架构，无缝接入金华市公安视频综合应用平台，提供相关证明 云存储设备支持系统盘关键数据备份到数据盘中，并生成16份副本，系统盘更换或重装后，云存储软件自动从数据盘检索最新数据，恢复数据库、配置文件及路线索引文件，将系统盘恢复到故障前状态（以检测报告为准） 存储接入能力：单台存储节点支持5000路摄像机接入，同时支持500路视频点播（以检测报告为准） ▲云存储的小文件聚合读取比普通读取提高100倍；（公安部检测报告证明） ▲内置分布式实时图片处理集群，支持自动负载均衡容错，3秒感知异常节点自动剔除，异常节点恢复后，3秒自动加入集群；支持多种图片类型，jpg、png、gif、bmp实时处理缩略和裁剪，实时处理性能每台节点不小于1000张/s，并支持线性扩展；提供图片格式转换；（公安部检测报告证明） ▲云存储集群节点之间高可靠负载均衡(节点容量TB级及以上)，各个节点之间的容量波动差距比例在千分之一以内，容量波动差距=（最大剩余容量-最小剩余容量）/最小容量；（公安部检测报告证明） ▲支持网络亚健康监测管理和自适应调整。自动隔离异常节点，最多支持同时隔离20台异常节点、最大支持隔离DN比例为总数50%，DN网络稳定之后，自动解除隔离并立即对外提供服务； 支持节点级隔离和硬盘级隔离；（公安部检测报告证明） ▲视频存储对接金华市公安局雪亮平台（9.0平台）	100	路
8	监控链路租用/维护服务		100	路
9	监控设备用电线路改造以及电费	本次项目所有点位的电费支出	100	路
10	杆件保养服务	针对杆件掉漆点位重新喷漆翻修	86	点
11	监控杆件迁移服务	原有监控立杆，需进行迁移改点重新立杆 根据立杆杆件定制相关基础，符合国家标准，能够承受当地台风等恶劣环境；基础挖1.5米深*1米*1米，预埋件φ22*1200。	10	个
12	监控借杆迁移服务	原有监控设备，需进行借杆改点 横杆2米 壁厚4MM 直径80MM 热镀锌喷塑处理。	5	个
13	设备箱的维护服务	原箱体利旧，服务期内的日常维护工作，在改造施工中，发现不能利旧的，由中标方提供304不锈钢材质，480 MM *420 MM *150 MM，设备机箱具有防热、防尘、防水、防盗功能，适应室外工作环境，密封良好，做防锈、防腐处理，预留数据传输设备的空间，预留数据线、电源线接口。机箱表面采用镀锌后喷塑工艺处理，锁具、门轴坚实牢固，使用寿命在十年以上，所有锁具可由一把钥匙打开，（机箱板材厚度大于1 毫米）。含三位公牛插座，2P10A空开，安装底板。	86	点
14	防雷接地改造服务	原有点位防雷模块的更换，接地电阻满足≤10欧姆	86	点

项目验收合格并交付使用后，中标人为整体系统的维护管理单位，确保所有系统设备、软件平台正常运行。

中标人作为前端设备的维护管理单位，必须确保在服务期内所有前端设备的安全稳定，因前端设备倒塌、掉落、漏电等意外事故造成的第三方损害，其责任由中标人承担；无论何种原因造成的前端设备损坏中标人必须在规定期限内修复或更换，所产生的费用由中标人承担；如因第三方责任造成的损坏，中标人有权向责任方追偿，所有权人予以协助。

所有监控点位按照采购方要求统一编码标识，统一建档，并录入采购人现有设备统一管理平台，以及后期维护。

中标人在前端杆件和设备箱在改造时，选择利旧杆件和设备箱的，需对利旧杆件和设备箱进行质量鉴定，在确保三年期内安全可靠的前提下方可利用，对就杆件和设备箱等设施使用的风险责任由中标人承担。三年服务期内，利旧的杆件和设备箱在无论何种原因造成损坏的，由中标人在规定期限内修复或更换，所产生的费用由中标人承担；若因第三方责任造成的损坏，中标人有权向责任方追偿，所有权人予以协助。

 

四、技术要求

4.1项目建设商务技术标准

投标人应保证提供的货物为合法生产企业的产品，符合国家有关法律、法规、规定和标准。

按国家规定应通过有关部门的鉴定的产品，应保证已按国家规定通过了鉴定，并附鉴定文件的复印件。实行产品许可证制度的产品还须提供生产许可证复印件。

国家规定的标准和规范，不仅限于如下规范，有新标准按新标准执行。

《安全防范工程程序与要求》

《安全防范工程技术规范》

《安全防范系统验收原则》

《工业企业通信接地设计规范》

《电子计算机机房设计规范》

《中国电气装置安装工程施工及验收规范》

《建筑防雷设计规范》

《专用网与公用网联网的暂行规定》

《中华人民共和国电信条例》

《电信网间互联管理暂行规定》

《电信网码号资源管理暂行办法》

《MPT1327信令标准》

《开放信息系统互联安全标准 》

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

其它相关国家、行业标准及规范，或企业标准与规范，按最新版执行。

设备主体、零部件产品质量应符合中国及投标产品品牌所在国的有关质量标准。上述标准如有不一致，执行两者中更严格的标准。

4.2系统技术方案要求

4.2.1平台接入要求

前端摄像机要求能通过平台协议直接实时接入“金华市公安局视频综合应用平台”，为保证视频接入稳定性，投标供应商需提供所投云存储产品厂家与金华市公安局、金华市政府良好合作关系的证明文件。视频存储接入金华市公安局雪亮平台。

4.2.2网络接入要求

  ▲所有视频监控必须接入金华市公安局视频监控专网(物理网)。

服务提供商的视频专网建设，必须以县市辖区为单元，含核心、汇聚、接入等网络设备、光纤链路等均为独立投资部署的物理设备/链路。市县互联的，应采用裸纤或波分等传输设备实现互联，不得依托城域网、采用VPN技术实现互联。

服务提供商所提供的光纤电路全部提供以太网接口，网络传输设备均由服务提供商提供。接口标准符合以太网接口标准。每条光纤电路的传输性能，其网络丢包率应不大于1%。

各投标人视频物理专网的IP使用应严格遵循公安确定的IP规划要求。除公安监控类项目外，其他政府部门需申请视频专网业务应用的，应由各职能部门自行到公安申请，持有公安直接管理部门许可证明的，方可安排线路接入，分配视频物理专网IP资源，并根据公安要求，做好网络安全隔离措施。

4.2.3土建及施工要求

1）工程设计要求

中标方需完成高清视频监控系统前端改造点位所需立杆的设计及施工，后端中心平台的数据存储，硬件设备的安装以及防雷接地系统的施工，完成设备的上电调试，负责将图片数据和监控录像按照要求实时传送到金华市公安局武义县公安局指定的后端管理平台接收主机上，满足与后端管理平台之间相互数据信号交互的要求。安装实施过程中所需的各类线缆、跳线等均由中标方提供。

改造设备到货后，所有摄像机、球机、存储设备等核心设备，需经过业主的货物验收，登记备案。施工安装前，中标方应根据路口的实际状况进行深化设计，深化设计方案需经采购方确认后，方可进行施工。

本项目为交钥匙工程。投标人负责整体项目工程的施工，在施工前应向采购方提供各个视频监控系统的立杆设计图和施工图，经采购方确认后方可施工。后续参考设备清单所列设备仅作参考使用，应当以满足招标文件的项目实际要求为准，施工过程中一般不允许通过工程联系单增加项目费用。若因中标人技术方案不合理而无法满足用户实际需求的，则系统所必需的软硬件也应由中标人免费提供。没有明确说明，但在整体系统建设安装时，不可缺少的设备或附属配件（如抱箍、线缆、电源逆变模块等），以及施工过程中产生一切费用（如道路、绿化恢复费用都一并包含在本标内，由中标方统一负责。

实际工程实施时，中标方应根据路口的实际状况确定立杆长度、基础大小和管线长度等，如不到现场查看或查看不细或计算错误，产生变更，由中标方负责。

要求系统所需的立杆应根据国家有关规定要求和道路实际情况，由具备相关资质的设计单位提供设计图纸。所涉及的相关设计费用由中标方自行承担。

中标方应在完成施工后，将现场施工图纸（包括电子文件）免费提供给采购方，作为存档资料。

2）施工安全要求

路口立杆及基础部分的施工遵循“靠角就边”的原则，具体施工时应文明施工，施工时按市政工程要求进行围挡、告示项目信息、设置交通导向标志(反光标志)、施工人员穿戴反光背心等。工程供货、施工、安装、维护等过程的安全问题均由中标方负责，发生安全问题，一切责任均由中标方负责。

3）施工进度及施工质量要求

要求签订合同后3个月内完成全部系统改建，同时要求在整个建设过程中对施工进度和施工质量落实有效管理，形成档案，对前端监控点位要求一处一档。

第一阶段：合同签订后10个工作日内组织现场勘点，完成系统深化设计方案、施工图纸，完善系统建设计划和施工组织计划，向采购人提供上述文档并须经采购人审查通过；

第二阶段：签订合同后3个月内完成全部系统改建，并组织初验；

第三阶段：正常试运行1个月后，10个工作日内通过竣工验收。(按照试运行的实际情况，采购人有权延长试运行时间。)

4.2.4图像质量要求

1）视频实时流与存储流速率均不低于25帧/秒；

2）视频存储流图像应不低于1080p分辨率；视频实时流图像CIF/2CIF/4CIF/D1等分辨率可调；

4.2.5网络要求

1）采用视频监控专网不能与互联网或其他网络直接相连，确保公安专网与其他网络的物理隔离。

2）方案要求对网络建设情况进行详细描述，确保视频调用、浏览不会出现视频卡、顿等现象。

4.2.6存储要求

1）确保不少于30天的24小时连续录像存储，具有灵活的存储策略，可对不同路的视频选择不同的存储容量；

2）存储格式合理，录像检索与视频截取方便、准确；

3）可保护重要录像资料不被覆盖；

4）可直接下载生成常用的视频编码格式；

5）视频时间应保持精准、一致。

4.2.7控制要求

实时监控时，通过控制键盘对实时图像的控制响应时间应≤300ms，通过软件平台对实时图像的控制响应时间应≤500ms；画面需即时显示，无延迟及停顿，无黑屏现象。整体系统应充分具备网络适应性，对网络的丢包具备一定抗干扰能力；

4.2.8 供电要求

前端、服务端及网络链路等设备均应保证24小时不间断供电，确保实时监控与录像存储不中断。

本次项目中所有监控点位需从国网浙江武义县供电公司申请单独电表，电表申请以及开户由服务提供商负责，原有供电线路未从国网浙江武义县供电公司申请的，在本次项目中全部予以整改，整改所产生的相关费用包含在本次项目报价中。确因实际情况，国网浙江武义县供电公司不能到位的，可以从第三方接取，由服务提供商与第三方签订相应的供电协议报县局科信部门备案。

4.2.9对服务期运维率考核要求

服务内容

（一）硬件

（1）对本招标文件（以下视为合同）内所有硬件产品进行保养、性能检查、故障修复及更换损坏设备。

（2）对立杆、设备箱的损坏及自然锈迹进行修复和表面翻新；

（3）对摄像机表面进行定期的清洁、除垢。

（二）软件

（1）对本合同内所有设备的软件进行保养、性能检查和故障修复；

（2）对操作系统、应用软件的版本进行及时升级；

（3）定时更新客户杀毒软件病毒代码库；

（4）电脑资源优化、系统性能的优化。

（三）防雷系统

（1）对本系统前、后端所有防雷设施、接地系统定期检测和故障修复；

（2）每年做好接地电阻测量记录，不符合要求及时修复。

（四）其他

（1）负责系统操作培训及应用技巧传授，接受各类相关问题的咨询；

（2）做好以上条款未能罗列完全，但属合同内的其他事宜；

（3）协助做好采购人系统运行及其它相关工作；

总体要求

1）对总体在线率的考核要求:在服务期内要求本期100个监控点位每月平均在线率达到98%以上(含)，未达到98%的，扣除月服务费10%，每多降低一个百分点，月服务费多扣除10%；遇部分点位因自然原因或其他不可抗拒力或征得采购人同意的及采购人要求暂停、移机、变动等情况出现不在线的，由乙方负责梳理报送采购人，由采购人确认后不计入在线率考核中。每月的平均在线率以金华市公安局视频资源共享平台中的检查率为准。

 

维护制度要求

中标人需制订相关运行维护制度，包含专门的抢修流程及内部日常管理、考核制度，并建立维护台账，严格按服务规范和标准执行。维护台账应包括设备名称、编号、安装位置、检定（验收）时间、功能及性能指标、采购人、管理单位、承建单位、维护单位、验收完成后设备现场图片、质保期、责任人等信息，以及设备的产品合格证、计量检定证书、检测报告影印件、质保书、施工图影印件、使用手册等资料。

运维人员及装备要求

中标人须在县公安局至少配备1名驻场维护人员及1辆维护车辆，并配备系统维护必需的装备和工具，配齐常用易损耗备品备件。

响应时间要求

响应时间应符合省厅、市局的考核要求。中标人必须提供7*24小时响应，在故障发生后，一般故障修复时限城区为4小时，农村偏远地区为8小时；重大故障在早上8时至晚上20时期间的修复时限为8小时，在晚上20时至次日早上8时期间的修复时限为16小时。

运行完好率、在线率指标考核

视频运行完好率：应达到98%（含）以上；

视频在线率考核：应达到98%（含）以上。

以上考核数据以省厅、市局发布的月考核为准。

系统维修

中标人的维修维护人员在平时日常的维修过程中，同时进行例行的维护。在重大故障修复后2个工作日内，向采购人提供详细故障分析报告。内容包括事件发生的时间、地点、状况、业务系统受到影响的范围、事故原因、处理结果、责任认定、未来防范措施等。现场无法修复的故障或设备故障的，中标人将应在省厅、市局考核规定的时间内提供不低于故障设备型号档次的备用设备供采购人单位使用，直至故障设备修复，保证系统正常运行。

系统的巡检

每六个月至少对本项目前端设备和存储设备进行一次巡检和保养。主要查看基础设施（基础、立杆、控制柜等），控制设备等有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）以及是否整洁。并作好巡检记录。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换，但都必须报业主单位进行确认后再实施。

性能测试

在每年的3月份雷雨季节来临前，检查所有的监控点的避雷是否正常。对达不到要求的点采用增加接地桩等措施解决，并更换被雷击穿的避雷器，以保证在雷雨季节避雷器被击而造成设备损坏。

图像质量的检查

每月检查一次信号传输质量，对检查情况作好记录，并将情况及时反馈给维修组。由维修人员及时处理。

立杆、机柜保养

立杆、机柜因均为外露设备，常年受日晒雨淋，容易造成油漆脱落，出现锈铁，影响了美观，减少了使用寿命。项目中标人应在日常巡检过程中，如出现有生锈的情况，则及时进行除锈油漆处理。

旧落地机箱拆除要求

  在本次项目改造中若发现有之前使用的落地箱，应在本次改造中全部需要拆除，升级成抱杆箱或者壁挂箱，原有的落地箱基础需要进行处理，基础突出路面的需要切割至水平，有坑洼部分需要回填浇筑，恢复路面原貌，不影响人员车辆通行，不影响市容市貌。

备品备件要求

本项目所需要的所有配件，中标人应常年备货。中标人在免费保修期内免费提供保证系统正常运行的全部备件及维护。

投标单位必须为项目提供必要的备品备件（如前端摄像机、各类电源、卡口设备、各类灯等），其品牌和型号与合同设备一致。

 

4.2.10、点位移机要求

本次项目为购买服务项目，在系统建设完成后，采购人根据自身需求可以要求乙方在现有的其他监控点位上进行监控点位移机（不涉及移杆），由此产生的费用包含在此次招标中，采购人不需再支付任何费用；若移机至新的监控点位，所产生的相关费用，由双方协商解决。乙方根据采购人移机要求需在72小时内完成移机，没有按时完成移机的按照该点位不在线纳入在线率考核中。遇部分点位因自然原因或其他不可抗拒力或征得采购人同意的及采购人要求暂停、移机、变动等情况不能按时完成移机的，由乙方负责梳理报送采购人，由采购人确认后延长移机时间。

 

4.2.11、其它要求

（1）投标人须根据上述运维要求，提供3年运维方案，其内容还需包括日常运维责任以外的（如超期、人为破坏、不合理使用、偷盗、碰撞等）情况下的有偿和无偿运维内容和承诺。

（2）▲根据武义县局监控管理要求，本项目验收前投标单位要完成点位命名的国标化和其它相关系统的采集录入工作。运维期间内，监控点位相关要素变更后，投标单位应在系统中进行相应修改。

（4）▲在运维期内，投标人须要完成前端监控点位设备、线路、基础、立杆、机箱、中心设备等系统设备的保修工作，并满足不超出视频图像路数5%的移位、拆装需求，所需费用均包含在运维费用内，采购人不再额外支出任何费用。

 

4.2.12、考核条款

（1）采购人对中标人按照售后服务承诺的清洁摄像机防护罩和检查系统运行情况的次数进行考核。每少一次扣2000元，每少一个扣100元。

（2）采购人对中标人按照售后服务承诺的对设备进行全面检修和保养（更换）的次数进行考核。每少一次扣5000元。

（3）采购人对中标人按照售后服务承诺的故障修复时间进行考核，每一路图像每超过一小时扣100元。

（4）采购人对中标人检查发现机箱损坏（不可抗拒因素除外）、不能锁住或者机箱内设备杂乱不清洁的，每发现一次扣500元。

（5）监控图像在相关要素改变后，中标人未及时按照武义县公安局要求在相应系统中修改的，每发现一个摄像头扣500元。

（6）驻点人员未履行请假手续擅自离开驻地的，发现一次扣款500元，上班迟到、早退的，每次扣款200元，未在规定时间内到达现场解决故障的，每次扣款1000元；采购人发现中标人配备的维护人员数量没有达到招标文件要求的，每次扣款1000元，有兼项其它项目的，每次扣款1000元；采购人发现中标人配备的维护车辆没有达到招标文件要求的，每次扣款1000元，有兼项其它项目的，每次扣款1000元。

（7）中标人应服从项目监理的合理监督，承担不服从监理的一切后果。

（8）采购人有权按照中标人售后服务承诺及合同文件的要求对其他运维事项进行考核及处罚。

（9）处罚款从合同款根据月度运行健康指数计算后的每月服务费中直接扣除。武义县公安局在当年度制定考核办法的，以年度考核办法为准，未制度年度考核办法的，以本合同考核条款为准。

（10）因不可抗力因素或非中标人因素造成维护工作无法达到考核要求的，经采购人同意，可不纳入总体考核。

（11）接地电阻每年出具一次测试记录，且符合要求，不合格要求的要求整改达标。无测试记录的每路扣除100元。

5.1供方必须对合同中规定的货物及系统提供3年服务期，时间从验收通过、需方接受并使用之日起计算。服务期结束，提供后续服务。供应商能满足以下要求:

5.1.1维护主要包括：系统巡检、性能测试、日常维护和突发故障的抢修等。除不可抗力、交通事故、认为破坏因素之外，所有设备（含软件）任何维护或维修费用均由中标单位承担。保养期内非因需方的人为原因而出现的任何问题，由供方负责包修、包换、或者包退， 并承担修理、调换或退货的实际费用。

5.1.2保修期内如遇更改数据标准等，承包人应免费上门提供软件升级。

5.2发包人若对系统提出更新升级的要求，承包人应负责做好相应的技术服务工作。

5.3在保修期内，采购人有质量问题申报（供货方须在投标文件中注明由谁提供该服务），投标人应承诺在4小时内响应并提出解决方案，对故障进行处理，维修过程中所需材料在接到通知后应及时提供。若短期无法修复的，应及时提供相应备用设备并负责安装调试，为此，投标人应提供相应承诺书，维护时间不得超过7天，否则将酌情扣除维保费用。保质期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长相应维修天数，保质期内因设备本身缺陷造成各种故障应由卖方免费技术服务和维修。

 

其它要求

1）投标产品的主要指标不接受偏离，若有偏离，只接受参数、性能优于招标要求的配置, 否则将被评标委员会技术扣分直至认定为投标无效。

2）投标人可参考采购单位推荐的设备技术参数及配置，也欢迎其他能满足或优于本项目技术需求且性能与所明确要求相当的产品参加投标。

3）如投标人认为设备清单中的设备及设备数量尚不足以实现招标要求的，可自行增加；但不得减少清单中的设备以及设备的数量。

4）投标人为非运营商时须明确所使用的链路运营商，并提供相关机房租赁协议或意向租赁协议，协议须加盖运营商公章。

六、付款方式

至项目验收之日起每月根据考核办法进行结算，且提供相关的巡检记录，每满6个月支付一次，共计支付6次，最后一次在合同期满后30天内支付。

项目总费用以第三方审计为准。

运维指数在99%（含）以上的，支付月服务费用。

运维指数在98%至99%的，月支付费用=月服务费用*当月运维指数；

运维指数不足98%的， 扣除月服务费用的10%，每多下降1%，多扣10%。

运维指数以中标单位的整体运维指数为准，而不以单项目考核（目前系统无法支持单项目运维考核）。

七、项目验收

将本次招标采购的租赁所有设备及软件进行集成并实现正常运行，同时达到招标方要求的性能和产品技术规格中的性能。

1、设备及软件的验收要求

按照投标文件要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料（如保修单、随箱介质）的验收。

测试中出现性能指标或功能上不符合标书和合同时，采购人有拒收的权利。

如果出现不符合标书和合同要求的严重质量问题时，采购人保留索赔权利。

2、技术文档须求

投标人在工程开始和结束时应向采购人至少提供下述技术文档：

（1）提供系统网络拓扑图。

（2）产品安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件。

（3）第三方检测机构出具的检测报告。

（4）监理单位的监理总结报告

（5）监理单位要求的其他文档。

  ▲第三方检测机构检测费用和监理单位监理费用由中标方承担。