用户需求书

一、项目概况

（一）项目名称:珠海市香洲区湾仔街道办事处城管办 2021 年环卫管养服务采购项目

（二）地理位置及涉及范围：富兴社区各路段地界范围内以及湾仔社区部分路段的环卫保洁面积总计 187748.15 平方米（详见附件一）

（三）服务内容：范围内的环卫管养服务项目

环卫保洁养护：本协议服务范围包括但不限于（附件一）（除去富兴社区范围的主干道）非机动车道、自行车道、人行横道、绿地、空地、人行天桥和地下通道的清扫保洁；标识牌、果皮箱、垃圾桶、护栏、路牙石、灯柱、休闲座椅等公共设施的保洁、环保垃圾屋的清洗保洁以及沿线垃圾的清运。

二、项目要求

（一）养护要求

（1）       清扫保洁日常作业按“两大扫+巡回保洁”模式开展。

（2）       城市道路和公共场所大扫每天不少于 2 次，其中人工清扫分别于 8：00 和 16:30 前完成。

（3）       城市道路和公共场所保洁时间为 5:00-23:00。

（4）       作业单位要合理调配清扫保洁人员数量比例和作业布点，保洁作业要注意巡回流动，间隔不得超过 20 分钟。

（5）       清扫保洁垃圾应及时运走，不准露天堆放，不准扫入或倾倒到雨水口、绿地内，不准擅自焚烧垃圾。

（6）       每天派出清扫保洁人员及时清理道路与公共场所的“牛皮癣”（乱张贴、乱涂画等），保持道路及公共设施干净整洁。

（7）       每星期不低于两次对人行天桥和地下通道栏杆扶手等附件设施进行清洗。

（8）       协助清理村口和主干道边的大件垃圾至压缩站。

（9）       道路无垃圾、无杂物、无积泥、无积水、无污迹，路面干净、绿地和树池无漂浮垃圾、边角侧石、井沟井盖、果皮箱、环保垃圾屋等环卫设施干净。

（10）     公交站台冲洗保洁后达到设施见本色、目测无污痕、擦拭无污垢，护栏下地面无脏水、无杂物。

（11）     人行天桥扶手楼梯保持干净；两边绿化带内无漂浮垃圾，人行地下通道楼梯和自行车道、电梯通道和站立区干净。

（二）人员和设备要求

1、人员要求：

（1）       按要求配备项目经理、主管、组长、环卫工人等相关人员；

（2）       年龄在 18 周岁（含）以上到 50 周岁（含）以下；

（3）       人员应身体健康无残疾，品行端正，吃苦耐劳，具有较强的敬业精神，遵纪守法，无不良嗜好，无违法犯罪记录；

（4）       必须统一着装，准时开展工作，如遇采购人有需要进行加班的工作情况的，中标人及派遣人员须无条件配合采购人工作；

2、设备要求：

• 投标单位必须配备足够完整的车辆设备包括密闭垃圾收集车、牛皮癣机等。配置的材料等必须满足国家有关技术操作规程要求。

（三）其他养护要求

（1）       清扫保洁人员应小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人。严禁把垃圾、沙土等杂物清扫入落水口、明渠、绿化带上，严禁焚烧垃圾、树叶等。

（2）       清扫保洁工具应该摆放整齐，保洁范围内有工具房的应存在工具房内，保洁垃圾车等设备车不能横向占道；保洁垃圾车装载垃圾时，应该覆盖密闭，道路沿途垃圾收集清运包含大件废弃物，树枝杂物等清运以及建筑废土的清理。

（四）付款方式及考核验收方式

环卫保洁服务经费根据考核结果按月度结算。每月结束后，每月考核验收由采购人组织人员对服务质量进行检查、指导、监督、考评和验收。采购人定期对中标人按照《城市环境卫生质量标准》（建城[1997]21 号）、《湾仔街道环境卫生考核办法（试行）》进行检查考核并通报，考核评分由街道考核组评分（A）、社区考核组评分（B）两部分构成，权重分别为 60%、40%。考核评分=A*60%+B*40%，考核分数 80 分以下视为不及格。

三、投标报价及报价要求

预算金额：1802382.24 元，人民币壹佰捌拾万贰仟叁佰捌拾贰元贰角肆分。投标金额包括完成本项目的人力成本、设备成本、材料费（含居民用户塑料袋）、耗油费、管理费、利润、税金等费用在内的全部费用。投标人漏报或不报，采购人将视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付。

四、服务期限：自合同签订生效之日起一年。

五、服务项目清单(附件一）

注：投标人须按照服务项目清单逐项报价且分项报价不可超过分项年度费用。