招  标  需  求

前附表

一、 采购标的需实现的功能或者目标

宁波市眼科医院（以下简称：采购人）旨在打造国内首家—创举引进国际远程会诊的眼科医院，让国内眼病患者不出国门，就可以得到国际前沿优质的诊疗服务。

在尊重专家各方意见、保护合作双方机密的前提下，把握中国医疗产业构建大数据智慧医疗的强大驱动背景，有效通过宣传报道，向社会公众普及科学、先进、高效的远程诊疗方案；并在新冠疫情长期共存的背景下，配合政府宣导减少国民出境流动，但不停滞国民医疗事业的发展步伐。以推动国民健康为医院发展使命，创新实践世界先进技术，精准对接国内医疗市场及产业的发展方向，做全人类健康事业的一盏探头灯。

二、 采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求

1、 软件要求：

（1） 投标人需自有中外远程会诊平台，可以上传医疗相关材料，符合材料格式及医疗需求；

（2） 软件描述：用互联网、云计算、远程音视频互动等技术建立完善的远程视频会诊平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高品质、超低延时的视频画面，支持一对一、一对多、屏幕共享、云端录制等功能，保障远程诊疗的准确性和实时性；

（3） ▲云影像功能：在页面中集成了DICOM查看器，可以通过电脑、平板、手机、电视等智能终端设备进行查看，通过本地或者远程数据导入查看MR，CT，Echo，Mammo，NM等医学成像数据，可对成像数据进行对比度、缩放、拖动、滤镜、阈值、锐化等进行调整。

2、 服务内容：

（1） 病例资料管理及更新：根据采购人的客户实际病情，双方通过邮件或电话沟通的方式，投标人收集与客户会诊病程相关的病历信息，并根据专家会诊需要，协助客户将图片形式的病历信息整理输出为中英对照的电子版本病程摘要。协助客户在会诊服务结束后根据自身病情更新在线的电子病历信息。（病历信息整理具体包含：临床诊断、现病史、既往史、用药史及个人婚育史、CT或MR报告、病理报告、基因检测）。

（2） 会诊中心实施远程国际多学科会诊并制订治疗方案：根据客户确诊病情，为客户在投标人可提供服务的医院中安排适合的医院实体中心实施国际多学科远程视频会诊服务。同时可就近安排北京、上海任一城市实体中心实施国际多学科远程视频会诊服务。

（3） 根据会诊治疗方案进行国内就医安排：根据专家会诊结果输出诊疗方案，将由会诊中心参与会诊的医生实施治疗方案，并提供就医绿色通道服务。

（4） 请投标人在其投标文件中提供国内合作医院、国外合作医院的清单，国外合作医院由投标人进行简介。

3、 人员配置：

（1） ▲国外眼科专家不得少于7位且专业覆盖：眼眶肿瘤、葡萄膜炎、青光眼、角膜炎、视网膜病、小儿眼科、眼外伤专业，专家级别为副教授及以上级别；

（2） 投标人提供上述专家的清单（格式后附）；

（3） 眼科专家需要接受并配合宁波眼科医院的宣传推广模式，并与投标人正式签约。

三、 采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求

1、 服务标准：

（1） 投标人需要邀请国外合作医院的专家3人/年来华服务，频次为4个月/人，5天/次；其余4位专家提供5小时/年/人线上服务；

（2） 若单次不需要专家来华，一次来华服务应置换为时长6个小时的定制化专业学术指导或培训以及远程会诊2次；投标人负责提供中外眼科远程技术交流与合作项目所需设备和设施、软件及硬件清单建议，并负责提供在项目场地中的具体使用方式的培训；

（3） 投标人负责设立项目组并由项目经理协调服务，包含专家来华、线上咨询等相关事宜的推进；

（4） 投标人负责名单上专家来华的全部差旅食宿；

（5） 投标人负责提供国际远程会诊翻译服务：

·翻译人员需要具备在职眼科医生相应资质；

·翻译人员需要为专业或亚专业符合眼科国际会诊要求；

·翻译人员需要具备中英文同声传译的能力。

（6） 投标人负责国外专家来华沟通的翻译相关一切费用：包含招聘、劳务费以及相关的差旅食宿等费用；

（7） 投标人应具有海南博鳌超级医院特药（包含海外药品和器材）服务相关咨询、方案落地的能力。

2、 期限：即合同履约期限。

四、 采购标的的其他技术、服务等要求

1、 信息安全

（1） 系统数据通信网络采取有效的加密通讯逻辑，配置合格的加密逻辑，防泄密、防窃密；

（2） 系统采用主从服务器方式模式处理日常业务，一旦主服务器出问题，备用应急服务器立刻能顶上；

（3） 系统定期自动备份数据，如果发生数据服务器故障，可以立刻使用应急服务器顶上；

（4） 若软件发生故障，值班工程师负责处理，排查故障，并提供故障说明原因。

2、 信息安全保障方向

（1） 用户认证：所有的用户都需要创建密码保护的帐户；

（2） 数据加密：所有软件现存的数据加密存储，所有数据加密传输；

（3） 访问权限：不同的角色登录系统后会有不同的增删改查操作；

（4） 数据备份：定期数据云备份和本地备份；

3、 风险管理方向

（1） 恶意软件防护：服务器、数据库、移动设备包含反恶意软件；

4、 系统备份

（1） 系统中的所有数据定期备份。此外，要求此系统具备灾难恢复计划，这将有利于服务的有序恢复，应对灾害发生。

5、 履约验收

中标人在中标后邀请采购人验收服务，验收环节包含中标人草拟的服务流程、服务话术、服务时效、和回访制度汇报以及采购人实体现场模拟中外远程会诊场景一次。