采购内容及技术要求

一、总则

1、浙财行﹝2015﹞116号《浙江省财政厅关于印发浙江省党政机关会议定点管理实施细则的通知》；

2、浙财行﹝2018﹞37号《浙江省财政厅关于开展2019-2020年党政机关会议定点场所政府采购工作的通知》

3、浙财行〔2020〕71号《浙江省财政厅关于开展2021—2022年党政机关会议定点场所政府采购工作的通知》

4、以及其他国家、省部级和地方颁发的相关文件。

二、项目概要

1、本项目为招录龙港市国家机关、事业单位和团体组织选定会议、培训定点饭店接待入围资格。

2、服务期限：至2022年12月31日止

3、入围供应商：采购机构将依法组建评标委员会，通过评审推荐入围供应商。如有特殊情况，则由评标委员会推荐产生。

4、本项目中，投标人报价不得高于与企业或单位签订的协议价，否则可能导致废标。

5、客房每天不高于340元/间（含双早餐），会议室租金不高于20元/人/半天，餐饮报价不高于每天100元/人。

6、供应商提供的定点协议价不得高于门市价，如弄虚作假，一经查实，报经政府采购监管部门批准，将其列入不良供应商名单，并根据政府采购相关规定进行处罚。

三、服务范围

龙港市本级国家机关、事业单位和团体组织，以及参照本次采购结果在全国范围内实行资源共享，各级党政机关举办会议共同使用，执行统一的会议定点场所目录和相同的协议价格。

四、会议费用

（1）供应商应按照不超过承诺的报价计算会议，会议室费用计算按可容纳人数以及入围供应商会议室人均报价为依据。

（2）会议、培训费用应包括：客房费、会场费、餐饮费、商务费、其他杂费，服务费用均已包含在上述费用之中，不得另行收取。

（3）以上费用均含税金。

五、会议、培训接待手续

（1）会议举办单位应根据会议或培训规模、淡旺季等情况在会议召开前10日以内告知供应商，并就会议时间、客房标准、房间数量，会场要求、伙食标准、就餐人数等内容向供应商发送联系单。

（2）供应商对承接的会议，应根据会议举办单位的要求，及时调整房间，整理会场，做好接待会议的准备，充分满足会议的要求，并按承诺的内容进行服务，做到优先安排、优质服务，不得因价格折扣而降低服务标准。

六、服务基本要求及标准（以下服务标准为最低要求）

1、总体要求

（1）场所交通便利、布局合理，方便会议培训使用。

（2   ）有空调设施，各区域通风良好。

（3   ）设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。

（4   ）场所的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。

（5）食品卫生信誉度及公共场所卫生信誉度等级达到c级（含c级）以上。

（6）具备银行卡结算设备。

（7）能提供明细消费清单。

2、前厅

（1）有与接待能力相适应的前厅，有与场所规模相适应的总服务台；

（2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；

（3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；

（4）总服务台提供场所服务项目宣传品，场所价目表，本县交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；

（5）接受客房预订、餐饮预订；

（6）有可替客人保管贵重物品保险箱；

（7）设有专用行李车，为客人提供行李服务，有小件行李存放服务；

（8）设值班经理，24小时接待客人；

（9）设有客人休息场所；

（10）前台服务人员了解党政机关定点场所办会流程及各项服务要求。

3、客房

（1）投标人承诺提供本场所内所有客房作为定点场所的协议客房。

（2）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座；

（3）有门窥镜和防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明；

（4）有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水；

（5）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话，电话机旁备有使用说明；

（6）房间具备有效的防噪音及隔音措施；

（7）有与场所相适应的文具用品。有场所服务指南、价目表、住宿规章等；

（8）客房、卫生间每天全面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；

（9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适；

（10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶；

（11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务；

（12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务；

（13）提供客房服务应延迟至次日14时退房。

4、餐厅

（1）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。

（2）总餐位数与接待能力相适应：

（3）晚餐结束客人点菜时间不早于21时；

（4）有适量的宴会单间或小宴会厅，可按需求提供中西式宴会服务、自助餐及清真服务；

（5）餐具无破损，卫生、光洁。

5、厨房

（1）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶；

（2）全部使用不锈钢工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备；

（3）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施；

（4）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜；

（5）有必要的冷藏、冷冻设施；

（6）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；

（7）厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门；

（8）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。

6、康乐设施：有康乐设施设备，并提供相应服务。

7、公共区域

（1）有与场所规模相适应的停车场；

（2）会议培训期间免收任何形式的停车费；

（3）会议培训期间参会车辆的安全责任由场所负责；

（4）有与场所规模相适应的客用电梯；

（5）有公用电话，并配备市内电话簿；

（6）有男女分设公共卫生间；

（7）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，24小时光线充足，无障碍物；

（8）紧急出口标识清楚，位置合理。

8、其他服务

（1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；

（2）有应急供电专用线和应急照明灯；

（3）有方便客人投诉的措施。

9、会议设施

（1）有专用会议室或多功能厅，并有良好的隔音遮光效果、配设衣帽间；

（2）投标人承诺提供本场所内所有会议室作为定点场所的协议会议室。

（3）至少有一间会议室配备满足会议使用的音响设备，并有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；

（4）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所；

（5）能够根据会议需要设计、布置会议室；

（6）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务；

（7）能够提供纸、笔等基本的会议用文具；

（8）能够提供会议明细账单。

七、服务基本要求及标准（以下服务标准为最低要求）

1.会议分类

一类会议，指市党代会、市人代会、市政协全委会。

二类会议，指由市委、市政府召开，各政府部门主要负责人或分管负责人等参加的工作会议；人民团体代表大会，各政府部门党代会、人代会。

三类会议，指由市委、市政府召开，由市直部门主办，各政府分管负责人等参加的工作会议。

其他会议，指除以上三类会议以外的会议

2.会议费标准

会议费实行综合定额控制，标准见下表：

单位:元/人1天

住宿费（含早餐）人/天	伙食费 人/天	会议相关费用
170	100	20元/人/半天

 注：会议相关费用包含会议室租赁费用、茶水、材料复印（少量）及办公设备（如投影机、打印机、话筒）等相关所有费用，报价单位需予以承诺。

序号	客房（价格：元/天）		会议室（价格：元/半天）		餐饮（元/人/天）
	房型	最高限价	类型	最高限价	类型	最高限价
1	套间	340元/间/天	大会议室	20元/人/半天	餐饮	100元/人/天
	单间	340元/间/天	中会议室	20元/人/半天
	标准间	340元/间/天	小会议室	20元/人/半天

双人自助早餐已包含在客房费用中；当天只提供午（晚）餐单餐可以按最高限价75元/人执行；如是提供午（晚）餐双餐按最高限价50元/人执行。

会议室费用计量单位为元/场（半天），会议室最高租金应不超过10000元，超过10000元部分不予支付。

（3）其他优惠

投标单位可根据自身情况，选择是否提供其他优惠，但对是否提供其他优惠不做硬性要求。

八、其他要求

（1）同意提供所有类型及相应数量的客房和会议室作为协议客房和会议室。

（2）协议实施期限贰年，在协议期内收费标准原则上不得变动。

（3）在协议期内按协议规定接待全国各级党政机关会议培训，并按照协议提供价格优惠。

（4）保证设施设备、清洁卫生、服务质量要符合国家标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低服务质量。

（5）同意在规定的网站上同步公布场所空房数量、类型及价格等相关信息。

（6）同意接受监察、财政部门监督管理，对提出的意见及时进行整改，

（7）确定总协调人，全权负责中标后与机关事业单位有关咨询、查询、签订和执行合同、无条件履行服务承诺和接受投诉等事务。

（8）服务生身体健康，具有当地卫生防疫部门出具的健康证明；需接受企业行业组织的培训，并持有上岗证；

（9）管理人员身体健康，具有当地卫生防疫部门出具的健康证明；具备企业管理基本知识，经过企业管理知识培训，并持有上岗证；

（10）前台服务人员应掌握党政机关会议培训举办流程、协议价格、服务标准等相关内容；

（11）同意对所承接的会议培训业务承担保密义务；

（12）对于承接的会议培训业务，投标人须应单独建立台账或账户核算；

（14）应保证设备设施的完好率应在95%以上。

（15）费用凭有效证件（身份证）、公务卡结算。

（16）在协议执行过程中如遇相关政策调整，应当做相应调整。