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桂林市职业学校教学工作诊断与改进技术服务采购
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文档编号:202109130000178212 发布时间:2021-09-13 文档页数:54页 所需下载券:10
桂林市职业学校教学工作诊断与改进技术服务采购

服务采购需求

序号

服务名称

服务要求

一、总体服务需求

1

总体需求

依托成熟技术和产品推进桂林市电教仪器站市职业学校(桂林市旅游职业中等专业学校、桂林市机电职业技术学校、桂林市卫生学校、桂林市艺术学校)内部质量管理体系建设,建立常态化自主保证人才培养质量机制,对全校的任务和工作进行管理,包括项目工作、常规工作、临时工作以及协同工作等,可以对工作进行逐层分解和进度监测预警。提供决策驾驶舱、学校工作总体分析、学校工作任务分析、学校问题建议分析等。通过收集过程考核、年终考核、工作评议、领导考核、加分项、减分项等数据,对考核对象(学校、部门、系部、教师等)进行统一的考核。内部质量管理平台通过对学校目标链、标准链、观测点、规划及任务、问题库、制度文档等内容的管理,实现对发展规划、重点任务、常规工作等的任务分解和监控分析,形成各层面的发展质量报告,最终为决策层掌握各系院部、处室计划执行进度实时信息,掌握各系院部、处室重点任务、日常工作完成度信息,监控学校发展规划、优质校建设等总体目标及子目标达成情况,各层面问题发现及改进状况等提供可视化服务和消息预警服务,为学校治理工作的开展提供平台支撑和保障。

2

服务原则

需求

采用成熟技术和产品。中标供应商必须采用先进成熟的技术和产品(由中标供应商免费提供教学工作诊断与改进内部质量管理平台),依托成熟的技术和产品提供技术服务,不允许在实施过程中作实验性开发或产品试用,确保技术服务质量和进度,防范开发集成过程中的技术风险和产品风险。

3

服务内容

需求

  本项目主要技术服务内容包括:

1、各职业学校调研,依据调研情况输出诊改实施方案;

2、搭建服务器环境、部署系统,提供应用迁移服务器的服务;

3、集成系统所需数据,提供数据的备份、迁移服务;

4、辅助确定任务相关模版,根据任务类型和任务数提供多次配置模版服务;

5、导入分解任务,根据不同的项和任务提供多次协助导入;

6、辅助制定观测点体系导入系统,提供持续调整观测体系的服务;

7、辅助梳理通报类型和通报计划,提供持续修改维护通报类型、通报计划的服务;

8、辅助问题类型梳理,提供持续问题类型的梳理和维护;

9、系统使用培训,可以按不同权限、不同岗位、不同部门进行多次培训。

二、平台功能服务

1

导航服务

1、为用户提供视图模式、工作模式2种界面导航服务,或者仅展示工作模式。视图模式可按照诊改“8字螺旋”大小两个循环进行功能梳理和展示服务,视图模式中各节点名称可自定义配置和二级菜单的自定义配置;工作模式可按照学校层面分析、我的工作、部门工作等栏目进行划分,栏目可直接导航至功能或打开二级菜单。

2、提供快捷发起材料收集、协同任务、创建问题、工作评议、发布通报、申报成效贡献、申报临时任务、填报表单等服务。

3、提供分角色查看全校任务总体情况、全校通报情况、全校问题现状以及目标任务执行情况服务。

4、提供分角色查看部门、任务、问题、评议及配合协同信息服务。

5、提供分角色定制页面导航菜单内容服务,不同角色登录后看到导航菜单可以是不一致的。

6、提供定制化的静态图片首页、自定义是否启用消息通知服务。

2

待办事项

服务

按照个人和部门提供待办事项服务。

1、按已超期、即将超期、本周前应完成、本月前应完成、待审批等维度显示待办事项。可快速进入具体待办事项进行办理。

2、待办事项包括了工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作、评议、材料收集任务、待受理问题、待确认问题、待评价任务等。

3、按不同类型切换展示待办事项的类型、发布时间、完成时限、剩余天数。

4、按照待办事项名称搜索待办。

5、在待办事项页面支持展示待审核任务个数,通过页面跳转进入审核任务列表页面。

3

我的任务

服务

按日常任务、参与任务、发起任务等维度提供个人和部门的工作任务。可快速进入工作任务进行办理。

4

▲组织机构服务

1、以树状结构模式显示各科室、系部的部门、岗位、人员组成;同时应显示各部门的部门职责、科室职责、岗位职责,以及各岗位人员的具体信息。

2、可配置是否展示相关人员的详细信息(信息安全)。

3、提供组织机构的树状结构编辑管理的服务,以及各个科室、岗位等职责、编制情况、岗位等级、岗位系数、工资序列、岗位说明书、相关人员等内容。

4、提供组织机构的部门直属岗位、部门科室、科室下属岗位及相关信息的一次性导入服务。

5、在查看部门组织机构时,直接关联到其工作清单、工作计划、部门制度文档。

6、提供部门标准工作管理服务,可以根据部门工作职责定义部门标准工作,由标准工作可直接生成部门年度清单工作。

5

发展规划

服务

1、发展规划管理服务:对学校发展规划、重点工作任务进行管理,包括对发展规划指导思想、基本原则、总体目标、子规划进行管理;对标志性成果、主要量化指标、分项目量化指标、项目资金预算汇总情况进行管理。

2、项目管理服务:对学校发展规划、重点工作分解为不同项目并设定项目负责人、监督人、名称、总体目标、完成时限等信息;同时将项目分解为不同的项目明细,包含一级指标、观测点、工作任务、完成年度、责任部门、主管领导、责任人、状态、审核记录等内容;对分解的项目明细进行办理、编辑、催办、审核、关联观测点等操作。同时对项目预算执行明细、报告(学期报告、年度报告、中期报告、结项报告)、项目评价进行管理,提供项目标志性成果、主要量化指标、量化指标办理上传附件服务。

3、▲一页纸报表:提供学校发展规划、优质校建设、目标任务等的“一页纸”展示及结果导出服务。“一页纸”展示中应包括项目负责人、监督人、名称、目标概述等信息,项目总体目标(目标要显示完成进度、可按等级分类),目标任务,各任务的限时完成时限(按年结转)、部门负责人,项目预算,预算执行进度,目标达成度等信息。

6

运行观测点服务

1、▲运行观测点总览服务

(1)至少提供支持5个层面(包含学校、专业、课程、教师、学生)的观测点数量总览,包括指标数量、观测对象数量、观测点数量,并支持下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。

(2)针对各个层面,提供基础观测点、被分配观测点等数量的总览,并提供下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。

(3)提供目标设置率、目标达标率、基本标准设置率、基本标准达标率和改进目标设置率的图形化及百分比展示,并提供下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。

2、观测点明细服务

(1)提供实时查看观测点的目标达标情况,标准达标情况服务。可配置是否允许编辑目标、标准值,支持定量、定性观测点的设置、编辑以及填报。

(2)提供观测点的转办、任务发起、关联任务、下发指标服务。可将观测点下发至科室、系部,科室可将观测点下发至系部来共同配合完成。

(3)提供标准、目标、中位数、改进目标及责任人的设置。对于有链条关系的观测点,提供查看目标链、标准链服务,可以看到所有下级对象的目标、标准、当前值,以及它们各自对应的中位值、平均值、最优值、最劣值。

(4)可查看某个观测点的具体信息,包括观测点基本信息、警戒线、关联任务列表、改进情况等内容。

(5)管理员可删除任意层面的任意观测点,提供自动获取观测点现状值服务,无需各部门、老师手动维护填报。

7

质量标准

服务

1、支持提供5个层面(包含学校、专业、课程、教师、学生)的标准管理服务,可添加、修改、删除标准和分类,并提供权限控制。

2、把标准值下发给观测点,可选择指标、下发对象等。

8

工作任务

管理服务

对于不同形式、类型的任务进行算法分析,建立通用任务模型,以实现对不同形式、类型的工作任务的支撑。通用任务模型包括任务导入、导出、表格模板下载、添加、转办、分配、任务办理、任务办结、审核、关联观测点、删除等操作,同时对任务的任何操作均进行日志形式记录,保证工作留痕。用户可以通过调整办理进度、上传佐证材料、编辑任务步骤等方式对任务进行办理。

实现工作任务的过程监控、任务提醒及异常预警等功能。

所有任务都应该具有【终审】功能,在终审时可以给该任务加减分,任务终审完成后,管理员可以修改任意任务的终审结果。

所有类型任务须提供两种模式展示:分部门展示任务和展示全校所有任务。

工作任务列表页提供悬浮导航快速切换部门查看任务服务,悬浮菜单可默认展开或隐藏的配置;触发菜单的方式提供鼠标点击或者鼠标悬停两种。

所有任务的列表头提供自定义配置服务,任务的编辑、办理页面属性都可动态配置,属性名可自定义名称。

设置任务的责任人和参与人,责任人和参与人在个人代码中都可以看到该任务的待办;参与人只能编辑自己提交的成果,责任人可以编辑任务的所有成果。

1、 工作清单(常规工作、部门履职)管理服务

(1)实现对各部门的常规工作清单的支持服务,常规工作清单作为部门职责、岗位职责的工作呈现,工作内容和周期相对固定。常规工作清单包含工作职责、工作任务、分管负责人、责任人、工作周期、完成时限、主要观测点及计分办法、工作材料、预算、预算执行率。

(2)按照科室、人员、任务周期、任务状态、任务名称等筛选任务。

2、 工作计划(年度计划、目标工作)管理服务

实现对各部门工作计划的支持服务,工作计划作为年度工作目标,包含工作思路及目标、拟改进工作任务(拟解决的问题)、项目工作任务(开创性、突破性内容)、重点工作任务(不同类型的重点工作)、项目分解任务(不同项目的分解任务)等内容,用户可根据不同的工作分类对不同的工作进行集中办理。

3、 临时工作管理服务

实现对各部门临时工作任务的支持服务,满足日常临时工作的提报、办理与审批。

4、 协同与配合协同工作管理服务

实现对协同及和协同任务的支持服务,通过建立总体任务后将任务分配给同部门或不同部门的人员进行协同办理,满足对任务分解、子任务划分等形式任务的支持。

5、 材料收集任务管理服务

(1) 提供用户查看本部门及其他部门的材料收集任务的服务。

(2) 提供用户对材料收集工作的进度反馈、转办、分配、任务办理、任务办结操作。

(3) 提供任务进度自动根据子任务的完成率刷新进度。

(4) 提供显示子任务完成情况的功能。

6、 任务步骤管理服务

(1)提供对任务步骤的管理服务,用户可以通过参数控制在办理任务前是否需要对指定的任务步骤进行办理,任务步骤可以在项目分解时进行添加、排序,在任务办理的过程中可以随时查看任务步骤的统计分析情况。

(2)任务步骤负责人自动添加为任务的参与人,步骤的属性名称和是否展示可自定义配置。

7、 过程监控服务

(1) 提供查看任务过程操作的功能,包含且不限于转办,查看,审核,进度调整。

(2) 提供任务完成率动态影响完成率指标。

9

工作通报

服务

1、工作通报总览服务

提供展示通报的最新状态数据统计,包含:部门、通报类型、通报内容提示、通报周期性、次数以及已通报次数等。提供工作通报的检索功能。

2、发布通报服务

(1)发布通报时用户可上传多个附件,附件类型包含压缩包(须支持压缩包的在线预览)、文档、表格、幻灯片、图片、文本文件、视频等。

(2)发布通报时可自主设置通报类型、通报默认标题及是否需要反馈等。设置需要反馈后,此次通报发布涉及的问题需要责任部门受理反馈。

(3)通报发现的问题自动进入问题库。

(4)根据通报类型设定通报是正向通报或负面通报,负向通报创建与其关联的问题;正向通报提交通报相关内容。提供消息提醒推送至相关人员。

3、通报审核服务

提供自定义设置多审批节点的通报审批流程,通报审批完成前,发出的通报不会被其它人看到。

10

工作评议

服务

1、发起评议服务

用户发起与本部门相关任务的评议。手动选择和随机添加参评用户,排除指定部门和设定参评部门及人员数量。

2、参与评议服务

提供电脑端和移动终端的评议操作,操作内容包含但不限于发起评议部门、工作类型、工作任务、评议类型、评议用户、评议截止时间等。

3、评议结果分析服务

提供分析评议结果,主要包含参评部门数、参评人员数、参评率、参评有效性及不同评议结果的统计。

11

问题库服务

提供问题的基本属性应自定义配置服务。

1、添加问题服务

(1)管理者手工录入诊改问题。

(2)提供问题来源、问题重要级别、问题当前解决状态,问题来源分为手工录入问题和系统生成问题两大类。

(3)为智慧校园平台提供“添加问题”的免费服务接口,允许第三方平台通过该接口在问题库中生成诊改工作问题。

2、问题查看服务

(1)提供问题查看服务,信息包含问题标题、问题发起人、问题分类、责任部门、问题负责人、问题解决截止时间、问题描述/要求、问题来源、问题重要级别、问题当前解决状态、建议、备注及问题相关附件等。

(2)提供问题库导出服务,导出格式默认为Excel表格格式。

(3)提供问题库检索服务,支持按照问题名称、问题相关关键字、责任部门等信息检索问题。

(4)可按照问题来源、问题解决状态、问题责任部门来检索问题。

(5)提供问题解决过程跟踪服务。

12

诊断报告

服务

提供两套相互独立的诊断报告模板,其中至少一套模板应支持仿PPT的模式汇报。

1、学校诊断报告服务

(1)该内容应包含学校基本情况、年度工作完成情况、存在的主要问题、年度工作诊断分析、改进目标及措施等内容。

(2)基本情况、年度工作诊断分析、改进目标及措施模块提供用户手工维护填写服务。

(3)年度工作完成情况包括年度目标完成情况的图形化展示以及观测要素个数、观测点个数等信息。还应包括观测要素的达标情况以及未达标观测点。

(4)年度工作任务完成情况中还应当包括清单工作和计划工作的总数以及完成率。

(5)存在的主要问题包括全校目标达成过程中的问题以及目标未达成率和任务未完成率,以及系统针对问题的给出的分析建议。

(6)用户可自定义输入年度工作诊断分析。

(7)改进目标及措施提供改进目标设定(运行观测点设置)、填写改进措施条目、填写改进目标及措施总结服务。

(8)学校诊断报告全文可导出为word文件。

2、部门诊断报告服务

(1)部门诊断报告提供PPT汇报模式,可自定义设置报告的倒计时时长,可设定提醒时间。

(2)部门诊断报告提供启动填报和设定截止时间功能,并在醒目位置展示截止时间,启动填报后各部门负责人应收到待办事项(需要提交诊断报告才收到)。

(3)该内容应包含年度工作基本情况、年度工作完成情况、存在的主要问题、年度工作诊断分析和下年度改进目标和措施等内容。

(4)用户可手工维护填写年度工作基本情况、年度工作诊断分析和下年度改进目标和措施,提供富文本填写内容,用户可自主调整文本格式。

(5)年度工作完成情况应包含工作任务、自主评价、运行观测点和成效贡献等内容。

(6)存在的主要问题包括运行观测点存在的问题、工作任务存在的问题和部门存在的问题,用户可手动编辑部门存在的问题。

(7)部门诊断报告全文可导出为word文件。

(8)诊断报告提供编辑、保存和提交功能,提交后不可修改。

13

文档库

服务

文档库的文档类型包含压缩包、文档、图片、幻灯片、视频、表格等常见文件类型。

1、文档管理服务

(1)提供学校诊改工作相关的文档管理,如对学校发展规划文档、师资队伍建设子规划文档、学生发展子规划文档等的管理。

(2)提供文档的单文件下载、批量下载、添加文件夹、上传、删除操作。

(3)提供多种文档视图模式,至少包含列表视图模式和缩略图视图模式。

(4)提供文档的搜索功能,支持按文档名称、大小、上传时间排序。

2、文档库类型管理服务

(1)提供用户自定义添加、删除文档库类型服务,默认文档库类型应该包含规划文档库、制度文档库、岗位职责文档库、建设标准文档库、其他文档库。用户可自主排列文档分类顺序,并对文档库类型设置一个或多个责任部门。

(2)文档库类型提供部门级别的权限控制,即可配置某个分类允许某个或某几个部门使用。

14

工作诊断

分析服务

1、部门工作一页纸服务

(1)提供部门工作一页纸,展示部门所有工作、观测点的完成情况。可按照观测点、工作类型、任务状态、部门人员对一页纸报表中的数据进行筛选查看,点击任务列表可查看任务详情。

(2)一页纸中应包含部门观测点状态、任务状态、任务办理进度、任务责任人、观测点和任务的简单统计数据等。

2、驾驶舱服务

(1)提供学校整体情况的展示服务,包括科室、系部数量、教师数、学生数,指标数、任务数、通报数、评议数、问题数,年度目标达成率、任务完成率、通报完成率、问题解决率等。

(2)提供部门和科室质量体系查看服务,可查看所有部门、科室的任务、通报、评议、问题的情况。

(3)查看系统年度的沉淀积累和服务贡献数据,包括年度提交任务成果总次数、发现问题总数、累计上传文档个数及大小、累计登陆用户人次以及累计下载文档人次。

3、▲学校工作任务分析服务

(1)提供全校任务的完成率情况(可切换为完成进度)及任务总数、及时率、退改率、满意率、未完成及已完成情况、预警情况(即将超期、超期未完成、超期已完成等)展示服务。上述所有数量指标均支持下钻至明细页面并进行筛选导出。

(2)展示部门完成情况排名(支持查看更多)、每月完成趋势情况图表、各类型任务(包含工作清单、工作计划、临时任务、协同工作、各类大项目等)及其数量信息等内容。

(3)按照部门任务类型对当前统计信息进行下钻展示。

4、▲学校问题建议分析服务

(1)提供全校的问题来源组成、问题分类组成、问题分工情况、问题的受理解决情况展示服务。

(2)下钻查看单个问题来源、问题分类,以分析问题数量、问题解决、问题来源、分类概况、部门责任问题分布情况、部门发现问题分布情况的问题分类组成、问题分工情况、问题的受理解决情况。

(3)学生诉求问题来源按主题进行分类统计。

5、重点工作总体分析服务

(1)提供大项目的项目任务完成率、涉及任务总数、未完成数、已超期任务数、办结审核中任务数。

(2)提供项目完成率排名、展示部门完成率排名。

(3)提供项目完成情况、部门完成情况可以分指标,分任务完成状态统计,统计结果支持导出。

(4)提供项目预警分析,展示存在预警的部门、个人、任务。

(5)提供项目完成按照月份的进度统计分析展示,以柱状图或线性图的形式展示。

(6)提供佐证材料分析展示,展示已上传的佐证材料数、统计已经完成的任务中没有佐证材料的任务数。

(7)单个项目下钻查看相关统计指标信息。

6、▲通报总览分析服务

(1) 展示已通报次数/通报计划次数,通报问题反馈率;

(2) 柱状图展示通报次数按月统计;

(3) 展示最近完成通报计划以及通报的最新动态。

7、组织机构总览服务

(1)提供全校层面的科室、系部、科室、岗位情况、归岗情况、缺编情况、岗位说明书情况的统计。

(2)提供岗位级别分布统计及缺编人员部门分布统计。

(3)按科室、系部统计各部门的科室及其职责定义情况;岗位及其职责定义、说明书上传情况;编制、归岗、空岗、缺编情况。

8、▲观测点分析服务

(1)达标概览:按照学校、部门总体分析质控点目标标准的设置、达标情况;按照质控体系进行目标达成度排名;按照规则进行质控点、未达标质控点预警;按照质控点责任部门、责任人的分配情况进行组织实施分析。

(2)单部门概况:按照单个科室、系部分析质控点目标标准的设置、达标情况;按照质控体系进行目标达成度排名;按照规则进行质控点、未达标质控点预警;按照质控点责任部门、责任人的分配情况进行组织实施分析。

(3)趋势分析:按照学校、部门总体分析质控体系及质控点近三年的达成情况。

(4)数据来源:按照学校、部门总体分析质控点的数据来源的业务系统情况及具体质控点展示。

(5)组织实施:按照学校、部门总体分析责任部门、责任人所负责的质控体系及质控点的目标、标准、达成情况。

(6)历年对比:按照质控体系、质控点进行历年目标、标准、达成分析。

9、学校工作总体分析服务

(1)该内容应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作)、通报、评议、问题的完成情况、预警统计信息。

(2)该内容应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。

(3)该内容应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。

(4)该内容应包含通报按月发布量的趋势信息。

10、部门工作诊断分析服务

(1)该内容应包含部门的职责、科室、人员信息,和组织机构的部门职责关联显示。

(2)该内容应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作)、通报、评议、问题的完成情况、预警统计信息。

(3)该内容应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。

(4)该内容应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。

(5)该内容应包含通报按月发布量的趋势信息。

11、个人工作诊断分析服务

(1)该内容应包含个人的岗位职责、入校时间、学位、性别、民族、年龄等信息,和组织机构的部门职责关联显示。

(2)该内容应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作)、通报、参与评议、问题的完成情况、预警统计信息。

(3)该内容应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。

(4)该内容应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。

12、部门协同工作分析服务

展示发起协同工作的执行情况,包含总数、办理中数量、超期数量、已办结数量、及时完成率信息,并下钻至对应部门的任务列表和任务详情。

15

移动端

服务

1、▲待办服务

(1)对待办任务进行提醒,对任务类型(包含全部、清单工作、工作计划、临时工作、发起协同工作、配合协同工作、评议、材料收集任务、待受理问题、待确认问题、参与的任务、待评价任务等)、时间类型(全部、已超期、即将超期、本周、本月等)进行筛选。

(2)对任务的基本信息进行展示,包括任务标题、任务类型、完成实现、超期/剩余天数。点击后即可对任务进行办理,根据不同的任务类型上传佐证材料、填写相关内容后即可完成办理。

2、审批服务

对待审批的工作进行快速审批,包括提报、办结等类型,支持对任务的基本信息进行展示,包括任务标题、流程类型、任务类型、责任人、提交时间等内容,点击后可浏览任务信息、任务成果,选择审批结果、填写意见后,即可完成审批。

3、统计分析服务

(1)提供当前项目任务完成率、任务完成率、任务超期率等信息查看服务。

(2)分析查看任务总览、学校重点任务、发展规划、优质校建设任务、部门履职、部门计划等内容。

(3)任务总览、部门履职、部门计划:可以动态图的形式查看任务的完成率,任务总数,项目总数统计,工作计划的完成数及完成率,工作清单的完成数及完成率,发展规划的完成数及完成率,学校重点任务的完成数及完成率。任务预警数,超期未解决数,即将超期数。各部门本月完成任务数量排名。

(4)学校重点任务、发展规划、优质校建设:可查看项目的完成率,项目总数,项目启动数,指标情况,一级指标完成总进度,完成数量/总数量,二级指标完成总进度,完成数量/总数量,三级指标完成总进度,完成数量/总数量。Top项目完成进度排名分析。

(5)支持查看月度任务数量分布、部门任务完成率排行等内容。

4、消息服务

提供全部消息提醒信息查看服务,可以按照来源(包含全部、任务、问题、评议、审批、通报等)、类型(包含全部、反馈、催办、新任务、超期、临期等)、阅读状态进行筛选。任务信息包含任务类型、提醒时间、消息概述等内容。

5、我的诉求服务

(1)对已提出的诉求进行查看,包括提报时间、归属部门、标题、诉求内容、受理状态等,可以已提出的诉求进行删除。

(2)提报诉求,通过选择不同主题(问题类型至少包含党员发展,党费缴纳,课程安排,教学制度,教材管理,学籍管理,顶岗实习,专业规划,技能大赛,毕业证书,体育测试,新生报到,入学军训,学生证/火车优惠卡办理,运动会,违纪处理,评优,家庭经济困难学生认定,奖助学金评定,学费减免,助学贷款,服义务兵役学费补偿,勤工俭学,商业保险,公寓管理,心理咨询),输入诉求具体内容即可完成诉求提报。选择诉求主题时,支持自动分配给归属部门。

6、问题处理服务

(1)对分配给个人的诉求进行展示,包括诉求类型、诉求标题、紧急等级、诉求内容、标签、提报时间等内容。

(2)对分配给个人的诉求进行问题处理,选择处理类型、受理方案后,填写受理意见即可完成问题处理。

7、部门评价服务

(1)对发起的部门评价任务进行响应,显示当前待评价的任务情况,包含每个任务的评价类型、归属年份、发起人、部门、评价项数、截止时间信息。

(2)对不同的评价部门(项目)进行评价,可以按照已完成和未完成查看进度并切换查看,点击对应部门后即可按照评分/评级、填写评价意见后完成评价。

8、个人年报服务

(1)可查看个人年报,按照数据报告的形式展示当前年份的整体任务和重点任务完成情况、任务数量和办结率最高部门情况、归属部门情况、工作评议情况、系统登录情况等内容。

(2)通过滚动的方式切换不同的报告页面,对年报进行分享操作。

16

系统设置服务

1、工作模型管理服务

对常态化工作及大项目工作的模型进行创建、修改等管理操作,对如下内容设置:

(1)基本信息:对业务分类、模型名称、模型代码、图标设置;通过SQL语句的方式设置部门负责人和部门主管领导、参与部门、时间范围等内容;

(2)模型设计:对指标模型进行设置,包含一级、二级、三级指标及内容持对任务模型中的字段进行设置,包括字段类型、代码、名称、最大长度、输入类型、宽度、必选、排序、只读等属性进行设置;对工作模型的其他属性进行设置和管理;

(3)流程设计:对提报审批、修改审批、办结任务和材料预审四种审批流程的自定义配置,包括流程设置、审批环节设置(审批人员、审批角色、审批方式、评价设置等内容)、抄送人设置。审核环节的人员按照人员、角色、部门负责人、部门主管院领导、项目内联系人、项目任务内联系人、指标内联系人、自选等进行设置;设置会签、或签、多人或签的审批方式;审批人为空时自动通过或转交管理员;开启评星或数值的任务评价,设置是否必须评价和评价提示信息等内容。

(4)高级设置:对展示为年度任务、审批人去重、审批意见提示等内容进行设置。

2、系统其他设置

(1)权限配置:权限管理,对角色和用户分别授权访问,支持数据级权限限制和模块级权限限制。能够制定特定用户只能访问特定系部数据的权限;系统管理员可以在系统设置中按照RBAC的模式进行资源管理、权限管理、角色管理、用户管理,并对一个用户授权不同的角色已实现多权限和角色的组合。系统管理员可以为用户设置数据范围权限,可以使指定用户查看不同范围或全校范围的数据。通过以上内容使得权限管理灵活化、可扩张、可配置。

(2)系统管理:实现权限(用户、菜单、角色、负责人、主管领导)、系统参数、年份、数据字典、任务配置、问题库配置、通报配置、监控管理、观测指标管理、自定义表单管理、组织机构管理、评价配置管理、数据采集、系统交互配置等内容的配置及管理,最大程度满足学校的个性化需求。

(3)▲部门评价配置:可发起部门评价工作,信息包括评价类型(履职评测、部门评议、院领导评价等)、归属年份、评议时间范围、评议方式等内容。评议方式支持打分设置最高分、设置计算规则[平均、按最高或最低折算、去除最高最低分]、被评价部门、参与评议人员等内容。设置后即可在移动端完成评价工作。

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