采购需求

注：

1. 以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求，供应商应认真仔细研究，投标时应响应服务要求、服务质量等进行投标。

2.标有“*”的参数为实质性参数，必须满足，否则其投标无效。

3.本项目招标文件通用部分第三章 “投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写；如不需要，则填写无。

4.供应商对本项目免费维保期满后每年维护服务报价（年报价）不得超过投标报价的 %。（仅适用于C1类评标办法）

5.中标供应商须向采购人提供开发软件的源代码。（仅适用于C1类评标办法）

6.中标供应商和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致，不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

7.下列《采购需求一览表》中标注“▲”的服务，投标供应商在投标文件《主要中标标的承诺函》中填写名称、服务要求简述、数量、单价等信息该承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示，如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人（代理机构）在编制招标文件时必须将采购的主要产品(包括核心服务)标注“▲”。

8、采购人、采购代理机构应当依据国务院批准的中小企业划分标准，根据采购项目具体情况，在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的，应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准，判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业，工业，建筑业，批发业，零售业，交通运输业，仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业，软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。（如下图所示）

9、采购人（代理机构）在编制招标文件时必须将采购标的性质（采购货物或采购服务）予以明确。 

中小企业划分标准：

采购需求说明

一、项目内容：

1、本次购买服务内容为中标方向芜湖市第二社会福利院服务对象提供日常生活照料服务，护理员主要服务内容包括洗漱、清洁、喂饭、清洗晾晒衣被、看护服务对象、整理房间、维持室内卫生、定期消毒等内容；厨师主要服务内容包括烧制供养人员、第二福利院在职员工等人员的一日三餐等；勤杂人员主要服务内容包括对菜品的清洗，餐具、用具的清洗消毒等。

2、提供服务时间为24小时不间断，分为两班制。

二、人员配备：

本次招标共需要中标单位安排8名服务人员，驻点进行服务。八名人员分别为：护理员5人，厨师2人，勤杂1人。注：以上人员中除勤杂以外均须轮换值班（含夜班）。

三、相关要求：

1、服务期限为三年(1+1+1),合同一年一签。经业主考核合格后方能签署次年合同。

2、中标方安排至芜湖市第二社会福利院服务的工作人员，需先由芜湖市第二社会福利院面试，面试通过后中标方方可安排其至芜湖市第二社会福利院服务。

3、中标方必需与提供服务人员签定劳动合同，确定劳动关系，并按规定为其办理社会保险。

4、由中标方负责提供服务人员的薪酬管理、社保缴存、个税代缴、劳动关系维护、员工证件办理、档案管理等方面的工作。并提供统一工作服等劳保用品，负责服务人员在所服务班次内的就餐事宜。

5、中标方需按照芜湖市第二社会福利院提供的人员薪资结构、考勤记录、考核结果为服务人员发放工资，每月的工资表需经芜湖市第二社会福利院审核。为保证服务质量，中标方为服务人员提供的人均月实发工资不得低于2700元，用人单位还必须承担社保等五险费用(含个人) 1070元/人/月，共计（不低于）： 3770元/人/月。

6、中标方需协助芜湖市第二社会福利院做好提供服务人员的培训、考核等工作。

7、服务人员在我院提供服务期间如发生意外、劳资纠纷等，均由中标方负责。

8、因服务内容特殊性，中标方需为安排在芜湖市第二社会福利院的服务人员办理健康证及每年度安排一次体检，并将体检结果和健康证提交给芜湖市第二社会福利院。如服务期间内服务人员健康证过期，中标方需及时为其办理新的健康证。

9、如在实际服务中芜湖市第二社会福利院发现提供服务人员有以下情形之一的，中标方需替换服务人员：

（1）服务人员无法胜任所要求的服务，经培训和调整岗位仍无法胜任的；

（2）服务人员不能服从芜湖市第二社会福利院的工作安排，包括岗位安排、工作时间、工作内容等与工作相关的安排；

（3）服务人员在服务期间违反芜湖市第二社会福利院的规章制度，经福利院考核小组认定为严重违纪行为的；

（4）服务人员因病或非因工负伤，医疗期结束后不能继续从事服务工作的。

10、对中标方安排的服务人员的要求：

（1）年龄：女性30-50周岁，超过55周岁必需替换服务人员；男性35-55周岁，超过60周岁必需替换服务人员。有从事过护理员等相关方面工作经验优先。

*（2）身体健康，无传染性疾病或其他不适合从事岗位的疾病，中标单位在安排人员至我单位服务前，须提供被安排人员的二级甲等以上医院的近期体检证明和有效期内的健康证。投标文件中以承诺函的方式响应本小项条款。

（3）无不良嗜好，服从管理，工作尽职，有耐心、爱心，能胜任夜班、倒班。

11、中标方需按上述要求及时提供服务，如服务人员发生缺额，中标方需在半个月内为芜湖市第二社会福利院补充服务人员。如半个月内服务人员仍缺额，则每缺额一名服务人员扣除总服务金额的1.5‰，此后每缺额一个星期，按缺额人数每人增加扣除总服务金额的1.5‰，以此累加。芜湖市第二社会福利院每月对服务内容及质量进行考核评估，若当月服务内容及质量不达标，扣除总服务费的1%。

采购需求一览表

本项目核心服务项目一览表

备注：1.本表序号为采购需求一览表中对应的序号；

上表应根据具体项目和评标办法合理填写。