竞争性磋商内容及要求

一、 概述

1. 此份采购内容及技术要求是磋商文件的一部分，包括所有条款的具体说明及技术要求，磋商供应商需在各自技术和商务占优势的基础上对本次采购的服务（货物或工程）进行报价。

2. 现场踏勘：各磋商供应商于投标截止时间前自行到现场进行踏勘，以获取本次投标所需的现场资料及数据，磋商供应商若未到现场踏勘，引起的一切后果均由其自行负责，由此造成投标价的偏差均不予调整。现场踏勘费用自理。

3. 磋商供应商必须完成采购内容和合同（基本要求、价格和服务）规定义务，不允许只对部分内容进行报价。

4. 在报价之前，磋商供应商须仔细阅读磋商文件，如发现有任何疑问、冲突或技术问题，磋商供应商须在答疑截止时间前以书面形式向采购代理机构提出。逾期采购人不再作答复，有关风险及责任由磋商供应商自行承担。

5. 本项目优先采购本国货物和服务，必须进行的技术引进和转让需符合国家政策和有利于国内行业的发展。项目中涉及到的设备、材料属于政府采购节能产品、环境标志产品的，要求符合相关规定。

6. 本项目执行促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业政府采购政策。

7. 鼓励在采购活动中允许中小企业引入信用担保手段，为中小企业在投标（响应）保证、履约保证等方面提供专业化服务。鼓励中小企业依法合规通过政府采购合同融资。

二、 采购内容及相关要求

（一） 采购内容：本次采购内容为瑞安市120急救指挥中心急救车改造项目，包括但不限于货物的供货、运输、装卸、安装、车辆线路改装和售后服务等。

（二） 产品采购清单及技术要求：

1. 产品采购清单：

2. 详细产品清单及具体技术参数要求：

注： ①以上产品技术指标可能源自于某一品牌型号产品，请磋商供应商选择技术指标达到或优于以上要求的产品进行投标报价。

②成交供应商供货时应向采购人提供产品使用说明书、保修卡等必要的有关资料，产品须符合行业质量认证，具有出厂合格证明。

三、 其他要求

（一） 供货要求：

1. 供货安装地点：按采购人要求供货安装。

2. 到货：软件及设备到达现场后，成交供应商必须派员到现场与采购人一起开箱检验,按供货清单验收,若有缺少或损坏，采购人应立即补足或更换全新同规格产品，并承担相关费用直至使采购人满意为止。货物在现场的保管由成交供应商负责，直至项目安装、验收完毕。

3. 安装：成交供应商应根据场地实际情况，合理安排安装位置；软件及设备的安装必须符合有关标准和规范。安装过程中采购人将对软件及设备的安装质量进行监督。

4. 供货完毕时间：自中标通知书发出后20天内完成供货安装调试（具体以与采购人协商为准）。

5. 调试：软件及设备安装就位、校准后，成交供应商应按事先被采购人认可的调试验收计划对软件及设备进行调试。调试所需专用工具设施材料由成交供应商自备、自运到现场，完工后自费搬走。

（二） 验收要求：

1. 验收方法及时间：按磋商文件要求所有系统对接完成、设备安装完毕，进行项目总验收。验收工作由采购人组织，并出具验收报告。

2. 验收标准：

(1) 产品所有技术性能规格及参数：应符合磋商文件和成交供应商磋商响应文件所要求的技术标准及服务标准。设备、系统运行稳定，无故障，数据无错误。

(2) 验收工作由采购人组织。在验收时，成交供应商应提供货物的相关资料，按验收组提出的方式验收。由验收组对货物的质量、规格和数量及其他进行检验。如发现质量、规格和数量等任何一项与采购要求规定不符，采购人有权拒绝接收。

(3) 项目完结时成交供应商应提交的成果和整个项目过程电子文档，包括但不限于提供详细的建设文档、设备操作使用指南和维护手册、以及详细的安装调试文档，并提供文档更新服务。

（三） 培训：

1. 磋商供应商必须向采购人提供免费培训，需要分阶段对项目相关人员进行不同层面、不同内容的管理、业务及相关技术培训。

2. 培训对象包括本系统的全体用户。

3. 培训内容包含主要设备和软件的安装、使用、配置管理、性能优化以及相关基本维护知识培训，需针对不同用户对象设计培训课程。

（四） 产品质量保证和标准：

（1） 质保及维护期限：硬件部分自设备到货调试完成后提供原厂一年质保，软件部分自项目完成并通过终验合格后提供三年维护期。内容包括但不限于要求提供1年7*24小时免费现场技术服务（供应商应保证系统的正常运行、日常数据备份等工作，及时解决项目运行过程中发生的各类故障以及修补各系统漏洞、免费升级、故障排除、性能调优、技术咨询等，并负责处理、协调与各系统软件、硬件等供应商的关系）。

（2） 故障响应及修复：提供快捷、周到、规范的服务，在接到维修及技术服务要求后应在0.5小时之内体做出响应，如用户需要在2小时之内派出原厂或专业工程师维修人员开展维修。若未能在24小时内响应的，则无偿提供备机或备用零件供采购人使用。

（3） 产品的设计及制造质量均应符合国家（或国际）最新颁布的有关标准/规范要求。

（4） 技术标准按国家最新颁布的标准及采购人认可的国际标准。

5） 凡需国家强制性认证或认可的产品、需提供相应的证书和认可的标志。

（6） 磋商供应商的磋商响应文件应该真实、全面、完整。包括设备功能说明、性能指标及设备选型说明（质量、性能、价格、外观、体积等方面进行比较和选择的理由和过程），明确设备、材料的具体品牌、型号和数量，符合磋商文件的要求。四、 商务要求

（一） 投标报价指完成本次服务所需的设备安装、软件系统对接、系统实施部署、第三方检测（如有）、验收、维护费、技术服务（包括技术资料的提供、首次使用过程中需要配置的各种设备、材料）、售后服务、人工、管理、利润等全部费用。如因磋商供应商的投标文件中对功能响应存在错漏情况导致建设过程中，无法实现磋商文件中所涉及的功能要求，磋商供应商需无条件整改，确保功能要求全部实现并自行承担由此引起的相应费用。

（二） 付款方式

（1） 合同签订后5个工作日内，成交供应商以银行转账/转帐支票/银行汇票/银行、保险公司出具的保函形式向采购人提供合同价款5%的履约担保。

 采用银行转账、转帐支票、银行汇票形式提交的，应满足以下几个条件：

①应当从成交供应商基本户转出，如成交供应商是金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构的，汇转保证金的账户名称应与成交供应商名称或其上级机构的名称一致（上级机构指总公司或总公司设立浙江省省级、温州市市级分支机构）；

②履约担保的退还时间：待三年软件免费维护期满后予以无息退还。

 采用保函形式提交履约担保的，应满足以下几个条件：

①为见索即付保函：即在成交供应商没有实施合同或者未履行合同义务时，采购人不需要出具任何证明和理由，只要看到成交供应商违约，就可对保函进行收兑。

②保函期限：自合同生效之日起至三年软件免费维护期满之日止。

③如果由于服务期延误或保函出具机构要求分期出具保函的，则在前一份保函有效期满之日1个月前必须重新出具相同内容的保函。

（2） 付款方式：合同签订生效后15日内支付合同价款的30%作为预付款，本项目硬件、软件安装调试后采购人向成交供应商支付硬件部分全额，软件部分三分之一的合同价款（至2021年年底最高支付额度为74.2万元），并扣回预付款，项目验收合格后支付剩余合同价款的50%，项目验收合格并运行一年后支付剩余合同价款的50%（对于满足合同支付约定条件的，成交供应商必须开具合同金额100%的正式税务发票，采购人于收到发票后15日内予以支付相应合同价款）。（根据《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》浙财采监[2020]3号文件）