技术服务要求及货物需求一览表

           技术服务要求及需求一览表

（“★”条款应针对分机终端或软件具体参数，需提供国家认证的第三方机构出具的投标产品的测试报告证明）

一、需求概述

随着现代化医院的迅速发展和不断进步，医院信息化建设越来越显现出其重要作用和发展趋势。医院病房中的患者与医护人员的交互，需要借助技术手段进行升级。使护理日常工作和管理方面得到更智能、更全面、更人性化的支持。将传统呼叫的内涵，延伸到信息发布、行为管理、数据统计分析等新版块。

系统宜采用高度贴合医院安全理念的各类技术。应建设自组专网的独立网络，并具备与医院局域网对接的接口。应以符合行业信息科主流管理思想的的B/S软件架构搭建软件系统。

系统整体应规避诸多安全漏洞与干扰漏洞，应支持更优异的工程管理难度控制能力，支持多角色分层管理，强调工程成本、落地工期与维护投入的综合运营体验。

系统应由医护主机、管理主机、门口分机、床头分机（含呼叫开关）、卫生间分机、走廊显示屏等部分组成，护士工作站可另设品牌台式电脑一台，品牌液晶电视一台。系统管理软件基于B/S体系结构和网络服务器环境，采用SQLSERVER进行数据库管理，分层化、多用户结构设计，能很好地与第三方产品集成，满足数字化医院软件管理要求。

二、基本功能概述

（一）呼叫求助版块

1.呼叫对讲：患者可在床旁、厕所一键呼叫；床头、门口可支持增援呼叫，护士可在病区任意位置响应。

2.分机关联设定：支持自助设号，分机（包括卫生间分机）可以关联门口分机和房间号，分机呼叫时显示房间号，门口分机上的门灯对应提示。

3.广播宣教：护士可通过呼叫对讲系统，实现一对一、一对多的广播宣教。广播内容可预存于系统内，也可随时设定，并可按时或按需进行播放。

4. 终端支持护士定位、呼叫转移等功能，防止呼叫遗漏。

5. 屏幕亮度和通话音量可分时段自由设置。

6.支持扩展移动医护分机，可使护士随身佩带专用的无线终端，接收患者的呼叫信息并直接与患者双向语音对讲。

（二）信息发布版块

1.可连接HIS系统，自动提取信息，借助床头分机、门口分机与走廊显示屏等终端进行发布，信息显示内容可根据临床需要进行修改。

2.床头：借助床头分机可准确显示患者基本信息、风险评估结果以及护理等级、饮食等内容，床头分机背光灯可自动或手动开关。

3.门口：借助门口分机准确显示病房号及床位信息，宜集成门灯，醒目提示呼叫发出或护士位置。

4.走廊：借助显示屏，呼叫时准确显示呼叫床位信息，可循环显示未处理信息；平时显示病区名称，时间和其他信息。

（三）数据同步及显示更新

1.医院HIS数据、病区呼叫数据可与服务器按信息科要求的频率进行自动同步。

2.床头分机、门口分机和走廊显示屏的显示信息，按照信息科要求进行自动更新。

3.可支持对敏感信息进行必要的屏蔽或隐私处理。

（四）数据管理

1.应配置对讲系统数据库和管理系统，实现对全院病区医用对讲系统数据的集中存储。

2.应支持护理管理的多个管理模块，包含数据接口对接模块、信息公共发布模块、信息管理模块、统计分析模块、呼叫中心监控模块等。

3.维护升级过程须遵守机房管理规定和医院数据安全管理规定。

（五）网络与运维管理

1.护理相关数据通过医疗网有线传输，自组专网。接入医疗网的终端须接受统一管理。每个病区，医院提供的网口不超过3个。其余所需网口，施工、成本、配件，均由投标方自行解决。

2.各分机硬件终端组网应相对独立，床头分机、卫生间分机、门口分机组网互不依赖。以支持不同科室的特殊性方案定制。

3.故障自检：系统具有总线短路报警，电流电压检测，巡检故障分机，系统工作日志， 异常分析记录等多种故障检测方法。

4.脱机操作：当计算机发生故障时，系统依旧可以实现呼叫、通话、报警、灯光指示等功能。

5. 自建无线网络不得依靠院内WIFI，不得干扰医疗仪器设备，不得传送HIS信息，只能用于对讲应答。

6.无线设备不允许体现患者除床位外的基本信息。

7.在断网情况下，床头分机、门口分机等设备依然能够呼叫主机并对讲，确保特殊情况下通讯功能不间断。

三、设备与模块参数

（一） IP网络医护主机

1. ★采用10.0英寸及以上，屏幕分辨率：1024*600

2. ★采用20色及以上LED灯指示呼叫患者的护理级别。护理级别颜色可以系统配置。

3. 可显示并语音播放呼叫病房号和病床号，播报次数可调，支持循环播报、间隔播报两种播报方式。

4. 可向某一病人终端或值班终端发起语音呼叫，进行双向对讲操作。

5. 支持独立广播功能，可通过屏幕选择任意床位进行话筒广播功能，方便进行各种宣教操作。

6. ★可显示床位一览表，并具有标准模式与精简模式两种显示模式。精简模式可以同时显示更多的床位数，而标准模式可以直观展现更多的信息内容。

7. 支持呼叫对讲、呼叫显示、呼叫未处理提醒与一键清除等功能。

8. 自动调节系统通话音量，提供4个时段，每个时间段时间灵活可调。

9. 支持扩展门禁分机可视对讲功能，并可对门禁电磁锁开关进行控制，方便系统对病区门禁集中管理。

10. 具有线路检测、故障报警、故障巡检、工作日志记录功能。

11. 设备支持在线升级功能，可通过服务器进行程序升级。

（二） 信息交互管理主机

1. ★主机具有RJ45网络接口，通过标准TCP/IP协议与机房服务器进行数据通信，获取HIS系统中病房科室数据信息。

2. 主机高带宽两线制总线接口，接口可连接床头分机、门口分机、卫生间分机等设备。

3. 支持连接显示屏、点阵屏设备，进行显示呼叫信息及宣传用语的显示。

4. 支持扩展医护主机、通用电话机、值班室分机等设备。

5. 支持扩展门禁分机，系统集成病区门口门禁电磁锁控制功能。

6. 支持扩展标准CAN、485通讯外设，提供RS232接口。

7. 具有振铃输出接口，可用于系统振铃音频信号输出，用于外接功放。

8. 主机内嵌WEB服务，具有网页登陆配置功能，方便安装时调试与配置。

9. 具有防雷击、防浪涌、短路保护、接地保护、过载保护等多重保护电路系统。

（三） 门口分机

1. ★采用两线制组网方式，即电源线、数据线、语音线共用一条两芯线

2. 采用10.0英寸及以上液晶屏，16M真彩色，品牌A规

3. 可显示病房号、床位号、患者名、宣教文字和医护人员照片

4. 可显示5幅背景图片，支持在线下载和循环播放

5. ★采用两侧20色及以上门灯提示本房间的护理级别

6. 支持门口刷卡(IC/ID)，实现护士查房和呼叫评价功能

7. 支持与护士站的呼叫对讲、护士定位和一键清除

8. 支持呼叫转移，可接收其他房间的呼叫信息

9. 支持扩展增援呼叫，可向其他医护人员请求应急帮助

10. 采用挂板安装方式，定制门牌且多样可选

（四） 床头分机

1. ★采用两线制组网方式，即电源线、数据线、语音线共用一条两芯线

2. 采用5英寸及以上液晶屏，分辨率至少800*480，16M真彩色，品牌A规

3. 待机界面可显示患者的住院信息、护理信息和注意事项

4. 菜单界面可查询至少一万字的入院须知、医嘱、药费、医生简介和医生照片

5. ★采用4个20色及以上护理标识灯警示护理级别、过敏、饮食等颜色

6. 支持护士定位，可提示和记录护士所在病房号

7. 支持呼叫转移，可接收其他房间的呼叫信息

8. 支持增援呼叫，可向其他医护人员请求应急帮助

9. 支持换药呼叫，可直接提示护士换药信息

10. 支持吸氧计时，可自动记录吸氧时长

11. 支持新短消息、呼叫等待、服药、缴费等语音提醒

12. 支持对护士工作进行满意度评价

13. 手持呼叫开关可呼叫、对讲、控制手电筒，带强磁底座

（五） 卫生间分机

1. 紧急情况的呼叫设计，优先级最高

2. 呼叫时有明显的声光报警提示，并在病区中有广播提示

3. ★IP68级及以上防护等级，防水、防尘工艺设计，适合卫生间、淋浴间等潮湿环境使用。

4. ★有专用的取消按键

（六） 走廊显示屏

1. ★双面Φ3.75点阵，可显示2行*8个汉字

2. 呼叫时循环显示护理级别、病房号和床位号

3. 待机时滚动显示日期、时间、护士位置、温馨提示等信息

（七） 护理通讯信息系统软件

1. 护理通讯信息管理平台

基于B/S架构，支持床位和房间一览表管理与显示，支持住院人数、护理级别人数统计和关键字搜索，可完成入院登记、出院、换床、二维码扫描等日常业务。支持并发点位数≥200点位。

提供床头、门口、信息看板等图形用户界面的在线编辑工具，支持日常呼叫护理记录查询、导出，具有完善的医护人员排班、病区公告信息、护理标识预警颜色等管理功能。

2. 呼叫数据统计分析平台

基于B/S架构，通过护士长或院领导账号可登录到系统WEB页面查看自己科室或全院的呼叫数据统计分析，如“房间对比图”、“呼叫日线图”、“分时曲线图”、“呼叫量对比图”、“呼叫响应对比图”、“入住统计图”等一系列图表。

3. 护理信息公共发布平台

通过护士站液晶电视，可显示床位一览表和未处理的呼叫信息，也可显示护理工作一览表，包括病区当日患者流动、住院人数、病危病重、手术安排、值班医生、要事留言等信息。

4. 数据接口服务器平台

支持与Oracle、SQLServer、Sybase、DB2、Cache等大型数据库和第三方数据接口对接，提供中间表、触发器、消息机制、WebService等多种连接方式。负责监听各护理单元工作状态，并提供多种调试和查询分析工具。

（八） 网络多媒体控制器

1. 支持 1080P分辨率输出

2. ★采用4核1.8GHz处理器，搭配2G内存与16G存储

3. 网络接口 RJ45，支持100/1000M自适应

4. 输出接口 HDMI*1，φ3.5标准音频接口*1

5. 支持红外遥控

6. ★网络多媒体控制器的模板化界面，可根据医院各个护理单元不同的需求定制显示界面，充分满足不同科室的差异化需求。

7. 支持通过液晶电视可以对科室状态进行数据进行统计并展示，如住院人数、病重人数、各护理级别人数、空床数。

8. 支持通过液晶电视可以对需要特别关注的床位进行展示，如今日入院床位、今日出院床位、今日手术床位、明日手术床位、今日换床床位等。

9. 支持通过液晶电视可以显示电子床位一览表信息，将床位信息情况更加直观，实时的展示。

10. 可通过液晶电视可以与病房呼叫系统联动，将呼叫信息实时醒目的显示到信息看板中。

（九） 液晶电视

1. 42英寸及以上

2. 屏幕显示比例：16:9

3. 分辨率：1080P

4. 视频输入：HDMI接口(版本1.3以上)

5. 声音输出：双声道

配置清单

序号	产品名称	单位	数量
1	护理通讯信息系统软件	套	17
2	信息交互管理主机	台	17
3	IP网络医护主机	台	17
4	门口分机	个	281
5	床头分机	个	716
6	卫生间分机	个	281
7	走廊显示屏	台	18
8	网络多媒体控制器	个	17
9	液晶电视	台	17