采购需求

一 总则

1、采购的服务所涉及的产品标准、规范，验收标准、规范，应符合国家有关条例及规范，如有新的标准应采纳新标准，如是国外相应标准应征得采购人认可。

2、▲本项目分为2个标段，投标供应商根据自己的技术和商务优势可以选择全部或部分标段进行投标，但必须对每个标段的全部内容进行投标，不得只投部分内容。

3、▲因“温馨教室”创建时间紧，任务重，且空调安装的学校分散，数量多，为按时保质保量完成任务，本项目特对中标标段数量作如下规定：

投标供应商在参加本项目投标时最多只能中标1个标段，每个标段得分第一名的投标供应商为中标供应商。如投标供应商综合得分均排名2个标段第一位的，将按照标段号（1-2）顺序排列，优先确定标段号靠前的标段即标段一作为其中标标段，自动失去标段二的中标资格。

二 采购需求

一、空调技术参数要求

标段一：分体吸顶式空调技术参数要求（预算单价为：7000元整，采购数量866台）

匹数	3P
电源	220V-50Hz
安装方式	分体嵌入式（四面吹风）
冷暖类型	冷暖
能效等级	二级及以上
定频/变频	直流变频
额定制冷量（W）	≥7200
额定制冷功率（W）	≤2400
额定制热量（W）	≥8500
额定制热功率（W）	≤3100
最大循环风量（m3/h）	≥1100
外机最大噪音dB（A）	≤56
内机最大噪音dB（A）	≤48

 

标段二:分体壁挂式空调技术参数要求（预算单价：5000元整，采购数量532台）

匹数	3P
冷暖类型	冷暖
能效等级	二级及以上
电源	220V-50Hz
压缩机形式	直流变频
额定制冷量（W）	≥7200W
额定制冷功率（W）	≤2600W
额定制热量（W）	≥9000W
额定制热功率（W）	≤3200W
最大循环风量（m3/h）	≥1200
外机最大噪音dB（A）	≤57
内机最大噪音dB（A）	≤48
扫风方式	上下左右

附：详细采购数量清单

序号	学校	吸顶（台）	壁挂（台）
1	瓯海区南瓯实验小学	50
2	瓯海区实验小学集团学校（慈湖校区）	72
3	瓯海区外国语学校	24
4	瓯海区外国语学校东校区	34
5	瓯海区艺术实验小学	48
6	瓯海区外国语学校小学分校	72
7	瓯海区牛山实验学校	28
8	温州高铁新城实验学校	32
9	温州会昌小学	24
10	瓯海区潘桥第一小学	72
11	瓯海区潘桥陈庄小学	24
12	瓯海职业中专集团学校瞿溪校区	18
13	瓯海区郭溪第三小学	50
14	温州榕园学校	32
15	温州大学城附属学校	78
16	瓯海区南仙实验小学	48
17	温州大学附属茶山实验小学	72
18	温州市瓯海区仙岩实验小学	48
19	瓯海区郭溪燎原小学	16
20	温州市瓯海区任岩松中学	24
21	瓯海区龙霞实验小学		78
22	瓯海区实验小学集团学校前汇校区		74
23	瓯海区娄桥第二小学		48
24	瓯海区新桥第一小学		60
25	瓯海区新桥第二小学		52
26	瓯海区瞿溪第三小学		40
27	瓯海职业中专集团学校瞿溪校区		18
28	瓯海区郭溪第一小学		32
29	瓯海区郭溪燎原小学		24
30	温州市瓯海区任岩松中学		36
31	瓯海区仙岩华侨小学		40
32	瓯海区丽岙华侨小学		30
合计		866	532

注：表格所列各种型号款式的空调须注意以下事项：

1、▲上表中能效等级执行相应的国家标准，适用气候类型为T1的房间空气调节器。

2、 ▲空调设备采用的冷媒必须为环保型冷媒。

二、服务技术要求

1．设计规范要求

（1）本项目所有设备（含所有所需的辅件）需配齐、安装、调试到位，以构成一套完整实用系统。如有任何遗漏，由中标人免费补齐，因此需要各投标人事先对场地进行现场工勘，根据用户实际需求和实际工勘结果，在现有方案基础上，完善设计。本次投标报价所有机型须包含风口、风道、铜管（尤其需要关注铜管使用的长度和数量）、信号线、水管、插座、开孔以及室外机吊装、槽钢基础和室外铜管桥架等一切安装所需费用；并提供远程通讯协议或标准网关协议文件，请各投标单位在投标报价时需慎重考虑。

（2） 投标总价应包括运抵采购单位的运输费、安装调试费、税金、保险、备品备件、附件等一切费用(包括不可预见费用)。

（3） 所投产品及主要部件均须为在售主流产品，并提供备件、附件和耗材的供应。否则采购人有权拒绝接收，并要求中标人重新提供符合要求的产品。

（4）本次招标的供货除包括上述设备外，还应包括随机的辅助设备、专用电线电缆插座、技术资料（包括操作手册、使用指南、维修指南和含维修网点在内的服务手册等）、设备运行所必需的随机消耗材料，相应的技术服务与质量保证。

（5） 所投设备应详细列明投标设备的所有技术指标（包括所投设备的品牌、规格型号、详细配置、主要技术参数、随机软件等），明确表示该项指标所涉及的软硬件是标准配置还是选择配置。同时还须包括产品说明书或产品主要技术资料和性能的详细描述，产品制造、安装、验收标准，详细的交货时所配文件清单（含序列号和序列号照片）、主要部件明细表（包括品牌、制造厂名和主要技术参数）等，任何含糊不清的表述对评标结果的影响将是投标人的责任。

（6） 根据财政部、国家发改委节能产品政府采购清单通知文件精神，制冷空调设备为政府集中采购的节能产品，所投产品必须是列入最新一期节能产品政府采购清单。

（7） 投标人及厂商必须保证所有投标产品均为中华人民共和国境内（不含港澳台地区）合法销售的产品，并保证所有投标参数真实可信，同时承担以非法产品或虚假参数应标所带来的一切法律风险。

2.施工安装的标准和要求

 （1）中标方的施工及安装设计方案须提交给有资质的建筑设计单位进行审核，审核通过后按照GB 17790-2008《家用和类似用途空调器安装规范》进行安全规范安装。

（2）施工和安装人员必须持有相应的职业资格或技能等级证书，及安全操作证——《高处作业》、《焊接与热切割作业》、《电工作业》、《制冷与空调作业》等有关证书，杜绝无证操作。

（3）空调机安装件的质量、设计、加工制作、安装和使用等要求按照《房间空气调节器安装件温州行业规范》（温家电协[2008]4号）规定执行。

（4）空调铜管材质必须是优质铜材料，壁厚、直径均需满足国家标准，所投铜管品牌须为所投空调品牌原装配套品牌。

（5）室外空调冷凝水排放管应按照安装标准进行安装（学校现有管道可以接入，如学校没有管道的中标供应商应负责安装排水管，包含在投标报价中）。

中标方必须落实以上施工安装的标准和要求，并承担施工及安装的安全责任。

3. 监测与验收要求

（1）抽查与评价：按照《浙江省房间空调器产品质量监督抽查评价规则》（GZ385203房间空调器188-2020）对教室空调产品质量进行监督抽查和评价。

（2）货物验收：清点验收设备及相关物品，所有设备（含所有所需的辅件）必须符合装箱单所列并符合招标文件要求和承诺书承诺。

①投标货物必须是符合国家技术规范和质量标准的合格产品，满足采购单位的使用需求。

②须写明设备的品牌与规格，须为国家强制3C认证目录产品，要有3C认证证明。

（3）施工与安装质量验收：对照施工与安装设计方案，空调施工和安装的质量验收必须在施工完毕后3天内开展验收，验收合格后设备方可通电正常运行。

（4）功能与性能验收：各项功能和性能验收必须试运行一个月后，由使用方组织有资质的检测单位进行验收。验收测试结果与投标参数不符，将做违约处理，并保留以诉诸相关法律进行处理的权利。

4.售后服务要求

售后服务应按照温州市地方标准DB 3303/T 009—2018《家用电器售后服务规范》执行，并具有可靠的售后服务体系，质量可靠、使用安全。

（1） 要求投标人提供的服务不得低于标准服务。在标准服务基础上，投标人还应达到以下要求：

①投标货物制造厂商应具有完善的服务保障体系，供应商也应就投标货物的品质和服务建立完善的服务保障体系，对采购单位负责。

② 投标人应明确说明此次投标的服务策略，提供此次投标货物的服务计划（售后服务内容、等级、相关服务指标、售后服务组织机构及人员安排情况及其联络信息）。

③ 在质保期内供应商必须为最终用户提供技术服务热线（7*24小时），负责解答用户在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。技术服务热线支持应是中文服务。

④ 在投标货物质保期内，供应商应提供不低于5*8小时的现场质保和技术支持服务，对故障在2小时内响应，4小时以内到现场，8小时以内解决问题；不能当场修复的，必须采取提供备品、备件或备机等措施，以保证采购单位的正常使用。如果逾期未作出响应，供应商应承担由于故障所造成的全部损失。

⑤ 当投标货物发生非人为因素严重故障时，供应商应当免费在当日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由供应商负担。

⑥ 质保期内所有因更换或修理设备或部件而导致设备停止运行的时间应从其质保期内扣除。

⑦ 供应商在质保期内安装的任何零配件，必须是其投标设备制造厂商原产的或是经其认可的。

⑧ 所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的，除非最终用户提供书面许可，否则不可使用此范围外的其他（非新的）配件。

⑨ 供应商必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案。

⑩ 在质保期内，供应商有责任解决所提供的投标设备的任何问题，在质保期满后，当需要时，供应商仍须对因投标设备本身的固有缺陷和瑕疵承担相应责任。

（2） 如果设备在质保期内发生设备故障，投标人应及时予以响应（免费上门服务），由此产生风险和费用由投标人承担。保修期从设备上验收合格之日起开始计算。

（3）对设备服务要求的有效响应将被视为投标人对其所投标设备的服务承诺，如果中标，须将服务承诺列入合同的设备服务条款。

（4）投标人须保证所提供设备产品包括相关附件为相应设备厂家原装正品，符合国家有关规定。

（5）培训要求：要求中标人提供各设备培训，直到用户会使用、会维护保养为止。

（6）本次投标所有产品要求提供6年整机免费保修。

（7）6年内在每年5月份前进行空调免费维护保养（包括添加制冷剂和清洗消毒等）

5．智能控制要求

预留互联通讯端口，具有为集中智能控制提供通讯数据端口，并可整合到校园数字大脑中，并提供远程通讯协议或标准网关协议文件。

6、详细安装要求

1）、安装前须在各教室内采用不干胶标明空调机和开孔的具体位置，经学校现场查勘同意后予以开孔安装，不得在主体结构处开孔。
2）、开孔时须现场保护，须将内外墙清洗干净、经修复后恢复原样，不得遗留灰尘、建筑垃圾等。
3）、外墙开孔一定要留有坡度（向室外倾斜2度），保证安装风管的时候坡向室外，防止雨水倒流。
4）、铜管和孔壁间距使用聚氨酯泡沫作填充密封，内外墙管端部用防水密封膏。
5）、空调内外机应做到横平竖直，美观平整；
6）、室外机安装于指定位置，室外机安装应符合校园安全要求，裸露在外的室外机应有一定的高度或围护，具体做法与使用方协商，费用纳入总报价。
7）、冷凝水管道必须按照规范缚设坡度、坡向就近接入排水管，若不能就近接入的，自行考虑布管，费用纳入总报价。
8）、铜管须根据国家标准采用优质铜管，不允许对接，安装中用到的所有铜管纳入总报价，不单独分项报价。
9）、管线的安装应做到横平、竖直，转弯处保证一定的斜度（不可直角转弯安装），与建筑饰面贴实、稳固、无松动。

其他要求

1. 设备的安装、调试和验收

1.1 安装调试投标人必须在合同规定的工作日内完成设备供货、安装、调试工作，并确保系统的正常运行。

1.2 设备的到货、安装、调试、验收

（1）所供设备在现场进行到货验收时,由卖方负责，买方派员参加,如发现问题应及时处理直至使买方满意,其中费用由卖方负，设备的存放点由买方提供，卖方负责保管。

（2）安装范围包括设备本身及整个系统的安装，安装必须符合有关标准和规范，安装过程中买方和有关部门共同对设备及系统的安装质量进行监理。

（3）安装完毕后，买方可以要求卖方或具有检测资质的第三方用专用仪器进行测试，卖方应负责测试和调试所需的人员、工具、材料、仪器及一切费用，并填写测试报告交由买方存档。

（4） 设备经过试运行后达到并符合合同要求，其中故障和隐患均已排除或解决，并使买方满意，所有的技术资料和图纸均已向买方移交并被接受，验收视为合格，由双方签署验收证书后，设备才视为接受。

2． 质量保证

2.1 需要制定服务计划的，卖方要制订计划并将服务计划送买方确认；具体服务内容按照经确认的计划进行；

2.2 技术服务工程师到达用户现场后，向买方提交本次技术服务内容清单，交用户确认；

2.3 服务过程中形成的服务记录须提交买方签字确认；

2.4 服务完毕，技术服务工程师离开用户之前，必须将本次服务内容完成情况的书面材料交买方签字确认，在买方未签字之前不得擅离服务现场；

2.5 卖方质检部门应不定期对技术服务工程师的服务水平、服务态度和服务效果及买方满意度进行调查，以便及时发现服务过程中存在的问题并及时解决；

2.6 卖方要设立专门电话，买方随时可就技术服务工程师的服务情况向卖方进行投诉。

3． 售后服务网点

3.1 卖方应有完整的售后服务网点，确保买方能及时得到满意的售后服务和相应的技术支持。在质保期满后能够方便地购买到所需的备品备件和及时的技术服务。

3.2 卖方在投标文件中应详细介绍售后服务网点情况。