采购需求

一、项目概况：

广州市妇女儿童医疗中心采购珠江新城院区、儿童院区、妇婴院区、白云院区和增城新院机电物业服务，确定一家中标人，为采购人提供物业管理服务

项目属性：服务类；

品目分类：C1204物业管理服务

本项目属于不专门面向中小微企业预留采购份额的项目，原因和情形为：按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。

一、 招标范围

广州市妇女儿童医疗中心五大院区地点及概况具体如下（面积仅供参考，以实际测量为准）：

（一）广州妇儿中心的五个院区服务地点

1.儿童医院院区：广州市人民中路318号

2.妇婴医院院区：广州市人民中路402号

3.珠江新城院区：广州市金穗路9号

4.白云医院院区：广州市新达路91号

5.增城新院：广州市增城区荔城街增城大道249号（待确定）

注：上述五个院区以下统称为“采购人”。

（二）各院区物业概况（各院区的面积为预估面积）

1.儿童医院院区（约3.9万平方米）：

(1) 1号楼住院楼建筑面积：1万平方米

(2) 2号综合楼建筑面积：0.3万平方米

(3) 3号楼建筑面积：0.2万平方米

(4) 5号楼（谭兆楼及其附楼）建筑面积：1.3万平方米

(5) 7号楼门诊楼：0.3万平方米

(6)行政办公楼（原广州银行）：0.1万平方米

(7)研究、进修生宿舍：0.4万平方米

(8)其他：医院大院、通道、门口等医院管辖区域：0.3万平方米

2.妇婴医院院区（约1.5万平方米）：

(1)北楼建筑面积：1.24万平方米

(2)南楼建筑面积：0.12万平方米

(3)辅助楼建筑面积：0.0033万平方米

(4)研究、进修生宿舍：0.1万平方米

3.珠江新城院区（约9.1万平方米）

(1)地下一层：面积14861平方米

(2)首层：面积10420.6平方米

(3)二层：面积9278.5平方米

(4)三层：面积9644.5平方米

(5)四层：面积8990.6平方米

(6)五层：面积6486.5平方米

(7)六层：面积2712平方米

(8)七层：面积2712平方米

(9)八层：面积2712平方米

(10)九层：面积2706平方米

(11)十层：面积2672平方米

(12)十一层：面积2706平方米

(13)十二层：面积2676平方米

(14)十三层：面积2706平方米

(15)十四层：面积2676平方米

(16)十五层：面积2040平方米

(17)研究、实习、进修生宿舍：3000平方米

(18)行政办公室（保利克洛维）面积6000平方米

4.白云院区（约0.8万平方米）：

(1)地下一层：面积943.32平方米

(2)首层：面积807.59平方米

(3)二层：面积878.85平方米

(4)三层：面积879.92平方米

(5)四层：面积654.87平方米

(6)五层：面积654.87平方米

(7)六层：面积654.87平方米

(8)七层：面积654.87平方米

(9)八层：面积654.87平方米

(10)九层：面积654.87平方米

(11)天面：面积108.75平方米

5.增城新院（约22.3万平方米）:

⑴门诊楼建筑面积：6.36万平方米；

⑵住院部建筑面积：5.26万平方米；

⑶综合楼建筑面积：1.33万平方米；

⑷感染楼建筑面积：0.74万平方米；（未拟定）

⑸地下一层建筑面积：2.74万平方米；

⑹地下二层建筑面积：2.70万平方米；

⑺地下三层建筑面积：2.70万平方米；

⑻其它：医院大院、通道、门口等医院管辖区域：0.47万平方。

（三）工作量（约数）

1.妇婴院区：床位数250张，平均门急诊量2000人次/日、日出院病人40人；

2.儿童院区：床位数600张，平均门急诊量7000人次/日、日出院病人90人；

3.珠江新城院区：床位数700张，平均门急诊量8000人次/日、日住院病人100人。

4.白云院区：八、九楼为实验室用房，一、二、三、五楼为门诊区域，平均门诊量300人次/日。

5.增城新院：2022年6月部分试运营，先开床位500张。计划平均门急诊量2500人次/日、日出院病人50人。

（四）服务期限：合同签订后两年

二、 服务内容

本项目管理服务内容包括：医院机电工程巡查、维护、维修，高低压电的管理和24小时监控，医院机电设施设备的实时监控，确保医院机电设施设备安全、稳定、高效、节能运行。注：五个院区服务内容需求不一，采购人可根据需要调整。

三、 服务要求

总体要求：在服务期限内，中标人必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。

（一）服务内容（包括但不限于以下服务）：公共设施、设备、科室巡查及维修等，含中班、夜班、替班，工作内容为设施、设备、楼宇定期检查保养、日常维修养护、应急抢修等及医院或使用科室指定的其他工作。

1.供配电系统：高压环网柜运行监视及定期保养；变压器运行监视及定期保养；发电机运行监视及定期保养；低压配电柜运行监视、操作、定期保养；配电线路定期检查；配电箱（柜）定期检查保养；用电安全管理；日常维修、应急抢修。

2.弱电系统：电话系统运行维护管理；有线电视线路维护管理；音视频系统的维护管理；电器的日常维修保养；闭路监控系统的运行维护管理。

3.公共设施：灯具、电梯的检查维修；病床、轮椅、车床、办公桌、垃圾桶、栏杆等五金件的维护保养；道路及路标的养护；沟渠、管井的养护。

4.科室维修：灯具维修；插座、线路检查维修；门窗、家具的简单维修；水暖五金维修；下水道疏通；天花、墙面简易修补；房屋本体简易修补。

5.中心供氧系统：系统运行监视；设备维护保养；管道、阀门定期检查维护；终端接头维修；日常维修、应急维修。

6.空调：负责中央空调、洁净空调、多联空调机、分体空调的运行、巡查、紧急维修、管理和清洁工作。

7.高压电值班：负责高低压机房设施的运行管理、巡查，制定管理和维修保养的规章制度，协助供配电维保单位定期开展维护、保养工作。

8.电梯维修工：根据电梯的图纸资料和技术性能制订电梯安全运行和维修保养的规章制度，对机房设备、井道系统、轿厢设备等进行日常运行管理，协助电梯维保单位定期开展维护、保养工作。密切监视和掌握电梯的运行动态，及时做好需变动的电梯运行的调度及管理工作。

9.投标人承诺提供如考勤系统等后勤管理软件，并能够根据采购人的实际管理需求在合同期内免费提供相应的修改和升级。中标人需制定医院机电设施设备实时监控方案、节能管理方案，同时配合采购人具体实施。

10.其它科室和采购人指定的工作。

11.采购人聘请的院外专业公司的现场维修和服务，以及维修完毕后的后续问题跟进等，要求中标人负责管理及监督。

12.中标人应对本项目配置机电设备基本检修设备和工具，由此所产生的费用由中标人承担。

13.其他配套服务：为了让医院职工能够零距离接触物业管理，更多了解医院设备设施日常运作及管理工作，要求中标人每年至少组织一次《机房开放日活动》，主要活动内容为：电梯安全知识讲解，电梯困人解救应急演练，参观生活水泵房、电梯机房、消防水泵房、中央空调机房、医用气体供气站等，并针对医院设备设施现场解答，活动后进行总结分析。

（二）费用承担原则

1.以下费用由采购人承担：

（1）机电维修零部件和消耗材料的采购。

（2）聘请专业公司负责大型设备维修的费用。

（3）法定检测费。

（4）加装、改造工程人工费等。

（5）应按招标文件及合同条款相关约定，按时足额支付给中标人每月的服务费。

2.以下费用由中标人承担：

（1）机电设备的基本检修设备和工具。

（2）聘请驻场员工的薪资、住宿费、培训费、资格证、工作服饰购置费、劳保用品及其他福利津贴待遇等费用，中标人须保证按照不低于合同约定的薪酬标准发放给员工，采购人有权监管工资发放情况。

（3）机电运维所需的相关设备、办公用品与耗材，如：电脑、路由器、打印机、墨盒、文具、纸张、宣传所需软硬设施、社保资料、入职资料等。

（4）举办《机房开放日活动》所需的额外人力资源、装饰与宣传的相关设计与物料购置。

（5）工程运维相关的后勤信息化系统使用、运维和升级，以及接入采购人后勤管理平台的相关费用。

（三）考核要求

采购人将委托物业监理每月对中标人的管理服务进行一次满意度调查，满意度包含患者（占10分）、科室（占50分）、主管部门（占40分）三方的满意度，求和后作为最终满意度得分。满意度结果将作为日常扣罚、每月结算、合同终止的重要依据。

招标详情见招标文件