序号

名称

配置参数

单位

数量

1

平台扩容

本项目设备需接入现有的信号灯指挥系统平台，实现中心控制、故障报警、运行监测、交通流量上传等功能。平台通道授权需进行扩容。添加8个路口接入授权

路

8

2

网络防火墙

1.千兆防火墙，三层网络吞吐≥3Gbps，IPS吞吐量≥1.4Gbps，最大并发连接≥130万，最大新建连接≥3万；
2.14个千兆电口+2个千兆光口；1个console接口；1个USB口，交流电源×1；
3.含病毒库、攻击库、应用识别库、垃圾邮件库、网页分类库特征库三年升级服务。

台

1

序号

名称

单位

数量

滨溪北路与学园南路口交通信号灯及道路监控建设

滨溪北路与棠坡路口交通信号灯及道路监控建设

滨溪北路与规划路口交通信号灯及道路监控建设

滨溪北路与城港大道交通信号灯及道路监控建设

  合 计

一、信号灯建设部分

1

联网信号机

台

1

1

1

1

4

2

信号机网络接口卡

套

1

1

1

1

4

3

配电柜

台

1

1

1

1

4

4

不间断电源

套

1

1

1

1

4

5

行人道信号灯

组

12

12

10

12

46

6

机动车组合灯具(箭头灯)

组

2

4

2

2

10

7

机动车组合灯具(满屏灯)

组

5

6

5

4

20

8

信号灯安装架

套

7

10

7

6

30

9

车辆检测线圈（线缆）

套

7

6

6

9

28

10

市电引入电源线

米

200

200

200

200

800

11

过街电源线

米

300

300

300

380

1280

12

机动车灯电源线

米

200

360

300

300

1160

13

行人灯电源线

米

360

360

300

480

1500

14

地感线圈延长线

米

800

600

600

840

2840

15

3米悬臂杆

套

/

2

1

2

5

16

6米悬臂杆

套

1

/

/

2

3

17

8米悬臂杆

套

1

2

2

/

5

18

10米悬臂杆

套

1

/

/

/

1

19

行人信号灯杆

套

10

8

6

11

35

20

车辆灯悬臂杆基础

个

2

2

1

4

9

21

行人信号灯杆基础

个

10

8

6

11

  35

22

接地及辅材

项

1

1

1

1

4

23

落地式机柜基础

套

1

1

1

1

4

24

检查井制作

套

1

3

3

5

12

25

路口联网接入

条

1

1

1

1

4

26

路口信号优化

条

1

1

1

1

4

27

路面管道建设

米

20

20

20

40

100

28

PE管材

米

20

20

20

40

100

二、监控建设部分

1

硬盘录像机

台

2

2

1

1

6

2

监控硬盘

块

4

4

3

3

14

3

道路监控摄像机

台

3

4

4

5

16

4

百万高清变焦镜头

套

3

4

4

5

16

5

室外护罩

套

3

4

4

5

16

6

400万高清全彩摄像机

台

15

13

12

11

51

7

摄像机支架

个

18

17

16

16

67

8

抽盒防水电源

个

18

17

16

16

67

9

交换机

台

2

2

2

2

8

10

光纤收发器

对

3

3

3

3

12

11

监控主机箱

台

2

2

1

1

6

12

小机箱

台

3

3

3

3

12

13

光纤电源综合线

米

450

450

450

450

1800

14

光纤熔接盒

个

3

3

3

3

12

15

光纤尾纤

条

12

12

12

12

48

16

光纤跳纤

条

3

3

3

3

12

17

光纤熔接

点

24

24

24

24

96

18

路口联网接入

条

1

1

1

1

4

19

阻水网络线

米

1140

1020

960

960

4080

20

摄像机电源线

米

1140

1020

960

960

4080

21

人行道开挖

米

60

60

60

60

240

22

绿化带开挖

米

240

240

240

240

960

23

PVC电工管

米

300

300

300

300

1200

序号

名称

配置参数

数量

备注

一、信号灯建设部分

1

联网信号机

1. 硬件结构采用单元模块化设计，具有硬件扩展能力；具有至少16灯组控制，相序可由用户设置；
2. 应具有可靠的复位电路，防止死机现象发生；
3. 电源输入端和灯具驱动输出端应具有过流、过压保护装置，并应采取有效的避雷措施；
4. 在每一路信号灯输出回路中都应安装快速熔断器，在短路时保护灯控器件。信号机与外界接口部位设置防浪涌和防雷击元件；
5. 信号控制器的时钟应稳定可靠，采用由中心系统统一对时；
6. 信号灯组最小16灯组48个输出端子，均可定义为机动车灯或人行灯；
7. 可以手动方式进行信号转换、黄闪控制，手动控制可采用步进式或选择式；
8. 信号控制器的的参数设置，可分别由控制中心计算机、路口笔记本电脑和手动三种方式进行操作；
9. 可以通过调试键盘对信号控制器内所有模块（包括检测器卡模块）进行参数设置。例如检测器灵敏度及操作模式等，同时可以监视所选择的检测器卡的操作状态；
10. 当区域计算机发生故障、主机与路口信号控制器通讯中断、所有检测器均损坏或某些本地控制器故障时，受影响的路口能降级至用户指 定的运行状态；
11. 信号控制器具有独立的、与控制器微处理器系统分开的硬件黄闪单元，不依靠CPU、软件黄闪，提高安全性。
12. 信号控制器可远程查看控制模块的状态，便于维护和升级。
13. 设备需要满足国标GB25280-2016《道路交通信号控制机》要求

14. 信号控制器支持接入现有信号灯智能管理控制平台，并实现中心控制、故障报警、运行监测、交通流量上载等。

  4台

2

信号机网络接口卡

10/100M RJ45以太网接口

  4套

3

配电柜

1.热镀锌静电喷塑，钢板厚度≥1.5mm，IP55防护等级；
2.柜体尺寸：宽×深×高≥650×650×1450mm，百叶窗+防尘网处理，下进线；
3.采用天地杆互锁，配置专用钥匙；

 4台

4

不间断电源

1.2KVA在线式UPS主机；
2.单台配置12V-100Ah优质阀控制铅蓄电池，数量不少于6节，后备延时≥4小时；
3.支持接入现有动力及环境监控单元平台；
4.含动力及环境监控流量卡，服务时间三年；
5.含应急油机发电服务三年费用；

4套

5

行人道信号灯

1.发光单元尺寸为≥Φ300mm；
2.光源采用四元素二极管（LED），LED管要使用广角度，不超过5个并联供电。红灯管数不少于60个，绿灯管数不少于65个。
3.外壳材料：铸铝材料；行人信号灯13.5kg以内。遮沿长度不小于信号灯发光面透光尺寸的1.25倍，遮沿侧夹角小于80°，遮沿包角不小于270°。密封采用硅橡胶密封件，防尘、防水、阻燃。
4.三灯，绿色行人图案（动态）+含双色倒计时显示器+红色行人图案
5.IP等级：IP53 ，可视距离≥300m；
6.倒计时具备学习(全程)、通讯(全程)及脉冲(半程)三种工作方式；
7.倒计时器具备全程显示或后程显示，2位数。后程显示时，通过脉冲直接触发，无需增加单独设备；8.内置盲人提示钟，支持多时段运行，可以实现81级的音量设置，当音量为0时应为静音状态。
9.行人信号灯应符合《道路交通信号灯》GB14887-2011；
10.倒计时器应符合《道路交通信号倒计时显示器》GA/T508-2014；

46组

6

机动车组合灯具

（核心产品）

箭头灯

1.发光单元尺寸为≥Φ400mm；
2.光源采用四元素二极管（LED），红黄绿灯管数不小于90个。（箭头灯型）
3.外壳材料：铸铝材料；机动车灯具18KG以内。遮沿长度不小于信号灯发光面透光尺寸的1.25倍，遮沿侧夹角小于80°，遮沿包角不小于270°。密封采用硅橡胶密封件，防尘、防水、阻燃。
4. IP等级：IP53 ，可视距离≥300m；
5.透光设计：透光镜片的外表面采用直面设计，能防止透光镜片积累灰尘；
6.三灯组竖向安装，上部为直行（或左转）红色箭头灯，中间为黄色满屏灯及两位红绿倒计时灯，下部为直行（或左转）绿色箭头灯。
7. 信号灯倒计时器具备学习(全程)、通讯(全程)及脉冲(半程)三种工作方式倒计时器，两位倒计时器，机动车倒计时器集成于黄灯内，倒计时灯的发光面为边长400毫米的圆形，点阵倒计时灯的发光面为边长400毫米的正方形，黄色满屏灯的发光面为直径400毫米的圆形。
8.倒计时器具备全程显示或后程显示。后程显示时，通过脉冲直接触发，无需增加单独设备；
9.机动车信号灯需符合《道路交通信号灯》（GB14887-2011）
10.倒计时器需符合《道路交通信号倒计时显示器》（GA/T508-2014）

10组

含滨溪路双面挂灯

7

机动车组合灯具

（核心产品）

满屏灯

1.发光单元尺寸为≥Φ400mm；

2.光源采用四元素二极管（LED），红黄绿灯管数不小于90个。

3.外壳材料：铸铝材料；机动车灯具18KG以内。遮沿长度不小于信号灯发光面透光尺寸的1.25倍，遮沿侧夹角小于80°，遮沿包角不小于270°。密封采用硅橡胶密封件，防尘、防水、阻燃。

4. IP等级：IP53 ，可视距离≥300m；

5.透光设计：透光镜片的外表面采用直面设计，能防止透光镜片积累灰尘；

6.三灯组竖向安装，上部为直行（或左转）红色箭头灯，中间为黄色满屏灯及两位红绿倒计时灯，下部为直行（或左转）绿色箭头灯。

7. 信号灯倒计时器具备学习(全程)、通讯(全程)及脉冲(半程)三种工作方式倒计时器，两位倒计时器，机动车倒计时器集成于黄灯内，倒计时灯的发光面为边长400毫米的圆形，点阵倒计时灯的发光面为边长400毫米的正方形，黄色满屏灯的发光面为直径400毫米的圆形。

8.倒计时器具备全程显示或后程显示。后程显示时，通过脉冲直接触发，无需增加单独设备；

9.机动车信号灯需符合《道路交通信号灯》（GB14887-2011）

10.倒计时器需符合《道路交通信号倒计时显示器》（GA/T508-2014）

20组

8

信号灯安装架

根据现场杆件尺寸定制，安装架材质采用镀锌方管；美观大方，可满足现场需求

30套

9

车辆检测线圈（线缆）

1.检测线圈的尺寸
标准宽度2米，线圈两侧距离车辆分道线各0.75米，相邻线圈的水平距离不小于1.5米。环形线圈的宽度可根据车道宽度进行微调。
2.环形线圈的匝数
检测器环形线圈匝数定为4匝。
3.环形（传感）线圈导线的选型
环形线圈使用聚氯乙烯尼龙护套线，型号为FVN/2.5（平方毫米）。
4.施工方法：环形线圈槽及导线的剖面，用开槽机开槽一直开到路边窨井附近，槽深为50毫米，槽宽为8毫米左右，用FVN/2.5平方毫米聚氯乙烯绝缘尼龙护套线，在路边窨井中预留成1.5米后再引至槽边，在其中按顺时针紧绕圈，再将另一端引到路边窨井中，从环形线圈到窨井中的两线应相互绞合平行，导线下槽后用钝物将其压实，最后将导线抽头作序号。
5.路面恢复应采用与道路相同材质施工；

28套

现场定制

10

市电引入电源线

1.RVV2×6.0mm²国标纯铜护套电源线（市电网引至信号机配电柜）；
2.性能符合国家标准及相关规范；

800米

11

过街电源线

1.KVV22-19×1.50mm²国标纯铜铠装电源线,（信号灯主干电缆）；
2.性能符合国家标准及相关规范；

1280米

12

机动车灯电源线

1. 4×1.50mm²国标纯铜阻水电缆；
2. 性能符合国家标准和相关规范；

1160米

13

行人灯电源线

1. 3×1.50mm²国标纯铜阻水电缆；
2. 性能符合国家标准和相关规范；

1500米

14

地感线圈延长线

1.ER-RNSP2×1.50mm²国标纯铜信号传输线缆；
2.性能符合国家标准和相关规范；

2840米

15

3米悬臂杆

1.八角锥形3米悬臂杆，热浸镀锌；
2.立柱直径（300～250）,高6800mm，壁厚≥8mm；
3.悬臂直径（250～100），壁厚≥6mm；
4.Φ550立柱法兰板，厚≥20mm；
5.含配套辅材

5套

16

6米悬臂杆

1.八角锥形6米悬臂杆，热浸镀锌；
2.立柱直径（300～250）,高6800mm，壁厚≥8mm；
3.悬臂直径（250～100），壁厚≥6mm；
4.Φ550立柱法兰板，厚≥20mm；
5.含配套辅材

3套

17

8米悬臂杆

1.八角锥形8米悬臂杆，热浸镀锌；
2.立柱直径（300～250）,高6800mm，壁厚≥8mm；
3.悬臂直径（250～100），壁厚≥6mm；
4.Φ550立柱法兰板，厚≥20mm；
5.含配套辅材

5套

18

10米悬臂杆

1.八角锥形10米悬臂杆，热浸镀锌；
2.立柱直径（300～250）,高6800mm，壁厚≥8mm；
3.悬臂直径（250～100），壁厚≥6mm；
4.Φ550立柱法兰板，厚≥20mm；
5.含配套辅材

1套

19

行人信号灯杆

1.¢89圆形立杆，热浸镀锌；
2.高度3.5米，壁厚≥4.5mm；
3.含配套辅材

35套

20

车辆灯悬臂杆基础

1.基础规格长×宽×深=1600×1600×1700mm，C25现浇砼；
2.Φ550法兰板，厚≥6mm；
3.配套8支M36×1600螺栓；
4.含基础制作、水泥沙等材料；

9个

21

行人信号灯杆基础

1.基础规格长×宽×深=600×600×700mm，C25现浇砼；
2.Φ300法兰板，厚≥6mm；
3.配套4支M18×50螺栓；
4.含基础制作、水泥沙等材料；

 35个

22

接地及辅材

1.接地极制作，接地电阻≤10Ω；
2.含电源系统、信号机、车辆检测器接地引线与铜端子制作，及防雷设备、线缆、连接器、控制面板、开关等标签标志。

4项

23

落地式机柜基础

1.基础规格长×宽×高=1600×700×800mm，C25现浇砼；
2.用于安装信号机机柜与UPS机柜
3.含基础制作及水泥沙等材料

4套

24

检查井制作

1.检查井长×宽×深=500×500×900mm（内宽），水泥井盖；
2.设在道路上的窨井采用重型井盖，满足规范要求。
3.细砂夯实,手摆块石灌沙,盖板槽内座1:2水泥砂浆厚15mm,盖座用C20细石混凝土窝牢。
4.井座与井口接触面用C15砂浆找平,并用C15砂浆填满缝隙。
5.Mu10青砖M5水泥砂浆砌筑,内壁1:2水泥砂浆抹面10mm厚。
6.含基坑开挖、检查井制作、水泥沙等材料

12套

25

路口联网接入

≥50M裸纤宽带接入，服务时间三年。

4条

26

路口信号优化

1.对路口车流进行调研后做出信号优化控制、主要道路的绿波控制、与城区的其他区域协调控制等功能，服务时间三年；
2.对本项目涉及的各个信号灯路口控制器特征软件编制，包含特定路口信息及路口控制方式。信息包括控制相位、相序、配时等控制参数，服务时间三年；
3.对本项目涉及的各个信号灯路口开展交通流量调查，根据交通流变化的特点进行特征时段的划分，制定各控制时段信号控制策略及配时方案，保证源数据输入合理正常后进行参数微调策略的制定，服务时间三年

4条

27

路面管道建设

1.开挖深度≥0.7m，宽度≥0.54m；
2.敷设的线管须采用水泥包封，然后用中、粗砂回填、夯实，并用混凝土对路面进行修复，混凝土厚度≥25cm；
3.含管道开挖前的地下管线勘探费。

100米

28

PE管材

1.PE管材，管径尺寸110±0.6mm，壁厚≥10±0.04mm；
2.拉伸强度≥12.0Mpa；加荷至垂直方向变形量为原内径50%时，不出现破裂、变形；环刚度≥8.0KN/m2。
3.质量:YD/T841.2-2008标准

100米

二、监控建设部分

1

硬盘录像机

1.具有≥1个HDMI接口、≥1个VGA接口、≥2个RJ45网络接口、≥2个USB2.0接口、≥1个USB3.0接口、≥4个硬盘接口。
2. NVR最大接入带宽≥640Mbps、最大存储带宽≥640Mbps、最大转发带宽≥640Mbps、最大回放带宽≥640Mbps。最大接入路数≥16路。
3 可接入H.265、H.264、MPEG4、smart265、smart264、MJPEG视频编码格式的IPC。支持接入SVAC视频编码格式的IPC可通过客户端显示。
4. 支持实时监测并显示系统正在进行的录像备份任务，可查看剩余录像大小、剩余时间、备份进度百分比和进度条。
5. 支持1/8、1/4、1/2、1、2、4、8、16、32、64、128、256等倍速回放录像，支持录像回放的剪辑和回放截图功能。
6. 支持秒级检索查看硬盘中录像文件，秒级检索录像文件中的人员、车辆、人体等活动目标，并以弹窗形式来展示活动目标关联的录像片段。
7. 支持图片文件秒级检索，秒级提取硬盘中人脸、车辆、人体等图片文件，用户可快速浏览全部通道中的图片文件。
8. 支持缩略图,录像回放中，当鼠标在进度条上移动时，可自动显示该时间点附近的视频画面图片。
9. 支持回放双进度条控制功能，可在进度条上自动标注目标事件，一条为当前回放通道，一条为全部通道。支持鼠标在进度条上点击进行快速定位回放功能。

10、录像保存30天以上。

6台

2

监控硬盘

1.3.5英寸6TB监控硬盘，≥5400RPM，缓存容量64MB，SATA3接口；

2. 录像保存30天以上

14块

3

道路监控摄像机

1. 具有≥1/1.8"靶面尺寸。最低照度彩色：0.0005lx，黑白:0.0001lx。
2. 需支持不低于两码流技术，支持主码流1920x1080@30fps、其他码流1920x1080@25fps和子码流704x576@25fps。
3. 支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式，且具有HighProfile编码能力。
4. 需具有实时视频透雾、电子防抖、ROI感兴趣区域、视频水印等功能。
5. 需具有区域裁剪功能，且裁剪区域支持不小于7种分辨率显示。
6. 需具有≥1个RS485接口、≥1个RJ-4510M/100M/1000M自适应网络接口。
7. 需在DC12V-30%~+50%/AC24V±50%范围内变化时可以正常工作。

16台

4

百万高清变焦镜头

1.焦距f12-50mm
2．不低于600万像素高清晰影像

16套

5

室外护罩

白色喷塑、内置风扇、IP67防护等级；

16套

6

400万高清全彩摄像机

1.具有不低于400万像素CMOS传感器。
2.支持暖光灯补光,照射距离最远可达 30 m。
3.最低照度彩色：0.0005lux。
4.白天或夜晚均可输出彩色视频图像。
5. 需支持不低于两码流技术，可同时浏览不小于两路码流，主码流最高1920x1080@30fps，其他码流最大1920x1080@30fps，子码流704x480@30fps。
6.支持H.264、H.265、MJPEG视频编码格式。
7.需具大于105dB宽动态。
8.支持GBK字库,支持更多汉字及生僻字叠加,支持OSD颜色自选。
9.需具备人脸检测、区域入侵检测、越界检测、虚焦检测、进入区域、离开区域、徘徊、人员聚集、场景变更等功能。

51台

7

摄像机支架

摄像机支架含万向节

67个

8

抽盒防水电源

DC12V-2A，抽盒式室外防水电源

67个

9

交换机

1. ≥8个10/100/1000M以太网端口；
2.背板带宽≥16Gbps,端口交换容量≥16Gbps；
3.转发能力≥11.9Mpps,包缓存≥1.5 Mbit

8台

10

光纤收发器

1.电信级千兆光纤收发器（单模单纤）
2.一光一电（接收端）+一光八电（发送端），SC接口-RJ45接口；
3.1000BASE-TX TO 1000BASE-FX

12对

11

监控主机箱

1.热镀锌静电喷塑，箱体钢板厚度≥1.0mm；
2.箱体尺寸：宽×深×高=500×200×700mm；
3.内含卡槽、开关及排插、防雷模块

6台

12

小机箱

1.热镀锌静电喷塑，箱体钢板厚度≥1.0mm；
2.箱体尺寸：宽×深×高=300×150×400mm小机箱，
3.内含卡槽、开关及排插、防雷模块

12台

13

光纤电源综合线

1.四芯单模光缆及两芯2×1.5mm²电源线综合线,适合架空和管道直埋
2.光纤波长1310nm、1550nm,抗拉力（N）短期 ≥1500 ，抗侧压短期 ≥1000 ，允许弯曲半径（动态）20倍光缆外径，损耗≤1310/0.35dB/km、≤1550/0.2dB/km
3.符合国标YD/T926.2-2009标准

1800米

14

光纤熔接盒

1.四口光纤熔接盒；
2.静电喷塑烤漆；
3.内带尾纤缠绕盘、光缆捆扎及管理套件；
4.满配单模耦合器
5.通过国际RoHS无毒害标准认证

12个

15

光纤尾纤

1.电信级单模光纤尾纤
2.SC接口，单模单芯，1.5米
3.符合国标YD/T926.3-2009标准

48条

16

光纤跳纤

1.电信级单模光纤跳线；
2.SC-SC,单模单芯，1.5米
3.符合国标YD/T926.3-2009标准

12条

17

光纤熔接

高质量光纤熔接及测试

96点

18

路口联网接入

≥50M宽带接入，服务时间三年。

4条

19

阻水网络线

1.超五类非屏蔽室外阻水双绞线；

2.无氧铜材质，芯径≥0.5mm；
3.性能满足TIA/EIA 568B和ISO超五类标准
4.适合于室外架空及管道直埋

4080米

20

摄像机电源线

1.2×1.0mm²国标纯铜护套电源线
2.性能符合国家标准及相关规范

4080米

21

人行道开挖

1.开挖深度≥50cm，宽度≥50cm；
2.通信管埋设、回填；
3.路面及原砖面恢复；
4.含水泥、砂浆等材料及垃圾清运

240米

22

绿化带开挖

1.草地、灌木从等开挖，开挖规格：深度≥50cm，宽度≥50cm；
2.通信管埋设、回填；
3.绿化恢复

960米

23

PVC电工管

1.￠25阻燃绝缘PVC电工套管
2.壁厚≥1.6mm
3.含管直通、弯头、胶水等配套辅材

1200米

1

信号灯故障

白天2小时，晚上延长1小时

2

信号机故障

白天2小时，晚上延长1小时

3

摄像头故障

白天2小时，晚上延长1小时

4

一般性电缆线损坏

白天2小时，晚上延长1小时

5

路面施工导致电缆线破坏

与施工方协商后另定

6

其它情形

另定

日常巡查
（40分）

在维护期间内，供应商负责项目范围内设备正常运行、报障及安排抢修，并派专人专门对设备及系统进行巡检维护，对前期巡查问题的处置情况进行检查

巡检：
维护工程师对建设工程内的红绿灯系统、视频监控系统，一个季度完成一次巡检，巡检中存在问题立即安排维护。
若未提供巡查记录，每次扣除1分，此服务项目分数扣完为止。

巡查问题响应：
对前期巡查提出的改进要求及存在问题的完成情况进行评估。
如未能在承诺时限内完成或修复的，每次扣除2分，此服务项目分数扣完为止。

提供全年运行报告：
供应商提供人工巡检和自动监控相结合的服务，要求提供每年系统运行报告。
未提供1次扣除2分，此服务项目分数扣完为止。

抢修维护
（30分）

当系统出现故障时，应及时进行报障及抢修，直至修复达到标准规范要求。要求满足7×24小时的维护要求。

故障响应情况：
供应商应在故障发现后1小时内响应，并组织维护人员到达现场协助处理。
未及时响应的，每超出1小时扣1分，此服务项目分数扣完为止。

设备、线路等故障抢修：
24小时内必须解决。
每超过1次扣1分，此服务项目分数扣完为止。

一般故障（不影响业务）抢修：
非第三方原因的，12小时内协助解决问题。
未能及时解决的，每次扣1分，此服务项目分数扣完为止。

中等及以上故障（影响业务应用）抢修：
非第三方原因的，8小时内协助解决问题；对第三方原因引起问题提出合理性的解决建议。
未能及时响应的，每次扣2分，此服务项目分数扣完为止。

其它售后服务
（30分）

1、提供每周7天×24小时热线电话服务；
2、提供首席工程师电话及电子邮件等服务；
3、其它服务

需提供专属服务中心热线报修电话和技术支持服务（包括现场、热线、电话及邮件等）未按承诺及时响应的，每次扣除1分；
提供首席客户工程师支撑电话和电子邮件等服务。客户工程师未按承诺及时响应的，每次扣除1分，此服务项目分数扣完为止。
其它：供应商须拥有稳定的技术支持队伍，定期进行巡检，及时发现隐患，做好预防措施以减少故障。因供应商自身原因影响客户业务的操作，需提前3天通知客户。未提前3天、每少1天扣2分，此服务项目分数扣完为止。

  1

初步验收:

①设备及系统安装、调试结束后，由中标人向采购人提供完整的项目初步验收资料及初验申请报告。采购人收到初验申请报告后应当及时组织有关单位进行初验，结构、外观、制造、装配材料及工艺要求应符合招标采购要求及投标文件承诺，招标人在验收时如发现不符合招标采购要求的，招标人有权要求中标人进行换货或退货，并提出初验意见。若初验不通过或不能确认，中标人应当在七个工作日内重新修正或补充完整，直至初验合格。

2

试运行：

通过初步验收后,进入3个月的连续试运行期。在试运行期间,中标人须提供足够的培训和技术支持,保障用户能够正确的理解和使用本项目各硬件设备及软件系统,同时根据运行中出现的问题以及用户需求情况,及时修改完善系统。试运行期内如出现重大故障,则试运行期从故障排除之日起重新计算,直到系统连续两个月无重大故障为止。

3

竣工验收:

试运行期满后如果项目软硬件系统工作正常、稳定，可以进行竣工验收。竣工验收要求：①项目具备竣工验收条件，中标人按国家验收有关规定，向采购人提供完整竣工资料及竣工验收报告，包括技术文档、实施文档、用户使用和操作手册、中标合同等；②安装、调试、测试和试运行时出现的问题均已解决；③用户单位出具项目建设和试运行满足预期要求的证明文件。

1

30

合同签订并生效后，财政资金到位后预付合同总金额的30%；采购人向中标人支付每笔款项时，中标人均应向采购人提供等额的增值税专用发票。

2

60

在竣工验收合格后，财政资金到位后，支付合同总金额的60%，采购人向中标人支付每笔款项时，中标人均应向采购人提供等额的增值税专用发票。

3

10

在竣工验收合格满三年后，无未了事宜时，财政资金到位后支付合同总金额的10%，采购人向中标人支付每笔款项时，中标人均应向采购人提供等额的增值税专用发票。