招标内容及要求

一、招标内容及要求

根据浙江省共同富裕项目、卫健系统数字化改革项目和院内信息化提升项目要求，对永嘉县人民医院信息系统进行改造，改造内容包括门急诊挂号收费、门诊医生工作站、住院电子病历系统、护理文书管理系统、预约挂号系统等涉及到院内系统改造的各方面，包括但不限于以上内容。

系统接入第三方接口清单见下表：

  注：参考资料《5G云诊疗平台HIS接口文档规范》、《infornet血糖管理系统接口方案（一般医院）》、《E护士智能提醒系统数据共享与交换-接口规范-与HIS系统交互部分》、《特定人群看病报销“一卡刷”系统接口文档v2.2》、《索思接口文档v1.4.5》、《温州市检验检查结果互认共享平台-交互规范》、《新健太郎通信协议（中文）》。

二、实施与服务要求

2.1项目实施要求

（1）建设周期：自合同签订之日起3个月内完成安装、调试并交付使用；

（2）投标方需提供项目详尽的实施方案和实施进度表。

（3）投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。在所有工作开展之前，公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案，作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括：

1组织保障安排：成立领导小组，领导小组中的责任分工等。

2制定具体的实施流程、实施内容。

2.2验收要求

本项目由中标人提出申请，招标人组织验收。验收合格，双方签字确认后视为实施完成。

验收标准：招标文件、投标文件、合同规定的标准。

2.3培训要求

中标方必须向招标方提供免费培训，培训方式应包括理论培训和现场培训。中标方须针对不同的培训对象，在投标文件中提出全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等。

中标方派出的培训教员应具备丰富的相同课程教学经验，所有的培训教员必须中文授课，中标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。

中标方应按招标方约定合理地安排培训时间。

2.4售后要求

中标方应具备与本项目匹配的服务能力，以响应招标人的技术服务要求。

所有产品的质保期自本项目验收合格书签订之日起开始计算，提供不少于一年的免费维护。

工程建设期间及质保期均属于免费服务期，该期限内的所有售后服务，包括软件维护所产生的费用均由中标方承担。

响应时间：中标方在投标文件中必须明确承诺售后服务响应时间，并不得低于以下标准：提供7×24电话或电子邮件服务，接到招标方报修通知2小时内做出明确响应和安排，8小时内做出故障诊断报告。如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在接到报修通知次日到达现场。

中标方在质保期满后向招标方提供如质保期内的售后服务，并经双方协商后收取相应费用。

2.5文档要求

中标人必须提供完整的软件安装、操作、使用、测试、控制和维护手册。

2.6付款方式：

1、签订合同7个工作日内向中标供应商支付合同总价的40%预付款（具体以财政部门资金拨付情况而定）；

2、所有项目通过最终验收后日内，甲方向乙方无息支付剩余合同总额的100%。

注：在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购人可不适用前述规定。采购人可根据项目特点、供应商信用等情况，决定是否要求供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。（根据《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监[2022]3号）的规定，双方协商决定付款比例，具体每笔款项支付视财政部门资金拨付情况而定。）

 ★注：1. 本招标文件中带“▲”的条款内容，为本次招标的实质性内容，供应商必须全部响应，否则将作无效标处理。“★”的条款内容为重要性条款，供应商对重要条款的响应程度将作为评审工作的主要依据之一。