属于实质性要求条款的,请用符号“▲”标明,否则属于非实质性要求。
“★”系产品采购项目中单一产品或核心产品。
序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
预算(元) |
简要规格描述或基本情况介绍 |
最高限价(元) |
1 |
“萧山发布”全媒体融合信息服务平台政府采购项目 |
1 |
项 |
1279200.00 |
二、招标需求-(一)、技术需求 |
1279200.00 |
注:▲投标人需在投标(开标)一览表中明确投标报价(总价)及以上各分项小计报价,各分项小计报价不得超过上表各最高限价。严格执行预算限价,项目如涉及办公用房装修、通用办公设备家具的不得超配置标准限额(萧财国资【2019】389号)。
(一)技术需求:
一、项目背景
区县级融媒体中心是打通宣传思想工作中至关重要的“最后一公里”,建立以主流媒体自主可控的新型互联网传播平台为核心的现代传播体系,打造成为新时代治国理政新平台。2020年9月26日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》。会议强调,推动媒体融合向纵深发展,要深化体制机制改革,加大全媒体人才培养力度,打造一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体,加快构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局,建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系,牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。要求深刻认识全媒体时代推进这项工作的重要性紧迫性,坚持正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事,坚持正确方向,坚持移动优先,坚持科学布局,坚持改革创新,尽快建成一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体,逐步构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局,建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系。
二、建设目标
1、“新闻+政务+服务+商务”一站式移动端门户建设。
新版“萧山发布”APP作为萧山唯一的官方新闻客户端,将重点围绕权威信息发布、便捷生活服务、区域特色展示三方面,对客户端频道栏目和整体布局进行合理设计,兼顾权威信息发布、领导重点关注工作和用户的个性化阅读喜好,进一步强化“新闻+服务+政务+商务”的定位,从单向传播向多元互动传播延伸,构建全面完善的业务功能模块,加快推动媒体内部资源融合、媒体与政务服务资源整合,媒体与用户之间融合。打造一款符合主流发展趋势,结构设计合理、功能设计科学、UI设计优美,且具有萧山区本地特色的一站式移动端门户,树立本地区品牌标杆,全面开创媒体融合新局面。
2、新媒体运营体系构建。
提供新媒体运营服务,提供丰富多样的运营活动组件和模板,整体提升萧山区融媒体中心“萧山发布”app以及官方微信公众号等新媒体渠道的长效运营能力,为获取用户、提升活跃增强用户粘性提供强大助力。通过构建伴随式、常态化、专业化的新媒体运营服务体系,保障“萧山发布”客户端的健康发展。
三、功能清单
名称 |
一级 |
二级 |
功能模块(具体要求详见“五、招标需求”) |
“ 萧 山 发 布 ” 全 媒 体 融 合 信 息 服 务 平 台
|
客户端 建设
|
前端功能 |
包含视觉呈现、运营位、新闻资讯、视听频道、服务频道、“我的”个人中心、“萧山号”以及其它客户端功能。 |
后台管理 |
为前端展示页面提供后台管理的功能,可包括新闻管理、社区管理、服务管理、运营管理、用户管理、推广管理、数据管理、系统管理等模块。 |
||
直播模块 |
客户端直播H5及H5互动功能(评论、报名、投票、签到、抽奖嵌入),配置App引流功能 |
||
稿件迁移 |
将原有APP中的图文稿件、视频稿件内容,以及APP的注册用户的手机号数据迁移整合到提升改造的新APP里的相关栏目中,以便APP能够在上线之初快速充实内容。 |
||
第三方数据服务对接 |
提供标准JSSDK,助力业主方自研H5快速接入“萧山发布”APP,便于业主自己研发配套的H5功能。 |
||
客户端基础服务及维保 |
HTTPS证书、开发者账号 |
||
APP硬件网络资源 |
|||
APP安防 |
|||
APP维保 |
|||
手机离线推送服务 |
|||
采编模块 |
针对APP提供采编分发后台。可实现一次创作并分发的融合采写体验。融媒体中心工作人员可以完成从内容编辑创作、送审、在线审核全流程,在采编的过程中,可以直接用拖拽的方式将素材库中的内容素材直接取用到编辑器中并实现敏感词识别提示,提升新闻采编的效率。通过流程监控,能够实时监管整个内容创作生产加工以及审签的全过程,实现对稿件的数字化全流程、多版本的跟踪服务。随时查询稿件所处的状态阶段。 |
||
投稿报送模块 |
为APP搭建统一、规范的线上内容投稿平台,支持由乡镇街道或者部门自行注册或者分配账号,上传视频、图片或者文稿向融媒体中心供稿。同时可对上传的稿件进行取用、编辑和分发到APP渠道。也支持通过投稿报送服务直接向APP发布内容。 |
||
一键登录 |
支持客户端用户登录可默认登录方式为“本机号一键登录”,点击直接完成客户端登录。 |
||
APP字体 |
招标人可以在方正字库里任选一种字体,在服务期内免费使用。 |
||
高德定位服务 |
客户端内所有频道、本地栏目、社群发帖、上传小视频等接入高德定位服务。 |
||
客户端运营服务
|
新媒体运营模块 |
解决新媒体运营的需求,包含运营用户创建、公众号托管、自定义菜单、用户管理、数据统计等在内的所有基础服务功能;包含投票、抽奖、报名、答题、锦鲤、新闻专题、许愿墙等数十款活动应用,支持自定义配置活动参数,助力媒体运营者快速构建个性化运营活动。 |
|
传播引导模块 |
以推动客户端传播力、影响力建设为主导目标,主要面向融媒体中心员工及当地的网格员和其他人员的推广工具。包含“每日打卡”“重点传播”“组织/个人排行榜”“传播贡献榜”等功能,使员工完成客户端内容阅读、转发等任务。 |
||
全民运动模块 |
以学生为主要服务群体的运动打卡平台,运用AI识别技术,创新客户端线上运动板块。支持跳绳、仰卧起坐、卷腹、臀桥、平板支撑等多种运动项目的选择,可通过识别用户运动动作,进行运动计数/时,并根据运动规范程度、数量和时长等因素综合进行打分,记录用户运动数据,同时通过多维度的榜单排名来激励用户运动。 |
||
积分商城 |
提供商品兑换功能,用户积累下来的积分,可以通过在商城中的购物、兑换行为等中抵消。 |
||
社区模块 |
类似橙柿互动客户端的橙有圈,支持用户在社区论坛内发布文字、图片、视频等内容,进行日常生活内容的互动交流。支持创建不同属性的社群,社群中可以设置话题,用户可在社区中通过发帖进行各类信息交流。通过发布图文、视频帖,参与社区文化的建设和信息交流互动,支持社区用户成为版主参与社区管理。并通过各类新颖的活动激发用户参与互动的热情,增强用户黏性,从而提升客户端的活跃。 |
||
智慧食堂 |
对接市民卡系统,完成后台管理端、进销存管理功能、订餐管理、结算管理、支付功能等功能模块。后台管理功能模块需要包含订单管理、财务管理、用户管理、菜品管理、反馈管理、通知管理、预约管理、权限管理等功能。进销存管理功能模块需要包含入库管理、出库管理、库存管理、商品管理、预警管理、统计管理等功能。订单管理功能模块需要包含二维码功能、线上订餐、预约就餐、超市购、访客就餐、包厢预定、意见反馈、钱包功能、人脸上传等功能。结算管理功能模块需要包含结算功能、离线模式、菜单管理、定额消费、消费记录、取餐管理、订单查询等功能。支付功能提供一整套的移动支付解决方案,通过线上支付、刷卡、扫码、人脸识别、NFC支付的方式,减少现场结算收银过程所需的时间,同时可支持杭州市民卡支付。 |
||
抽奖活动 |
通过抽奖、社交裂变以及直播开奖等形式助力客户端运营活动的开展,激发用户参与热情,增强用户黏性,进一步扩大了客户端的产品影响力。 |
||
签到活动 |
用户每日登陆客户端进入签到页面完成签到,即可获得当日积分奖励,积分可以在积分商城内兑换相关商品。用户签到次数越多,获得的奖励越多,从而培养用户的使用习惯,进而提升产品的活跃度和用户黏性。 |
||
客户端发红包活动 |
支持在客户端上技术配置向用户发放支付宝红包,维护并保障活动顺利进行。 |
||
地方融合号榜单 |
以客观数据为依托,通过公平统一的算法模型,协助考核入驻单位账号日常运营情况,每月发布一次数据榜单,便于运营人员发现目前运营的薄弱点。 |
||
客户端数据分析报告 |
基于客户端数据出具包含用户分析、内容分析、运营分析、产品分析、案例分析、总结建议等内容的专业化数据分析报告。 |
||
运营支撑 |
定期对客户端进行数据分析,以数据指导运营,助力客户端良性循环发展。 |
||
应支持基于客户端的大型运营活动,包括临时增加硬件及网络来确保运营活动正常运行。 |
四、总体要求
1.与省级媒体一体化联通要求:本项目要求与省级技术平台打通,支持新闻客户端内容数据的联通。
2.要求构建“类OA”流程引擎,实现新闻客户端采编流程自定义配置,实现对稿件的审批流转过程自定义。
3.系统等级保护要求:安全防护配置达到行业等级保护要求。
4.活动期间的并发数、在线峰值用户必须承载千万级。
5.系统承载用户数量级别:要求支撑千万级用户下载和使用。
6.配合网络安全检查的相关工作。
7.架构方式采用B/S架构。
8.支持与现有客户端系统的数据对接。
9.项目完成后,根据浙江省委宣传部舆论引导在线要求进行埋点并完成测试。
10.提供客户端运营策划,定期对客户端进行数据分析。
11.系统能在正常和高峰业务处理中稳定运行,提供连续可靠的7*24小时服务。
12..对相关业务人员、操作人员等不同岗位人员进行培训。
13.本项目要求服务期为3年,服务期内项目运行所需的费用,除招标文件列明以外的均应包含在投标报价中。
五、招标需求
(一)客户端建设
客户端建设:前端功能、后台管理、直播模块、稿件迁移、第三方数据服务对接、客户端基础服务及维保、采编模块、投稿报送模块、一键登录、APP字体、高德定位服务。
1.1前端功能
1.1.1视觉呈现
(1)应支持导航栏功能中展示搜索、扫码、签到、自定义外部服务,且可以后台调整功能展示和背景图后无需升级客户端版本即可生效。
(2)应支持图标+文字、纯文字、纯图标、大图标等多种标签栏功能展示样式,可以自由调整功能展示和功能个数并无需升级客户端版本即可生效。
(3)应支持顶部背景色延伸到频道栏,支持顶部背景色随焦点图变换。
1.1.2运营位
(1)应支持随机展示图片闪屏页,轮播展示图片闪屏页。
(2)应支持展示视频闪屏页。
(3)应支持点击闪屏页跳转到稿件或外链。
(4)支持在首页弹出弹窗展示运营信息,点击可以跳转到稿件或外链。
1.1.3新闻资讯
首页新闻资讯展示萧山区本地头条资讯和重要通知讯息。
(1)应支持焦点图+信息流的标准频道列表展示样式。
(2)应支持推荐位、专栏、轮播图、横幅、稿件合集等信息流运营位的配置。
(3)应支持新闻关键词分词搜索和相关度排序,支持保存历史搜索记录。
(4)应支持指定新闻频道中信息流双列展示。
(5)应支持在新闻频道下展示子频道。
(6)应支持直播稿件在频道中根据直播状态分类展示。
(7)应支持图文、图集、视频、专题、活动、链接等常规稿件类型。
(8)视频稿件应支持在列表上直接播放视频。
(9)应支持在稿件详情接入外部直播页面或直播流的直播稿展示形式。
(10)应支持在稿件详情页进行原生评论,支持图文直播。
(11)应支持可以将系列视频汇聚在一个稿件中进行选集展示和选择观看的视频专辑稿。
(12)应支持可以将系列音频汇聚在一个稿件中进行选集展示和选择收听的视频专辑稿。
(13)应支持所有稿件类型的评论、点赞、分享、收藏操作。
(14)应支持在有正文的新闻稿件正文中展示投票、报名组件,用户可以无需跳转新页面即可参与活动。
1.1.4视听频道
视听频道是包含直播、短视频、看电视、听广播的视听类综合版块,一级栏目可通过后台自定义配置短视频、直播、电视和广播。
短视频频道可以提供类似快手的短视频功能,萧山融媒体中心人员或者普通手机用户可以在此发布和展示新闻短视频和生活短视频。用户可以对视频内容进行点赞、评论和分享;支持开启审核功能,开启后普通用户发布的内容将要通过审核才能在客户端显示。
(1)支持对视频点赞、评论。支持对已有评论进行回复、点赞。
(2)支持将短视频分享到微信、微信朋友圈、QQ、微博等三方平台。
(3)支持开启审核功能,开启后用户发布的内容将要通过审核才能在客户端显示。
(4)支持全屏展示时上划下划切换视频。
1.1.5服务频道
提供标准接口供政务服务类应用或者第三方生活类应用以H5的形式接入。
(1)应支持展示多张轮播的服务头图,可以点击跳转到新闻稿件或外链。
(2)应支持展示多个服务专栏,可以点击跳转到新闻稿件或外链。
(3)应支持服务应用分类展示,支持上图下文、左图右文两种形式的服务列表展示样式。
1.1.6“我的”个人中心
“我的”栏目主要为个人中心数据的展示。主要以管理用户信息、操作记录为主要功能,包括登录、账号信息、个人信息、用户等级、用户积分、签到任务、每日任务、个人新闻相关信息查看、消息中心、邀请好友、新闻报料、建议与举报、扫码等功能。
(1)应支持通过手机号+短信验证码、微信微博等三方登录的方式快速登录客户端。
(2)应支持账号信息相关操作:更换绑定手机号、注销账号。
(3)应支持个人信息操作:更换头像、更换昵称。
(4)应支持根据用户获得的经验展示用户当前所在的等级。
(5)应支持展示用户获得的积分数。
(6)应支持用户通过签到任务获得积分和经验。
(7)应支持用户在每日任务中通过新闻资讯评论、新闻资讯点赞、分享资讯、邀请好友等任务获得积分和经验。
(8)应支持用户查看自己发布的新闻评论、收藏的新闻稿件、近期的新闻浏览历史、参与的活动。
(9)应支持用户在消息中心中查看收到的新闻热点推送、新闻互动提醒、社群互动提醒、系统通知等消息。
(10)应支持用户通过扫码邀请、分享链接邀请、分享卡片邀请的方式邀请好友下载使用客户端,应支持被邀请人注册账号自动绑定邀请码后跳转到下载页面,无需手动录入邀请码。被邀请人注册账号后必须在自己的设备上下载客户端并登录才算邀请成功。
(11)应支持用户通过手机进行新闻报料,报料形式应支持图文或者视频,应支持查看自己的报料信息,后台可将报料信息引用到资源库。
(12)应支持扫描二维码功能,支持将扫描结果提供给发起扫码的功能或直接打开扫描结果。
1.1.7萧山号
将萧山区下辖各部门、平台、媒体、镇街的政务宣传频道内容进行整合并作为“萧山号”频道展示。各个宣传渠道可以通过投稿报送服务上报需要发布的内容,萧山融媒体中心后台编辑人员可以对稿件内容进行审核确认,并将稿件取稿进行发布,多元化体现地区特色,打造地方品牌。以订阅号的形式展示,用户可以关注订阅自己感兴趣的宣传号,关注后系统会自动推送这个宣传号新发布的新闻。
(1)应支持萧山号的分类展示及进入详情浏览该萧山号发布的新闻稿件。
(2)应支持关注萧山号,并获取该萧山号发布的新闻推送。
(3)应支持按稿件发布时间倒序展示各个萧山号中的稿件进行推荐阅读。
1.1.8其它客户端功能
(1)读报纸:应支持数字报移动端阅读体验,应支持将原有网页版数字报链接嵌入客户端展示,并做页面匹配性调整。
(2)JSSDK:应支持提供标准JSSDK,助力招标人自研运营活动H5快速接入客户端。
(3)语音播报:应支持有正文的新闻稿件的语音播报功能。
(4)支持用户通过手机进行新闻报料,用户可以选择报料分类、输入报料内容和事发地信息,填写联系方式,报料形式可以支持拍照照片或者视频并提交。
1.2后台功能
为前端展示页面提供后台管理的功能,应包括新闻管理、社区管理、服务管理、运营管理、用户管理、推广管理、数据管理、系统管理等模块。
1.2.1新闻管理
(1)应支持新闻稿件的编辑、取消签发、排序、显示隐藏等操作。
(2)应支持新闻稿件的固定排序。
(3)应支持将新闻稿件推荐到头条频道并设置单独的列表样式进行展示。
(4)应支持将新闻稿件设置成可在多个新闻频道中同时展示。
(5)应支持在稿件正文中插入活动组件,让用户可以在稿件正文中直接参加活动。
(6)应支持调整新闻稿件的显示时间。
(7)应支持焦点图稿件的编辑、取消签发等操作。
(8)应支持焦点图稿件的定时上下架操作。
(9)应支持将焦点图稿件推荐到头条频道并设置单独的列表样式进行展示。
(10)应支持将焦点图稿件设置成在多个新闻频道中同时展示。
(11)应支持设置焦点图背景色,设置后顶部背景色将随焦点图变换。
(12)应支持对新闻评论进行审核操作,支持批量审核,支持导出操作。
(13)应支持对客户端中展示的新闻频道进行新建、编辑、删除等操作,可以设置新闻频道是否在首页展示,对哪些人可见,对哪些版本可见。
1.2.2社区管理
社区管理模块应包含运营互动社区模块时所需的后台管理功能,应包括:帖子列表管理、帖子审核及举报管理、评论审核、社群管理等。
(1)应支持对社群中的帖子进行排序、推荐、编辑、隐藏、删除等操作,支持在帖子列表中新建运营位。
(2)应支持管理帖子的审核状态和举报情况,根据情况修改帖子的审核状态。
(3)应支持管理评论的审核状态和举报情况,根据情况修改评论的审核状态。
(4)应支持对社群分类进行管理,包括新建(编辑)、排序、上下架等操作。
1.2.3服务管理
(1)应支持管理服务模块的头图,可以进行新建、编辑、删除、排序操作。
(2)应支持管理服务模块的专栏,可以进行新建、编辑、删除、排序操作。
(3)应支持管理服务分类信息,创建、修改和删除服务分类,调整服务分类顺序,查看每个分类中服务列表并管理这些服务。
1.2.4运营管理
(1)应应支持消息推送、站内信、闪屏页管理、文章配图管理、自定义列表页管理等功能。
(2)支持向用户推送消息,消息显示在手机的系统通知中心。
(3)向用户发送站内信,站内信显示在客户端的消息中心。
(4)应支持管理打开客户端时展示的闪屏页内容和展示方式,闪屏页支持上传静态图片、GIF动图、竖屏短视频,支持设置展示形式为随机展示、全部轮播展示。
(5)应支持管理展示在稿件正文前后的配图图片。
(6)应支持制作包含多种列表样式的独立H5页面,完成后可以提取H5页面的链接配置在需要的地方。
1.2.5用户管理
(1)应支持查询所有注册用户的信息,可以对用户进行客户端操作权限的控制。
(2)应支持创建用户组,可以通过导入用户、通过标签筛选用户等多种方式添加用户,用户组可以用于消息推送、站内信、频道管理。
(3)应支持查看用户对产品或内容的建议和意见反馈内容,并及时进行处理。
(4)应支持查看每个成长等级当前的用户人数并对成长等级的名称、图标和所需经验进行编辑。
(5)应支持查看客户端展示的任务信息,编辑任务达成条件和奖励内容,上下架任务。
(6)应支持审核用户上传的个性头像,通过审核的头像才会在客户端中对外展示。
(7)应支持审核用户上传的个性昵称,通过审核的昵称才会在客户端中对外展示。
1.2.6推广管理
(1)应支持查看所有通过填写邀请码的形式进行推广的用户信息、邀请关系、邀请时间等。
(2)应支持创建基层部门的邀请码,将部门关联至组织架构中的各个层级节点,实现推广的精细化管理。
(3)应支持查看各个部门的用户推广情况。可以按日或者按月查看,支持根据时间导出报表。
(4)应支持查看各个组织的用户推广情况。可以按日或者按月查看,支持根据时间导出报表。
1.2.7数据管理
(1)应支持查看客户端的总装机数、注册用户的总数、注册用户的分布及注册用户的增长走势图。
(2)应支持查看稿件的阅读数、点赞数和评论数,并支持搜素和频道筛选。
(3)应支持查看通过内容活动组件进行的活动数据。
(4)应支持查看所有用户的积分和经验增减记录。可以筛选指定时间的记录或者搜索指定任务或用户的记录。
1.2.8系统管理
(1)应包括敏感词管理、热搜词管理、视频管理、特殊功能管理、网页信息管理、推荐头像配置、版本管理、管理员列表、权限组列表等功能。
(2)应支持根据舆情和其他需要在此管理用户在客户端发布内容时需过滤的敏感词。
(3)应支持根据当前的热点和运营需要设置热搜词,设置的热搜词将在客户端的搜索功能中展示。
(4)应支持管理社群、报料、意见反馈模块中用户或者管理员上传的视频。
(5)应支持根据实际运营的需要在此对部分客户端功能进行管理,决定其在客户端是否对用户可见。
(6)应支持管理展示在分享后新闻详情页、下载页、官网关于页、用户协议页、版权声明页的内容。
(7)配置客户端中用户可以选用的头像。
(8)应支持管理维护客户端的软件包版本,对新老版本进行设置配置(是否提示升级、强制升级)和功能配置(顶部导航栏、底部标签栏、我的模块展示的功能及样式)。
(9)应支持查看客户端后台的管理员账号,可以视情况停用管理员账号。
(10)应支持管理客户端后台的管理员权限组,可以创建、编辑、删除权限组,可以给权限组配置权限。
1.3直播模块
客户端直播H5及H5互动功能(评论、报名、投票、签到、抽奖、红包嵌入),配置App引流功能
(1)支持对看电视和听广播功能,提供直播后台管理设置功能
(2)支持电视直播、电台(FM)直播、普通直播、长时慢直播。
(3)支持普通直播回放。电视/电台直播支持导入节目单,可以根据系统提供的节目单模板录入节目单内容,然后导入。
(4)支持可根据节目单进行自动拆条录像,拆条录像后,可以根据日期观看回放录像。对应用户可以根据节目单来选择收看往期节目。
(5)应支持直播推流防盗链。
(6)应支持直播实时录制。
(7)应支持拉取RTMP、HDL、HLS视频流进行直播。
1.4稿件迁移
将原有APP中的图文稿件、视频稿件内容,以及APP的注册用户的手机号数据迁移整合到提升改造的新APP里的相关栏目中,以便APP能够在上线之初快速充实内容。
(1)历史素材迁移服务:含原APP客户端中的图文稿件、视频稿件等内容,不包含未签发稿件或素材。
(2)原APP的注册用户的迁移,包括注册用户绑定的手机号码和积分。
1.5第三方数据服务对接
提供标准JSSDK,助力业主方自研H5快速接入“萧山发布”APP,便于业主自己研发 配套的H5功能。
1.6客户端基础服务及维保
(1)针对APP客户端提供基础维保服务,包含APP运行服务器租赁,IOS开发者账号注册和https网站安全数字证书申请。
(2)提供针对APP的阿里云 DDOS 和 WAF安防等服务。
提供DDoS防护、Web应用防火墙、云安全中心、堡垒机、日志服务等安全服务。
(3)应支持华为、小米、oppo及vivo手机离线推送,应支持苹果手机系统APNs推送。
(4)应支持因为手机硬件升级或手机系统版本升级,导致APP需要的升级迭代,例如:苹果系统升级、安卓版本升级及手机厂商系统适配导致的APP升级迭代,每年免费升级4次版本。
(5)服务期内,每年为客户端高并发类大型运营活动提供不少于4次技术支持,包括临时增加硬件及网络资源来确保运营活动正常运行,费用包含在投标报价中。
(6)服务期内,基于现有开放平台中APP的开放能力免费支持每年不少于4个第三方系统对接的接入咨询和配合调试工作。
(7)应支持语音播报新闻功能,且免费提供服务期内每年不超过10万次稿件转化语音次数。
(8)应支持短信发送功能,免费提供服务期内每年不超过20万条短信发送。
(9)应提供服务期内不少于15人·天的时长支持功能开发。
(10)提供系统相关的售后服务。
(11)系统能在正常和高峰业务处理中稳定运行,提供连续可靠的7*24小时服务。
1.7采编模块
针对APP提供采编分发后台。可实现一次创作并分发的融合采写体验。融媒体中心工 作人员可以完成从内容编辑创作、送审、在线审核全流程,在采编的过程中,可以直接 用拖拽的方式将素材库中的内容素材直接取用到编辑器中并实现敏感词识别提示,提升 新闻采编的效率。通过流程监控,能够实时监管整个内容创作生产加工以及审签的全过 程,实现对稿件的数字化全流程、多版本的跟踪服务。随时查询稿件所处的状态阶段。
(1)APP客户端采编功能需包括:待编、待审、已签发,应支持不同稿件状态的流转和管理。
(2)应支持新闻、图集、视频、链接、专题、直播、活动等类型客户端展示的资讯内 容的创建、内容填充和管理。
(3)应支持管理客户端全部频道,对发布在不同频道或栏目中的内容可进行编辑,并 可单点登录到客户端的后台管理系统中进行后续操作。
(4)提供待编功能,编辑可在客户端渠道待编功能进行稿件新建,送审、签发、多元 分发、复制、移动、收藏等操作。
(5)提供客户端稿件待审功能,具备审核权限的用户可在客户端渠道待审功能进行稿 件审核,也可直接进行稿件的修改。
(6)提供已签发模块,对所有在客户端渠道已经签发的稿件进行管理,可以选择取消 签发并填写取消签发的原因,可以对稿件进行重新编辑和预览。
1.8投稿报送模块
为APP搭建统一、规范的线上内容投稿平台,支持由乡镇街道或者部门自行注册或者 分配账号,上传视频、图片或者文稿向融媒体中心供稿。同时可对上传的稿件进行取用、 编辑和分发到APP渠道。也支持通过投稿报送服务直接向APP发布内容。助推构建完 善的稿件报送机制,优化内外部内容报送工作流程,实现新闻素材的及时、便捷上报和 多渠道汇聚。更好地服务内外部投稿者创作诉求,也保障内容持续输出,达到内容生产的良性循环。
1.9一键登录
支持客户端用户登录可默认登录方式为“本机号一键登录”,点击直接完成客户端登录。
1.10APP字体
招标人可以在方正字库里任选一种字体,在服务期内免费使用。
1.11高德定位服务
支持客户端内所有频道、本地栏目、社群发帖、上传小视频等接入高德定位服务。
(二)客户端运营服务
客户端运营服务:新媒体运营模块、传播引导模块、全民运动模块、积分商城、社区模块、智慧食堂、抽奖活动、签到活动、客户端发红包活动、地方融合号榜单、客户端数据分析报告、运营支撑
1.新媒体运营模块
解决新媒体运营的需求,包含运营用户创建、公众号托管、自定义菜单、用户管理、数据统计等在内的所有基础服务功能;包含投票、抽奖、报名、答题、锦鲤、新闻专题、许愿墙等数十款活动应用,支持自定义配置活动参数,助力媒体运营者快速构建个性化运营活动。
(1)应支持通过组织管理模块对子账号进行创建、管理和权限分配。
(2)应支持微信公众号、APP客户端等多端托管。
(3)应支持通过统一授权等技术打通多端数据,解决多端间的联合活动需求。
(4)应支持创建多种不同类型的运营活动,如投票、答题、大转盘等。
(5)应提供自定义菜单编辑功能,应支持对菜单名称进行编辑设置,支持设置签到功 能并关联积分设置,并支持从微信公众平台同步菜单。
(6)应支持设置消息自动回复,包括根据关键词回复、关注时回复、接收到消息自动回复。
(7)应支持关键词匹配机制的设置,包括完全匹配、包含匹配模式。
(8)应支持群发的素材管理,支持图文、图片、音频、视频,并支持编辑和删除操作。
(9)应提供微信公众号内容群发功能,支持高级群发、精准群发,并对群发的对象进行分类选择。
(10)应支持文字、图片、音视频等群发内容,支持字数统计,提供群发历史查看功能。
(11)应支持展示集中收到的站内消息,并支持根据消息类型、消息时间进行筛选查看。
(12)应支持创建一个活动同时投放至客户端和微信公众号,且客户端和微信公众号的活动数据支持在同一个后台进行统计,方便运营数据查看。
1.1投票
(1)应支持多模版投票样式配置。
(2)应支持多端(客户端、微信)联合活动。
(3)应支持投票排行榜。
(4)应支持投票活动分享内容配置。
(5)支持投票结果统计。
1.2抽奖
(1)应支持多类型抽奖,包括锦鲤抽奖、砸金蛋、微信摇一摇抽奖、九宫格抽奖、大转盘抽奖模式。
(2)应支持奖品类型、奖品数量、奖品中奖率设置。
(3)应支持用户抽奖数据统计。
1.3预约报名
(1)应支持报名介绍信息自定义配置。
(2)应支持报名数据配置。
(3)应支持报名次数限制、报名取消限制。
(4)应支持报名地理位置范围限制。
(5)应支持报名审核、统计、数据导出。
1.4答题
(1)应支持答题封面、背景图自定义替换。
(2)应支持排行榜功能。
(3)应支持题库管理和导入。
(4)应支持随机题目模式、固定题目模式。
(5)应支持支持指定用户答题。
1.5消费券
(1)应支持不同服务商发券核销。
(2)应支持消费券抽取规则可自定义配置。
(3)应支持用户线上线下领取消费券。
(4)应支持地理位置限定。
(5)应支持统计领取消费券明细、核销使用明细统计。
2.传播引导模块
以推动客户端传播力、影响力建设为主导目标,主要面向融媒体中心员工及当地的网格员和其他人员的推广工具。包含“每日打卡”“重点传播”“组织/个人排行榜”“传播贡献榜”等功能,使员工完成客户端内容阅读、转发等任务。
支持设置任务列表,设置组织、部门、个人榜,用户每日打卡完成客户端内容阅读、转发等任务,通过数据监测可以查看用户阅读、转发的传播情况,来提升客户端活跃、稿件阅读数及互动数据。
3.全民运动模块
主要针对学生群体提供线上运动打卡平台,运用AI识别技术,创新客户端线上运动板块。支持跳绳、仰卧起坐、卷腹、臀桥、平板支撑等多种运动项目的选择,可通过识别用户运动动作,进行运动计数/时,并根据运动规范程度、数量和时长等因素综合进行打分,记录用户运动数据,同时通过多维度的榜单排名来激励用户运动。
(1)学生登录全民运动平台用户端后,需进行实名认证,才可查看管理教师布置的任务或课后作业。
(2)用户可在运动专区选择感兴趣的运动种类进行运动打卡。
(3)活动(任务)专区展示活动项目,根据用户进行区分。
(4)针对学校内所有白名单学生用户,根据日常任务、活动项目进行数据统计,形成针对各项运动、各项活动的运动数据排行。
4.积分商城
提供商品兑换功能,用户积累下来的积分,可以通过在商城中的购物、兑换行为等中抵消。
助力萧山区融媒体中心构建属于自己的运营生态圈。提供完善的后台管理工具,商品管理、订单管理、数据管理一应俱全,可快速创建针对“萧山发布”客户端的在线积分商城,支持使用积分支付的方式购买商品形式的购买方式,支持查看用户的积分收支情况,支持快速筛选加积分或减积分记录,兑换时,用户可出示兑换成功的信息给商户进行现场兑换,也支持邮寄收货。提供完善的商品供应链,可在线便捷地添加供应链提供的商品,建立缺货提醒机制,在平台内以列表形式及时提醒商家对货架商品进行补货。通过商城的构建建立良好的用户激励体系,完善的积分策略,支持用户积分抵现,增加用户的购买积极性,助力客户端内粉丝留存与活跃提升。
5.社区模块
提供基于“萧山发布”客户端的原生化线上社区,支持用户在社区论坛内发布文字、图片、视频等内容,进行日常生活内容的互动交流。支持创建不同属性的社群,社群中可以设置话题,用户可在社区中通过发帖进行各类信息交流。通过发布图文、视频帖,参与社区文化的建设和信息交流互动,支持社区用户成为版主参与社区管理。并通过各类新颖的活动激发用户参与互动的热情,增强用户黏性,从而提升客户端的活跃。
(1)首页主要展示推荐的话题与帖子,应可以支持展示导航、banner位、推荐内容、广告位、热门话题、热点推广、帖子列表。
(2)应支持以菜单导航的形式展示各个版块分类,支持自定义菜单导航,切换导航可进入不同的版块主页。
(3)推荐帖子页展示帖子的发帖用户头像、昵称、发帖时间、浏览量、帖子标题与配图等。
(4)支持用户在社区中发布文字帖、图文帖、视频帖、链接帖。
(5)用户发帖时应支持选择版块话题,并添加帖子标签。
(6)应支持用户与用户之间点赞、评论、收藏、关注、分享等互动。
6.智慧食堂
对接市民卡系统,完成后台管理端、进销存管理功能、订餐管理、结算管理、支付功能等功能模块。后台管理功能模块需要包含订单管理、财务管理、用户管理、菜品管理、反馈管理、通知管理、预约管理、权限管理等功能。
(1)进销存管理功能模块需要包含入库管理、出库管理、库存管理、商品管理、预警管理、统计管理等功能。
(2)订单管理功能模块需要包含二维码功能、线上订餐、预约就餐、超市购、访客就餐、包厢预定、意见反馈、钱包功能、人脸上传等功能。
(3)结算管理功能模块需要包含结算功能、离线模式、菜单管理、定额消费、消费记录、取餐管理、订单查询等功能。
(4)支付功能提供一整套的移动支付解决方案,通过线上支付、刷卡、扫码、人脸识别、NFC支付的方式,减少现场结算收银过程所需的时间。
(5)应支持杭州市民卡支付。
7.抽奖活动
抽奖、社交裂变以及直播开奖等形式助力客户端运营活动的开展。活动期间,新老用户手机号注册/登录萧山发布客户端,均可参加抽奖活动。活动分两个阶段:领码和开奖。领码期间,用户可进入一等奖、二等奖、三等奖奖池参与活动,即可领取1张抽奖码,分享并邀请1位好友成功参与活动再获得1张抽奖码,最多可邀请3位好友参加活动,一个用户最多能在1个奖池里获得4张抽奖码,3个奖池获得12个抽奖码。
8.签到活动
用户每日登陆客户端进入签到页面完成签到,即可获得当日积分奖励,积分可以在积分商城内兑换相关商品。用户签到次数越多,获得的奖励越多。
9.客户端发红包活动
应支持在客户端上技术配置向用户发放支付宝红包,维护并保障活动顺利进行。
萧山发布客户端上线前,新老用户下载更新客户端均可参加“现金红包 直接送”活动,用户可在活动页面随机抽取一个现金红包,金额0.88元至888元不等,抽奖获得的红包均可提现到支付宝。每天设置2万元红包,红包个数有限,先到先到,活动持续三天,每个用户最多一次机会抽中红包。
10.地方融合号榜单
以客观数据为依托,通过公平统一的算法模型,协助考核入驻单位账号日常运营情况,每月发布一次数据榜单。协助考核入驻部门镇乡账号的日常运营情况。
基于活跃度、传播度、关注度、互动度4个维度对账号价值进行综合评分,进一步提升发稿量以及点赞、转发、评论互动数据。同时通过排名的形式协助运营人员清楚了解和认知目前账号、内容的发展水平。
11.客户端数据分析报告
基于客户端数据出具包含用户分析、内容分析、运营分析、产品分析、案例分析、总结建议等内容的专业化数据分析报告。
12.运营支撑
(1)定期对客户端进行数据分析,以数据指导运营,助力客户端良性循环发展。
(2)应支持基于客户端的大型运营活动,包括临时增加硬件及网络来确保运营活动正常运行。
(二)商务需求:
1、建设期:合同签订生效之日起25日内完成项目建设并上线运行。
2、维保期:项目验收合格之日起三年,需提供7*24服务(电话、远程或现场)。
投标方应在投标文件中说明在维保期内提供的服务计划,维护范围包括(包括但不限于)软件安装,调试、维修,接口等内容。
3、服务地点:采购人指定地点。
4、付款方式:合同签订并生效之日起7个工作日内支付合同总金额的50%;验收合格后支付合同总金额的50%。
5、项目培训要求:
1)从合同签订开始,中标人需对用户项目相关人员、第三方项目参与方进行分期、分批的各种技术培训。
2)培训课程安排、培训方式及时间;地点场所由招标人提供;
3)提供系统操作培训:主要面向用户相关管理部门等使用系统的人员,提供操作培训;
4)提供系统日常维护系统培训:主要面向用户信息管理技术人员(至少2名)进行培训,使其具备独立进行系统日常维护、故障的诊断与处理等方面的培训。
6、项目验收要求:
1)交付验收要求
1、投标人交货前应对本项目做出全面检查和对验收文件进行整理,并列出清单,作为用户收货验收和使用的技术条件依据,检验的结果应随货物交用户方。
2、用户对投标人提供的货物在使用前进行调试时,投标人需负责安装并培训招标人的使用操作人员,并协助招标人一起调试,直到符合技术要求,用户才做最终验收。
3、验收时采购方、中标人等项目相关方都必须在现场,验收完毕后一致做出验收结果报告。
2)交付文档验收要求
项目的工作内容及成果文档的提交应包括但不限于覆盖以下内容,电子文档是成果不可分割的部分。
1、系统的体系架构及描述;
2、提供的其它技术手册,包括:需求分析报告(含软件功能需求与数据要求);系统实施确认书;软件培训资料;程序安装维护手册;软件使用操作手册;项目验收报告。
7、其他要求:
投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权,本项目采购的产品,如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷,应由中标人负责,招标人和采购机构不承担任何责任。
注:1、如有附图,仅作参考。
2、打▲内容为实质性要求,不允许有负偏离,否则将以涉及无效投标条款作无效投标。
3、中标人所提供的货物、服务须与投标承诺一致,不得以次充好、偷工减料,若在项目验收中发现有上述情况,将向有关部门举报,根据相关规定进行处理。