磋商项目技术、服务、商务及其他要求
(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)
3.1、采购项目概况
2023级高等学历继续教育在线学习资源服务包含课程资源、管理平台、移动端功能等相关平台,需要以实现对学历继续教育学生的入学、学籍异动、学习、考试(含在线考试)、论文指导、毕业、学位外语考试(成教、自考学生自主报名申请)、学位、高基报表等业务的全流程管理,以及一系列教学、运维、学习互动、学习督导、数据分析等功能模块,打通PC端、移动端的无缝同步,满足学校“线上+线下”的教学模式,实现随时随地学习。2023级高等学历继续教育在线学习资源服务的课程资源应包含一门课程所涉及的课程视频、课程ppt课件、课程资料、作业、考试题库等。本项目所涉课程的课程资源匹配率应不低于90%。2023级高等学历继续教育在线学习资源服务的管理平台功能,需包含基础数据管理功能、招生管理功能、学籍管理功能、教务管理功能、考试管理功能、成绩管理功能、毕业管理功能、统计报表功能、学位管理功能、财务管理功能、通知管理功能、在线学习功能、在线考试功能、论文管理功能、学生功能、教师功能、移动端平台等主要功能及应用。2023级高等学历继续教育在线学习资源服务的移动端功能,需采用独立手机(或平板)app或微信小程序等实现学生、教师、管理员通过移动端实现教学、学习、考试、管理等功能。2023级高等学历继续教育在线学习资源服务应采用云服务方式提供,满足我校2023级高等学历继续教育学生在线学习需要。2023级考试录取7481人,面试预计200人,学生规模预计为7600人。
3.2、服务内容及服务要求
3.2.1服务内容
采购包1:
采购包预算金额(元):1,660,000.00
采购包最高限价(元):1,520,000.00
供应商报价不允许超过标的金额
(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价
序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额(元) |
计量单位 |
所属行业 |
是否核心产品 |
是否允许进口产品 |
是否属于节能产品 |
是否属于环境标志产品 |
1 |
平台服务及课程服务 |
7,600.00 |
1,520,000.00 |
人 |
软件和信息技术服务业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
3.2.2服务要求
采购包1:
标的名称:平台服务及课程服务
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1 |
一、基本要求: ★1、系统可靠性要求: 1.1系统须确保7×24小时高效不间断运行。 1.2页面响应不高于3秒;检索响应不高于3秒;视频点播响应不高于6秒。 1.3平台在线人数支持同时在线大于10万人,平台并发数大于20000人,同时在线视频用户大于15000人。 1.4在项目服务期内,应用系统引起系统中断的故障次数不超过2次/年。 ★2、易用性要求: 2.1 Web客户端支持win7、win8、win10,32与64位系统、linux、MacOS系统。浏览器兼容谷歌,火狐,360,IE8及IE8以上版本、Safari浏览器等主流浏览器。 2.2移动端APP支持安卓、苹果、鸿蒙系统,支持应用市场或扫码下载,支持微信H5学习。 ★3、可移植性要求:具有可移植性、开放性和兼容性。 ★4、系统扩展性要求:系统应具有良好的扩展性,必须提供统一整合的系统版本。 ★5、系统安全要求: 5.1系统应提供系统数据与应用安全的解决方案。 5.2具备完备的备份机制,数据定期备份保存,包括手动、自动备份,以及数据库和单表备份。 5.3提供监控平台,7×24小时监控平台运行状况,与各性能指标。 ★6、系统关联性要求: 6.1系统必须具有严谨的数据关联性,对于已产生前后关联的数据,系统应具备有效的控制与提醒机制,不能够允许随意修改或删除,以防止误操作带来的数据安全隐患。 6.2系统能实现数据“一处修改,多处自动变化”。 ★7、数据输出要求: 7.1系统除提供多种格式规范的业务报表并可导出打印之外,还应该提供常用上报数据的导出功能。 7.2支持按角色实现文件、资源的下载功能。 ★8、信息标准要求:投标系统须符合《教育管理信息化标准》和《高等学校管理信息标准》的信息化标准。 ★9、系统管理功能:具备系统管理维护功能,包括但不限于数据的维护(导入导出、更新、备份恢复等)、日志管理。 10、基础数据管理功能: ★10.1具备对平台基础性数据进行管理,包括但不限于学期、年级、专业、教学点、班级、课程、教师、教材、教学计划、学制、学习形式等管理。 10.2网络课程包括但不限于新建及管理网络课程相应学习资源,支持维护课程和网络课程的对应关系。 ▲10.3支持自主批量设置课程考核权重。 10.4支持针对在线课程批量设置相关参数或调整课程学习参数。 11、招生管理功能: ★11.1基础数据功能包括但不限于教学点招生专业管理、班级建立。 ▲11.2重复处置包括但不限于教学点报名数据上传、录取数据分配与匹配、重复处置。 11.3招数录取数据管理包括但不限于省级和教育部数据导入与加工、省级录取照片批量或压缩上传匹配。 ▲11.4通知书管理包括但不限于录取通知书和入学须知按学校格式打印。 12、学籍管理功能: ★12.1功能包括但不限于入学管理、学籍核验、学籍异动、前置学历清查、学籍信息校验和查看。 ▲12.2入学管理包括但不限于录取数据批量进入学生花名册、入学报到入学确认和复核(人脸识别采集照片与录取照片比对)、学生花名册、学籍库、学籍注册数据管理。 ▲12.3学籍异动包括但不限于转入转出、转教学点、转专业、降层次、修复学、退学的申请、审批和上报。 ▲12.4前置学历清查包括但不限于专升本学生教育部清查数据导入、匹配通知学生。 ▲12.5学籍核验包括但不限于对学生入学照片、学习过程照片、毕业照片的自动人像对比,对比结果输出。 12.6学籍信息校验和查看包括但不限于学生个人信息的查看、核对、校验,学籍信息变动审核。 13、教务管理功能: ★13.1功能包括但不限于专业管理、培养方案管理、课程编排管理、教学任务管理、教学任务安排管理、选课管理、教学信息管理。 13.2专业管理包括但不限于专业的设置、停招、调整、取消。 13.3培养方案管理包括但不限于培养方案和教学计划的设置、调整和批量按年更新。 ▲13.4课程编排管理包括课程按年级、教学点的安排和教师分配及调整。 13.5教学任务管理包括教学任务的建立、调整、发布和通知。 13.6教学任务安排管理包括但不限于按教年级、学点、专业、班级、选课情况、教师、教室约束条件排课、调停课。 ▲13.7选课管理包括但不限于学生自主选课、代选课、选课结果调整。 ▲13.8教学信息管理包括但不限于教学考勤、教学数据统计、教学督学。 14、考试管理功能: ★14.1功能包括但不限于考试批次、场次、监考教师的数据约束设置,考试的排考、考试表单、准考证管理。 ▲14.2考试通知功能包括但不限于考试信息按角色通知。 14.3包括但不限定于监考、巡考安排。 14.4包括但不限定于考试安排表、监考表、巡考表及相关考试管理表格下载 15、成绩管理功能: ★15.1功能包括但不限于课程成绩录入、批量导入、自动计算录入平时成绩、汇算总评成绩。缓考、补考、重修成绩录入管理。 ●15.2包括但不限于成绩发布、成绩变更、成绩查询、成绩分析。 ▲15.3包括但不限于学分互认、课程替代、课程免考等申请的线上审批及对应成绩处理。 ▲15.4包括但不限于成绩数据导入、导出。 15.5包括但不限于成绩修改申请与审核、成绩修正。 16、毕业管理功能: ★16.1功能包括但不限于毕业条件、毕业批次、毕业管理、毕业生登记表、延期毕业、毕业证书编号管理、毕业档案管理、毕业生管理。 16.2毕业条件支持设置多项毕业条件,包含但不限于毕业总学分、课程类别分项学分、学费清缴。 16.3毕业批次管理包括但不限于设置毕业批次时间、毕业生登记表填报审核时间。 16.4毕业管理包括但不限于支持对学生进行毕业判断、发送毕业申请通知、确认毕业、教学点代申请延期毕业。 ●16.5毕业生登记表包括但不限于填报毕业信息和自我鉴定、班主任鉴定、教学点审核意见、学校审批意见,以及相对应的手写签名。 ▲16.6延期毕业包括但不限于支持查看毕业结论、学籍状态、审核状态、审核意见等信息,并对申请延期毕业学生进行审核。 16.7毕业证书编号管理:支持自定义毕业证书编号规则生成毕业证书编号。 16.8毕业档案管理包括但不限于按档案编目规则生成毕业生档案目录、按档案目录批量打印学生成绩单、学籍卡、毕业生登记表。支持导入导出档案编目信息。 16.9毕业生管理包括但不限于发布正式毕业、撤销毕业。支持自动生成毕业证书编号,导入毕业证书编号。支持打印毕业证书、毕业证明书。支持上报学历信息报表。 17、统计报表功能: ★17.1须实现包括但不限于按年级、专业、层次、教学点的不同条件进行统计,支持自定义统计分析,实现统计数据导出。 ▲17.2实现对学生学习行为、教师教学行为、教学点管理行为的记录和数据导出。 17.3包括高基报表管理:实现上报教育部高基报表涉及学历继续教育的数据表生成和导出。 18、学位管理功能: ★18.1学位管理功能包括但不限于学位申请管理、学位外语管理、学位申请批次管理。 ●18.2学位申请功能包括但不限于申请填报和提交、资格审核、成绩审核、主干课程审核、学位证书、注册信息管理功能。 18.3学位外语管理包括但不限于考试报名通知发出、学位外语成绩转入或导入、查询,学位外语免试申请、审批管理。 18.4学位申请批次管理包括但不限于学位申请批次管理、学历继续教育学生学位条件预审管理。 ▲18.5支持非2023级学历继续教育学生、自考生使用此功能。 19、财务管理功能: ★19.1财务管理功能包括但不限于缴费基础数据设置、缴费数据生成、缴费详情、缴费状态。 ●19.2包括学籍异动后的学费同步、减免、退费管理。 19.3包括生成与财务、教学点对账数据。 ▲19.4包括学费查询、催缴通知功能。 19.5包括不同角色用户按权限查看对应权限内的缴费情况。 ▲19.6包括收费统计、与学费发票系统对接。 20、通知管理功能: ★20.1功能包括但不限于角色发送权限管理、通知信息发送、通知信息阅读情况。 20.2角色发送权限管理包括但不限于对于系统不同用户角色设定发送次数、范围权限。 20.3通知信息发送包括但不限于通知信息编辑、附件、发送范围设定、发生时间设定、接收端设定(系统内信息或手机短信)。 ▲20.4通知信息阅读情况管理包括但不限于查看已读和未读情况,已读和未读消息查看,包括接收人、读取时间、教学点、班级、学号。 21、在线学习功能: ★21.1在线学习功能包括但不限于课程建设管理、课程资源管理、课程教学模式、学习流程管理、学习过程管理、学习互动、学习和教学空间、直播教学功能、课程资源匹配。 21.2课程建设管理包括但不限于按课程模板建设课程资源、课程编辑、课程内容粘贴复制、课程参数设置、课程发布。 ●21.3课程资源管理包括课程资源(包括但不限于教学视频、教学ppt、教材、讲义、参考书目、课程作业、章节测验题、课程测验题)的在线编辑、上传、下载和调用。 ●21.4课程教学模式包括但不限于直播教学、直播回看学习、在线课程自主学习、在线讨论答疑。 ●21.5学习流程管理包括但不限于人脸识别验证控制、课程章节知识点学习任务控制、学习过程记录控制、视频资源播放学习控制。 21.6学习过程管理包括但不限于学生参与课程讨论、在线测验、在线作业、视频学习、在线阅读任务的记录统计和控制。 21.7学习互动包括但不限于互动式在线测验、在线作业、在线答疑、在线讨论。 ●21.8直播教学功能包括但不限于直播资源共享设置、学生验证连线、学习控制、互动控制、直播课堂录制、直播教学统计。 21.9课程资源,须能提供本项目要求课程目录90%以上的课程资源匹配,每门课程完整资源包括但不限于视频、电子教材、习题库,课程资源均须有版权或使用权。 22、在线考试功能: ★22.1在线考试功能包括但不限于题库管理、试卷管理、线下考试表单管理、在线考试管理、阅卷管理、成绩管理、单独项目考试管理。 ●22.2题库管理包括但不限于调用、批量添加、上传识别、在线编辑题库。 22.3试卷管理包括但不限于题型和分值设定、组卷(自动随机或手动)、试卷编辑、试卷发布、试卷导出。 ●22.4线下考试表单管理包括但不限于学生名册、签到表、监考单。 ●22.5在线考试管理包括但不限于考试时间设定、试卷乱序、考生管理、考生核验、在线监考双机位+屏幕监考、自动判违例、人工判违例、提醒通知、强制收卷、违例证据固定。 ▲22.6阅卷管理包括但不限于在线客观题自动阅卷、主观题在线人工阅卷。 22.7成绩管理包括但不限于在线考试的成绩汇总、成绩记载、答卷导出下载。 ●22.8单独项目考试(如学位外语考试)包括但不限于考试通知发布、考生报名、收费、考试组织、在线考试、在线评阅、成绩发布、合格证发布。 ●22.9支持非2023级学历继续教育学生、自考生使用单独项目考试功能。 23、论文管理功能: ★23.1论文管理功能包括但不限于论文指导教师安排、论文题目确定、论文开题报告审核、论文指导过程记录、论文定稿提交、论文评阅、论文在线答辩、论文成绩管理。 ●23.2包括论文指导全流程过程表单的电子化导出。 ●23.3包括论文学术不端监测。 ▲23.4支持非2023级学历继续教育学生、自考生使用使用此功能。 l 其他要求: 1. 供应商需在响应文件中提供课程匹配度应答表: 拟购买课程资源匹配表【309门】 项目名称:项目编号:
(课程匹配率=供应商提供课程(与需求一致)门数/需求方的课程门数×100%) 2. 拟自建课程表77门,拟自建课程由学校协调本项目使用授权,无法得到授权的,按采购课程执行。
|
3.2.3人员配置要求
采购包1:
满足项目实施所需人员
3.2.4设施设备要求
采购包1:
满足项目实施所需设备
3.2.5其他要求
采购包1:
1、供应商根据项目情况自行拟定项目整体方案,内容应包含但不限于:(1)技术服务方案;(2)团队服务方案;(3)售后及培训方案。2、演示要求:①本项目5.4.2评分标准中现场演示与课程演示评审项目需现场进行演示,供应商自行准备演示所需的软硬件设备以搭建演示环境,评审委员会按评分标准要求对供应商现场演示进行评分。②演示不做强制要求,供应商若需演示,请于本项目响应文件开启后1小时内到达四川省自贡市时代大道龙湖领御三期10栋1号2楼,若未到达现场进行演示,则演示相关评审项不得分。:
3.3、商务要求
3.3.1服务期限
采购包1:
自合同签订之日起1095日
3.3.2服务地点
采购包1:
采购人指定地点
3.3.3考核(验收)标准和方法
采购包1:
本项目验收按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)以及采购(招标)文件的质量要求和技术指标、成交供应商的响应文件及承诺与合同约定标准的要求进行验收,完全满足以上要求才视为项目验收合格,否则验收不合格,采购人有权单方终止采购合同并保留追究赔偿的权利。
3.3.4支付方式
采购包1:
分期付款
3.3.5支付约定
采购包1:付款条件说明:项目验收合格后,按采购人与成交供应商确认一致的2023年5月30日实际注册并使用本项目服务的2023级学生人数计算合同总价,并分期支付,2023年11月前支付30%,达到付款条件起30日,支付合同总金额的30.00%。
采购包1:付款条件说明:2024年12月前支付30%,达到付款条件起30日,支付合同总金额的30.00%。
采购包1:付款条件说明:2025年6月前支付40%,达到付款条件起30日,支付合同总金额的40.00%。
3.3.6违约责任及解决争议的方法
采购包1:
合同签订时约定。
3.4其他要求
★1、交货时间:自合同签订起15日★2、交货地点:四川轻化工大学继续教育学院★3、服务范围:2023级全体学生入学至学生学籍期满,包括前述有单独要求的学生。★4、售后服务要求:4.1成交供应商须免费提供合同期内全托管运营服务(以系统验收合格日期为准),包括故障处理、在线答疑、定期回访(每一年不少于1次)、适应性修改、软件更新、版本升级等。对于系统自身的功能性问题,须免费予以解决。4.2成交供应商需全权托管运营所销售产品,保证本项目所涉用户正常使用产品,同时在合同期免费托管产品正常运营,免费托管期间所需服务器、流量、人员以及系统维护等费用均由中标人负担。4.3成交供应商在接到报障后须12小时内响应,1小时解决故障(如果远程无法解决问题的情况下,必须12小时内派遣技术人员上门解决)。4.4成交供应商须按照合同规定的时间,派遣技术人员和培训人员上门提供现场的项目实施服务。4.5对于发现的软件自身功能问题,成交供应商须在服务期内免费提供支持、及时给予圆满解决;在远程维护无法解决问题的情况下,要派遣技术人员上门解决。★5、其他要求:5.1课程要求(需提供承诺函):(1)课程内容必须符合成人高等教育相关课程教学大纲;内容符合我国法律法规,不能违反意识形态,课程具有自主知识产权,无版权和利益纠纷,尊重各民族的风俗习惯;内容贴合重点知识章节。(2)课程资源应包含但不限于章节教学视频、题库、文档,课程内容符合我校教学要求。课程资源须由供应商部署并达到在线学习使用条件。(3)题库,每门课程至少包含100道试题,满足期末考试两套试卷组卷要求。(4)提供支持学生拓展学习需要的资源,通过平台备课资源添加电子图书、视频资源,或教师自主上传文本、视频、音频等其他学习资料。(5)支持教师在课程中添加其他教学内容,保证个性化需要。5.2费用及合同要求:(1)供应商磋商报价采用总价报价,最多保留至小数点后两位,磋商报价是履行合同的最终综合单价,包含供应商向采购人提供响应文件承诺的全部服务(并不得低于采购需求所应提供的服务)所需一切成本(含竞标成本、服务伴随的货物及工程价格、货物运输、安装、调试、检验、技术服务等)、保险、税费及利润等所有费用。(2)本项目磋商报价最高综合单价限价为200元/人/届,供应商磋商报价超出最高总价和最高综合单价限价的,响应文件作无效处理。本项目总价最高限价金额为人民币壹佰伍拾贰万元整(¥1,520,000.00)。(3)结算方式:采购人拟使用本项目标的的学生人数约7600人,合同履约过程中,采购人按实际注册并使用本项目服务的2023级学生人数进行结算。结算金额为:实际使用本项目标的2023级实际注册并使用本项目服务的学生人数×供应商成交单价(最终结算金额不能高于本项目最高限价)。★6、获得授权本项目的拟自建课程,供应商需协助学校完成课程的自建,并由成交供应商按2000元/门课程的标准向课程资源提供教师支付知识产权费,且仅限于本项目使用。★7、验收方法:本项目验收将严格按照采购内容详细需求中要求的各项功能逐项进行测试,对于课程匹配度必须按照要求做出承诺,针对成交供应商在响应文件承诺可以达到的功能参数都必须达标。完全满足以上要求才视为项目验收合格,否则验收不合格,采购人有权单方终止采购合同并保留追究赔偿的权利。