招标文件
采购内容
项目属性：服务类
品目类别：信息技术管理咨询服务。
一、项目咨询工作内容：
为广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目实施过程技术咨询，对市交通运输局信息化系统运维工作持续稳定发展的需求和实施提供咨询意见，编制市交通运输局政务信息化项目方案（或需求方案、政务信息化规划等），对市交通运输局相关信息化系统信息安全管理和信息安全测评及验收工作提供咨询意见，根据《广州市“数字政府”建设总体规划》要求，以及《广州市交通运输局政务信息化规划》要求，完成以下工作：
（一）编制广州市交通运输局2024年政务信息化项目方案（或2023年计划外申报项目方案），包括：
1、三个投资预估并不限于400万元以内的建设开发类项目方案，1个投资预估并不限于200万元以内的建设开发类项目方案；（2）1个主体实施内容投资预估并不限于2000万元以内的运维服务项目方案；（3）根据项目建设单位业务需要，可在（1）（2）基础上增加1个投资预估并不限于400万元以内的项目方案（或项目需求方案），及政务信息化规划等，不另收取编制服务费用。
根据业务工作实际，可调整成果交付具体形式，经市交通运输局组织第三方评估，不低于同等工作量的交付成果（包括但不限于可行性研究报告等咨询类成果）可视同完成相应项目方案指标。
★项目供应商总报价应包含上述全部项目方案（或需求方案、政务信息化规划等）的编制服务费的总和。
如因广州市信息化主管部门有关政务信息化项目申报要求有调整或项目建设单位编制项目方案需求调整而使本项工作无法完全实施，未实施的项目方案编制服务费在合同尾款中相应核减。
单个项目方案编制服务费=服务费单价最高限价×（供应商总报价÷服务费最高限价），计算结果四舍五入到整数元。
方案编制服务费采购预算表
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项目类型 |
项目数量 |
服务费单价最高限价（万元） |
服务费最高限价小计（万元） |
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预估并不限于400万元以内建设开发类项目 |
3 |
11.5 |
34.5 |
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预估并不限于200万元以内建设开发类项目 |
1 |
5.5 |
5.5 |
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预估并不限于2000万元以内运维服务项目 |
1 |
17 |
17 |
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预估并不限于400万元以内的项目方案（或项目需求方案），及政务信息化规划等 |
1 |
—— |
—— |
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服务费最高限价合计(万元) |
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57 |
（二）对广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目实施过程中的技术咨询服务。
① 辅助采购人进行项目决策并提供决策依据；
② 项目建设过程中关键技术文档评审；
③ 收集和整理项目数据，为采购人进行项目重大决策提供决策依据或资料；
④ 为采购人提供涉及本项目的专业技术咨询服务；
⑤ 为采购人全方位地提供项目建设相关政策、法规及运作程序、标准和要求等方面的咨询服务及相关文档资料；
⑥ 根据采购人机房信息化系统资源和设备管理需求，提出优化管理的建议，并指导运维承担单位优化信息化系统资源和设备管理；
⑦ 对广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护工作和组织工作提供咨询意见，提出优化管理的建议和参考制度，并对项目采购人和运维承担单位优化运维管理提出咨询意见；
⑧ 对广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目实施情况整理绩效评估咨询意见，提供给采购人参考；
⑨ 解答在项目管理方面的疑问或技术难题，为采购人采取合适的项目管理技术、管理工具提供建议方案；
⑩ 对广州市交通运输局信息化系统运维工作持续稳定发展提出需求和实施的咨询意见；
⑪ 根据本项目采购人要求，对市交通运输局实施和指导的相关信息化工作（包括并不限于项目实施过程、验收、信息安全管理和信息安全测评）、技术研究工作、项目实施文档（包括并不限于技术方案、实施过程、验收及测评文件）等提供咨询意见，配合采购人做好评估审核；
⑫ 协助采购人组织对广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目实施情况组织阶段性评审会议；
⑬ 协助采购人组织对广州市交通运输局信息化系统运行维护实行项目清单管理，以具体项目为单位，明确每一具体项目运维清单，梳理提出具体项目运维内容增减建议。
⑬ 配合采购人开展相关信息化项目方案在政务信息化项目管理系统录入操作等工作。
⑭ 根据采购人要求，安排人员协助收集社会面上的其他信息化相关资料。
⑮ 根据采购人要求，提供具有涉密资质及经验的专家，对采购人单位涉密项目提供技术咨询。
⑯ 整理提供市面上最新的政务信息化项目常用企业资质证书、人员资质证书的基本信息，形成文档并定期更新，协助采购人在信息化项目采购设置评分条件时进行参考决策。
（三）结合广州市交通运输局信息化系统运行维护项目工作，对广州市交通运输局2024年政务信息化项目（或2023年计划外申报项目）方案备案及采购需求编制工作，提供运维技术咨询服务。
按照广州市信息化主管部门对市交通运输局2024年政务信息化项目方案（或2023年计划外申报项目方案）审核的意见，及项目实施当年的政务信息化项目管理要求，对市交通运输局有关项目申报单位拟备案的项目方案、采购需求进行审核，提供运维技术咨询服务，协助采购人开展项目方案备案、采购需求编制工作。
（四）广州市交通信息化概况介绍及运维项目系统情况描述
广州市交通运输局根据“以信息化改造传统交通，加快实现广州交通现代化”的发展战略，以体制创新和科技创新为动力，立足广州市交通行业的实际，提出了“信息化大交通”的发展战略，坚持“统筹规划，分步实施，整合资源，突出重点，加快推进”的方针，广泛应用信息技术改造和提升传统交通，加快实现广州交通现代化，先后建立了多个信息化系统，本期运维项目主要对以下信息系统进行维护：
广州市交通运输局门户网站(网址:http://jtj.gz.gov.cn)是由广州市交通运输局主办的政府政务公开信息网站，是广州市交通运输局提供交通信息社会化服务的第一平台，网站设置了“信息公开”“新闻动态”“政务服务”“互动交流”“公共交通”“政务公告”和“交通专题”等功能板块。
本期需对广州市公共交通信息网应用系统软件进行维护。
广州市交通信息设施监管系统通过对交通信息IT设施的实时故障告警、运行监控和网络分析，保障交通信息设施的安全可靠运行、应急指挥及其它交通行业监管工作。系统包括服务请求、整改与变更、知识管理、整合监测、事态管理、任务管理、业务模型、IT组件、服务目录等功能模块。
本期需对广州市交通信息设施监管系统的应用系统软件及硬件设备进行维护。
“广州市交通指挥中心”总建筑面积为6.56万㎡，建筑总高度为88.7m，包括地下2层，地上20层，大楼建成后东侧首层、14层至20层作为行政办公使用，地下一层车库设交通运输局专用停车区域一个。广州市交通信息指挥中心智能化工程系统建设包括交通信息指挥中心的办公网络系统、电话系统、综合布线系统、机房环境等。
本期需对广州市交通信息指挥中心智能化工程系统的硬件设备进行维护。
广州市道路运输业务网上受理平台及手机版系统用于加强与市网上办事大厅平台业务之间的联动,向公众提供交通运输行业行政许可及公共服务事项服务。建立一个统一、规范、高效的市交通运输局网上受理平台，简化运政、路政、公路等业务办理流程，提高业务办理效率。系统包括办公业务、政务电子证照管理、双公示数据、办事过程数据、红黑名单管理、业务查询等功能模块。实现行政许可事项业务、非行政许可事项业务、一般事项业务和备案事项业务的网上预受理和受理，并支持业务办理进度查询、业务数据查询和业务信息统计。
本期需对广州市道路运输业务网上受理平台及手机版系统的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通委员会办公自动化系统是集政务、机关事务和内部在线服务应用于一体的办公自动化平台，实现横纵向的信息共享与数据交换。系统包括日常办公、人事管理、领导日程、会议管理、通知公告等功能模块，支持公文全方位流转、重点事项催办督办等。
本期需对广州市交通委员会办公自动化系统的应用软件进行维护。
广州市交通委员会广州交通运输信息化闭环监管系统实现自动化接收市12345等热线系统下发的工单，由局内统筹部门通过系统流程化分派工单给局机关处室（单位）办理，并由办理处室（单位）将办理情况反馈至闭环系统，由局内统筹部门审核并提交答复市12345等系统。系统包括业务处理、业务查询、12328工单数据、查询统计等功能。
本期需对广州市交通委员会广州交通运输信息化闭环监管系统的应用软件进行维护。
7、 广州市交通服务热线96900呼叫中心及服务质量分析系统
广州市交通服务热线96900呼叫中心及服务质量分析系统支持交通运输管理部门开展语音呼叫服务，支撑出租车电召等交通相关业务通过电话渠道服务市民，提升服务水平。系统包括配置管理、用户权限管理、现场管理、知识库、报表统计等应用功能。
本期需对广州市交通服务热线96900呼叫中心及服务质量分析系统的应用软件和硬件设备进行维护。
广州城市道路交通运行评价分析系统分为实时路况、预警分析、统计分析、报表统计、基础信息管理等应用板块，包括区域实时路况监控、道路实时路况监控、常发性拥堵预警、道路统计、区域统计、潮汐道路分析等功能。
本期需对广州城市道路交通运行评价分析系统的应用软件进行维护。
广州交通行业从业人员个人信用体系综合管理信息系统实现对道路运输从业人员的基础数据汇聚，提供道路运输从业人员个人信用信息查询。系统包括从业人员档案查询、个人信用综合管理、信用信息录入管理等功能。
本期需对广州交通行业从业人员个人信用体系综合管理信息系统的应用软件进行维护。
广州市交通委员会重要站场等区域人群监测分析系统实现对重要交通枢纽人群监测、城市交通综合管理、春运指挥调度等情况的决策分析支持。系统包括人数增长速度、省际人群流入、省际人群流出、人群驻留时长、流入流出人数、人群监控、区域人数占比等功能模块。
本期需对广州市交通委员会重要站场等区域人群监测分析系统的应用软件进行维护。
广州市交通委员会社会治安与城市管理智能化视频系统包括外场视频监控设备。系统支持每日重点路段监控、交通治理问题统计分析、道路视频监控数据分析处理等应用功能。
本期需对广州市交通委员会社会治安与城市管理智能化视频系统的硬件设备进行维护。
12、 广州市交通委员会核心区商圈交通运行分析和信息发布及调度指挥项目
广州市交通委员会核心区商圈交通运行分析和信息发布及调度指挥项目包括交通运行分析、交通信息发布、交通调度指挥等应用板块，支持系统概览、热点功能、基础数据采集综合管理、交通态势分析、公共交通运行监测分析等功能。
本期需对广州市交通委员会核心区商圈交通运行分析和信息发布及调度指挥项目的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通委员会道路运输业务政务数据交换平台对接市的电子政务平台及局内的相关业务审批系统，进行接口开发，包括综合受理、电子证照、办事指南数据、信用数据等接口。为政务数据交换提供基本管理和支撑。
本期需对广州市交通委员会道路运输业务政务数据交换平台的应用软件进行维护。
广州市交通委员会城市物流配送监管平台包括综合信息管理和城市配送车辆监控等应用模块。支持常规监控、安全监管、营运监管、配送管理、资料管理、统计分析等功能。
本期需对广州市交通委员会城市物流配送监管平台的应用软件进行维护。
广州市交通委员会“多规合一”交通信息平台包括规划“一张图”系统、项目前期管理系统、交通统计报表展示系统和移动端应用系统等系统模块，支持电子地图、数据搜索查询、规划方案比对、地图标绘、交通站场专题数据应用、项目信息管理、规划信息管理等功能。
本期需对广州市交通委员会“多规合一”交通信息平台的应用软件进行维护。
广州市交通委员会春运视频监控系统建设内容包括外场视频监控设备，实现对广州火车站、广州火车东站、广州南站等重点枢纽站场的视频监控力度的加强，服务于春运的统筹调度，为春运工作提供保障。支持智能调度、监管、分析视频监控点信息等功能。
本期需对广州市交通委员会春运视频监控系统项目（一期）的硬件设备进行维护。
平台汇集交通运输局及各直属单位需要进行数据共享的结构化基础数据，以这些数据为基础，建立广州市交通行业数据共享和分析服务平台，实现交通系统单位的数据共享与广州市政府信息共享平台、公安、应急、城管业务平台数据共享交换和应用服务。
构建广州市交通行业数据资源目录、数据资源共享和基础应用服务等核心体系，实现广州市交通行业结构化数据的管理及共享。平台采集交通行业运营数据，并提供数据分析服务；统筹管理全市交通行业数据资源和交通运输局信息化系统的数据共享；建设数据标准接口，为平台的后续应用服务的开发提供技术支撑；平台将作为广州市政府信息共享平台的子平台，实现交通行业数据与广州市政府信息共享平台的共享；平台将有效提升交通行业管理水平，加强交通信息资源管理，实现跨部门、跨系统和跨单位的信息共享和业务协同。
本期需对广州市交通委员会交通行业数据共享和分析服务平台的应用软件进行维护。
18、 广州市交通委员会城市主干道与收费站车流检测及交通态势分析系统
广州市交通委员会城市主干道与收费站车流检测及交通态势分析系统实现对市区主干道、快速路等交通走廊交通信息的实时掌控，对市区重点路段和区域的交通态势进行实时分析，为公众交通出行指引提供数据支撑。系统包括系统概览、热点功能、基础数据采集综合管理、交通态势分析、公共交通运行监测分析等功能。
本期需对广州市交通委员会城市主干道与收费站车流检测及交通态势分析系统的应用软件和硬件设备进行维护。
19、 广州市公共交通智能化应用示范工程公交智能管理与服务系统
广州市公共交通智能化应用示范工程公交智能管理与服务系统实现对广州市公交动、静态信息的全面采集、可靠传输和充分利用，提升行业的调度运营管理水平以及监管和科学决策能力，实现公众出行服务信息的动态生成和多模式发布。包括线网、运力、客流、服务监督、运行监测、快速公交、新能源公交补贴测算等功能模块。
本期需对广州市公共交通智能化应用示范工程公交智能管理与服务系统的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通委员会公交客流采集分析系统包括基础数据、线路客流分析、站点客流分析、线路发班分析、发班客流匹配分析、运营速度分析、客流GIS展示、客流自由分析等功能。建设公交客流数据库，实现公交客流数据在行业主管部门、各公交企业的高度共享，提高公共交通服务效率和水平。
本期需对广州市交通委员会公交客流采集分析系统的应用软硬件进行维护。
广州市交通委员会综合交通监控融合展示平台基于市交通运输局业务数据及外部共享数据，搭建融合分析平台，并将融合分析后的数据进行可视化展示，辅助对全市交通运输综合管理和量化监督。系统包括道路运输、综合交通、交通路网、城市交通、交通治理等功能模块。
本期需对广州市交通委员会综合交通监控融合展示平台的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通委员会综合客运枢纽疏运组织决策分析系统通过充分挖掘公交、出租车、客运、地铁、铁路、卡口、如约巴士、如约城际、网约车等各类交通运输数据，并综合利用手机网络信令采集和海量数据分析技术等，研究建立数学模型，分析广州南站、广州火车站等综合客运枢纽的人群聚集等特征，预测综合客运枢纽人群的变化情况，并在此基础上综合运力情况以及路况、天气等因素给出措施建议，并评估各种疏运组织措施的预计效果，利用信息化手段实现枢纽运输服务精细化、可视化、动态化监管，为政府提供疏运组织辅助决策分析，保障综合客运枢纽疏运工作安全有序，有效提升枢纽运输服务质效。系统包括综合枢纽、高速公路、长途车站、城市交通等功能。
本期需对广州市交通委员会综合客运枢纽疏运组织决策分析系统的应用软件进行维护。
广州市交通委员会停车场预约和诱导信息服务平台实现驾车者预订车位并通过订单信息进入指定停车场。通过在主要道路内设置停车诱导情报板，向驾驶员提供停车场（库）的车位实时信息，指引驾驶员提高停车效率。系统包括工作台、状态管理、信息发布管理、消息管理、系统日志等功能。
本期需对广州市交通委员会停车场预约和诱导信息服务平台的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通委员会“五个一”社会治理政府公共服务平台项目根据市政务管理部门关于推进广州市“五个一”社会治理政府公共服务平台信息化工作整体部署，开展市交通运输局业务系统及审批事项与广州综合受理审批系统的数据对接，实现入口、出口一体化的全流程管理。该系统包括一窗对接、审批业务查询、一窗受理业务数据查询、行政审批过程数据查询、数据管理等功能模块。
本期需对广州市交通委员会“五个一”社会治理政府公共服务平台的应用软件进行维护。
广州市交通委员会移动交通指挥系统集成交通运输行业信息数据及有关外部共享数据，建设移动交通指挥系统，实现手机端APP查询综合交通运输业务数据，辅助行业管理人员及时掌握城市交通运行状态。系统包括交通专题、城市交通、道路运输、交通路网和其他等功能模块。
本期需对广州市交通委员会移动交通指挥的应用软件进行维护。
广州市交通委员会春运数据管理系统包括数据管理、统计报表、分析预测等功能模块。实现交通枢纽运输服务精细化和动态化监测，为政府春运指挥决策机构提供疏运组织辅助决策分析，保障春运期间数据管理和应用工作更加全面、精细、有序、高效。
本期需对广州市交通委员会春运数据管理系统的应用软件进行维护。
广州市公路客货运输量监测分析系统包括数据统计、数据分析、数据预测等功能模块，支持对公路客货运车辆营运行为和运输量波动情况的分析，有利于指导全市相关业务工作的顺利开展。
本期需对广州市公路客货运输量监测分析系统的应用软件进行维护。
广州市交通委员会广州市互联网租赁自行车监管服务平台包括互联网租赁自行车企业营运数据查询系统、互联网租赁自行车营运监控处理系统、互联网租赁自行车出行数据分析系统等功能模块。实现对互联网租赁自行车行业的全方面管理，以企业、车辆和用户为切入点，实现“投放”、“管理”、“回收”全链条的信息化管理。
本期需对广州市交通委员会广州市互联网租赁自行车监管服务平台的应用软件进行维护。
广州停车场行业管理系统二期项目主要接入社会停车场数据纳入行业监管与分析，通过社会公众端口向市民提供停车信息服务。系统包括停车场行业管理、停车场行业监督、信息发布与信息报送、社会公众端口等功能。
本期需对广州停车场行业管理系统二期项目的应用软件进行维护。
广州市交通委员会出租车视频监控系统（一期），通过试点安装出租车车载高清视频监控终端，建立视频数据智能采集机制。项目包括人车对应监控、客流统计分析、系统管理等功能模块，实现人车对应监管和出租车客流数据的采集分析，强化对出租车和从业人员的监管。
本期需对广州市交通委员会出租车视频监控系统（一期）的应用软件和硬件设备进行维护。
31、 广州市交通委员会城市中心区域和重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统
广州市交通委员会城市中心区域和重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统包括检测设备可视化、检测数据可视化、交通路况可视化、车辆构成可视化、通行时间可视化、进出中心区车流可视化等功能模块。实现对事前交通宏观需求的预测与决策、事中实时交通的疏导、意外交通的应急处置和大众交通信息服务等宏观交通调控提供决策依据和数据支持。
本期需对广州市交通委员会城市中心区域和重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统的应用软件和硬件设备进行维护。
32、 广州市交通委员会公共交通客运重点保障区域重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统
广州市交通委员会公共交通客运重点保障区域重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统包括行车轨迹查询、客车辅助管理、私人车辅助管理、公交车辅助管理等功能模块。
本期需对广州市交通委员会公共交通客运重点保障区域重点道路及卡口交通流采集、分析与决策支持系统的应用软件和硬件设备进行维护。
公路工程从业企业信用评价管理系统在公路建设领域的从业单位开展信用体系建设，实现市域普通公路建设施工从业单位、人员信用相关信息管理，辅助开展行业信用考核评价，为公路建设领域信用信息评价结果有效应用提供技术支持。系统包括从业企业信息管理、项目信息管理、企业信用评价考核记录、信用公示管理、企业信用评价定级管理、信用行为评定标准等功能模块。
本期需对公路工程从业企业信用评价管理系统的应用软件进行维护。
广州市交通信息化安全管控系统包括态势感知、威胁感知、安全分析、资产管理等功能模块，实现对各种安全对象、安全事件及数据的统一管理和集中分析，为安全策略执行、安全风险管理、安全事件统一预警管理和安全水平评估等提供信息支撑。
本期需对广州市交通信息化安全管控系统的应用软件和硬件设备进行维护。
本项目通过试点建设营运车辆安全驾驶监管分析系统，应用相关设备和技术来采集更丰富的营运车辆运行分析数据、车辆驾驶员驾驶行为数据和规范驾驶行为特征数据，进一步充实营运车辆行业数据库，实现基础平台、实时监控、综合分析统计和预测等功能模块，为减少营运车辆安全事故和提高驾驶员行为规范方面提供信息化支撑。
本期需对广州市交通信息化安全管控系统的应用软件和硬件设备进行维护。
广州市交通运输局重要区域人群疏运保障系统包括在办预案、历史查询、卫星定位监控、统计分析、基础信息管理等功能模块。实现广州现有公交车、出租车以及临时调集车辆等不同类型车辆的卫星定位数据接入、监控等功能，实现重点区域的人群聚集疏运的保障目标。
本期需对广州市交通运输局重要区域人群疏运保障系统的应用软件和硬件设备进行维护。
综合业务与移动执法支撑平台包括日常办公、领导综合管理、文件查询、人事管理、用户组织管理等功能模块，实现内部管理、各项业务全流程的电子化、网络化、可视化、移动化、监督常态化，实现交通执法部门日常工作全过程网上办理。
本期需对综合业务与移动执法支撑平台的应用软件进行维护。
广州市交通委员会综合行政执法局电子执法平台（一期）包括疑似违法线索管理、违法违章线索管理、执法效果评估、接入数据查询等功能模块。实现执法的力度与人员调动能力的提升，对全市的交通进行宏观调控，为精准执法提供决策的依据。移动执法终端支持人车企业运政信息查询等功能，提升一线执法人员现场执法效率。
本期需对广州市交通委员会综合行政执法局电子执法平台（一期）的应用软件进行维护。
39、 广州市交通委员会综合行政执法局社会治安与城市管理智能化视频系统
广州市交通委员会综合行政执法局社会治安与城市管理智能化视频系统有利于提升精准执法效能水平，增强对长途客运班车不按站点停靠、上客、下客，以及非法营运的打击力度，实现对天河客运站等枢纽站场周边营运秩序的有效治理与维护。建设内容包括前端室外固定视频监控设备。
本期需对广州市交通委员会综合行政执法局社会治安与城市管理智能化视频系统的硬件设备进行维护。
广州市交通运输局出租车执法稽查系统（二期）包括卡口智能稽查告警、重点卡口人脸稽查、执法稽查统计分析等功能模块，融合卡口、业务等多类数据，实现对无证网约车、克隆出租车等非法营运车和非编司机等违规行为进行告警分析，宏观掌控广州巡游出租车等区域分布和出行规律等情况的，进一步提升稽查执法工作效率和管理水平。
本期需对广州市交通委员会出租车执法稽查系统及广州市交通运输局出租车执法稽查系统（二期）的应用软件和硬件设备进行维护。
41、 广州市源头治超监管平台
广州市源头治超监管平台实现对源头企业的出场车辆及源头企业信息的统一监管，平台包括源头企业称重数据的接入、运行监测、实时预警、超限预警推送等功能。
本期需对广州市源头治超监管平台的应用软件进行维护。
42、 机场和火车站数据信息及视频共享接入项目
机场和火车站数据信息及视频共享接入项目实现白云机场、各火车站站内重点区域共享视频监控点位和数据的接入，构建完善的视频监控体系，助力于客运枢纽的疏运组织决策分析，为做好交通服务保障和维护交通运输秩序提供实时信息支撑，确保机场和火车站交通服务顺畅便捷。
本期需对机场和火车站数据信息及视频共享接入项目的硬件设备进行维护。
43、 广州市交通行业从业人员疫情防控健康信息管理系统
广州市交通行业从业人员疫情防控健康信息管理系统实现疫情防控工作的规范化管理，并及时掌握交通运输行业人员健康状况，排查风险隐患，提升对交通从业人员疫情防控的管理效率，为交通运输企业提供疫情防控的管理工具，降低疫情传播的风险。
本期需对广州市交通行业从业人员疫情防控健康信息管理系统的应用系统进行维护。
44、 广州交通委员会综合行政执法局综合行政执法信息系统
广州交通委员会综合行政执法局综合行政执法信息系统包括案件办理、文书管理、装备管理、非现场执法、法律法规、电子监察等功能模块。实现广州市交通运输局执法处室与各外派驻点以及机动执法分队之间的信息沟通，实现协调跨部门的联合执法行动。
本期需对广州交通委员会综合行政执法局综合行政执法信息系统的应用系统进行维护。
45、 广州市交通委员会出租车监管分析平台
广州市交通委员会出租车监管分析平台系统整合出租车行业相关数据，根据行业监管需要通过系统平台对出租车行业运行情况进行分析，为管理部门提供数据支撑。系统功能包括基本监控、车辆状态情况监管、统计与报表、综合运行分析等。
本期需对广州市交通委员会出租车监管分析平台系统的应用系统进行维护。
二、项目咨询工作要求：
本项目成交供应商在项目设计、招标、实施和验收阶段为采购人提供咨询服务，根据采购人的实际需求，以先进性、可扩展性、开放性、可靠性、实用性、经济性、易管理性为原则。从建设方案角度出发，全面、准确地理解项目的建设目标、建设思路、建设范围以及项目现状，为项目提供除决策之外的技术咨询服务。具体工作要求主要包括以下服务内容：
1.根据信息产业部《信息系统工程咨询暂行规定》的有关要求，供应商应：
（1）“守法、公平、公正、独立”的原则，开展信息系统工程技术咨询工作，维护采购人与承建单位的合法权益；
（2）按照咨询合同取得咨询收入；
（3）不得承包信息系统工程；
（4）不得与被咨询项目的承建单位存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者；
（5）不得以任何形式侵害采购人和承建单位的知识产权；
（6）在咨询过程中因违犯国家法律、法规，造成重大质量、安全事故的，应承担相应的经济责任和法律责任。
2．项目立项阶段咨询要求
（1）调研项目运维或建设需求；
（2）按照《广州市政务信息化建设开发类项目方案编写规范》《广州市政务信息化运维服务类项目方案编写规范》要求，编制下一年度的建设开发类和运维服务类项目方案；
（3）协助组织对项目方案进行专家初审；
（4）协助确定设计任务书；
（5）提供涉及本项目的专业技术咨询服务；
（6）跟踪设计进程；
（7）根据广州市信息化主管部门对项目方案审核意见，按建设单位要求对项目方案进行修改完善；
（8）促使工程计划、设计方案满足工程需求，符合相关的法律、法规和标准，并与工程建设合同相符，具有可验证性；
（9）协助采购人、承建单位消除设计文档在进入工程实施前可预见的缺陷；
（10）收集和整理项目数据，为项目重大决策提供决策依据或资料。
3．项目招标阶段咨询要求
（1）协助确定用户需求；
（2）协助编写招标文件。
4．项目管理阶段咨询内容
（1）根据机房信息化系统资源和设备管理需求，提出优化管理的建议，按需优化调整机房管理制度，并指导项目承担单位实施项目建设、优化信息化系统资源和设备管理；
（2）采取合适的项目管理技术、管理工具提供建议方案；
（3）根据项目实施工作情况，提出优化管理的建议和参考制度，并协助市交通运输局和项目承担单位优化项目实施管理；
（4）解答在项目管理方面的疑问或技术难题；
（5）全方位地提供项目建设相关政策、法规及运作程序、标准和要求等方面的咨询服务及相关文档资料。
三、其他要求：
1.人员要求
要求投标人为本项目建立不少于3人的咨询服务团队。要求主要人员具有丰富的信息系统项目建设、运维服务及咨询或管理相关工作经验，并且熟悉广州市政务信息化项目立项相关政策、流程，能够对本项目提供专业咨询意见。
2.技术咨询服务实施地点
广州市交通运输局指定地点。
3.技术咨询服务工期要求
自合同双方约定之日起至广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目按广州市信息化主管部门要求通过项目合同验收，并完成合同要求的服务内容为止。
4.编制成果的报送、审查和认定
（1）本项目审查分为初审（采购人审查）和终审。广州市交通运输局经办部门负责对成果进行技术审查和审批工作；编制单位负责提供初审和终审所必需的汇报资料和进行项目成果介绍。
（2）初审、终审具体时间按政府采购合同规定的时限执行。
（3）初审、终审报送的汇报资料，编制单位必须于审查前3天派专人送达广州市交通运输局。
（4）编制成果终审后，编制单位应根据终审意见，修改并制定正式编制成果，各部分编制成果应按前款规定的时限报广州市交通运输局。
（5）提交的最终成果必须在扉页上加注委托单位名称、编制单位名称及项目负责人和编制人员名单及加盖编制单位技术专用章。
5.工单响应
广州市交通运输局经办部门可通过工单形式下达工作任务，供应商应及时响应，并反馈工作情况。
6.罚款事项
供应商相关成果须以工单形式正式反馈，广州市交通运输局经办部门组织对本项目交付成果进行审核，其中信息化项目方案类成果，须通过市政数局立项评审（未通过评审的项目方案视同未交付）；其他咨询类成果须经监理单位组织征求业主方等相关意见，出具书面评估意见。对于未达到预期目标并产生实际影响后果的交付成果，视情况严重程度，每一个处以5千元-3万元罚款。
四、合同付款方式
（一）合同签订后，在收到发票后5个工作日内，由采购人按照合同总价的30%支付给成交供应商。
（二）项目服务期内，经采购人（或监理方）组织对本项目阶段性咨询工作进行评估（即完成市交通运输局政务信息化项目方案（或需求方案、政务信息化规划等同等工作量的咨询类文件）编制成果认定），评估合格后由采购人按照合同总价的30%支付给成交供应商。
（三）广州市交通运输局2023-2024年信息化系统运行维护项目技术咨询服务项目合同验收通过之日起20个工作日内，由采购人按照合同总价的40%支付给成交供应商。
（四）成交供应商须在采购人办理付款手续之前5个工作日内，提供等额的正式发票给采购人，以便采购人及时办理支付。
（五）如因广州市信息化主管部门有关政务信息化项目申报要求有调整或项目建设单位编制项目方案需求调整而使本合同的项目方案编制工作无法完全实施，未实施的项目方案编制服务费在合同尾款中相应核减。
（注：以上每期支付比例，按照财政预算实际情况，由采购人和中标方协商调整后，签订合同。）
五、方案讲解及答辩
本项目要求在评审过程中进行方案讲解及答辩，建议供应商在响应文件解密时间截止后1小时内到达采购代理机构等候。方案讲解及答辩开始时间由磋商小组确定，如供应商未在磋商小组规定的时间内到达方案讲解及答辩地点进行方案讲解及答辩，磋商小组有权视其放弃方案讲解及答辩。等候地点：广州市天河区天润路445号广州市政府采购中心（太阳广场）四楼。
（一）本项目由有效供应商于评审过程中进行方案讲解及答辩，请供应商自行准备相关文件。
（二）授权委托代理人须凭身份证原件参加方案讲解及答辩，参加人数不超过3人（含授权委托代理人在内）。
（三）如方案讲解及答辩过程中需要用到电脑等设备（设备不能共用），请供应商自带，评审现场仅提供电源和投影设备。
（四）方案讲解及答辩时间约15分钟。
（五）方案讲解及答辩的内容为：详见第四章-详细评审处的具体内容。
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