标的提供的时间

 自合同签订之日起10个月内。（受财政经费拨付等因素影响，本合同期内，如上级政府不再对本项目继续运营或拨付经费、合同经费使用完毕的，本合同自行终止。）

标的提供的地点

 采购人指定地点

付款方式

 1期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。 3.因采购人使用财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核时间），在约定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已按期支付。

2期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

3期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

4期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

5期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

6期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

7期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

8期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

9期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

10期：支付比例10%,1.中标供应商服务工作由采购人、社区居委会（垃圾分类专管员）考核服务质量按月支付服务费。 2.每月结算一次，中标供应商在每月的10日前向采购人申请上月所产生的费用。结算时，中标供应商需提供以下资料作为对账依据： 1）中标供应商开具合法、有效、等额的发票； 2）日常服务的考勤表； 3）合同。

验收要求

 1期：其他要求：采购人每月对中标供应商的工作成效进行考核，对各桶点垃圾分类准确率进行抽查，准确率低于90%以下，扣减当月实际支出服务费的2%，准确率低于80%的，扣减当月实际支出服务费的3%。考核标准、相关事项以中标后签署合同条款为准。

履约保证金

 不收取

其他

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

其他服务

龙湖街2023年度垃圾分类桶点督导服务

月

10.00

170,100.00

1,701,000.00

租赁和商务服务业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、服务内容：

确定一家服务单位，在服务期内负责提供采购人所需的垃圾分类桶点督导服务，并负责桶点督导服务的后勤管理。由采购人与中标供应商签订服务外包合同。中标供应商不得以任何方式转包、分包或挂靠本项目。如发现中标供应商以转包、分包或挂靠的方式谋取成交，采购人有权终止合同，并要求赔偿由此给采购人造成的损失。

二、服务要求：

（一）中标供应商在采购人确定的垃圾分类投放时段和垃圾分类投放点组织开展垃圾分类督导服务。中标供应商提供服务的时间一般为上午7：00至9：00，晚上18：00-21：00，采购人可以根据实际需要调整对桶点督导服务的工作时间。督导服务的主要工作内容如下：

1.提供垃圾分类咨询服务。

应态度和蔼、语气和善回应居民对垃圾分类知识的咨询，解答垃圾分类相关活动通知，积极普及垃圾分类的重要性和讲解垃圾分类知识。

2.提供分类投放引导服务。

在居民投放垃圾时，主动引导居民正确投放，语气和善地对居民投放的垃圾进行检查，特别针对厨余垃圾投放情况进行检查，落实破袋投放，严格把关，适当进行二次分拣，须将厨余垃圾里的其他垃圾（袋子、牙签、纸巾等）清出。

3.配合投放点管护工作。

需配合小区物业或街道对投放点的管护工作，对桶点垃圾进行二次分拣，发现问题主动与物业沟通，协调解决，并主动向街道汇报，协助推进垃圾分类工作。

4.值岗期间，对投放点卫生及时清扫，确保周边干净整洁。

5.每周桶点督导服时间7天，每天服务5小时。服务时间为：周一至周日7：00-9：00,18：00-21：00，遇重大节庆活动和关键时间节点，适当增加或调整服务时间和频次。

6.负责垃圾分类知识宣传工作。

宣传垃圾分类的法律、法规和政策，必要时需要参与入户宣传。

（二）中标供应商需配置不少于2名专职管理人员，配置不少于54个桶点督导服务，配备一辆5座轿车供专职管理人员开展监督、巡查、考勤等工作使用。另需要为每个服务桶点配备垃圾夹、防水橡胶手套、马甲、医用口罩等日常用品。

（三）采购人可以根据实际需要调整垃圾分类督导服务的地点，但工作地点不会超过黄埔区龙湖街道办事处行政区域范围内。

（四）中标供应商须按国家规定为配备的垃圾分类桶点督导服务和专职管理人员购买相关保险。

（五）服务期内过程中产生纠纷、人身伤害等情况的，由中标供应商负责解决，并由中标供应商承担最终的责任。

（六）中标供应商需每月提供以下材料，并整理为台账：

1.建立健全人、财、物保障机制相关材料：包括但不限于工作架构表、岗位职责及分工、各岗位工作流程指引、奖惩措施、设施设备配置及维护情况（需按采购人规定的格式制作）。

2.日常管理相关材料:包括但不限于当月投放点排班表、现存服务时数核算表并附核算佐证，在岗服务人员的花名册及报酬信息情况表；日常服务考勤表、日常巡查、培训的图文信息、当月各监控点位投放准确率（需按采购人规定的格式制作） 。

3.日常宣传相关材料：包括但不限于户外宣传及入户宣传情况统计（图文结合）。

4.建立考核、奖惩等激励督促机制相关材料：包括但不限于奖惩激励方案、服务质量考核方案、每月考核情况通报（需按采购人规定的格式制作）。

（七）项目服务时间包含节假日，节假日造成的服务成本变动由中标供应商自行承担。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。