2023年合肥市公安局基础通信保障设备运维

招标文件

2023-05-13发布 87页文档编号：202305130000516998 需下载券：10

2023年合肥市公安局基础通信保障设备运维

采购需求

前注：

本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。

一、采购需求前附表

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	合同签订并正常运维一个季度以后，支付合同金额 50%首付款（不超过 60 万元），合同到期前，支付至合同金额的 80%，尾款在项目到期后由合肥市公安局委托第三方开展结算审计，按审定金额结算。
2	服务地点	合肥市，采购人指定地点
3	服务期限	合肥市政务应急指挥调度数字通信专网项目运维、合肥市公安局公安信息化基础设施建设（2 包）项目运维、合肥市公安局公安信息化基础设施建设项目（MESH 无线自组网应急图像传输系统）3 个运维项目服务期限为 2023 年 7 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日；合肥市公安局公安量子安全通信系统试点工程项目项目运维、合肥市公安局视频决策指挥系统（二期）项目运维、合肥市公安局视频决策指挥系统开发项目运维、合肥市公安局应急通信与高清视频会议室设备采购项目运维、应急图传及音视频系统升级改造项目运维共 5 个运维项目服务期限为 2023 年 10 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日。
4	本项目采购标的所属行业	软件和信息技术服务业

二、项目概况

根据市局《关于开展市级 2023 年度信息系统运维工作及预算执行的通知》

要求，本项目将科信支队负责的 8 个信息系统运维项目进行整合招标，中标人须

承担服务期限内 8 个信息系统项目的日常维护、定期巡检、性能监测、故障处理等工作。

本项目涉及的 8 个信息系统均为合肥市公安局目前正常运行在用的系统，投标人可自行至合肥市公安局勘察现场，了解各运维项目设备情况及运行情况，如投标人因未及时现场勘察而导致的报价缺项漏项或重大损失，投标人自行承担一切后果。

三、服务需求（备注：除评分标准中要求提供的相关人员证明材料作为评分条件外，投标人在投标文件中无须提供人员其他相关证明材料，由采购人在中标人合同签订后进场服务前核查人员配备情况，人员须按照要求配备到位，否则采购人有权解除合同并报监管部门按规定处理）

中标人承担本次维保范围内所有系统、设备的日常维护、定期巡检、系统运行性能优化、设备搬迁、故障处理等工作。中标人在合同签订之日起 15 个工作日内完成设备及系统的普查登记工作，提供详细的检查报告（包括系统及设备清单和配置、工作状况、位置等），并报采购人确认备案。各项目运维清单所列设备仅供参考，运维清单与实际普查不一致的以普查报告为准。项目具体服务需求如下：

（一）合肥市政务应急指挥调度数字通信专网项目运维

1、运维团队要求

中标人应具有完善的管理及售后服务体系和较强的专业技术力量，中标人需成立 7*24 小时运维团队，运维团队须具备计算机或通信行业经验。

运维团队需指定 1 名项目负责人，监督服务执行、跟踪并改进服务质量、提

交各类服务报告、处理投诉、服务总结等工作。另安排不少于 7 人的专业技术人员从事运维工作，其中至少 2 人有 C1 以上驾照。运维团队人员试用期为 1 个月，试用期内运维团队人员无法满足运维工作需求，采购人可以要求更换，中标人必须无条件响应。非经采购人同意，运维团队成员在整个运维周期内不得更换，如因特殊原因更换运维人员，需提前一个月提出申请，经采购人同意做好工作交接才能更换。运维团队中安排 5 人在采购人处驻点开展运维工作，应严格服从采购

人日常管理和工作安排，每天确保 1 人 24 小时值守，3 人工作时间与采购人工作时间保持一致 8:00-12:00,14:30-17:30。

2、内场运维要求

（1）内场设备清单

内场运维设备清单如下：

序号	货物名称	型号规格	制造商	单位	数量	故障级别	备注
一	PDT 通信系统交换控制中心
1	控制交换设备	eTC500	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	I 级
1.1	机框单元	机框单元		个	2	I 级
1.2	交换板接口板	RMXES		块	4	I 级
1.3	交换板	MXES2		块	4	I 级
1.4	PDT 业务处理模块	PPBB5		块	4	I 级
1.5	PDT 网管服务器模块	PPBX5		块	4	I 级
1.6	PDT 刀片后插卡	PPI5		块	8	I 级
1.7	网管服务器	和控制交换设备合一部署		套	2	I 级
1.8	调度服务器	和控制交换设备合一部署		套	2	I 级
序号	货物名称	型号规格	制造商	单位	数量	故障级别	备注
二	PDT 全网录音系统
1	录音服务器	PER730XD	戴尔中国有限公司	台	1	I 级
2	可视化调度系统	和控制交换设备合一部署	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	I 级
3	短信中心	和控制交换设备合	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	I 级

		一部署
4	IP 地址解析中心	和控制交换设备合一部署		套	2	I 级
三	应急同播通信系统交换控制中心
1	同播交换控制中心
1.1	数字汇接交换机	ALK100	广州维德科技有限公司	台	2	I 级
1.2	数模互联网关	ALK300	广州维德科技有限公司	台	1	III 级
四	PDT 终端配置清单
1	PDT 手持台	PH790	北京中兴高达通信技术有限公司	套	4400
2	PDT 车载台	PM790	北京中兴高达通信技术有限公司	套	600
五	PDT 鉴权加密系统和密钥管理系统
1	鉴权中心	XAJM-JQZX	迅安网络系统有限责任公司	套	1	II 级
2	密钥管理中心	XAJM-DDZX		套	1	II 级
3	端到端加密机	XAJM-DDJM J		套	1	II 级
4	数模互联网关（10 路）	iGW1020A	中兴高达	套	1	III 级
5	电话互联网关	D3100	蓝海迅捷通信技术有限公司	套	1	II 级
六	安全接入设备
1	数据安全对接系统 (即前置对接服务器、后置对接服务器)	DGCS-1000	辰锐海盾	套	1	I 级
2	防火墙	SecGate36 00 防火墙NSG5500	网神信息技术（北京）股份有限公司	套	1	I 级
3	网闸	SecSIS 3600 网闸 G1500	网神信息技术（北京）股份有限公司	套	1	I 级
4	三层交换机	S5500-28C -SI	华三通信技术有限公司	套	2	I 级
七	全国联网设备
1	公安网边缘路由器	NE20E-S4	华为技术	套	1	II 级

2	用户边缘路由器	NE20E-S2E	有限公司	套	1	II 级
3	网络交换机	S5560-54S -EI	华三通信技术有限公司	台	2	II 级
4	公网集群-PDT 互联网关服务器	NF5280M4	浪潮电子	台	2	II 级
八	公网集群-PDT 互联网关（含公网集群 APP）
1	公网集群-PDT 互联网关（含公网集群APP）	eChat	北京中兴高达通信技术有限公司	套	1	II 级
九	管理 APP
1	管理 APP	ZXTS NMS APP	北京中兴高达通信技术有限公司	套	1	III 级
十	机动应急通信系统
1	便携式卫星通信系统
1.1	便携式卫星天线	爱科迪,AKD300 0D	爱科迪	套	1	II 级
1.2	功率放大器	MBB-KU-40	Wavestre am 中国有限公司	台	1	II 级
1.3	n 低噪声放大器	1508HB	NORSAT 中国有限公司	台	1	II 级
1.4	卫星调制解调器	CDM-600L	COMTECH 中国有限公司	台	1	II 级
1.5	卫星调制解调器	CDM 570AL		台	1	II 级
1.6	转换器	CIM-25 网管协议转换器		台	1	II 级
1.7	复用器	MUX-2200E	美讯泰科通信技术有限责任公司	台	1	II 级
1.8	视频编解码器	FTF1000V	凯斯泰尔通信设备 (深圳)有限公司	台	1	II 级

2	车载便携式 4 载频 PDT 基站
2.1	便携式基站	ZXSDR BS8700	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	II 级
2.1.1	基站控制器	ZXSDR B8200（增强型）		套	2	II 级
2.1.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500（增强型）		载频	8	II 级
2.2	天馈系统	中兴高达, 定制		套	2	II 级
3	综合保障设备
3.1	车载 UPS 电源	C3KRS	山特电子（深圳）有限公司	套	2	II 级
十一	机房
1	UPS 系统
1.1	UPS 电源	BWE10KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	2	I 级
1.2	UPS 30KVA	BWC 3/3-30KL	合肥博微田村电气有限公司	套	1	I 级
2	空调系统
2.1	机房专用精密空调机组含室内机/智能通讯卡	SCA171U	依米康	台	3	I 级
3	6 层机房电视墙
3.1	46 寸超窄边液晶拼接屏	VD46-L22	TCL 新技术(惠州) 有限公司	台	8	III 级
3.2	外置拼接控制器	VX-0808E- H	TCL 新技术(惠州) 有限公司	台	1	III 级
4	28 层机房电视墙
4.1	46 寸超窄边液晶拼接屏	VD46-L12	TCL 新技术(惠州) 有限公司	台	6	III 级
4.2	外置拼接控制器	VX-0606E- H	TCL 新技术(惠州) 有限公司	台	1	III 级
5	KVM	HL-1708 17 寸 8 口KVM	盛成大唐	台	4	III 级
6	VPN 网关	ZXWL W981S	中兴通讯	台	1	III 级

（2）内场巡检

①巡检时间：8:30、11:30、14:30、17:30

②巡检内容：

运维团队每天按巡检时间检查机房温度、卫生、UPS 供电、动环监控、PDT 和同播交换控制中心告警、网管功能、调度功能、录音功能、PDT 和同播基站状态、电信链路、移动链路、无线链路情况并制作巡检记录。

（3）内场故障处理要求

运维团队在每日巡检过程中，如有发现设备及环境系统有故障状态，需及时排除故障，并记录故障原因。3 个工作日内形成故障处理报告报采购人。

故障级别、响应时间如下表所示，中标人须限定时间内处理故障。

故障级别	响应时间
I 级：属于严重问题；	立即响应，5 分钟内抵达现场，1 小时内恢复主业务使用。
II 级：属于较严重问题；	立即响应，5 分钟内抵达现场，12 小时内消除故障。
III 级：属于普通问题；	立即响应，5 分钟内抵达现场，24 小时内消除故障。

（4） PDT 终端故障要求

PDT 终端故障解决时间如下表所示，故障解决时间超过 1 个工作日的，中标人需提供备机更换服务，维修完成后，备机返还。

故障类别

解决时间

天线、背夹、旋钮、挂绳（不包含 PDT 手持终

端电池）等外配件非人为损坏

当场解决

（5）机房 UPS 电源电池更新

六楼机房 UPS 电源已使用七年以上，电池老化，存在安全隐患，中标人需按照采购人要求对六楼机房 UPS 电源电池进行更换，确保电源使用安全。

3、外场运维要求

（1）外场设备清单及位置

本运维项目外场运维设备为 350M 警用数字集群 PDT 系统中 35 座基站（合肥市区 10 座，长丰县 4 座，巢湖市 6 座，庐江县 5 座，肥西县 4 座，肥东县 6 座）

和 350M 集群同播系统中 26 座基站（合肥市区 8 座，长丰县 4 座，巢湖市 2 座，

庐江县 4 座，肥西县 4 座，肥东县 4 座），具体外场设备清单如下：

序号	货物名称	型号规格	制造商	单位	数量	故障级别	备注
一	PDT 基站
1	市区 10 座 PDT 基站
1.1	16 载频基站	ZXSDR BS8700	北京中兴高达通信技术有限公司	座	5
1.1.1	基站控制器	ZXSDR B8200		套	5	I 级
1.1.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500		载频	80	II 级
1.1.3	天馈系统
1.1.3.1	天线	TQJ-350C	健博通	套	5	I 级
1.1.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	5	I 级
1.1.5	UPS 电源	BWE6KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	5	I 级
1.2	13 载频基站	ZXSDR BS8700	北京中兴高达通信技术有限公司	座	2
1.2.1	基站控制	ZXSDR B8200	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	I 级

	器
1.2.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500		载频	26	II 级
1.2.3	天馈系统
1.2.3.1	天线	TQJ-350C	北京中兴高达通信技术有限公司	套	2	I 级
1.2.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	2	I 级
1.2.5	UPS 电源	BWE6KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	2	I 级
1.3	10 载频基站	ZXSDR BS8700	北京中兴高达通信技术有限公司	座	3
1.3.1	基站控制器	ZXSDR B8200		套	3	I 级
1.3.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500		载频	30	II 级
1.3.3	天馈系统
1.3.3.1	天线	TQJ-350C	健博通	套	3	I 级
1.3.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	3	I 级
1.3.5	UPS 电源	BWE6KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	3	I 级
2	环巢湖 10 座 PDT 基站
2.1	8 载频基站	ZXSDR BS8700	北京中兴高达通信技术有限公司	座	10
2.1.1	基站控制器	ZXSDR B8200		套	10	I 级
2.1.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500		载频	80	II 级
2.1.3	天馈系统
2.1.3.1	天线	TQJ-350C	健博通	套	10	I 级
2.1.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	10	I 级
2.2.5	UPS 电源	BWE6KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	10	I 级
3	高速公路 15 座 PDT 基站
3.1	4 载频基	ZXSDR BS8700	北京中兴高	座	15

	站		达通信技术有限公司
3.1.1	基站控制器	ZXSDR B8200		套	15	I 级
3.1.2	数模信道机	ZXSDR R8881 S3500		载频	60	II 级
3.1.3	天馈系统
3.1.3.1	天线	TQJ-350C	健博通	套	15	I 级
3.1.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	15	I 级
3.1.5	UPS 电源	BWE6KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	15	I 级
二	同播通信系统
1	4 载频数模兼容同播基站
1.1	基站控制器
1.1.1	基站控制器	ALK200	广州维德科技有限公司	套	20	I 级
1.2	数模双制式信道机
1.2.1	数模双制式信道机	ALK300-35	广州维德科技有限公司	载频	40	II 级
1.3	无线链路联网设备
1.3.1	无线链路联网设备	ALK310	广州维德科技有限公司	套	10	III 级
1.3.3	天馈合分路设备	ALK900	广州维德科技有限公司	套	10	I 级
1.4	工业交换机	H3C,IE4100- 12TP	华三通信	台	10	I 级
2	2 载频数模兼容同播基站
2.1	基站控制器
2.1.1	基站控制器	ALK200	广州维德科技有限公司	套	32	I 级
2.2	数模双制式信道机
2.2.1	数模双制式信道机	ALK300-35	广州维德科技有限公司	载频	32	II 级
2.3	无线链路联网设备
2.3.1	无线链路联网设备	ALK310	广州维德科技有限公司	套	16	III 级
2.3.2	天馈合分路设备	ALK900	广州维德科技有限公司	套	16	I 级
2.4	工业交换	IE4100-12TP	华三通信技	台	16	I 级

（2）基站巡检

运维单位须每季度巡检一次基站。

①设备检查

运维单位需对基站交换机、UPS 电源、基站等设备进行检查。

②清洁

在巡检中应对基站内设备进行清洁和除尘，特别是机架、风扇滤尘网。

③巡检记录

巡检基站应制作巡检记录，详细记录巡检、维护情况。

（3）外场故障处理要求

故障类型、级别（设备故障级别在外场设备清单及位置标注）及故障解决时间要求如下，中标人须在规定时间内处理完毕：

4、备品备件要求

下表所列为采购人现有设备所对应的备品备件，中标人需提供性能不低于下表要求的备品备件，此备品备件产权归属于运维单位，使用权归属合肥市公安局，按照要求存放于指定位置。在运维期间内，合肥市公安局随时对备品备件进行抽查。

机

术有限公司

2.5

UPS 电源

BWE6KVA

合肥博微田村电气有限

公司

套

I 级

序号	备件名称	型号	厂家		单位	数量
1	PDT 控制交换中心
1.1	交换板接口板	中兴高达,RMXES	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		块	1
1.2	交换板	中兴高达,MXES2	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		块	1
1.3	PDT 业务处理模块	中兴高达,PPBB5	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		块	1
1.4	PDT 网管服务器模块	中兴高达,PPBX5	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		块	1
1.5	PDT 刀片后插卡	中兴高达,PPI5	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		块	1
2	PDT 基站
2.1	基站控制器	中兴高达,ZXSDR B8200	北京，北京中兴高达通信技术有限公司		套	1
2.2	数模信道机（4 载频信道机）	中兴高达,ZXSDR R8881 S3500	北京，北京中兴高达通信技术有限公司		套	4
2.3	天线	健博通,TQJ-350C	佛山，广东健博通科技股份有限公司		套	1
2.4	馈线	中兴高达,定制	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		套	1
2.5	安装配件	中兴高达,定制	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司		套	1
3	同播交换控制中心
3.1	数字汇接交换机	维德,ALK100		广州，广州维德科技有限公司	台	1
3.2	数模互联网关	维德,ALK300		广州，广州维德科技有限公司	台	1
3.3	基站控制器	维德,ALK200		广州，广州维德科技有限公司	套	1

3.4	无线链路联网设备	维德,ALK310	广州，广州维德科技有限公司	套	1
3.5	卫星时钟设备	维德,ALK340-10	广州，广州维德科技有限公司	套	1
3.6	天馈合分路设备	维德,ALK900	广州，广州维德科技有限公司	套	1
3.7	基站全向天线	维德,ALK911	广州，广州维德科技有限公司	支	3
3.8	馈线	新泰爱克,ALK940	新泰，新泰爱克电缆有限公司	米	100
4	网络交换设备
4.1	工业交换机	S5560-54S-EI	杭州，华三通信技术有限公司	台	1
4.2	工业交换机	S5500-28C-SI	杭州，华三通信技术有限公司	台	1
5	终端配件
5.1	PDT 手持台	中兴高达,PH790	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司	套	10
5.2	耳机	中兴高达	深圳，北京中兴高达通信技术有限公司	套	10
6	UPS 系统
6.1	UPS 电源	BWE20KVA	合肥博微田村电气有限公司	套	1

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