采购需求

一、采购项目名称 ：沅陵县平安城市及治安卡口系统运行维护服务

二、 项目情况

沅陵县全面积5852平方公里，辖13乡8镇，需要对平安城市监控、人脸抓拍、治安卡口前端设备及机房服务器运行维护。2023年平安城市需维护前端设备1453台【摄像机1310台,治安卡口抓拍机70台（乡镇抓拍机31台，城区39台），人脸抓拍机73台】，内部督查视频156台和沅陵县乡镇平安乡镇视频监控、扶贫异地搬迁安置点自建网络。

下附历年平安城市及治安卡口建设总表:

三、维护内容

1、平安城市、治安卡口及人脸抓拍

2、 异地扶贫搬迁安置点

3. 内部督查监控

四、维护要求

 1.沅陵县县域面积5852平方公里，辖13乡8镇，县域广阔。所以运维公司必须在沅设立公场所、仓库，人员配备不低于5人，运维车辆不低于两台；

 2.须配备沅陵县公安局巡检员1名，负责每天平台巡检和沟通；

  3.维保人员必须时刻注意公司形象，在工作时间内须保持良好的精神面貌按时上班，积极搞好本职工作，配合公安局一些日常安排。

4.维保人员必须严守客户资料不外流，妥善保存重要的客户资料、数据等信息。

 5.外场维护情况：外场维护人员必须每天检查维护车辆的车况。在每天巡检、故障排除后，应把维护工具及设备及时归纳，摆放清楚。

6.车辆配备：一辆日常维护车，一辆高空作业平台车；

7.运维公司必须给维护人员购买工伤保险，如维护人员作业出现自身安全事故，由运维公司自已负责。

8.内场维护人员情况：软件平台维护人员1名；

  五、电力及网络现况

电力负责为沅陵县电业公司，网络接入为沅陵县移动公司、沅陵县电信局、沅陵县联通公司和沅陵县广播电视网络有限公司四家，由维保公司负责与以上五家单位联系，当电力和网络中断后，督促抢修人员遵循“先抢通、后修复”的原则，用最快方法修复抢通传输系统，。

  六、维护基本条件

对平安城市及治安卡口系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件：

1.系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些设备老化和故障不易修复的设备，如电源、电线、交换机、光纤收发器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

2. 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电

笔、电烙铁、胶布、万用表、工程宝、熔接机、笔记本电脑等等，需要时还应随时添置。

  3.服务时限响应

七、维护基本内容

八、考核内容

  1.考核目的：为保障整套平安城市及治安卡口设备的正常运行，提高维保公司工作积极主动性，全面提升技术管理水平和工作效率，并与维保费用挂钩，确保设备稳定和设备在线率，特制定本办法。

  2.考核标准：平安城市及治安卡口的在线率要求100%,但根据设备实际运行情况，考核标准在线率必须达到95%。做好第六项维护基本内容。

3.考核办法：标准为100分，按第六项维护基本容实施：

⑴、月得分在95分-100分，按照维护协议全额支付维护费用；

⑵、月得分在90分-94分，按照维护协议支付维护费用的95%；

⑶、月得分在80分-89分，按照维护协议支付维护费用的90%；

4.如遇到无法解决的电力、网络问题及系统与硬件灾难，应及时上报公安局相关部门报备，请求公安局及海康威视公司协助解决。在解决问题的期间内，该次维保不纳入考核范围。

九、维保费用说明

1.运行维护费用组成由四部分组成：运维人员费用、运维车辆费用、所有前端点位小件设备费用、自建网络维护费用。

  2.超出本方案约定的维保范围的，由乙方出具费用清单，经甲方审批后，方可实施维修及更换。

3.对因不可抗拒力及交通事故、前期杆件老化等原因所发生的维护、更换设备费用双方协商处理。

4.此方案未尽事宜，双方可协商解决。

十、服务期限：一年。