商务、技术要求

一、项目概述

在现有“太原市义务教育招生入学系统”服务的基础上，提供系统功能拓展、系统智能化、系统安全提升等三方面的服务，与公安、民政、人社、卫健、房产等8部门基础数据的整合共享，实现适龄儿童入学的全流程化网上办理，让数据“多跑路”、让家长“少跑腿”。

本服务项目是从系统的功能、智能化及安全三方面提供全面的升级服务。功能服务方面，对小学升初中功能进行全面升级，集成全市各级各类公办初中报名和一二外、进山中学报名，即实现全市公、民、提前招生的统一入口报名，统一平台管理。智能化服务方面，将借助大数据和人工智能算法，对报名数据及历史数据库进行比对，给审核人员更多智能化提醒，使审核录取工作更加高效。安全服务方面，提供管理端安全接入工具，有效降低黑客入侵和数据泄露的风险，提升安全服务。

二、系统升级服务

（一）系统功能升级服务

1.提供一外、二外、进山中学等提前招生学校的网上报名及派位服务，报名入口须集成在太原市义务教育招生入学系统中。具体技术服务内容如下：

（１）提供一外、二外、进山中学等提前招生学校的网上报名功能服务。根据三所学校的校区、语种、专业的不同，可以灵活设置志愿栏个数，家长可选择是否填报提前批学校志愿，可实时查看各校区和语种的报名人数；管理员要能够单独配置报名开放时间。

（２）提供提前招生学校的报名后台管理功能服务。学校管理员可实时看到各个校区、各个语种的报名人数情况，并具有筛选、统计、导出等功能服务。系统要具有双胞胎绑定功能，用于双胞胎的绑定派位摇号。

（３）提供提前招生面试成绩管理功能服务。学校管理员可上传参与面试的学生成绩，支持不同科目的成绩灵活导入导出并控制家长端开放成绩查询的时间。

（４）提供提前招生打印报名确认表功能服务。家长使用手机或电脑网上报名完成后，可以自行下载并打印报名确认表。确认表包括学生基本信息、志愿校区、志愿语种、照片等内容，并添加防伪水印。

（５）提供提前招生的派位服务。从义务教育招生入学系统中导出派位学生名单，名单导入派位系统中使用，并支持派位结果导入义务教育招生入学系统。

2.新增公办初中报名及录取功能服务。由于各县区招生政策、工作流程和管理办法不同，需要结合县区招生实际情况分别定制开发相应的服务流程，实现统一全市公办初中报名系统，并且报名入口集成在太原市义务教育招生入学系统中。实施时，需要充分考虑太原市六区四县公办初中招生的政策和特点，做到服务完善且机动灵活。为各区县提供定制的流程和个性化服务，实现公办初中招生的网上报名、志愿填报、审核录取及通知等服务。具体技术服务内容如下：

（1）为各县区提供公办初中学校志愿填报服务。根据太原市各区县招生政策和录取办法，区教育局可以灵活配置公办报名限制条件;家长在报名时，显示学生可报名的所有公办初中学校；报名系统可以发布教育局公办入学政策信息。

（2）提供报名操作记录功能服务。系统可以记录家长在报名过程中的所有操作记录。

（３）提供报名配置功能服务。管理员可以配置报名开放时间，年龄限制等。

（４）提供管理端跨区交换功能服务。支持各区县跨区调入、调出学生，审核跨区入学申请。

（５）提供管理端公办招生计划设置与查看功能服务。市教育局管理员可以设置并查看某个初中学校对各个区县的招生计划，区县教育局管理员可以设置并查看该初中学校对各个小学学校的招生计划，小学学校管理员可以查看指定本校的的初中学校招生计划。

（６）提供管理端公办报名志愿配置功能服务。区县管理员可以自主配置本区公办报名志愿栏目。

（７）提供管理端公办报名情况查询服务。区县教育局管理员、市教育局管理员可以在系统上查询某一个学生公办报名信息及志愿信息，可以根据条件进行筛选查询。

（８）提供管理端学生标记功能服务。小学学校管理员可以在系统中标记各类型公办入学的学生，区县教育局管理员、市教育局管理员可以查看标记的类型。

3.摇号、分班软件安全性、美观性升级服务。提供摇号、分班软件程序的防伪验证服务，优化摇号和分班过程的展示效果和界面美观程度，减少家长的疑虑。具体技术服务内容如下：

（1）软件启动前，对派位软件的运行环境、程序内容、程序数据等内容进行安全检测，防止程序的篡改。

（2）提供软件的真伪鉴定服务，使用特定的鉴定软件或鉴定网址，扫码对软件进行访问鉴定，确保派位现场使用的软件是教育局提前统一下发的版本。

（3）界面美观度升级服务，要在大屏幕上显示效果好；减少系统的卡顿，增加系统的稳定性和电脑兼容性。

分班软件中，增加随机抽取班主任的功能服务。

（二）系统智能化升级服务

将借助大数据和人工智能算法，对报名数据及历史数据库进行验算，给审核人员更多智能化提醒服务，协助审核人员高效完成繁琐的审核录取工作。具体技术服务内容如下：

1.为市、县区、学校管理员提供学位限定辅助判断服务。系统要能智能分析家长填报的户籍和房产信息是否被其他人使用过，并能够提醒审核人员。

“学位限定”解释：各县（市、区）教育局和学校自2021年起，同一套住宅6年内只能享有学区内小学1个学位、3年内只能享有学区内初中1个学位。

2.提供学位限定地址查询服务。市、县区管理人员可以输入房产坐落和门牌号，查询该房产是否6年内占用过学位。

3.提供报名信息的智能比对、智能审核、主动提醒服务。系统对家长填报的各项信息进行真实性和准确性的比对分析，并智能推算出符合的审核类型（学区内户房一致、学区内房产、学区内户籍），给审核人员提供智能比对、智能审核、主动提醒服务，协助审核人员快速审核信息。

4.提供往届生报名预警提醒服务。为了防止往届生重复报名，为学校管理员、区县教育局管理员、市教育局管理员提供往届生报名预警提醒服务。以历史入学信息作为依据，系统监测到在校生进行报名则发出预警提醒，帮助审核人员筛查问题和进一步核实学生身份。

5.提供学生与监护人的亲属关系提示服务。根据家长填写的出生证信息、房产信息、户籍信息，系统通过大数据分析智能比对，要能判断出房产所有权是否是孩子的父母（或祖父母），得出监护人与孩子的亲属关系结果，呈现给审核人员。

6.家长报名端提供智能提示服务。删除以往内容繁琐的长篇幅文字内容，针对每一项填写内容为家长提供智能化的提示服务，家长填写至某一项目时，自动弹出该项目填写时的注意事项及要求。

7.提供语音验证码和语音短信服务。针对特殊情况下家长收不到短信的问题，采用语音电话服务通知家长验证码内容，彻底解决特殊情况下收不到短信的问题。

8.优化批量录取功能服务。优化批量录取功能，支持按照学生身份证号、姓名批量设置录取学校。

（三）系统安全升级服务

1.管理端安全接入工具

向管理端1000余个用户提供安全网络接入工具，管理端的功能只有连接安全工具后，才会建立网络连接并成功访问。安全网络通道的建立将会对用户和服务器之间的数据包进行加密，有效提升系统的安全性和数据保密性。安全工具支持用户通过预先绑定的手机号或者邮箱，找回密码。

2.安全服务

（1）漏洞检测和安全风险评估服务：结合《国家信息安全等级保护基本要求》对系统开展定级备案和等级保护测评服务。定期提供系统的渗透测试和漏洞扫描服务，分析系统资源被攻击的可能指数，评估所有存在的安全风险。

（2）安全更新和补丁管理服务：对系统和软件的安全补丁进行及时更新，以防止已知的安全威胁。

（3）系统防病毒服务：提供网络病毒的实时监测和定期全面扫描服务。应提供一种实时病毒扫描服务，以自动检测和阻止恶意软件和病毒入侵。定期进行全面的病毒扫描，防止病毒对系统的破坏。

（4）数据保密性服务：只有授权的用户才能动用和修改信息系统的信息，而且必须防止信息的非法、非授权的泄漏。

（5）安全审计服务：系统系统完整的安全审计服务，可以追踪用户的所有操作，以便在出现安全问题时可以查找原因。

三、运维支持服务

（一）接口服务

提供系统每年200万条短信量、30万次证件识别，30万次地图定位，以满足系统服务要求。

（二）数据维护服务

对系统基础数据进行初始化及更新，包括：核对并更新小学校、中学校名称；分配学校和县区教育局管理员账户；核对并更新户籍地、居住地、派出所等数据信息；每个重要环节对数据进行备份、留档。

（三）技术培训及现场支持服务

每年提供不少于2次的培训工作，培训县区教育局管理人员熟练掌握两个系统各项功能操作。

每年组织民办小学招生、民办初中招生电脑随机派位活动时，均需要派遣技术人员提供现场技术支持服务。

（四）巡检及安全加固服务

1.根据信息系统安全等级保护三级要求，对系统的安全隐患进行处理。

2.要求每月需对应用系统进行至少一次安全漏洞扫描，形成漏洞扫描报告，对发现的漏洞进行及时修复，防止被攻击。

3.要求对系统进行安全升级改造，增加异常登录限制、传输加密、登录日志审计、防止万能密码攻击、敏感数据数据库加密、木马和病毒防护的功能。

（五）数据备份及恢复服务

要求数据库数据实现实时备份，应用软件程序及系统日志每1个月进行全量备份。备份均采用异机备份，保留至少1年的历史数据。每天人工检测备份系统是否运行正常，每月检测备份数据是否正确。

如发生故障导致数据无法恢复时，能够通过备份数据在2小时内恢复应用系统的正常访问。

（六）故障响应及处理服务

服务期限内需提供7*24小时不间断服务。故障响应时间不超过10分钟，2小时解决故障。可以提供上门服务，并在1小时内到达现场。

四、系统性能需求

系统需满足每年太原市10万适龄儿童和少年使用平台进行网上报名等相关操作；支持100个后台管理用户同时使用系统。系统需要支持同时在线使用的人数大于1万人。

为了能够灵活地扩展应用系统性能，系统需要支持集群式部署。系统应具有快速响应的特性，用户打开界面和提交事务的平均响应时间应低于1.5秒。用户进行大规模数据处理及分析的时间应低于5秒。系统需要保障全年不间断运行，维护及升级时不能影响业务的正常开展，且停机时间不超过1小时。

五、其他要求

服务期限：12个月。

服务标准：满足招标人要求。

项目地点：山西省太原市。

付款方式：验收合格后一次性支付。