项目名称

数量单位

采购需求内容

备注

北部湾大学图书馆2023-2024年中国知网系列数据库服务采购

1项

1.获得“中国知网”数据库使用许可及相关服务。“中国知网”数据库指《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司编辑出版的由成交供应商独家代理对外许可的各类电子及互联网出版物，及成交供应商代理对外许可的其他机构制作的数据库，包括成交供应商开发的支撑数据库产品的计算机应用软件。相关服务是成交供应商为保证本合同约定数据库正常使用而提供的持续出版的数据库内容的安装、数据库系统的维护及技术支持等服务。获得许可使用的数据库相关信息如下表所示：

2.许可使用方式

采购人获得许可使用成交供应商数据库的方式为云托管方式，即在服务期内，采购人委托成交供应商将数据库存放在“中国知网”网站（www.cnki.net），并为采购人提供数据库保管、检索、浏览、下载等服务。

3.许可使用范围

采购人仅能在其内部网络IP范围内使用约定的数据库。

4.许可使用的期限

经济社会大数据研究平台及中国专利全文数据库（知网版），基础教育文献资源总库，年鉴，精品科普，科技成果使用期为：自2023年12月01日至2024年11月30日。以及其它数据库使用权：自合同签订之日起至2024年05月05日。

5.漫游账号: 不少于 360个

商务要求：

1.交货时间：签订合同后在7个日历日内，成交供应商为采购人提供专为采购人服务的“中国知网”网站的账号和密码，完成安装部署、调试、开通并交付使用。

2.交货地点：钦州市滨海大道12号北部湾大学（具体地点由采购人指定）。

3.付款方式：成交供应商履行服务承诺将软件升级调试到目前最新的版本、开通账号充值完成后交由采购人组织人员进行验收，验收合格后10个工作日内，由成交供应商提交请款申请，开具等额增值税普通发票，采购人收到后20个工作日内支付给成交供应商全部款项。

4.售后服务要求：

4.1.成交供应商负责为采购人进行使用操作人员培训及提供三至五人的维护人员。培训费用已包含在服务总价款内。

4.2.培训目标：使操作人员达到（1）能独立进行系统平台的操作使用；（2）能独立进行系统平台的日常维护和常见故障的解决。

4.3.培训地点：系统平台安装的地点（采购人所在地）。

4.4.服务期内，成交供应商接到技术故障维护电话后30分钟内响应，1小时内通过远程维护平台提供免费服务，一般问题在12个小时内解决，重大问题或其他无法迅速远程解决的问题需在24小时内到达现场解决。若24个小时内无法维护好的相关系统平台，成交供应商必须免费提供不低于故障系统平台相关资源的备用系统及相关资源，直至故障修复完毕。

4.5.服务期届满后，7个工作日内成交供应商向采购人提供数据库光盘，并在采购人要求时将数据库安装在采购人内部网络服务器上，成交供应商不收取服务费。采购人应具备必要的安装条件，并在安装完成后确认安装结果。

4.6.成交供应商按年度向采购人提供全年的数据库保存光盘。

4.7.成交供应商每个工作日在“中国知网”网站提供新增数据库内容。

4.8.如采购人IP范围发生变化应及时通知成交供应商，以免造成不能正常使用的问题。

项目名称

数量单位

采购需求内容

备注

北部湾大学图书馆2023-2024年EBSCO ASP+BSP数据库服务采购

1项

1.“EBSCO ASP+BSP”数据库及相关服务使用权。包括综合学科参考类数据库（ASP）、财经管理类数据库（BSP），其中含有17100多种刊物的索摘，4,700多种全文期刊，其中近4,000种为专家评审(peer-reviewed)及 370多种非期刊类全文出版物，如书籍、专著、报告和会议论文等等。ASP有近2,100种全文期刊同时收录在Web of Science，2,900多种全文期刊同时收录在SCOPUS。

2.服务期限：2023年7月1日--2024年6月30日。

商务要求：

1.交货时间：成交供应商在合同签定后7个日历日内为安装调试完成、账号开通并交付使用。

2.交货地点：钦州市滨海大道12号北部湾大学（具体地点由采购人指定）。

3.付款方式：成交供应商履行服务承诺将软件升级调试到目前最新的版本、开通账号充值完成后交由采购人组织人员进行验收，验收合格后10个工作日内，由成交供应商提交请款申请，开具等额增值税普通发票，采购人收到后20个工作日内支付给成交供应商全部款项。

4.售后服务要求：

4.1 成交供应商负责为采购人人员培训使用操作及维护人员三至五人。培训费用已包含在服务总价款内。

4.2 培训目标：使操作人员达到（1）能独立进行系统平台的操作使用；（2）能独立进行系统平台的日常维护和常见故障的解决。

4.3 培训地点：系统平台安装的地点（采购人所在地）。

4.4 服务期内，成交供应商免费为采购人提供数据库升级服务。

4.5 成交供应商接到技术故障维护电话后30分钟内响应，1小时内通过远程维护平台提供免费服务，一般问题在12个小时内解决，重大问题或其他无法迅速远程解决的问题需在在24小时内到达现场解决。若24个小时内无法维护好的相关系统平台，成交供应商必须全免费提供不低于故障系统平台相关资源的备用系统及相关资源，直到故障修复。