采购需求

▲一、采购标的、服务内容及要求

采购标的

数量

单位

服务内容及要求

飞利浦FD20血管机维保服务

1

项

（一）维保对象、类型和要求

1.维保对象：飞利浦FD20血管机1套。

2.维保内容:紧急维修、备件更换、定期保养、开机率保障、所有人工服务费、保养服务费，以及维保服务范围内的所有备件。

3.维保范围：

3.1 维保范围包括：包含球管、高压发生器、探测器、机架系统、病床、主机系统等整机的紧急维修及零备件更换，服务期限内，球管更换次数不限。

3.2 维保范围不包括：非原厂配置的工作站及所有的第三方外围设备（如高压注射器、空调、稳压电源、UPS、激光相机，外配打印机、心电监护、录像机及射频外设等）。

（二）维保服务具体工作要求

1.报修方式：具备客户服务专线电话，24小时×365天有专人接听。

2.服务响应时间：接到采购人报修电话后，维保人员在1小时内电话响应，紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后24小时内到达现场。

3.备件响应时间：需要更换零备件时，确保备件24小时内到达现场，特殊情况双方协商解决（仓库全年365天响应）。

4.开机率保障：维保范围内确保全年开机率达到96％（按全年365天计算），如开机率低于96%，停机时间每超过一天，维保服务合同期限自动延长五天，并扣除维保费5000元/天。

5.定期保养：每年提供4次保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、 运行状态检查等。保养中需更换的损耗品由成交供应商提供。

6.备件保障：确保提供的备件是与原设备型号一致的原厂合格备件，安装完毕后达到血管机厂家及国家要求的设备运行标准。

7.具有飞利浦FD20血管机维修涉及的全套专业维修工具。

8.服务期限内，供应商为采购人提供相应的技术维修培训，包括原理讲解、上机模拟、故障诊断。

9.供应商应确保备品备件来源合法。

▲二、商务要求

（一）服务期限及地点

1.服务期限：自合同签订生效之日起至三年。

2.服务地点：广西桂林市内采购人指定地点。

（二）付款方式

每完成半年维保服务后付款一次，每次支付合同总价款的1/6（无息）。每次付款前，成交供应商应向采购人开具相应价款的发票。

（三）验收标准

1.本项目采购标的如有国家相关标准、行业标准等标准、规范的，应执行相应的标准、规范。如具体采购需求与标准、规范不一致，采购需求高于标准、规范的按具体采购需求执行，采购需求低于标准、规范的按标准、规范执行。

2.供应商维保服务过程中，所提供的更换配件、部件必须是全新、完好、无破损、未经使用的原装产品，产品符合制造厂家合格产品的出厂质量标准，且在正常安装、使用和保养条件下，其使用寿命期内各项指标均达到质量要求。

3.采购人根据竞争性磋商文件要求、成交供应商响应文件承诺、采购合同条款及相关法律法规规定验收，成交供应商未按磋商文件要求、响应文件承诺提供维保服务的，采购人有权不予验收终，造成的一切不利后果由成交供应商自行承担。

三、其他要求

（一）项目实施方案

供应商根据采购需求及自身情况，于响应文件中提供项目实施方案，包含但不限于：①项目实施计划；②维修保养服务方案；③质量保证及安全保障措施。

注：项目实施方案评分详见第四章“评审标准”。

（二）履约能力

1.供应商通过ISO9001管理体系认证、ISO13485医疗器械管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证且有效。

2.供应商拟投入的维保人员中至少具有1个飞利浦FD20血管机原厂认证的维修工程师。

3.供应商通过有关认证机构售后服务认证（认证内容包含医疗器械的维修和保养）

4.供应商拟投入的维保人员获得有关机构颁发的与维保设备相关的“医学装备管理与工程技术人员岗位”培训合格证书。

5.供应商具有维保管理软件，并在维保期内提供给采购人使用，软件包含包医疗设备管理、派工管理、配件维修管理、文件备份恢复、DSA远程质控相关功能。

6.供应商自2020年以来具备同类设备维保业绩。

注：项目实施方案评分详见第四章“评审标准”。

▲（三）最高限价

本项目最高限价为人民币壹佰贰拾叁万元整（¥1230000.00），供应商磋商报价超最高限价的，响应文件作无效处理。