采购需求
一、总体要求
1.政府采购政策的应用
详见采购文件“评审方法及标准/政府采购政策应用说明”。
2.采购需求要求未尽事宜由采购人与成交供应商在采购合同中约定。
3.标注“▲”的条款或要求系指实质性条款或实质性要求,必须满足,如存在负偏离将导致响应被否决。
二、技术要求
1.需实现的功能、目标及应用场景
满足采购文件要求,验收达到合格标准。
2.需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
本项目应执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范为:详见技术指标要求
3.标的所属行业:软件和信息技术服务业
4.核心产品
本项目为服务项目,不适用核心产品规定。
5. 服务内容和标准
A分标:
序号 |
标的名称 |
单位及数量 |
服务内容和标准 |
1 |
1000M视频网专路(主用线路) |
4条 |
1.提供4条1000Mbps网络专用线路,线路两端的端口为GE单模光口,实际可用带宽≥80%。线路采用波分技术,传输网均具有故障自动倒换功能,能保证各电路不会因光缆的意外阻断和部分设备的故障而中断。 2.线路两端为梧州市公安局至所辖苍梧县公安局、藤县公安局、岑溪市公安局、蒙山县公安局电路两端的端口为单模光口电路。 3.技术要求: 网络传输系统采用SDH/MSTP或更高级别系统,网络采用环网保护方式,符合电信级的50ms倒换保护时间要求。 4.网络传输技术安全保障: (1)在光缆层面,确保每个接入机房出局光缆有2个及以上不同的物理路由,接入环采用双汇聚节点保护; (2)在设备层面,采用多种保护手段,包括但不限于单板保护、环网保护、OLP保护等手段,保证传输网络的安全性。 (3)通过自身网络组网能力,提供二层或三级层组网方案,并可通过划分WLAN方式实现各专线间的网络逻辑隔离,避免出现网络风暴及环路发生。 5.传输模式要求使用点到点透传的方式开通公安局至三级网点的单模光口电路; 6.具体接入点由各分签单位指定。 7.网络服务能力要求: 供应商具备各个县/市网络监控中心,具备7×24小时监控本项目专线运行情况的能力,4县(市)公安局均有专人服务和7×24响应服务热线,故障首次响应时间在30分钟以内,故障修复时间在8小时以内。 8.IT运维能力 (1)提供7×24小时热线电话支持服务、远程故障诊断服务,故障响应时间在1小时以内,故障修复时间在8小时以内,同时提供现场技术支持、故障件修复,解决技术性问题。 (2)按季度安排巡检,并以物理方式清洁和检查服务器,以防止硬件故障。同时通过软件或日志,分析服务器是否存在硬件问题。 (3)提供安全咨询与服务确保信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络与信息安全突发事件的危害,保护使用方利益。 9.质保服务要求: 要求提供3年质保服务,质保服务期内,非人为原因发生故障由供应商负责保修,并提供快速备件更换服务(只换不修)。 |
2 |
华为NE20E-S16A路由器原厂续保运维服务 |
2台 |
华为NE20E-S16A路由器的配置: (1)配置双主控引擎和两块独立槽位的交换网板后仍可提供16个线卡(非子卡)槽位: (2)交换容量71Tbps,包转发率24000Mpps (3)配置4端口以上10GBaseLAN/WAN-SFP+物理接口板卡、4块10端口以上1000Base-X-SFP 物理接口板卡和两块8端口以上 1000Base-RJ45物理接口板卡;4个万兆光模块(SFP+,850nm,多模0.3km),24个干兆光模块(eSFP,1310nm,单模,10km);配置IPscc和NAT业务功能; (4)设备具有单槽位100G能力,支持10GE、40GE、100GE接口; (5)整机高度8U,已提供官网链接和截图证明; (6)支持RIP、OSPF、ISIS、BGP等IPv4动态路由协议; (7)多业务场景下(如配置20000条ACL规则+2000 MPLSL3VPN),设备具备线速转发能力; (8)支持IP硬管道技术,通过硬件预留方式严格隔离软硬管道带宽,保障关键业务质量; (9)该设备为2019年投入使用。 ▲(10)提供原厂三年续保服务。 |
3 |
华为AR3260路由器的原厂续保运维服务 |
8台 |
华为AR3260路由器的配置: (1)支持双主控引擎,双转发平面,控制和转发冗余备份,实配两块转发平面板卡;配置双电源模块; (2)业务插槽10个; (3)交换容量640Gbps,包转发能力30Mpps (4)提供4*GE combo+6*GE光口和24端口GE电接口;配置2个光模块(eSFP,1310nm,单模,10km,6个光收发一体模块(eSFP,850nm,多模0. 5km); (5)为满足传输链路对接要求,设备已支持GE、10GE、622M POS接口,已提供官网链接和截图; (6)所有业务板卡支持直接热插拔,不需要配置命令等其它操作; (7)该设备为2019年投入使用。 ▲(8)提供原厂三年续保服务。 |
B分标:
序号 |
标的名称 |
单位及数量 |
服务内容和标准 |
1 |
1000M视频网专路(备用线路) |
4条 |
1.提供4条1000Mbps网络专用线路,线路两端的端口为GE单模光口,实际可用带宽≥80%。线路采用波分技术,传输网均具有故障自动倒换功能,能保证各电路不会因光缆的意外阻断和部分设备的故障而中断。 2.线路两端为梧州市公安局至所辖苍梧县公安局、藤县公安局、岑溪市公安局、蒙山县公安局电路两端的端口为单模光口电路。 3.技术要求: 网络传输系统采用SDH/MSTP或更高级别系统,网络采用环网保护方式,符合电信级的50ms倒换保护时间要求。 4.网络传输技术安全保障: (1)在光缆层面,确保每个接入机房出局光缆有2个及以上不同的物理路由,接入环采用双汇聚节点保护; (2)在设备层面,采用多种保护手段,包括但不限于单板保护、环网保护、OLP保护等手段,保证传输网络的安全性。 (3)通过自身网络组网能力,提供二层或三级层组网方案,并可通过划分WLAN方式实现各专线间的网络逻辑隔离,避免出现网络风暴及环路发生。 5.传输模式要求使用点到点透传的方式开通公安局至三级网点的单模光口电路; 6.具体接入点由各分签单位指定。 7.网络服务能力要求: 供应商具备各个县/市网络监控中心,具备7×24小时监控本项目专线运行情况的能力,4县(市)公安局均有专人服务和7×24响应服务热线,故障首次响应时间在30分钟以内,故障修复时间在8小时以内。 8.IT运维能力 (1)提供7×24小时热线电话支持服务、远程故障诊断服务,故障响应时间在1小时以内,故障修复时间在8小时以内,同时提供现场技术支持、故障件修复,解决技术性问题。 (2)按季度安排巡检,并以物理方式清洁和检查服务器,以防止硬件故障。同时通过软件或日志,分析服务器是否存在硬件问题。 (3)提供安全咨询与服务确保信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络与信息安全突发事件的危害,保护使用方利益。 9.质保服务要求: 要求提供3年质保服务,质保服务期内,非人为原因发生故障由供应商负责保修,并提供快速备件更换服务(只换不修)。 |
三、商务要求(A、B分标适用 )
1.报价要求
本次报价须为人民币报价,包含产品价、移装费、备品备件替换费用、保险费、安装调试费、税费、培训费、产品检测费、产品质保期内维护费等费用。对于本文件中明确列明必须报价的货物或服务,供应商应分别报价。对于本文件中未列明,而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时,采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用,并认为此项目的费用已包括在响应总报价中。
2.合同签订日期、合同签订金额
2.1合同签订日期
自成交通知书发出之日起15日内。合同签订甲方为:苍梧县公安局、藤县公安局、岑溪市公安局、蒙山县公安局,成交供应商分别单独签订合同。
2.2合同签订金额
供应商成交金额由苍梧县公安局、藤县公安局、岑溪市公安局、蒙山县公安局平均分摊,平均分摊的金额为成交供应商签订合同金额。
3.合同履约期限
自线路开通并验收合格之日起算36个月
4..验收地点及验收期限
各单项验收应在签订合同日起30日内向采购人书面申请验收。
5.验收标准
6.服务标准、期限、效率
6.1成交供应商在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持和服务:
6.1.1电话咨询
成交供应商应当为采购人提供技术援助电话,解答采购人在使用中遇到的问题,及时为采购人提出解决问题的建议。
6.1.2技术升级
在质保期内,如果成交供应商的产品或服务升级,成交供应商应及时通知采购人,如采购人有相应要求,成交供应商应对采购人购买的产品或服务进行升级。
7.培训
供应商对其提供产品或服务的使用和操作应尽培训义务。供应商应提供对采购人的基本培训,使采购人使用人员熟练掌握所培训内容,熟练掌握全部功能,培训的相关费用包括在响应报价中,采购人不再另行支付。
8.付款方式、时间及条件
全网(主、备线)调试开通运行,并通过甲方组织的验收合格后,服务满一年支付第一年服务费;第二、第三年的付款时间为上一年付款时间对应一年后。
9. 履约保证金
无
10.包装和运输要求
根据《财政部等三部门联合印发商品包装和快递包装政府采购需求标准(试行)》财办库【2020】123号文规定,若响应产品使用塑料、纸质、木质等包装材料时应满足《商品包装政府采购需求标准(试行)》要求,若响应产品需要快递包装,快递封装材料应满足《快递包装政府采购需求标准(试行)》要求。
运输要求详见采购文件合同主要条款格式部分
11.售后服务:
一、线路售后服务要求:
1、提供7×24小时电话服务热线和传真服务热线,并指定专人负责上门受理日常维护及平时协助用户维护检测等工作。
2、供应商提供的线路运营商应配合梧州市公安局系统各级用户进行广域网络传输故障的诊断和排除。
3、供应商提供的线路运营商承诺对本次项目租用电路的故障申告响应时间小于1小时,网线路故障恢复时间一般小于8小时,个别特殊情况(如光缆受损)最长不超过12小时。
4、当电路故障处理完毕后,线路运营商在60分钟内通知当地公安机关,在三个工作日内向当地公安机关提交书面故障报告。
▲5、线路租用有效期内,采购人在实际使用单位原使用地点搬迁,供应商要免费移装,并在接到用户通知3工作日内接通新地点的租用线路。
6、线路租用有效期内,供应商需配合采购人做好重大节假日运维保障工作,派驻不少于一名技术人员驻点于采购人指定地点,并做好运维保障工作,产生的加班费及补助由供应商承担。
二、网络设备售后服务及其他要求:
1、售后服务费用包含在报价中,售后服务内容如下:
(1)负责安装调试,培训操作人员。
(2)不能正常使用的必须负责更换。
(3)接到故障通知,相关工程师须在1小时内提供技术响应,2小时内到达现场,8小时内解决问题,突发事件导致本分标设备故障的需在4小时内提供相同性能参数的备品备件替换及完成相关策略配置,保证网络正常运行,如故障涉及其他非本项目线路或硬件设备损坏,及时将故障信息反馈给采购人,同时通知线路成交人到达现场进行故障处理。
(4)定期走访采购人,对采购人提出的培训维护人员和操作人员的要求,及时作出响应,积极安排及时到位。
(5)其余按厂家承诺。
2、供应商应保证所供产品是全新的、未使用过的且是近一到两年内生产的,并完全符合规定的质量、规格的要求。
▲3、中标人须提供7×24小时技术支持服务。
12.保险
供应商负责办理运输和保险,将货物运抵交货地点。与运输、保险相关的费用由供应商承担。
四、其他要求
本项目共2个分标,供应商可就1个或2个分标分别进行报价,但一个供应商只能成为一个分标的第一成交候选人。先评审A分标;再评审B分标。如供应商在A分标被推荐为第一成交候选人时,当B分标在评审排名为第一时,则推荐评审排名第2的供应商为该分标的第一成交候选人。