韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目-采购文件网

韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目

招标文件

文档编号：202307270000697874 文档页数：93页所需下载券：10

韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目

采购需求

一、项目概况：

项目背景

为贯彻落实《广东省人民政府办公厅关于印发广东省数字政府省域治理“一网统管”三年行动计划的通知》工作要求，完善态势感知体系，针对视频监控、智能传感的缺口和短板，持续进行感知终端建设，构建集固定感知、移动感知、被动感知和主动感知于一体的“一网统管”感知体系。对全市视频监控终端、物联感知终端进行统一管理，与省一网共享平台对接，实现数据共享。

根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省视频和感知数据资源共享管理办法的通知》（粤办函〔2021〕338号）、《广东省政务服务数据管理局关于进一步做好数字政府基础能力均衡化发展项目建设和奖补资金执行工作的通知》（粤政数函〔2023〕113号）等省有关文件精神及要求，按照国家和地方有关法律法规规定，并基于韶关现状、业务需求及项目预算，开展韶关市视频共享和物联感知平台建设（2023-2025年）项目。

目前，韶关市视频和物联感知数据分散在市、县（市、区）不同的业务部门中，未按照统一的技术标准规范进行全面汇聚，缺少视频和物联感知数据汇聚共享管理平台，视频和感知数据共享困难。本项目根据《广东省数字政府基础能力均衡化发展指标任务执行标准》要求，完善政务信息化基础设施建设，提升省数据资源“一网共享”平台支撑能力要求，建设市视频共享和物联感知管理平台，实现与省数据资源“一网共享”平台对接，汇聚全市视频和物联感知数据，根据省标准规范统一上报省“一网共享”平台，推动本地视频和物联感知数据交换共享；依托省数据资源“一网共享”平台，到2025年计划编目挂接本地监控视频5万路以上，物联感知设备1万台以上；视频和物联感知类数据质检通过率达到90%以上，视频和物联感知类数据共享应用达到1万路（台）以上。

根据广东省政数局《广东省视频和物联感知数据共享管理体系建设工作方案（征求意见稿）》相关要求。一是要建设市级视频和物联感知数据共享管理平台。各地要充分利用数字政府基础能力均衡化发展项目建设和奖补资金，基于政务外网和数据资源“一网共享”平台市级节点，建设或升级本市视频数据共享管理系统和物联感知数据共享管理系统，提供目录管理、需求管理、数据治理、系统级联、运维管理等功能，接入本市自建的视频和物联感知相关系统，并与省级平台对接，有条件的县（市、区）可按需建设本级平台，并与省、市级平台对接。二是要推动全省设备接入平台。各地各部门要按照“应接尽接”原则，将各类业务系统的视频和物联感知设备，分别接入省、市级视频和物联感知数据共享管理平台，并按省市平台级联管理规范，将设备数据接入到省平台统一纳管。粤东西北地区每个地市汇聚视频和物联感知设备数，每年增量不低于5万点位。三是要加强视频和物联感知数据治理。各地各部门要建立健全数据质量管理机制，完善数据治理标准规节，制定数据分类分级标准，提升数据治理水平和管理能力。省级行业主管部门制定本行业视频和物联感知设备的数据结构和数据标准，并通过省市两级视频和物联感知数据共享管理平台创建、审批和发布物模型，利用视频运维巡检工具检测视频状态和质量，定期开展数据自查，不断提升各类视频和物联感知数据治理质量。推进视频和物联感知数据共享。各地各部门依托省、市两级视频和物联感知数据共享管理平台构建标准物模型，统一设备数据结构，并编目挂接至省数据资源“一网共享”平台，实现数据资源清单化管理。以应用场景为牵引，建立健全视频和物联感知数据供需对接机制，推动数据跨地区、跨部门、跨层级共享共用，提升数据资源使用效益，推进公共数据、社会数据融合应用，促进数据流通利用。加强感知设备赋码管理。各地各部门要规范省、市两级视频和物联感知数据共享管理平台统一设备编码规则，依托“粤治慧”赋码管理平台能力，为感知设备赋予唯一身份标识，推动公共标识数据的接入。创新“码”上应用场景，在各类感知设备的巡检维保、信息登记等二维码应用上，充分调用省赋码管理平台二维码组件能力，加强对赋码场景的监管。

本项目在建设过程中，将充分复用粤复用超市中相关平台的能力和资源。包括省“一网共享”平台门户及数据共享交换平台（将视频和物联感知数据资源进行编目挂接，进行数据共享申请和审批）、粤政图平台（提供基础底图数据）、省物联感知数据共享管理平台（进行物联感知数据汇交）、省视频数据共享管理平台（进行视频数据汇交，实现视频资源的统一管理、调用、转发）。

项目目标

为深入推进韶关数字政府建设，提升视频数据和物联感知数据的汇聚与共享支撑能力，夯实数据基础，本项目利用省“一网共享”平台整体框架，按照省“一网统管”建设要求，规划建设集数据接入、汇聚、共享、应用于一体的韶关市视频共享和物联感知平台，广泛汇聚视频和物联感知信息资源，构建视频和物联感知数据共享服务体系，制定视频和物联感知相关技术标准规范，建立政务部门共建共享共管的视频和物联感知资源“一张图”；实现纵向与省视频数据共享平台和物联感知数据共享管理系统、省“一网共享”平台对接，实现视频和感知数据向省平台汇聚；横向接入市（区、县）已建视频和感知数据资源管理系统，建立健全视频和感知数据资源目录，打通视频和感知数据资源共享通道，支撑公安、应急管理、水务、交通、住房建设等视频及物联感知的资源数据汇聚和交互，实现全市视频和感知资源跨部门、跨层级、跨区域的互联互通、信息共享和业务协同，实现各类视频和感知信息的“聚”“通”“用”。

为保障韶关市视频和物联感知资源共享平台的持续、稳定、高效运行，发挥数据资源价值，应持续做好视频和物联感知数据运营服务和平台日常运维服务。全面摸清韶关市视频和感知数据资源底数，编制全市视频和物联感知数据底数清单，支撑各级业务部门跨部门、跨层级、跨地区的视频和物联感知数据接入和共享需求，打破数据孤岛，解决城市视频和物联感知体系接入标准不一、运维闭环能力弱、业务赋能有限等疑难问题，同时做好与省“一网共享”平台的对接工作，建立健全数据资源编目和数据共享指引，指导、协助业务部门编目挂接及共享应用，提供平台的日常运行维护和日常技术支持工作，发挥全市视频和感知数据价值和效能。

项目内容

（1）建设视频共享和物联感知平台。根据省统一标准要求，按照省“一网共享”平台整体框架和全省“一网统管”工作体系建设要求，建设韶关市视频共享和物联感知平台，提供韶关全市视频和物联感知数据的统一汇聚、管理和共享能力。针对视频数据，建设视频数据共享管理子系统，充分利用韶关市雪亮工程汇聚的视频数据成果，将行业已汇聚的视频数据对接到视频数据共享管理子系统。提供视频接入、视频资源管理、数据共享和运行管理模块，具备视频数据资源治理能力；针对物联感知数据，建设物联感知数据共享管理子系统，整合和接入各类物联感知数据资源，提供感知数据接入、设备管理、数据治理、共享交换等模块，具备感知数据资产编目、展示等功能，提供服务管理、多维查询、数据推送等服务。同时，建立视频和物联感知相关标准规范，指导各业务单位按照统一的技术标准规范开展视频和物联感知系统的建设运营，提升视频数据利用效能。基于汇聚的视频和物联感知数据，依托韶关时空地理信息平台，建设韶关市视频和感知资源“一张图”，提供多维度查询、统计与可视化功能，展现数据建设成果和应用价值。

（2）开展数据运营服务。包括：数据资源摸查与接入、数据治理、数据编目与共享等。接入汇聚韶关各地各部门视频和物联感知数据资源，并通过质量检测，将视频和物联感知数据资源目录发布至省“一网共享”平台，供韶关市各级业务部门浏览、检索查找以及申请使用视频和物联数据资源。提供数据共享全流程运营服务，依托省“一网共享”平台受理各地各部门数据共享需求申请，根据具体业务场景，提供数据给需求申请方开发利用。

（3）开展平台运行维护服务。提供本平台日常运行维护服务，包括操作系统、中间件、系统平台的运行维护，故障处理与系统恢复，系统缺陷修复与功能优化，数据备份等，保障平台持续安全、可靠、稳定运行。

采购包1（韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目）1.主要商务要求

标的提供的时间	实施周期预计为42个月，具体项目开始时间以合同签订日期为准。其中，合同签订后6个月内应完成韶关市视频共享和物联感知平台部署调试；经采购人和监理方确认后，开始提供3年的运维运营服务。
标的提供的地点	采购人所在地。
付款方式	1期：支付比例20%,第1期款：签订合同后15个工作日内，中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票，经采购人确认后启动第1期款支付流程，约占合同总金额的20%； 2期：支付比例50%,第2期款：中标人完成项目系统平台开发部署，系统平台初验合格上线试运行后的 15 个工作日内，投标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票，经采购人确认后启动第2期款支付流程，约占合同总金额的50％； 3期：支付比例20%,第3期款：中标人完成韶关市视频共享和物联感知平台第一年度运维运营服务，通过年度服务考评验收后，中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票，经采购人确认后启动第3期款支付流程，约占合同总金额的20%。 4期：支付比例10%,第4期款：中标人完成韶关市视频共享和物联感知平台第二、三年度运维运营服务，通过年度服务考评验收后，中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票，经采购人确认后启动尾款支付流程，约占合同总金额的10%。其他支付说明：（1）如采购人的项目资金有支付时间要求时，中标人向采购人申请支付合同款项，经采购人和监理方同意后，中标人出具书面承诺函并提供等额的银行保函，可提前支付项目的合同款项。（2）项目实际支付总金额按采购成交总金额计算，项目支付计划按合同约定执行，以上付款时间不含财政部门审查的时间及预算下达的时间，如因政府财政支付管理流程导致的支付延期，支付期限自动顺延，采购人不承担责任，投标人不得以此为由迟延履行或不履行合同义务。
验收要求	1期：需满足 “采购项目技术要求”；
履约保证金	不收取
其他	质保期或售后服务，1.本项目建设周期为6个月，系统平台初验通过上线试运行，经确认后开始提供3年的运营运维保障服务。 2.售后服务（1）供应商对产品（软件）进行定期升级优化、检查维护及技术咨询，确保系统无故障运行。（2）系统发生故障后，设立专门技术支持及售后服务热线，提供 7*24 小时响应服务，保证系统正常、稳定运行。（3）供应商须负责培训采购人的人员培训，直至完全掌握系统的操作、日常维护保养及简单维修方法。（技术要求中有特别要求的以技术要求为主）（4）服务人员投入与服务期：运维运营服务期内供应商提供2人的驻场服务。（5）现场支撑提供专业技术人员在用户现场维护服务，同时设立长期的项目建设和系统运行维护机构；客户重大活动或重要工作期间，例如现场演示、兄弟单位参观学习，或上级领导现场视察等，派员进入现场实施保障服务，以确保客户单位特殊时期工作不发生中断；如遇重大技术问题，驻场人员要求第一时间到现场服务，本地关键（主要）技术人员应用最快的交通工具赶赴现场（不超过2小时），紧急修复，在技术人员未到达现场前，通过一切可采取的措施（如远程登录或指导），对系统故障进行诊断，并及时将结果通知赶赴现场的技术人员。（6）远程支撑远程即时服务：当出现重大问题时，通过远程登陆方式，直接对用户系统进行必要的维护，以最快的速度解决用户遇到的问题；远程技术支持和维护，由技术人员通过热线电话、Email、传真等途径进行技术支持，并在2小时内回复，提出解决思路和建议。其它要求，▲1.软件修改完善要求。在运维运营服务有效期内，对采购人提出的功能完善性修改需求，不涉及平台框架性基础平台调整的功能增加和修改，中标人不再另行收费。一般性问题应在需求提出一个星期内解决，较复杂问题应在需求提出半个月内解决，的确复杂，开发工作量大的需求，解决时间原则上不得超过一个月。须出具承诺函（格式自拟），否则视为负偏离。 2.兼容性要求。投标人须承诺本项目平台软件可以根据采购人需求，部署在国产化的操作系统、数据库、中间件环境下，可以兼容各种主流的浏览器，并保证软件持续、稳定、高效、安全运行。在服务有效期内，采购人有权要求投标人在新的环境重新部署本项目平台软件，投标人必须无条件满足采购人需求，并不得另行收取任何费用。

其他商务需求

参数性质	编号	内容明细	内容说明
★	1	验收标准	★本项目必须达到以下验收清单的标准和要求并出具承诺函。（备注：若本招标文件有关条款出现与表中目标值不一致的情况，验收标准以最优或最高为准。）验收包括系统平台初验、运维运营服务年度考评验收和项目终验：（1）系统平台初验：一是韶关市视频共享和物联感知平台部署调试完成，完成项目合同、采购人采购文件、中标人投标响应文件中所有建设实施内容（如三个文件有不一致的，按最高标准执行），达到所有要求；二是韶关市视频共享和物联感知平台通过采购人聘请的第三方功能性能测评；三是按国家和有关行业标准，提交项目建设实施过程中所产生的所有文档资料（含纸质和光盘）以及韶关市视频共享和物联感知平台源代码；四是达到前款验收标准及相关要求。上述四项要求全部满足后，中标人向采购人和监理方提交系统平台初验申请，经采购人和监理方审核确认后组织系统平台初验。韶关市视频共享和物联感知平台通过初验后，开始上线试运行。（2）年度服务考评验收：韶关市视频共享和物联感知平台通过平台上线试运行，经采购人和监理方确认后进入为期3年的运维运营服务期，由中标人按要求提供运维运营服务。每年度服务期满后，中标人完成运维运营的工作内容，韶关市视频共享和物联感知平台安全、稳定、高效运行，韶关市视频共享和物联感知平台通过采购人聘请的第三方安全等级保护测评（三级）、密码应用评估（三级），达到合同、采购人采购文件、中标人投标响应文件中规定的所有运维运营目标和要求后（如三个文件有不一致的，按最高标准执行），中标人向采购人和监理方提交运维运营服务相关文档和年度服务考评验收申请，经采购人和监理方审核确认后组织年度服务考评验收。（3）项目终验：中标人完成3年的运维运营服务，中标人向采购人和监理方提交项目终验申请，经采购人和监理方审核确认后组织项目终验。

说明	打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。

2.技术标准与要求

序号	品目名称	标的名称	单位	数量	分项预算单价（元）	分项预算总价（元）	所属行业	技术要求
1	其他服务	韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目	项	1.00	4,559,000.00	4,559,000.00	软件和信息技术服务业	详见附表一

附表一：韶关市视频共享和物联感知平台建设(2023-2025年)项目

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

采购项目需求一览表

采购项目名称

数量

主要技术规格

预算金额

（人民币元）

备注

韶关市视频共享和物联感知平台建设（2023-2025年）项目

详见本部分“采购项目技术要求”

4,559,000.00

本采购项目设置最高限价，最高限价为：￥4,559,000.00元

注：1.报价超出预算金额或最高限价的，评标委员会将对其投标文件作无效投标处理。

2.投标报价应为人民币含税全包价，包括平台的开发建设、安装调试、验收、培训、运维运营等一切费用。

⚫ 采购项目需求清单表

序号	采购标的	数量	主要技术规格	是否预留面向中小企业采购
1	韶关市视频共享和物联感知平台建设（2023-2025年）项目	1	详见本部分“采购项目技术要求”	是

⚫ 采购项目执行标准

1.国家标准

（1）GB 17859-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》

（2）GB 20815-2006《视频安防监控数字录像设备》

（3）GB 3095-2012《环境空气质量标准》

（4）GB 4716-2005《点型感温火灾探测器》

（5）GB 4943.1-2011《信息技术设备安全第1部分：通用要求》

（6）GB 50395-2016《视频安防监控系统工程设计规范》

（7）GB/T 9385-2008《计算机软件需求说明编制指南》

（8）GB/T 15211-2013《安全防范报警设备环境适应性要求和试验方法》

（9）GB/T 22240-2020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》

（10）GB/T 25069-2022《信息安全技术术语》

（11）GB/T 28181-2016《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》

（12）GB/T 31167-2014《信息安全技术云计算服务安全指南》

（13）GB/T 31168-2014《信息安全技术云计算服务安全能力要求》

（14）GB/T 37723-2019 《信息技术信息设备互连智能家用电子系统终端统一接入管理平台总体技术要求》

（15）GB/T 37743-2019 《信息技术智能设备操作系统身份识别服务接口规范》

（16）GB/T 38320-2019 《信息技术信息设备互连智能家用电子系统终端设备与终端统一接入管理平台接口规范》

（17）GB/T 38322-2019《信息技术信息设备互连第三方智能家用电子系统与终端统一接入管理平台接口要求》

（18）GB/T 8566-2007《信息技术软件生存周期过程》

（19）GB/T 8566-2022《系统与软件工程软件生存周期过程》

（20）GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》

（21）GB/Z 20156-2006《软件工程软件生存周期过程用于项目管理的指南》

（22）GB50348-2018《安全防范工程技术标准》

（23）GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》

（24）GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》

（25）GB/T 20273-2019 信息安全技术数据库管理系统安全技术要求

（26）GB/T 20009-2019 信息安全技术数据库管理系统安全评估准则

（27）GB/T 30994-2014 关系数据库管理系统检测规范

（28）GB/T 9385-2008 计算机软件需求规格说明规范

（29）GB/T 9386-2008 计算机软件测试文档编制规

（30）GB/T 14394-2008 计算机软件可靠性和可维护性管理

（31）GB/T 32422-2015 软件工程软件异常分类指南

（32）GB/T 25000.10-2016 系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第10部分：系统与软件质量模型

（33）GB/Z 20156-2006 软件工程软件生存周期过程用于项目管理的指南

（34）GB/Z 31102-2014 软件工程软件工程知识体系指南

（35）GB/T 28035-2011 软件系统验收规范

（36）GB/T 20157-2006 信息技术软件维护

（37）GB/T 28181-2022《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》

（38）GB 35114 公共安全视频监控联网信息安全技术要求GB 37300-2018公共安全重点区域视频图像信息采集规范

2.行业标准

（1）GA/T 1399-2017《公安视频图像分析系统》

（2）GA/T 1400.1-2017《公安视频图像信息应用系统第1部分：通用技术要求》

（3）GA/T 1400.4-2017《公安视频图像信息应用系统第4部分：接口协议要求》

（4）GA/T 1400 公安视频图像信息应用系统系列标准

（5）GA/T 751-2008 视频图像文字标注规范

（6）GA 1766-2021 公安视频图像信息系统验收规范

3.其他规范

（1）广东省域治理“一网统管” 视频数据共享管理平台总体建设规范

（2）广东省域治理“一网统管” 视频图像信息数据库建设指南

（3）广东省数据资源“一网共享” 视频和感知数据共享安全建设指南（试行稿）

（4）广东省域治理“一网统管” 视频图像信息资源点位治理规范

（5）广东省物联感知体系总体规范第1部分：标准规范体系（试行稿）

（6）广东省物联感知体系平台规范第1部分：物联感知平台架构（试行稿）

（7）广东省物联感知体系数据规范第4部分：数据共享（试行稿）

（8）广东公安视频图像采集设备“一机一档”基础信息采集建档工作指引

⚫ 采购项目要求

⚫ 基本要求：

1、技术指标要求

1.1软件开发要求

一、视频数据共享管理子系统
序号	功能	子项功能	功能描述
1	视频接入管理	本级视频接入	★支持本级视频设备、智能设备的接入及管理。支持国标GB/T28181协议、RTMP协议、ONVIF协议、SDK、Ehome等协议的接入。支持手动或自动读取满足GB/T 28181-2016协议的设备的通道名称和通道编号的功能。（投标时提供承诺函，格式自拟）
2		系统级联管理	支持通用视频联网标准协议（GB/T28181），支持级联视频资源接入及管理。支撑本级平台对下级平台所有资源的操作，实现对外提供音视频点播、设备控制、报警事件通知、设备管理等功能。
3		视频协议转换	支持不同视频协议之间的转换，支持通过GB/T28181协议接入，支持转换为RTMP、RTSP、HLS、HTTP-FLV等视频流协议。
4	视频资源管理	▲资源展示	支持按照行政区划层级，以目录树的形式展示韶关市接入的所有视频点位资源。支持重点区域列表展示，支持点击查看区域详情页面，支持点位视频实时预览、回放、加入收藏夹，支持查看点位详情；支持支持点位批量播放，支持云台控制，支持全屏播放模式。支持区域详情信息展示，支持区域名称、区域所属行政区划等信息展示；支持区域下点位列表分页展示。（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离）
5		点位搜索	▲1.支持关键字查询：支持直接通过主页面搜索按钮全量查询系统中点位、支持输入关键字匹配命中点位名称等信息查询(字母区分大小写)，输入关键字后可通过点击查询按钮或回车进行查询。（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.标签查询：支持智能标签、管理单位、点位类型、自定义标签进行点位查询。 3.支持复合查询：支持资源目录过滤、关键字查询、标签查询、空间查询条件交叉复合查询出符合所有条件的点位结果。空间查询：支持通过框选、圆选、多边形选、线选等绘制区域，查询地图上绘制范围内点位，支持通过清除按钮清除绘制的区域。 4.支持查询结果展示：支持列表分页展示符合条件的查询结果点位，分页条目支持20，50，100，200，500，1000。支持将查询结果通过红色气泡的方式将当前页数据在地图上定位展示，保证当前页有经纬度的点位，全部落在当前的页面中。 5.支持根据关键字模糊查询符合条件的区域、点位列表。 6.提供场所搜索功能，支持场所分类展示，并展示场所内的点位数目；支持按场所分类展示其下的视频点位，支持点位列表分页显示。
6		点位操作	▲1.支持搜索结果列表单个点位进行查看点位详情预览、回放、查看点位抓拍图、添加到收藏夹、查询点位周边其他点位、携带点位信息申请实时视图分析；（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.支持地图点击点位进行预览，回放，查看图片，查看周边点，收藏，申请实时视图分析； 3.支持在结果列表或收藏夹中对点位进行批量操作，包括点位批量预览、回放、添加至收藏夹、复制点位信息、导出点位信息，携带点位信息进行感知资源申请、携带点位信息申请实时视图分析。
7		目录搜索	▲1.支持视频点位的标准规范字段的查看，规范的展示字段包括字段名称，字段描述、是否必填、字段类型，字段长度，是否上架；（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.支持按照属性分类基本属性，管理属性、位置属性和业务属性查询标准规范的字段；支持对标准规范字段按照个性化、已上架和全量的方式进行导出； 3.支持运营人员对视频点位的采集标准规范进行是否必填，上下架操作，视频点位采集标准规范的修改，在资源采集模块进行资源填报的时候将会使用最新的标准规范进行数据校验。
8		视频预览	▲1.支持有权限的点位预览、回放，支持无权限点位预览15秒，支持无权限点位申请权限，支持点位批量播放，支持云台控制，支持全屏播放模式，支持查看点位详情。切换到回放模式，支持选择时间区间下载视频，单帧前进，单帧后退，支持电子放大，支持截图；（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.支持用户申请预览权限的点位预览视频，申请视频点位录像回放权限，且已配置了录像计划，可以进行点位录像浏览； 3.支持预览和回放点位轮播播放。
9		视频回放	支持视频录像文件回溯，支持多画面播放时同步回放和异步回放切换，支持在回看视频的过程进行关键信息提取、抓图、剪切。
10		视频收藏	1.支持查看自己收藏的点位以及别人分享的点位； 2.支持查看收藏的区域详情； ▲3.支持创建，编辑，移动，删除收藏夹，同时可查看每一个收藏夹下面收藏的点位信息，支持设置预案，回放，添加到预案中，实时视图分析申请，同步标签以及同步删除点位；（注：以上要求均需提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 4.支持收藏夹点位展示，支持点位单个预览、取消收藏，支持批量点位预览、回放、权限申请、删除； 5.支持展示场所分类，支持区域下点位列表分页展示，支持按场所或能力集过滤点位，支持点位单个收藏、预览、地图定位，支持批量点位预览、回放、权限申请； 6.可以分享收藏夹给其他的用户。
11		视频预案	1.支持根据用户有权限的点位创建预案信息，支持创建，编辑，删除预案分组； 2.支持播放预案，可设置分屏参数以及播放的时间周期，分别支持预览和回放； 3.支持在预案分组下面创建，编辑和删除预案信息，选择的点位可按照目录树和收藏夹两种形式选择点位。
12		设备管理	提供对编码设备进行统一管理、配置、编辑、同步以及导入导出设备编码；支持资源标注、资源位置、资源搜索及操作。
13	目录管理	目录资源概览	支持列举基础目录类型，跳转目录管理添加基础目录及业务目录，预览各功能能力集、消息队列及存储方式。
14		▲基础目录管理	支持将目录分类为基础资源目录，部门资源目录和主题资源目录。创建委办局用户组的时候同步创建一个同名的部门资源目录。支持政数局和运营人员创建修改政数局的主题资源目录和区域。支持委办局用户组修改部门资源目录，支持委办局用户组创建和修改主题资源目录和区域。（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离）
15		业务目录管理	1.支持对部门资源目录、主题资源目录下的视频点位进行移动、复制、删除功能，可进行批量操作及单个操作，批量操作时支持跨页、切换条件(除切换目录)也保持之前搜索结果的选中。 2.支持按照资源名称和资源编码模糊搜索，支持按照资源目录、智能标签、管理单位、自定义标签进行多条件过滤查询，并分页展示资源列表。 3.支持资源列表展示名称、编码、所属区域名称、类型、管理单位、有效期、操作。 4.支持资源详情展示基础信息、位置信息、管理信息、事件与标签； 5.支持视频点位的预览、回放等操作。
16		目录应用关联	支持将创建的目录关联到特定应用中，使得该目录树可在所选关联应用中使用。
17		数据编目与发布	提供视频数据编目及目录发布功能，并按省“一网共享”平台要求，将数据目录挂接至省“一网共享”平台。
18	数据治理	数据管理	支持设备管理（监控点、编码设备）、设备集管理、行政区划管理、管理单位管理、系统平台管理、字典管理、能力集管理、模型管理、标注管理、治理项管理、地名管理、地理区域管理、区域集管理。支持任务配置、参数配置、数据推送管理及用户权限管理等。
19		▲异常检测	支持时间差检测任务进行配置和执行，并将时间差检测结果进行列表展示、经纬度异常检测任务进行配置和执行，并将经纬度异常检测结果（空、精度不足、不在管辖范围内、水域上等）进行列表展示、国际编码异常检测任务进行配置和执行，并将异常检测结果（为空、重复、类型编码错误、行政编码错误、长度错误、非纯数字等）进行列表展示。（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离）
20		点位资源治理	▲1.提供设备搜索：支持根据关键词、行政区划、地区查询、空间查询、设备类型等条件对设备进行查询检索，并将检索结果进行列表展示或地图打点展示、地址管理：（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.支持对设备地址信息进行添加、模板批量导入、治理和查询的功能。 3.设备治理清单管理：支持对设备治理清单进行添加、删除、编辑、查询的功能。 4.空间信息管理：支持对治理任务中的设备进行经纬度、安装地址、场所类型、行政区划、室内外空间属性等信息的标定，支持对治理任务中的设备筛选。 5.标定：支持对设备的场所类型进行标定的功能，支持对设备进行室内外标定的功能。
21		视频质量诊断	支持视频质量综合监测，查看在线视频点位的在线数、图像正常率、图像正常数、图像异常数、未检测数，查看监控点图像质量统计明细。
22	★视频数据共享	视频数据共享	提供符合REST标准的视频数据共享接口，包括视频服务接口、视频图像信息数据库服务接口、视频图像检索服务接口、事件服务接口、布控告警接口。（投标时提供承诺函，格式自拟）
23	运行管理	视频设置	支持对实时视频中的抓图、录像剪辑、解码模式、数字水印、音频、主子码流进行设置。
24		图片存储配置	支持多种存储类型选择，支持可覆盖存储配置、不可覆盖存储配置、抓图联动存储配置。
25		巡检计划配置	提供视频设备、编解码设备等资源运行状态结果展现和基础配置功能；支持各类型设备告警阈值配置和告警情况的统一展现功能。
26		录像计划管理	支持对监控点进行实时流计划配置，支持对已配置的监控点进行编辑修改，支持设备存储栏目中的码流类型、计划模板、录像保存时间以及音频记录进行配置。
27		异常告警配置	支持对设备的状态告警、性能告警进行配置。
28		视频安全管控	提供视频播放叠加水印功能，保证视频码流叠加水印不可擦除，视频外泄后便于用户进行溯源，维护用户视频版权；支持显示水印的展示模板配置。支持自定义水印位置、水印布局、水印字体、透明度、水印颜色、旋转角度。水印内容支持调阅者名称、调阅时间、监控点名称、IP地址及自定义内容。支持客户端、上级域平台、平台用户、合作方、解码上墙。配置一台视频安全管控设备满足对120路1080P@30fps4Mbps/288路720P@30fps2Mbps/288路D1@30fps1Mbps叠加水印。
29		设备在线监测	支持监控点在线监测，支持针对监控点进行在线检测，支持查看监控点总数、在线数、离线数、未检测数、高清数、标清数、未检测数、在线率、高清率等信息，支持查看监控点状态及详情，针对离线点位，支持查看离线原因。同时支持将在线检测列表导出为Excel文件。
30		点位状态刷新	支持对视频监控点位进行实时运行状态检测。查看监控点位的基本信息、详情信息及点位历史状态信息。
31		告警查询	支持对系统中出现故障的监控点位查询及故障处理。
32		统计报表	▲1.支持按照月、时间区间等维度展示从监控点在线率、图像正常率、录像完成率等方面计算的各区域点位运行质量；（注：须提供公安部权威检测机构出具的检测报告复印件并加盖原厂商公章或投标专用章,且报告检测时间应在招标文件发布之日之前，否则视为负偏离） 2.支持自定义考核权重；支持图形化展示各区域运维排名。 3.支持面向监控点从在线率、图像正常率、录像完整率等方面统计监控点运行数据功能； 4.支持查看在线率、图像正常率、录像完整率异常明细。
33		使用情况统计	支持对视频开放情况进行统计分析；
34		日志分析	支持查询操作日志、支持系统日志记录和查询，支持查看系统错误码，支持查看操作日志及系统日志中的调用链。
35		辅助巡检	支持针对所选区域下的监控点状态、录像巡检状态、视频诊断状态及点播状态进行自动化巡检。
36		视频联网管理	支持联网概况展现，支持上下级平台总数、上下级平台离线数、平台状态统计功能；支持按照平台层级、离线时长、离线次数、当前状态开展查询的功能。支持联网平台资源数量统计功能，包括每日统计数量变化情况、数据导出、昨日对比情况、24小时资源变化情况；支持支持每日统计联网资源与业务平台资源的变化情况；支持数据的导出；支持推送的资源目录的规范性的检测功能，包括数据导出、各区域目录合规性；支持对汇聚/分享资源编码规范性检测功能；支持对不规范类型分布进行展现；支持各区域不规范汇聚资源数量柱状图统计功能；支持按照平台名称、资源类型、资源编码开展查询应用。
二、物联感知数据共享管理子系统
37	感知设备接入	设备直连接入	支持设备以MQTT、CoAP、LwM2M、HTTP、TCP等多种协议，通过设备直连的方式接入系统。
38		设备网关接入	对于不具备IP通信能力只支持近场通信协议的设备，支持先通过Modbus、OPC-UA等协议、近场协议（如蓝牙、ZigBee等）接入到本地物联网网关，再通过本地网关接入系统。
39		多网络接入配置	支持有线和无线的接入方式，如固定宽带、4G/5G、NB-IoT、WIFI、Cat.1等。
40		第三方平台级联接入	支持其他感知平台或下级平台作为第三方平台通过MQTT（S）、HTTP（S）的方式接入。
41		多类型接入	支持多样化的设备类型，如传感器、边缘网关、行业终端、智能设备、DTU、消费电子、模组固件等，支持多行业终端接入。
42		三方协议适配接入	提供设备接入框架，支持基于三方设备私有协议开发设备驱动，实现定制扩展接入。
43		协议管理	提供设备接入协议、系统接入协议管理，支持协议添加、删除、修改、查询、统计等功能，并且提供协议关联设备接入驱动、系统接入驱动。
44		设备鉴权	支持CoAP/LwM2M协议接入、HTTP协议接入、原生MQTT协议接入等不同接入方式的设备采用设备标识码、一机一密、一型一密或设备鉴权码等多种鉴权方式进行接入鉴权。
45	感知设备管理	新建设备	提供新建设备功能，支持单个设备新建、批量导入及自动生成三种方式。
46		设备激活	支持将设备首次接入系统的时间作为设备激活时间并记录至数据库
47		设备上下线	支持设备上线和设备下线的状态显示，支持心跳监测与检测，提供运行状态检测和终端设备状态管理能力。
48		设备禁用/启用	提供禁用设备和启用设备能力。
49		设备删除	提供将设备从系统中删除的功能，该设备关联的其他信息也一并删除。
50		设备拓扑关系设置	支持管理子设备、子设备与网关的拓扑关系，对子设备进行监控运维等，同时支持北向应用直接面向子设备收发消息。
51		设备分组管理	系统支持通过标签实现设备分组功能，支持通过设备分组来进行跨产品管理设备；支持标签的增、删、改、查操作，对设备打标签和通过标签快速筛选设备。
52		设备影子	系统提供设备影子管理能力，用于存储设备上报属性和期望属性信息，缓存设备状态；支持缓存离线命令和获取设备属性数据。
53		设备批量操作	支持批量注册/新建设备，支持批量禁用/启用设备，支持批量删除设备、批量设置属性、批量调用设备服务。
54	物模型管理	物模型定义	支持通过定义一种物的描述语言来描述物理模型，标识设备的动态特征、设备运行时需要被外部感知和处理的通知信息、可被外部调用的能力。
55		物模型预配置	预置多个行业领域多个标准物模型。
56		物模型编辑	系统提供物模型编辑功能，支持用户在标准物模型的基础上自定义添加属性、事件和服务。
57		物模型发布	系统提供物模型发布功能，支持在产品物模型定义完成后选择发布物模型。
58	目录管理	目录管理	▲系统提供物联感知数据目录编制及感知数据目录发布功能,支持为感知资源构建各类目录。按照数据编目规范，根据新增数据基础属性、数据类型，将新增接入数据进行统一编目管理，并按省“一网共享”平台要求，通过接口提交至省“一网共享”平台。系统支持通过创建不同的目录来管理设备。（注：须提供产品功能截图并加盖原厂商公章或出具承诺函（格式自拟），否则视为负偏离）
59	感知数据治理	规则引擎	提供规则引擎，支持处理复杂逻辑，支持对感知层搜集的数据进行筛选、变型（物解析）、转发、操作等，实现数据逻辑和上层业务的解耦。支持基于规则引擎的数据转发，支持基于规则引擎的场景联动。
60		感知数据治理	支持对数据源进行新增、编辑、删除、查看等操作，支持实时指标呈现及数据服务。提供主题划分、安全等级、数据标签、模型管理、标准字段管理等功能，实现物联感知数据定义及分层、分域管理。
61		感知数据质检	支持定期校验每批设备的基础数据结构，自动对物理模型命名、字段命名、字段取值范围进行规范检查。
62	★感知数据共享（投标时提供承诺函，格式自拟）	数据转发	基于规则引擎，支持感知数据进行快速转发推送，准确、实时、高效支撑上层应用。
63		数据实时共享	支持消息队列实时交换及API接口实时交换。
64		数据非实时共享	支持库表交换、API接口调用及数据交换管理。
65		应用接口	系统提供常用的接口供其他第三方应用调用，包括提供管理产品、设备、分组、Topic、规则、设备影子等API接口，以及发布消息的API接口。
66	运行管理	数据展示	提供图形化的界面，支持从多维度统计和展示设备管理相关的重要指标。
67		平台日志	支持记录用户在平台的相关操作。
68		设备日志	系统支持记录设备日志，主要内容是记录设备与系统的交互。
69		应用日志	支持记录应用日志，主要记录下级平台或第三方应用调平台API的操作情况。
70		统计报表	系统提供设备统计功能、数据统计功能。
三、一张图展示门户
71	数据接入	数据接入	系统支持接入多种地图服务，并以图层目录树的形式展示地图资源，提供图层的显示控制，透明度调整，显示范围控制等功能。
72	数据资源显示	数据资源显示	支持接入粤政图提供的地图资源，展示全市平台级联、设备接入相关统计指标，支持设备位置分布展示，支持地图搜索能力、设备数量聚合显示。
73	地图基本工具	地图拖动	支持用户通过鼠标点击对地图进行拖动操作。
74		地图缩小/放大	支持用户根据不同比例尺需求，通过调整鼠标滚轮或点击按钮进行地图放大与缩小操作。
75		地图重置	支持用户通过点击地图重置按钮恢复地图初始化时的中心位置和地图层级的功能。
76		地图测量	提供直线测距和面积测量两种地图测量能力。
77		地图截屏	支持用户通过地图截屏功能对当前地图进行截屏。
78	地图控件	矢量影像切换	门户支持矢量地图、影像图两种地图之间的切换。
79		鹰眼	支持用户在鹰眼图中点击拖动控制地图显示范围。
80		设备坐标转换	支持对设备的经纬度进行坐标系转换。
81	资源查询定位	列表展示	支持通过资源组织树的方式展示平台的视频和感知资源。
82		点位展示	支持在地图上展示包含经纬度信息的点位资源。
83		点位查看	支持以信息窗的形式展示点位资源的详细信息。
84		资源搜索	支持通过关键字对视频或物联感知资源根据名称进行模糊匹配检索，对结果进行过滤展示。
85		缓冲区查询	支持设置多个圆形缓冲区，根据输入的缓冲区半径，在地图上以鼠标点击处为中心，自动绘制多个缓冲区，查询出缓冲区内的所有监控点。
86		按照行政区划查询	支持依据行政区划范围对数据进行筛选查询。
87		空间查询统计分析	支持圈选、框选、多边形选、线选，系统自动查询选择范围内的视频监控资源和感知资源。
88		显示控制	支持对地图图层进行单独的显示和隐藏的控制。
89	收藏管理	收藏目录管理	支持用户根据自己的需求添加、查看、编辑收藏夹。
90	收藏管理	分享收藏目录	支持用户选择需要分享的收藏目录，以目录树形式将藏目录分享给其他用户。
91	预案管理	预案管理	支持用户把重要场所周边监控点保存到数据库，支持用户在发生紧急情况时一键调阅视频。
92	数据可视化	数据统计与可视化	支持对汇聚的视频和物联感知数据，围绕数据呈现，进行数据基于地图、图表等数字呈现手段，提供可视化配置编排工具，支持直观展示资源数量情况、API调用统计等。
93	视频调阅	视频调阅	支持各单位通过一网共享平台进行数据申请并通过审核后，可以在一张图中查看申请的视频资源，支持点位资源详情查询、实时视频预览。
94	资源情况概览	资源情况概览	支持可视化汇总展示全局情况。包含级联情况、视频和感知设备资源建设情况、视频和感知数据共享情况、服务调用情况、运维概况等。
95	需求管理	需求管理	支持业务单位在线提交对视频共享和物联感知数据接入与共享管理、平台功能的相关需求，提供表单填报和提交功能以搜集各业务单位的需求。
96	用户与角色管理	用户与角色管理	▲支持根据权限类型不同，依据应用角色及管理角色分别针对用户权限进行管理；支持用户和角色的增删改查操作，支持不同角色查看不同的视频权限。（注：须提供产品功能截图并加盖原厂商公章或出具承诺函（格式自拟），否则视为负偏离）
97	权限管理	权限管理	▲支持不同账号登录展示资源信息不同。（注：须提供产品功能截图并加盖原厂商公章或出具承诺函（格式自拟），否则视为负偏离）
四、平台对接开发
98	与省视频数据共享平台对接	/	▲韶关市视频共享和物联感知平台通过政务外网与省视频数据共享平台进行平台对接，按照省平台数据汇交标准和格式要求向省平台汇交韶关市视频数据，当省平台有数据调取需求，市平台将根据数据目录向省平台提供相关数据资源或数据服务，省平台可以调用整个韶关市视频数据。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
99	与省物联感知数据共享管理系统对接	/	▲韶关市视频共享和物联感知平台通过政务外网与省物联感知数据共享管理系统进行平台对接，按照省平台数据汇交标准和格式要求向省平台汇交韶关市物联感知数据，当省平台有数据调取需求，市平台将根据数据目录向省平台提供相关数据资源或数据服务，省平台可以调用整个韶关市感知数据。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
100	与广东省一网共享平台对接	/	韶关市视频共享和物联感知平台对接省“一网共享”平台，实现外部数据的汇聚、数据的编目挂接、数据的共享。省“一网共享”平台作为政府单位获取政务数据服务的统一入口，要为韶关市视频共享和物联感知平台提供入口，用户能够从一网共享平台进入视频和感知数据共享管理平台查阅视频和感知数据并提交数据需求申请。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
101	与省统一身份认证平台对接	/	韶关市视频共享和物联感知平台对接省统一身份认证平台，通过统一身份认证系统，对登录用户进行身份鉴别，判断用户是否为合法用户，通过后登录本平台。用户除了可通过账号密码登录，还可通过扫码进行快速登录，确保了账号安全的同时，减少重复输入登录信息的麻烦，为用户登录系统提供更便捷的方式。基于信息安全要求，所有用户信息需统一认证平台管理，用户登录需调用统一认证平台进行鉴权验证。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
102	与“粤政图”地理信息公共平台对接	/	韶关市视频共享和物联感知平台需要与粤政图平台进行对接，通过粤政图平台为本项目提供的空间地理信息服务。本项目将调用粤政图平台的地图信息，该信息会充分应用于本平台的一张图展示门户等，一张图将以该地图作为底图，为视频资源、物联感知资源应用提供数据支撑。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
103	与粤治慧基础平台对接	/	本项目将调用“粤治慧”赋码管理平台能力，为感知设备赋予唯一身份标识，实现感知设备编码管理。韶关市视频共享和物联感知平台与粤治慧基础平台建立接口对接，向粤治慧基础平台提供视频与感知数据资源，实现平台与粤治慧之间的数据共享，支撑各领域专题业务场景应用的需求。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
104	与韶关市大数据分析平台对接	/	韶关市视频共享和物联感知平台与韶关市政务大数据分析平台建立接口对接，向大数据分析平台提供视频与感知数据资源，支撑各业务部门大数据决策专题应用的需求。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
105	与韶关市“雪亮工程”视频管理平台对接	/	▲对接韶关市“雪亮工程”视频管理平台，充分利用韶关市雪亮工程的建设成果，接入和汇聚由“雪亮工程”视频管理平台提供的视频数据，实现对“雪亮工程”全量视频监控点位的利用。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
106	与相关业务单位视频监控系统和物联感知系统对接	/	▲对接各地各有关单位已建视频监控系统和物联感知系统，汇聚由各个系统提供的视频或感知数据资源，实现统一的数据汇聚共享管理。需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
五、商用密码系统接入与集成
1	商用密码系统接入与集成	/	▲基于韶关市现有的商用密码资源池，按照商用密码三级建设要求对系统进行对接和集成。

1.2 安全基础设施技术指标

序号	设备名称	设备类型	功能描述
1	商用密码钥匙	智能密码钥匙（含数字证书）	用于对市、县两级各用户单位的运维用户（系统管理员、网络管理员）登录进行身份鉴别。（不少于20个智能密码钥匙（含数字证书））

1.3 系统运维要求

序号	服务内容	服务子项	服务要求
1	软件系统运行维护	日常维护	制定日常运维方案，合理安排维护计划，针对系统进程、系统/数据接口、系统/数据权限、系统/数据资源、业务保障等设定维护项。
2		例行巡检	包括针对性能容量、可用性、可连续性、可管理性等方面设定巡检项，合理安排巡检计划。通过日常检查分析，提前发现系统的故障异常、软件告警、潜在问题、安全隐患并及时处置。定期（至少每月一次）对所涉及的应用程序、操作系统等方面例行巡检，包括功能检查、性能检查、脆弱性检查、系统业务检查等。
3		主动监测	主动对系统平台运作情况进行监控；主动监测监控点的在线状态，发现问题后，第一时间进行问题上报，以减少故障时间。
4		故障处理	服务期内承担服务范围内平台的故障抢修任务。
5		应急服务	1.驻场人员平时应做好应急事件的监控工作，对于突发事件应认真分析、准确判定故障发生的数据域，负责跟踪该事件直至其结束事后做好文档登记工作上报领导。 2.正常情况下，要求驻场人员在 10 分钟内进行事件确认。如果属于一般事件则按照事件流程进行分派处理，否则应迅速启动《应急预案》，并及时汇报上级领导。 3.在处理过程中，如需其他部门配合，应及时向上级领导部门汇报，协调沟通，尽快联系相关人员进行援助处理。 4.对关键模块、子系统和重点设备实行风险优先原则，特别是对于一些牵涉面积比较大的设备进行重点保护并配有有限恢复功能，如服务器、数据库等。相关操作人员必须得到负责人授权才可在风险评估报告指导下进行相应操作。
6		现场支撑	1．提供专业技术人员在用户现场维护服务，同时设立长期的项目建设和系统运行维护机构； 2．客户重大活动或重要工作期间，例如现场演示、兄弟单位参观学习，或上级领导现场视察等，派员进入现场实施保障服务，以确保客户单位特殊时期工作不发生中断； 3．如遇重大技术问题，驻场人员要求第一时间到现场服务，本地关键（主要）技术人员应用最快的交通工具赶赴现场（不超过2小时），紧急修复，在技术人员未到达现场前，通过一切可采取的措施（如远程登录或指导），对系统故障进行诊断，并及时将结果通知赶赴现场的技术人员。
7		远程支撑	出现重大问题时，通过远程登陆方式，直接对用户系统进行必要的维护，以最快的速度解决用户遇到的问题；日常由技术人员通过热线电话、Email、传真等途径进行技术支持，并在24小时内提出解决方案。
8		响应时限	1级：在线运行的核心设备故障，系统中断，到达现场时间：1小时，故障排除时限：2小时； 2级：系统性能严重下降，对用户业务造成重大影响；部分关键设备因故障而停机，到达现场时间：1小时，故障排除时限：4小时； 3级：系统、设备的操作性能受损，功能削弱，但大部分业务仍可正常进行，到达现场时间：2小时，故障排除时限：8小时
9	重要时刻保障服务	保障支撑	对重要时刻，包括重大政治活动、重要会议、节假日等，制定重要时刻运维保障方案，进行值守保障、预防性健康检查和深度巡检，落实监控部署措施，主动发现系统异常、业务风险、安全隐患等情况，及时进行干预和处理。在特殊时期和节假日期间安排人员进行值守，针对重保范围内前置机设备和软件系统的系统业务量、系统状态、性能状态、磁盘空间、服务状态、错误日志等方面进行7×24重点监控，并每天加强巡检及监控工作，发现问题及时协调和处理。每天以微信、邮件等形式告警信息通过短信邮件实时推送相关负责人员。

1.4 系统运营要求

序号	服务名称	服务子项	服务要求
1	平台运营服务	管理规范及办法制定	制定韶关市视频及物联感知设备接入标准及规范，包括接入方式、接入边界安全、接入审核认证等。
			制定韶关市视频及物联感知数据资源共享管理办法，规定视频及物联感知设备共享申请、审批、使用等相关业务流程。
			制定韶关市视频数据和物联感知数据质量管理机制，规定数据治理标准、数据分类分级标准。
2		视频和物联感知设备普查及接入	全面深入调研韶关市各业务单位的视频监控和物联感知系统建设情况、使用情况、技术情况，形成全市准确的视频和感知资源清单，组织开展视频和感知资源接入。
3		数据接入和编目挂接	▲根据“一网共享”平台数据编目标准规范，同步做好数据资源编目更新工作，保障视频、感知数据与省一网共享平台的编目挂接，形成平台数据资源高效支撑，支撑各级业务部门跨部门、跨层级、跨地区的视频和物联感知数据共享需求。注：需提供承诺书（格式自拟）或同类项目实施证明文件。
4		数据共享协调、实施	根据省相关技术标准规范，推进相关业务单位按照要求共享本单位非涉密的视频和物联感知数据，协助开展数据共享和使用。
5		数据治理	数据治理管理机制、治理标准规范、数据分类分级，创建、审批和发布模型，利用运维巡检工具检测状态和数据质量。
6		技术支持和使用指导	针对各类用户在平台使用过程中出现的技术或者操作问题，及时进行解答和处理，并指导用户进行正确的操作，指导用户进行数据编目，针对平台功能、各类技术标准规范和数据共享接口进行技术指导和答疑。

⚫ 服务要求：

⚫ 安全要求

（1）系统定级和关键信息基础设施评估要求本项目按照信息系统安全等级保护三级进行设计建设。充分考虑应用层的安全性，做好信息资源的访问控制；系统应能够提供用户权限配置及用户操作审计控制。

（2）商用密码应用安全性评估要求

本项目需要基于韶关市现有的商用密码资源池，按照商用密码三级建设要求对系统进行接入和集成，满足商用密码应用安全性评估测评需求。

（3）信息系统安全功能设计要求信息系统在进行功能设计时应包括身份认证、权限管理、安全审计、交互安全、数据分类、数据传输和存储安全等功能，为应用系统提供安全服务。

权限管理功能：对系统用户进行权限管理，为相关职能部门以及各级机构提供权限内服务；安全审计功能：记录用户操作业务系统与安全相关的行为和操作数据，形成审计记录，保留6个月的记录以供审查。并通过实现对审计记录的分析，实现快速准确定位业务系统的安全状态；交互安全功能：应用系统应对人机交互及系统间调用接口实现安全保护等。数据传输和存储安全功能：对重要数据和个人信息进行非明文传输和存储保护。

（4）信息系统源代码编码安全要求信息系统应在设计、开发阶段遵循源代码安全要求，包括对输入校验、输出编码、会话管理、文件系统访问、数据传输及存储、异常处理和代码注释等进行规范。

（5）数据保护要求系统关键信息应在应用程序中实现用户真实身份信息的验证和内容审核流程的功能开发，并对关键业务数据进行分类、加密、脱敏、封装和关联性隔离以及容灾备份等，保障数据在产生、传输、处置和存储等流程中的真实性、完整性、保密性。

（6）部署运行安全要求应当依据国家有关法规、政策及标准要求，针对网络结构、服务器操作系统、数据库系统等领域进行安全防护设计、选型和实施，做到网络结构清晰；网络边界、安全域边界、业务边界隔离防护合理、措施有效；操作系统、数据库等关键设施自身安全防护可达到信息系统相应等级的安全要求等。应在信息系统的设计、建设实施等工作开展中形成并不断完善系统安全规划、实施、运行方案，对信息系统的部署、使用、应急响应及恢复处置等过程进行详细规定。

（7）国产化要求

为了保障数据安全、核心可控，在满足性能需求的情况下，优先采用具有自主知识产权的国产信息技术产品，本项目新建的信息化系统，均需支持部署在国产化软硬件环境中。

2.培训要求

（1）培训目标

通过培训使业务、管理和维护人员能够掌握韶关市视频共享和物联感知平台的基本结构和功能。管理和维护人员具有较好的系统管理、操作使用、维护、维修和故障诊断及中小故障的排除能力；用户明确平台功能特色，掌握平台使用要点，能顺利完成资料的获取。
为了项目的顺利实施和今后日常维护工作的正常进行，项目的培训要达到如下主要目标：

保障系统的正常运行通过系统培训，可以使一般使用人员熟练有效的使用应用系统，系统维护人员能够掌握应用系统的配置、维护、管理的技能，能够根据系统的运行情况进行管理，使系统安全、有效的运行，提高系统的运行质量。业务人员可以熟练的进行各种业务操作。系统管理人员掌握系统的各种配置方法，日志查询手段。

提高工作效率

系统运行是否真正实施成功，很重要的一点取决于最终的使用人员对系统的使用程度和接受程度。通过培训，使业务使用人员能自如的使用系统所使提供的功能，才能真正发挥系统的先进性和高效性，使工作效率大幅提高。

培养维护和管理技术队伍
通过提供各种培训课程，可以提供一批专门运行系统及应用软件维护的专业人员，使相关人员具备相应专业技能，从而保证平台的正常运行，降低系统的运行维护成本，为今后系统的进一步建设培养一支专业技术过硬的队伍，打下良好的基础。

（2）培训内容
为了保证所提供的应用系统安全、可靠的运行和维护，以及为了保证系统的使用人员能够熟练有效地使用系统所提供的功能，由承建方提供相关的技术和操作培训，包括平台的操作培训、管理培训、维护培训，以满足项目培训要求。培训内容要求如下：

序号	培训内容	交付要求	培训地点	培训对象	时长要求
1	管理培训	使用户方管理人员经过培训能够掌握平台的基本结构和系统功能，具有较好的操作使用，及有关软件的使用和管理能力；掌握本项目所需的知识和技能，能对本项目进行实际应用。	现场培训	管理人员	1天
2	维护培训	使系统管理员、技术人员等经过培训能够掌握平台的基本结构和系统功能，具有较好的系统管理、操作使用、维护、维修和故障诊断及中小故障的排除，及有关软件的使用和管理能力。	现场培训	系统管理员、技术人员	1天
3	业务操作培训	使业务人员经过培训能够掌握平台的基本结构和系统功能；明确系统功能特色，掌握系统使用要点，能顺利完成资料的获取及有关软件的使用和管理能力。	现场培训	业务操作人员	1天

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

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