标的提供的时间

 自合同签订之日起12个月。

标的提供的地点

 采购人指定地点。

付款方式

 1期：支付比例100%,（一）合同签订后，采购人凭中标供应商提供的正式发票 5 个工作日内向中标供应商预付合同金额的70%；所有工作完成并通过验收后采购人收到中标供应商提交的正式发票后向中标供应商支付合同尾款。 （二）中标供应商凭以下资料（包括但不限于）办理费用结算： 1.中标通知书； 2.合同； 3.中标供应商开具的正式发票； 4.其它相关材料（若有）。 （三）由于采购人使用的是财政资金，具体款项支付时间视财政资金到位情况而定，采购人在上述付款时间内办理财政集中支付手续，即视为采购人已按时支付。由于财政付款手续等原因造成的向中标供应商延期支付款项的，采购人不承担任何违约责任，中标供应商也不得以此为由拒绝履行本协议约定义务。

验收要求

 1期：（1）采购人应当在收到中标供应商项目验收建议之日7个工作日内按照合同的约定对履约情况进行验收，对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。 （2）中标供应商在验收合格后30个工作日内，向采购人提交由第三方（双方确认的第三方机构）出具的验收书，验收书内容应包括但不限于项目合同规定服务标准的履约情况。 （3）验收完毕由采购人及中标供应商在验收报告、验收书、验收单等文件上盖章确认。 （4）中标供应商定期向采购人提交阶段性验收报告，报告内容包括但不限于前一阶段服务开展情况、配备人员工作情况、相关工作数据报表及佐证材料等。中标供应商开展的相关工作及提交的工作报告应得到采购人认同、验收后方为完成合同内容。对验收不合格的部分，中标供应商应在采购人规定时间内及时整改完善直至合格。

履约保证金

 不收取

其他

 /，/

参数性质

编号

内容明细

内容说明

1

违约责任

（一）中标供应商提供的服务不符合招标文件、投标文件或合同约定的，采购人有权拒绝验收，并且中标供应商须向采购人支付合同总价的5%的违约金。 （二）中标供应商未能按照合同约定完成项目，正常提供服务的，从逾期之日起每日按合同总价的3‰的数额向采购人支付违约金；违约金总额不超过合同总额的5%，因采购人原因导致合同规定时间提供服务的除外。 （三）中标供应商派驻人员的月流失率在10%内，且年稳定率达80%上。如派驻人员的月流失率大于10%，每大于1%扣除合同总价的0.01%。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。
打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

就业指导服务

2023年高校毕业生公共就业服务项目

项

1.00

4,500,000.00

4,500,000.00

其他未列明行业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、项目内容

（一）配合开展高校毕业生公共就业创业指导服务工作

1.配合高校毕业生公共就业服务活动统筹策划工作，组织各类校园就业创业活动；

2.根据高校毕业生招聘活动工作要求，协助组织专场校园招聘会和见习匹配会、赴省外重点高校举办专场招聘会、线上招聘活动、直播带岗等招聘活动；

3.配合开展对未就业毕业生就业跟踪服务，对未就业毕业生提供就业意愿、就业情况等方面提供跟踪服务；

4.配合就业创业指导服务，开展就业创业公共指导活动。

（二）配合开展日常公共服务工作

1.配合宣传工作。宣传贯彻国家、省、市有关高校毕业生就业的方针、政策和法规；宣传各项服务业务办事流程。

2.配合落实高校沟通联系工作。协助对接联系广州地区院校，落实各项工作任务。

3.配合沟通各区联系工作。协助对接全市各区人力资源和社会保障局，落实各项工作任务。

4.配合沟通就业创业e站沟通联系工作。协助对接全市院校就业创业e站，做好e站活动开展和服务评价工作。

5.配合开展各区、各重点高校、就业创业e站高校毕业生就业创业公共服务经办人员业务培训和经验交流等活动。

6.协助就业服务的相关数据汇总、统计等工作。

7.协助向招聘用人单位、高校毕业生、创业青年等不同群体开展问卷调查，提供数据统计、汇总分析、文字整理等服务。

（三）配合开展专项活动服务

1.配合开展职引未来、攻坚行动、金秋招聘月、就业服务行动等各专项活动服务。

2.配合开展就业创业服务进校园、进企业、进园区等活动。

（四）配合开展媒介服务

1.配合提供符合开展高校毕业生公共就业服务水平的网络平台。

2.协助宣传、推广网络平台。

3.配合做好采购人要求的其他媒介服务。

二、项目配套要求

（一）服务团队要求

1.中标供应商须按照本项目服务要求，配备15人以上的服务团队开展服务工作，并指定其中1人为项目负责人。服务团队工作人员须有从事本项目相关内容2年以上工作经验，且服务团队中具备企业人力资源管理师职业资格证书或中级以上专业职称资格的比例不低于20%。

2.服务团队工作人员不得为中标供应商派遣工、实习生。为保证采购人项目按时保质完成，中标供应商应当保障在签订合同后15天内配备服务团队开展工作。实际提供服务工作人员数量不得低于15人（男性不少于5人），其中派驻5名工作人员进驻采购人单位驻场办公，派驻人员须具备相应的学历和专业，得到采购人认可并满足采购人工作要求。

（二）系统平台要求

投标供应商须配备符合本项目需求内容的微信小程序技术支撑服务，小程序具有包括但不限于用户管理、使用、宣传、统计、导出等功能。

（三）对外宣传媒介

拥有新媒体服务运营经验，善用互联网多媒体平台资源，具备运营账号粉丝量达百万人以上的微信公众平台经验，创新手段创新渠道，扩大高校毕业生就业创业政策宣传范围。

三、项目要求

（一）配合开展高校毕业生公共就业创业指导服务工作

1.高校毕业生公共就业服务活动策划工作；

（1）主要内容

配合策划全市高校毕业生就业创业活动，制定全年校园活动方案、分工方案和宣传方案，以高校毕业生喜闻乐见的创新模式和手段提供就业创业公共服务。

（2）项目技术要求

按照国家、省、市相关文件要求策划高校毕业生就业服务活动。

2.配合开展招聘活动服务工作，组织专场招聘会和见习匹配会、赴省外重点高校举办专场招聘会、线上招聘活动

（1）主要内容

①在广州地区高校开展招聘活动，组织有招聘高校毕业生需求的用人单位参加现场招聘会，为参会单位提供招聘展位及相关服务物资；

②在匹配的微信小程序开展高校毕业生就业见习/网络匹配服务，组织有招聘高校毕业生需求的用人单位网上发布招聘信息；组织用人单位招聘省外重点高校毕业生；招聘活动结束后及时收集用人单位招聘效果反馈，根据反馈情况撰写总结报告。

③举办“直播带岗”特色招聘活动，分行业、类别开展小型专场招聘活动并通过直播活动宣传就业创业政策，为高校毕业生提供就业创业指导。

（2）项目技术要求

①在广州地区高校开展现场招聘活动

招聘要求：在广州地区高校开展专场招聘活动（不少于20场）且招聘活动参会单位累计不少于3000家次，提供招聘岗位累计不少于40000个；参会单位必须是依法注册成立的各类企事业单位或组织并能提供适合大学生就业的招聘岗位，且不能出现如性别、身高、民族、年龄、户籍、重点院校等歧视性要求。

服务要求:招聘活动须在匹配的微信小程序上发布；提前制作招聘活动场次预告专题宣传报道，通过各种途径发布招聘会信息；在招聘活动前把招聘会企业岗位信息发布到广州地区高校，动员毕业生参加求职；为参会单位提供包括但不限于展位布置、招聘文具、宣传资料袋、小册子、工作证等招聘活动配套服务；在招聘会现场设置包括但不限于宣传横幅、政策宣传栏等，宣传国家、省、市关于高校毕业生就业创业的相关政策；按需提供招聘活动所需的辅助人员，做好企业签到、学生职业指导、活动指引、活动拍摄、后勤保障等服务，确保招聘会的顺利开展；招聘活动结束后收集用人单位招聘效果反馈，并撰写分析总结。

②在匹配的微信小程序开展高校毕业生就业见习/网络匹配活动

招聘要求：开展高校毕业生就业见习/网络匹配活动（不少12场）且招聘活动参会单位累计不少于1200家次，提供招聘岗位累计不少于24000个；参会单位必须是依法注册成立的各类企事业单位或组织并能提供适合大学生就业的招聘岗位，且不能出现如性别、身高、民族、年龄、户籍、重点院校等歧视性要求。

服务要求: 在招聘活动开始前，提前开展就业见习/网络匹配活动宣传，撰写微信推文等；招聘活动须在匹配的微信小程序上发布；高校毕业生可通过线上投递简历方式应聘招聘岗位；在招聘活动前把招聘会企业岗位信息发布到广州地区高校，动员毕业生参加求职；招聘活动结束后收集用人单位招聘效果反馈，数据导出分析并撰写分析总结。

③组织用人单位在省外高校开展各类招聘活动

招聘要求：组织企事业单位在省外重点高校举办不少于15场招聘活动，每场招聘活动参会单位不少于15家次；参会单位必须是依法注册成立的各类企事业单位或组织并能提供适合大学生就业的招聘岗位，且不能出现如性别、身高、民族、年龄、户籍等歧视性要求；

服务要求:按要求提前制定省外高校招聘活动工作方案；落实与重点高校对接工作，包括但不限于落实招聘方式、场地（平台）、学校宣传发动等工作。招聘活动须在在匹配的微信小程序发布；收集企事业单位招聘信息，制作宣传资料；提前将用人单位招聘信息发布至招聘地高校，动员毕业生进场求职，为参会单位提供包括但不限于展位布置、招聘文具、宣传资料袋、小册子、工作证等招聘活动配套服务；在招聘会现场设置包括但不限于宣传横幅、政策宣传栏等，宣传国家、省、市关于高校毕业生就业创业的相关政策；按需提供招聘活动所需的辅助人员，做好企业签到、学生职业指导、活动指引、活动拍摄、后勤保障等服务，确保招聘会的顺利开展；招聘活动结束后收集用人单位招聘效果反馈，撰写宣传稿件不少于6篇（包括但不限于新闻报道、微信推文等）。

④分行业、类别举办“直播带岗”特色招聘活动

招聘要求：在直播平台开展不少于10场“直播带岗”特色招聘活动，其中不少于2场次的访企探岗直播形式，累计参会单位不少于50家，提供岗位数不少于500个；参会单位必须是依法注册成立的各类企事业单位或组织并能提供适合大学生就业的招聘岗位，且不能出现如性别、身高、民族、年龄、户籍、重点院校等歧视性要求。

服务要求: 在招聘活动开始前，提前开展活动宣传；落实与直播企业对接工作；指定直播脚本，邀请企业负责人、学生等开展线上就业指导、就业分享等，负责直播活动的微信推文、粉丝引流、宣传等工作，搭建直播平台，全年累计观看人数不少于20万人次。

3.配合开展对未就业毕业生就业跟踪服务，对未就业毕业生提供就业意愿、就业情况等方面提供跟踪服务；

（1）主要内容

①负责协助对接各区，及时收集、统计未就业高校毕业生联系情况、困难家庭毕业生就业帮扶服务情况，记录未就业高校毕业生接受服务和享受政策的具体情况，及时完成数据动态更新工作，并形成数据分析。

②收集岗位、推荐岗位，协助对困难毕业生提供就业推荐。

③按相关要求定期做好未就业高校毕业生工作报表分析工作。

（2）项目技术要求

①通过电话、微信等渠道，记录毕业生所学专业、就业期望等情况，进行岗位匹配、提供就业推荐、就业指导等服务。根据回访信息，对需要提供面谈指导的毕业生安排专人面谈指导。根据毕业生就业期望推荐毕业生到用人单位。

②安排专人对登记未就业贫困家庭毕业生进行“一对一”就业跟踪服务，根据毕业生所学专业、性格发展方向、就业意向、提供的个人简历，推荐相应的就业岗位。

③做好毕业生跟踪服务的工作台账，行程报表，定期汇总分析报告。

④向用人单位、毕业生等青年发送短信等手段，宣传广州市就业创业服务信息。

4.配合开展就业创业指导服务，开展就业创业公共指导活动

（1）全年开展不少于60场就业创业指导进校园活动，其中不少于10场就业创业开放日（测评活动）。负责学校的对接和沟通协调工作；做好场地的设计、布置、物料的准备和制作。负责邀请1名以上的优秀讲师到院校开展就业创业指导讲座、求职沙龙、政策宣讲等特色活动，每场学生参加人数不少于25人。负责活动的微信推文、宣传、资料归档等工作。

（2）做好自主创业大学生的创业需求摸查，定期通过电话回访等形式展开需求摸查分析。

（二）配合开展日常公共服务工作

1.主要内容

配合做好宣传国家、省、市有关高校毕业生就业的方针、政策和法规；协助对接广州地区院校、各区就业服务机构，推进就业服务工作等。

2.项目技术要求

（1）宣传工作

①通过微信公众号、官方网站等宣传渠道，宣传贯彻国家、省、市有关高校毕业生就业的方针、政策和法规；宣传各项服务业务办事流程。服务期内撰写、编辑专项活动宣传稿件不少于48篇（包括但不限于新闻报道、推文推送等），营造广州市支持毕业生等青年就业创业的良好氛围。

②根据最新政策制作就业创业政策宣传短视频、长图文、宣传折页等。制作2-3款广州市毕业生就业创业政策、服务、指引等宣传折页，不少于10000份。制作高校毕业生就业创业政策、服务、活动宣传短视频不少于5条，在网络媒体进行广泛宣传。开展“赢在广州”品牌策划活动。投放活动朋友圈广告不少于5次，每次覆盖面不少于50万曝光量。

（2）咨询事务服务工作

①设立专员，做好咨询问题的台账登记工作，对高校毕业生咨询的热点难点问题进行梳理，汇总分析。

（3）协助沟通联系高校开展工作

①设立高校专员与对接高校沟通联系包括但不仅限于高校毕业生毕业动态调查、“赢在广州”创业大赛、高校毕业生实名制未就业登记高校毕业生就业创业补贴、高校毕业生系列专场招聘会、高校毕业生系列就业创业讲座、就业创业E站等事项，为高校毕业生提供专业的就业创业服务。

②举办毕业生就业工作交流会，通过分享就业工作经验商讨促就业方案及措施。

③走访高校、企业，挖掘整理高校毕业生帮扶就业典型案例并宣传。

（4）协助沟通联系各区人社部门

①设立各区专管员与全市各区人社部门的高校毕业生就业工作相关经办人对接，包括但不限于离校未就业毕业生就业工作、贫困家庭高校毕业生就业帮扶工作、就业见习工作、举办高校毕业生专场招聘活动、就业创业政策进校园活动、人社部求职登记小程序、基层公共就业创业服务岗位招聘等工作。

②举办各区高校毕业生就业工作研讨会，通过分享就业工作经验商讨促就业方案及措施。

③收集挖掘汇总各区高校毕业生就业服务典型案例并进行宣传。

（5）协助就业服务的相关数据汇总、统计等工作。

收集相关数据，向招聘用人单位、高校毕业生、创业青年等不同群体开展问卷调查，提供数据统计、汇总分析、文字整理等服务。

（三）配合开展专项活动服务

1.按照国家人力资源和社会保障部及省、市人力资源和社会保障部门要求，配合开展职引未来、攻坚行动、金秋招聘月、就业服务行动等各专项活动服务。

（1）实际专项活动要求以合同期内文件要求为准。

（2）所组织开展的活动对高校毕业生一律实行免费服务。

（3）按要求在规定时间内撰写活动方案和总结。

2.开展就业创业服务进校园、进企业、进园区等活动。

（1）组织高校代表、学生代表开展“走进企业”“走进园区”等活动，不少于5场次。

（2）所组织开展的活动对高校毕业生一律实行免费服务。

（3）按要求在规定时间内撰写活动方案和总结。

（四）配合开展媒介运营服务

1.为供应商独立配备并运维可提升高校毕业生公共服务水平的微信小程序，实现各类“掌上”服务；

2.通过抖音、小红书或其他新颖媒介开展高校毕业生就业创业服务的宣传。

（五）中标供应商应具备突发或紧急工作处置能力，在接到采购人电话或信息通知后，能在2小时内到场解决问题。对阶段性、专业性强的工作，中标供应商应临时补充相应的专业人员。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。