采购需求

第一节 采购清单一览表

注：1、“包”为最小合同单位。每“包”内容应细化到“品目”（如果分品目的）。

2、服务内容及要求：详见“第二节、服务要求”中的具体内容及要求。

第二节  服务要求

一、采购项目名称

隆回县智慧隆回网络租赁项目

二、服务内容

三、服务方式

1.现场服务：安排系统、网络、安全，做到及时响应及时解决；

2.机房职守：中心机房实施机房职守，以保障核心设备及系统的稳定运行。

四、运维服务要求

1.技术服务，负责电子政务外网机房内所有的硬件设备、机房环境、综合布线系统、网络的管理和维护，安排专业技术人员对电子政务外网机房内所有设备的硬件、系统进行日常观察、定期检测、优化调整和更新升级等，根据采购方要求对机房内相关设备、系统进行配置和管理，及时解决采购方机房设备、操作系统、网络故障和网络安全等问题，协助解决各相关业务应用系统问题；负责运维服务工作形成工作台账；

2.机房巡检，机房设备的运行记录，含网络设备、安全设备、服务器、存储等硬件的运行状态；

3.乡镇（街道）、村（居）社区网络故障诊断并协助处理，对各单位不能通过安全准入的情况进行处理；

4.及时配合省市设备调试、网络安全自查等技术工作；

5.安全运维服务:(1)、安全扫描：定期开展安全扫描，并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补措施和安全建议、督促整改。(2)、应急演练和响应：开展一年一次应急演练，发生安全事件时及时进行响应处置一年一次。(3)、安全培训服务，对现有安全设备进行专业培训一年一次。(4)、响应支持7×24，10分钟响应，远程响应时间30分钟，现场响应时间4小时；(5)、服务交付物：《数据中心月度巡检报告》、《数据中心应急演练服务方案》、《数据中心应急演练服务报告》、《数据中心安全威胁报告》;

6.安全通信网络维护；网络结构安全架构设计及调整实施；安全区域划分，并按照方便管理和控制的原则为各安全区域分配地址；重要网络安全区域与其它网络区域隔离实施；路由安全控制策略实施；核心网络设备重新规划及配置实施；

7.安全区域边界维护；网络设备、安全设备身份鉴别策略实施；登陆方式策略实施；交换机、路由器、安全设备系统日志入日志审计系统配置实施；防火墙基于协议、端口、IP的访问控制列表配置；防病毒策略实施及测试；网络攻击模拟测试及入侵防御策略实施；

8.安全计算环境维护；主机安全现场风险评估（含漏洞扫描及渗透测试）；服务器操作系统身份鉴别策略实施；登陆方式策略实施；服务器操作系统补丁升级；服务器操作系统安全策略实施；服务器主机系统日志入日志审计系统配置；服务器主机资产信息收集造册；"数据库系统、中间件应用系统漏洞扫描及漏洞修复；应用系统漏洞配合厂商进行修复；本地备份设备配置核查；本地备份可用性功能验证；

9.安全管理维护；机构管理制度编写；人员管理制度编写；运维管理制度编写；系统建设管理制度编写；工程实施文档输出成说明书。

10.政府网站日常维护，日常稿件审核；政府网站日常检查；政府网站数据统计汇总。

五、合同服务期限

本合同服务期限：1年。待1年服务期满后，根据采购人考核制度要求，在达到考核标准的前提下，可续签合同，采取“1十1"方式续签，最多可续签2年。

六、验收要求

项目实施结束后采购人组织邀请有关专家对项目进行验收，中标人负责提供和编制验收材料，项目的验收以实施方案、需求书、合同为依据等情况进行验收。

七、售后服务要求

中标人须配合采购人完成整体项目的验收。项目完成后，中标人有义务协助采购人提出的要求，修改并完善项目资料。同时需对项目实施过程中的所有相关数据及资料进行保存，以备采购人查阅。

八、付款方式

1、由采购人按下列程序付款：

按进度付款，项目组人员进场运行维护，付款至合同额30%，运行维护半年期付至合同额60%，在运行维护期间无重大差错，项目期满后十个工作日内付至合同额100%。

2、成交人凭以下有效文件与采购人结算：

A.合同；

B.成交人开具的正式发票；

C.成交通知书。

3、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与成交人名称一致。

九、其它需要说明的事项

1、项目成交单位不得将服务转包或委托给其他单位，已经发现并查实，取消合作并追回资金，由此产生的一切费用由项目成交单位负责。

2、本项目实行全费用包干方式承包，本需求书列出的所有需求及费用均由成交人承担，采购人不再支付费用。供应商需认真阅读本需求书，按照项目要求和实际情况进行合理预算。

3、其他未尽事宜，双方签订合同时间约定。

对于上述项目要求，供应商应在响应文件中逐条进行回应，作出承诺及说明。