招标文件
采购需求
一、项目属性：服务类项目。
二、项目概况
（一）项目背景
为响应住建部《城镇污水处理工作考核暂行办法》、《江苏省太湖流域水环境综合治理实施方案》、《江苏省“两减六治三提升 ”专项行动实施方案》、《江苏省城镇污水处理工作规范化评价标准（试行）》，配合省住建厅、太湖办“江苏省城镇污水处理监管信息平台 ”（以下简称“省污水监管平台”） 的监管工作，加强对污水处理设施建设、运行的监督和管理，落实污水处理监督责任，有效地收集污水处理厂运营数据、污泥处置数据、再生水利用数据、排水管网及运维数据、泵站运维数据、排水户数据等各类污水监管数据，监管污水处理厂超标排放，监测污水处理厂进出水主要指标，并有效管理分析考核区域内污水处理情况，提高监管工作的现代化管理水平。
（二）项目建设遵循标准
遵循国家、行业及地方现行的规范和标准。
三、产品清单
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序号 |
名称 |
数量 |
单位 |
产品类型 |
所属行业类型 |
产品属性 |
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1 |
机房设备巡检及维护（含相应电费） |
1 |
项 |
主要产品 |
软件和信息技术服务业 |
服务 |
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2 |
配电间设备巡查及预防性实验 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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3 |
412调度室大屏运维 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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4 |
监测数据维护—污水处理厂数据维护 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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5 |
监测数据维护—管道液位监测 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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6 |
监测数据维护—泵站水质监测 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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7 |
监测数据维护—管道流量监测 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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8 |
信息系统维护—平台日常巡检运维 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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9 |
信息系统维护—平台数据融合 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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10 |
信息系统维护—污泥运输监控平台升级改造 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
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11 |
业务平台驻点保障 |
1 |
项 |
|
软件和信息技术服务业 |
服务 |
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12 |
网络专线 |
1 |
项 |
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软件和信息技术服务业 |
服务 |
★四、拟采购标的需要满足的技术、商务要求
（一）技术要求
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序号 |
名称 |
功能、性能、配置不低于以下要求 |
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1 |
机房设备巡检及维护（含相应电费） |
每月 1 次设备巡检、故障排查与解决、软件升级，中标供应商承担相应电费，费用包含在投标总价中中。设备清单如下： |
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2 |
配电间设备巡查及预防性实验 |
1、每月1次派遣电力专业技术人员对变电所电气设备进行一次巡视检查，提供电话24小时电力专业技术支持服务，必要时到现场进行指导。在采购人出现电力设备事故后，响应方能够在2小时内到达现场。月度巡检内容包含： （1）检查15kV 、0.4kV开关、变压器等配电设备运行状况是否正常； （2）检查各仪表实时数据及指示灯工作情况是否良好； （3）检查各相电压、各相电流、频率等供电参数是否正常； （4）检查低压配电柜是否运行正常； （5）检测各主要电力连接点温度是否正常； （6）检查变压器温控系统； （7）检查电容补偿系统； （8）检查高压柜及高压电缆是否有放电、闪弧现象。 （9）出具巡检报告。 2、开展配电放预防性实验，包含变压器系统调试、母线系统调试、电力电容检测和接地网系统检测，实验结果需提交正式报告。 |
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3 |
412调度室大屏运维 |
每月 1 次大屏设备和大屏管理软件巡检、 故障排查与解决。 |
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4 |
监测数据维护—污水处理厂数据维护 |
每月1次对46套污水处理厂监测数据接入巡检（需进厂），包括中控数据和视频数据等，中控数据主要包括进、出水水质（COD、BOD、氨氮、PH 等）、水位、流量等。 |
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5 |
监测数据维护—管道液位监测 |
每月2次对 55台管道水位监测设备进行巡检，检查监测数据是否正常，设备供电是否正常，设备网络流量是否正常； 突发响应：突发故障响应时间为 24 小时。如有突发故障，在故障响应时间内检查并判断故障原因，并第一时间进行故障排除。 |
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6 |
监测数据维护—泵站水质监测 |
每月 2 次对 4 台泵站水质监测设备进行巡 检，检查监测数据是否正常，设备供电是 否正常，设备网络流量是否正常； 突发响应：突发故障响应时间为 24 小时。如有突发故障，在故障响应时间内检查并判断故障原因，并第一时间进行故障 排除。 耗材更换：溶解氧监测探头更换、氧化还原监测探头更换、氨氮监测探头更换。 |
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7 |
监测数据维护—管道流量监测 |
每月2次对15台管道流量监测设备进行巡检，检查监测数据是否正常，设备供电是否正常，设备网络流量是否正常； 突发响应：突发故障响应时间为24小时。如有突发故障，在故障响应时间内检查并判断故障原因，并第一时间进行故障排除。 |
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8 |
信息系统维护—平台日常巡检运维 |
南京市（含太湖流域区域）污水处理监管信息平台后台服务巡检：对数据接入程序、系统数据库、GIS服务、中间件等系统后台进行巡检，检查清理运行日志，处理程序异常等。 故障响应：运维人员 1 小时内响应；一般故障：首先判断故障的危害等级，一般故障自行判断问题原因；严重故障：如服务器网络不通时，需要向主管部门汇报并配合网络运营商解决网络问题；如系统发生非人为故障时通过系统已备份的软件和数据进行恢复；服务器硬件损坏无法恢复时，向主管申请新的服务器资源，重新部署系统并恢复最近一次的备份数据。 数据库维护：数据整理，每月由人工利用外部存储设备对数据库做异机备份。 |
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9 |
信息系统维护—平台数据融合 |
1、排水一张图中的污水厂、泵站、管网、河道蓝线、排口、排水户等基础数据按照《排水设施数据库及GIS平台数据共享标准》进行数据处理转换，与主城水务设施数据库进行数据融合，本次融合完成后，不再单独进行本模块的维护工作。 2、排水户批后监管模块中的排水户管理、节点井分析、排口溯源、排水去向分析、排水量管理等功能模块和数据与城市排水监管系统的源头管控模块进行功能融合互通，本次融合完成后，不再单独进行本模块的维护工作。 3、将项目建设的水质、液位、流量等监测数据共享至南京智慧水务一期、二期城市内涝专项场景，各类监测数据融合共享。 |
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10 |
信息系统维护—污泥运输监控平台升级改造 |
污泥运输监控平台改造升级： 1、优化设备倒斗状态核查:针对车辆倒斗状态频繁异常等情况，结合车辆传感设备变化，重新梳理优化底层代码等。 2、新增表单生成：自动按需生成各厂污泥运输统计表，车辆运输任务统计表等。 3、改造优化全流程监控及报警处置逻辑等。 |
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11 |
业务平台驻点保障 |
提供5名专业技术人员24小时轮班，在412室进行常态化保障，对系统及各类水务平台数据融合、软硬件日常运行中发现的问题及时处置，协助采购人对系统各类异常报警及时跟进处置，调取、汇总各类信息等。 |
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12 |
网络专线 |
提供以下网络专线服务，服务期限为2025年1月1日至2025年6月30日。 平台机房到各污水厂的数据专线23条，其中20M专线17条，10M专线6条； 独享静态IP地址专线一条，带宽50M。 |
（二）商务要求
1.报价要求
（1）报价应包含与本次采购项目有关的所有费用。包含但不限于人员、设备、安装、调试、验收、售后服务、伴随配套服务等所有含税费用。同时，还应包含支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及供应商认为需要的其他费用等。
（2）供应商的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少服务、增加收费、降低服务质量的理由。
（3）供应商报价除包含招标文件中列明的项目外还应包括保障服务正常运行应当具有的物资和服务，对服务正常运行应当具有的物资和服务理解不一致的以采购单位理解为准。
2.实施要求
（1）项目管理要求
1）中标供应商应提供详尽的项目管理办法，成立专门的项目管理组，由专人负责，确保项目按时按质进行，并保证实施质量、进度和安全。
2）项目管理要求达到以下两个目标：
①进度目标，确保项目在预定的时间内完成；
②质量目标，项目达到投标要求，并圆满通过采购人组织的验收。
（2）质量要求
中标供应商提供的服务质量应当符合投标文件的约定，以及中标供应商的承诺。
（3）验收要求
项目交付应在合同规定时间内，将采购范 围内所界定的工作完成，系统符合项目目
标和相应的技术要求、业务需求，并能保 持稳定、良好运行。采购人组织验收。
（4）运维成果要求
①设备巡检记录表。
②年度运维总结报告。
（5）权利保证
中标供应商应保证采购人在使用本项目货物或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。 一旦出现侵权，中标供应商应承担全部责任。
（6）违约要求
①如果发生因中标供应商安全措施不力造成的事故责任，或者其他工作失误，由此所产生的一切责任由中标供应商承担。
②如因中标供应商投入人员过少原因，造成无法在承诺工期内完成服务，由此所产生的一切责任由中标供应商承担。
（7）人员要求
①项目经理：1人。
②技术负责人1人。
③实施人员（除项目经理、技术负责人、驻场人员外）：不少于10人。
④项目组所有人员必须为供应商正式工作人员，不得兼任其他项目工作，未经采购人同意，人员不得更换。
3.付款条件
以第三章合同文本内容为准。
4.服务时间及地点
（1）服务时间：合同生效之日起至2025年6月30日（招标文件中另有约定的，从其约定）。
（2）服务地点：采购人指定地点。
5.履约保证金
以第三章合同文本内容为准。
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