商务、技术要求
为保证项目的服务质量，充分调动成交供应商做好项目的积极性，争先比优，拟由成交供应商分别承担其中部分项目的执行，每个供应商只能成交本项目中的一个包，如果一个供应商同时在两个包中均排名第一时，按包号顺序依次确定成交供应商，即另一包的成交供应商确定为排名第二的供应商，以此类推。例：如果一个供应商同时在第一、二包中均排名第一时，则该供应商不在第二包推荐报告中体现，第二包推荐报告顺序从第二名开始，推荐的供应商数量不足法定数量时，相应包按废标处理。

第一包（长风馆）：

一、基本要求

1．报价人必须具备市（县）级以上公安机关审批的保安服务有关合法手续和资质，在市（县）级以上公安机关备案，公司经营状况良好。

2．保安公司有固定办公场所，有健全的管理制度、人员培训制度，保安队伍具备相应规模。

3．保安队员条件必须符合《保安服务管理条例》的规定。

4．配有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员。

5．项目负责人应具备相应的专业管理经验或相应资质。

二、服务期限：一年；

三、服务地点:山西省图书馆长风馆；

四、服务内容：山西省图书馆长风馆消防、治安等方面的安保服务工作，含服务人员（管理人员、保安员等人员）招聘、录用、教育、培训、管理使用（考勤、薪酬福利、奖罚、考核）和解聘等；结合山西省图书馆现场情况，制定详尽可行的安保服务实施方案及应急处置方案、岗位职责、操作规程、管理制度等规章制度（需上报馆方），提供满足馆方安全保卫工作要求的服务，确保不发生火灾事故、生产安全事故、治安刑事案件、交通事故，群体性事件，使山西省图书馆工作、生活正常有序开展；服务方式实行全天24小时消防、治安值班和日常安全巡逻。

五、服务要求：

★1、投入本项目的保安服务人员不少于40人。

2、消防、治安总值班室值班，须24小时轮班值守，并做好值班记录；遇到突发事件，应及时合理进行应急处置。

3、楼层安全巡逻：须保证每日对管辖区域进行不间断全程巡逻，并做巡逻记录；每日闭馆后，需对管辖区域内进行全面清查，确保无遗留人员，对馆内加班工作人员，应做好相关备案登记。

4、出入口安检值班：须24小时轮班值守，负责人员出入安全检查和管理。

5、具体服务项目及职责：

序号	工作项目	工作内容	职责标准
1	总值班	昼夜（24小时）值班、监控。	1、负责操作视频监控和应急广播工作，发现异常情况及时通报馆区安全保卫巡逻人员，并向馆方负责人汇报； 2、总控室的工作信息、影像资料、设备档案、配备的工具与器材等，专人负责进行整理和保管，防止泄密或遗失。建立完整管理档案。 3、熟练掌握馆内突发事件的应急处理方法，重点安保部位特征，通讯联系方法，各种设备的操作技能。 4、值班时间严禁脱岗，夜班不能睡觉，保持室内整洁，无关人员不得进入总控室。 5、认真填写值班和设备运行记录，做好交接班。 6、遇突发事件时，保持镇定，按照应急预案规定，迅速向保卫科及值班领导上报信息，配合做好应急处理工作。 7、负责总控室设备的日常维护、保证设备处于正常工作状态。发现设备技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。  8、基本要求：及时、准确监控到位90%；设备完好率100%；值班记录准确、完整98%。
2	楼层安全巡逻	昼夜（24小时）不间断消防、治安巡逻。	1、负责管辖区域各楼层巡逻，维护日常安全秩序，消除安全、消防隐患。 2、保证管辖区域设施、财产及人员安全。 3、对突发事件根据应急预案做好现场应急处理，及时疏散人员。
3	出入口安检值班	指定区域主要出入口安检值守。	1、负责来馆人员的安全检查接待。 2、认真执行门卫规章制度，做好值班记录。 3、及时向安保部门汇报值班情况，建立台帐。
4	车辆管理	负责指定区域内各种车辆的停放秩序管理	1、维护机动车、电动车、自行车的停放秩序。严禁占用消防通道。 2、做好值班记录。建立安全交接台帐。

6、所有安保服务人员须遵守《保安服务管理条例》及其他法律法规和馆方相关规定，服从馆方管理人员的领导。

7、对安保单位及人员的要求

7.1山西省图书馆是免费对社会开放的公益性单位，是精神文明建设的一个重要窗口，安保工作质量的好坏将直接影响山西省图书馆的形象及各级领导的关注和评价，安保单位应精心服务，保持良好的环境。

7.2安保单位应设置完善的组织机构，组织机构要求安排项目负责人一名，负责协调日常工作，负责与相关部门的联系和协调，并管理好所属人员的工作、学习、生活、安全；安排业务主管一名，负责日常安保工作监督、巡视、值班记录汇总、培训指导。

7.3安保单位应根据实际情况，自行配备必要的保安服务所需的设施、装备，以满足本项目安保工作实际需要。

7.4安保单位应重视安保人员的人身安全问题，应每年定期对所有上岗人员进行健康体检，不得强制要求带病上岗；进行必要的上岗安全知识教育，并根据国家相关规定，采取必要的安全保障措施，配备必要的安全、劳保用品。

7.5安保单位所用的一切设备产品等必须是国家认证许可的合格、安全产品。

7.6安保单位应根据磋商文件要求的工作内容、山西省图书馆现场情况，制定周密的方案和管理措施，配备并投入足够的人力，要求定岗定位。

7.7在馆方临时开展大型活动或有临时性的特殊需求时，如上述岗位原配置的人数不能满足需要，安保单位应随时从本公司内抽调具备相应服务能力和上岗证的人员和设备加强力量，以保证正常业务的开展。

7.8管理人员配置要求：

（1）身体健康，遵守国家法律、法规及山西省图书馆的规章制度，服从领导，责任心强。

（2）具有相关任职资质及上岗证书，能够熟练操作使用本项目馆舍内外配备的所有消防、治安监控等设施设备。

（3）项目负责人年龄55周岁以下，大专以上文化程度；具有相关任职资质；具备较强的沟通协调能力，有5年以上安保管理经验，熟悉安保工作各个环节。

（4）业务主管年龄55周岁以下，大专以上文化程度；具有相关上岗资质；有3年以上安保工作经验，熟悉安保工作各个工种特点。并能够完成值班档案汇总工作。

7.9上岗安保人员要求：

（1）进驻山西省图书馆的安保人员，要求年满18周岁，身体健康，视力良好，无传染性疾病病史或病毒携带者，无违法犯罪记录，品行良好；具有保安员证，专业岗位（总控室等）须同时具有相应格证，能够熟练操作使用本项目馆内外配备的所有治安监控等设施设备；

（2）进驻山西省图书馆长风馆的安保人员，要求男性安保队员不得少于70%，其中50周岁以下男性安保人员比例不得少于50%。

（2）安保单位应配发工服和工号牌，要求统一着装上岗，仪容仪表简朴、大方；

（3）在进驻前应向馆方提供所有安保人员的本人身份证、保安员证、无犯罪记录证明、专业岗位（总控室）具有的上岗证供查验，并将复印件备案；

（4）上岗工作期间要求衣着整洁、干净，不能穿大衣、背心、拖鞋或敞胸、露怀工作；不准带朋友或亲戚进入工作场所，不准在馆舍区域内抽烟或吃零食、闲谈等，工作中使用语言要文明，举止要大方。

（5）执勤布岗要求：

长风馆：职工主入口、监控室、馆区内外巡逻岗要求24小时不间断轮班值守、读者主入口、安检仪要求在开馆时间不间断轮班值守；馆内巡逻为1-5层，开馆时间保证每层至少1人，闭馆时间保证不少于2人；停车场保证24小时不间断巡逻。

六、相关费用说明

1、依据成交供应商的响应报价，在保证服务质量与最精简优化的人员配备的前提下，实行费用包干。管辖区域如有变动，通过双方协商酌情调整所需费用。

2、服务期间所需的各种设备、设施、由成交供应商自行配备。

3、安保材料、用品，低值易耗品与一次性用品等由成交供应商自行配备。

4、安保工作人员的服装费用、劳保用品费用由成交供应商自行负责配备。

5、特别要求：供应商需具有独立完成所承担项目的能力，中标后，严禁以任何形式和理由转包。报价单位提交的各项资料必须保证真实准确全面。

七、合同签订及付款方式：

保安服务合同每年签订一次，每次合同服务期限为一年。在合同履行期间，如供应商服务不能满足采购方磋商文件及合同要求，采购方可无条件中止合同，并拒绝签订后续相关合同。

保安服务费支付方式：合同签订后乙方向甲方交纳合同总价5%的履约保证金（按中标价）；服务费按季度支付，采购方每季度月初支付合同约定的本季度服务费，供应商按照合同约定标准提供服务。季度考核如有合同规定的扣减费用情况，会在当月进行扣减。第四季度考核发生的扣减费用，在履约保证金中扣除。待合同执行完毕且未出现违约情况，两周采购方退还供应商全部履约保证金。采购方支付费用之前，供应商应向采购方出具满足采购方要求的等额正规发票。

八、其他要求：

1、有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；

2、投标方推荐的项目负责人应具备相应的专业管理经验及相应资质。

3、中标单位要全权负责上岗人员的自身安全事宜。

九、验 收

1．验收要求：

1.1服务人员到达服务地点并开始服务为实际服务日期，如有其它情况，须与采购人协商确定。

1.2成交供应商提供的所有安保服务必须保证服务质量。如遇服务期间由服务人员给采购方造成的损失由成交供应商承担。

1.3最终用户负责对服务质量进行验收，并出具验收意见。

1.4如验收达不到规定要求，给采购人造成损失的，成交供应商承担一切责任。

注：商务技术要求中第五项服务要求（除1、投入本项目的保安服务人员不少于40人外）、第八项其他要求为本次采购的期望标准，只作为综合评分的重要因素，不作为符合性审查的内容，即不因供应商响应文件中所列内容和相关证明材料与本次采购的期望标准存在偏差，而做无效投标处理。

供应商在响应文件中可针对所列要求和内容做出承诺，可同时提供相关证明材料。

评审专家根据供应商提供的响应文件中所列内容和相关证明材料，按照评分标准进行评审打分。

第二包（少年儿童图书馆）：
一、基本要求

1．报价人必须具备市（县）级以上公安机关审批的保安服务有关合法手续和资质，在市（县）级以上公安机关备案，公司经营状况良好。

2．保安公司有固定办公场所，有健全的管理制度、人员培训制度，保安队伍具备相应规模。

3．保安队员条件必须符合《保安服务管理条例》的规定。

4．配有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员。

5．项目负责人应具备相应的专业管理经验或相应资质。

二、服务期限：一年

三、服务地点：山西省少年儿童图书馆

四、服务内容：山西省少年儿童图书馆消防、治安等方面的安保服务工作，含服务人员（管理人员、保安员等人员）招聘、录用、教育、培训、管理使用（考勤、薪酬福利、奖罚、考核）和解聘等；结合山西省少年儿童图书馆现场情况，制定详尽可行的安保服务实施方案、各岗位管理制度和应急处置方案（需上报馆方），提供满足馆方安全保卫工作要求的服务，确保不发生火灾事故、生产安全事故、治安刑事案件、交通事故，群体性事件，使山西省少年儿童图书馆各项工作正常有序开展；服务方式实行全天24小时消防、治安值班和日常安全巡逻。

五、服务要求：

★1．投入本项目的保安服务人员为不少于16人。

2．进驻山西省少年儿童图书馆的安保人员，要求男性安保队员不得少于70%，其中50周岁以下男性安保人员比例不得少于50%。

3．书库监控室：须24小时轮班值守，并做好值班记录；遇到突发事件，应及时合理进行应急处置。要求每班保证1人在岗。

4．馆区外围巡逻：须24小时轮班值守，并做好值班巡查记录；遇到突发事件，应及时合理进行应急处置。要求每班保证2人在岗。

5．馆内楼层值班巡逻：须保证每日对管辖区域进行不间断全程巡逻，并做巡逻记录；负责各楼层家具的规整，秩序的维护和图书的整理工作，每日闭馆后，需对管辖区域内进行全面清查，确保无遗留人员，对馆内工作人员或施工人员，应做好相关备案登记，做好交接班记录。要求白天馆内保证6个人在岗，夜班保证2个人在岗。

6．馆内出入口安检：负责入馆人员的安全检查，做好检查登记台账，直至闭馆。要求保证2人在岗。

7．具体服务项目及职责：

序号	工作项目	工作内容	职责标准
1	书库监控室值班	昼夜（24小时）值班、监控。	1、负责操作视频监控、发现异常情况及时通报馆区安全保卫巡逻人员，并向馆方负责人汇报； 2、监控室的工作信息、影像资料、设备档案、配备的工具与器材等，专人负责进行整理和保管，防止泄密或遗失。建立完整管理档案。 3、熟练掌握馆内突发事件的应急处理方法，重点安保部位特征，通讯联系方法，各种设备的操作技能。 4、值班时间严禁脱岗，夜班不能睡觉，保持室内整洁，无关人员不得进入总控室。 5、认真填写值班和设备运行记录，做好交接班。 6、遇突发事件时，保持镇定，按照应急预案规定，迅速向安保部门上报信息，配合做好应急处理工作。 7、负责监控室设备的日常维护、保证设备处于正常工作状态。发现设备技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。  8、要求：及时、准确监控到位；设备完好；值班记录准确、完整。
2	馆区外围巡逻	外围昼夜（24小时）不间断消防、治安巡逻。	1、负责管辖区域巡逻，维护日常安全秩序，消除安全、消防隐患。 2、保证管辖区域设施、财产及人员安全。 3、对突发事件根据应急预案做好现场应急处理，及时疏散人员。
3	馆内楼层值班巡逻	馆区内昼夜（24小时）不间断消防、治安巡逻。	1、负责来馆人员、物品出入的安全检查和疫情防控检查，建立完整台账。 2、认真执行相关规章制度，做好值班记录。 3、每天定时向安保部门汇报检查情况。 4、须保证每日对管辖区域进行不间断全程巡逻，并做巡逻记录；负责各楼层家具的规整，秩序的维护和图书的整理工作，每日闭馆后，需对管辖区域内进行全面清查，确保无遗留人员，对馆内工作人员或施工人员，应做好相关备案登记，做好交接班记录。要求白天馆内保证6个人在岗，夜班保证2个人在岗。
4	馆内出入口安检	指定区域主要出入口值守。	1、负责来馆人员和物品出入的安全检查和疫情防控检查，建立完整台账。 2、认真执行相关规章制度，做好值班记录。 3、每天定时向安保部门汇报检查情况。

8．所有安保服务人员须遵守《保安服务管理条例》及其他法律法规和馆方相关规定，服从馆方管理人员的领导和安排。

9．安保单位及人员要求

9.1山西省少年儿童图书馆是免费对社会开放的公益性单位，是精神文明建设的一个重要窗口，安保工作质量的好坏将直接影响山西省图书馆的形象，安保单位应精心服务，保持良好的环境。

9.2安保单位应设置完善的组织机构，组织机构要求安排项目负责人一名，负责协调日常工作，负责与相关部门的联系和协调，并管理好所属人员的工作、学习、生活、安全和培训指导。

9.3安保单位应根据实际情况，自行配备必要的保安服务所需的设施装备（包括但不限于保安服装、防爆物品等），以满足本项目安保工作实际需要。

9.4安保单位应重视安保人员的人身安全问题，应每年定期对所有上岗人员进行健康体检，不得强制要求带病上岗；进行必要的上岗安全知识教育，并根据国家相关规定，采取必要的安全保障措施，配备必要的安全、劳保用品。

9.5安保单位所用的一切设备产品等必须是国家认证许可的合格、安全产品。

9.6安保单位应根据山西省少年儿童图书馆实际情况，制定周密的方案和管理措施，配备并投入足够的人力，要求定岗定人。

9.7管理人员配置要求：

（1）身体健康，遵守国家法律、法规及山西省少年儿童图书馆的规章制度，服从领导，责任心强。

（2）具有相关任职资质及上岗证书，能够熟练操作使用本项目馆舍内外配备的所有治安监控等设施设备。

（3）项目负责人年龄55周岁以下，大专以上文化程度；具有相关上岗资质；具备较强的沟通协调能力，有3年以上安保管理经验，熟悉安保工作各工种特点和各个环节。

10.8安保人员要求：

（1）进驻山西省少年儿童图书馆的安保人员，要求年满18周岁，身体健康，视力良好，无传染性疾病病史或病毒携带者，无违法犯罪记录，品行良好；具有保安员证，能够熟练操作使用本项目馆舍内外配备的所有消防、治安监控等设施设备；

（2）安保单位应配发工服和工作证，要求统一着装上岗，仪容仪表简朴、大方；

（3）在进驻前应向馆方提供所有安保人员的本人身份证、保安员证、无犯罪记录证明并将复印件备案；

（4）上岗工作期间要求衣着整洁、干净，不能穿大衣和背心或敞胸、露怀工作；不准带朋友或亲戚进入工作场所，禁止在馆内抽烟或吃零食、闲谈等，工作中使用语言要文明，举止要大方。

六、相关费用说明

1、依据成交供应商的投标报价，在保证服务质量与最精简优化的人员配备的前提下，实行费用包干。管辖区域如有变动，通过双方协商酌情调整所需费用。

2、服务期间所需的各种设备、设施、由成交供应商自行配备。

3、安保材料、用品，低值易耗品与一次性用品等由成交供应商自行配备。

4、安保工作人员的服装费用、劳保用品费用由成交供应商自行负责配备。

5、特别要求：供应商需具有独立完成所承担项目的能力，中标后，严禁以任何形式和理由转包。报价单位提交的各项资料必须保证真实准确全面。

七、合同签订及付款方式：

保安服务合同中标后签订。在合同履行期间，如乙方服务不能满足甲方招标文件及合同要求，甲方可无条件中止合同，并拒绝签订后续相关合同。

保安服务费支付方式：合同签订后乙方向甲方交纳合同总价5%的履约保证金（按中标价）；服务费按季度支付，甲方每季度月初支付合同约定的本季度服务费，乙方按照合同约定标准提供服务。季度考核如有合同规定的扣减费用情况，会在当月进行扣减。第四季度考核发生的扣减费用，在履约保证金中扣除。待合同执行完毕且未出现违约情况，两周内甲方退还乙方全部履约保证金。甲方支付费用之前，乙方应向甲方出具满足甲方要求的等额正规发票。

八、其他要求：

1、有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；

2、投标方推荐的项目负责人应具备相应的专业管理经验及相应资质。

3、成交供应商要负责上岗人员的自身安全事宜。

九、验 收

1．验收要求：

1.1服务人员到达服务地点并开始服务为实际服务日期，如有其它情况，须与采购人协商确定。

1.2成交供应商提供的所有安保服务必须保证服务质量。如遇服务期间由服务人员给采购方造成的损失由成交供应商承担。

1.3最终用户负责对服务质量进行验收，并出具验收意见。

1.4如验收达不到规定要求，给采购人造成损失的，成交供应商承担一切责任。

注：商务技术要求中第五项服务要求（除1、投入本项目的保安服务人员不少于16人外）、第八项其他要求为本次采购的期望标准，只作为综合评分的重要因素，不作为符合性审查的内容，即不因供应商响应文件中所列内容和相关证明材料与本次采购的期望标准存在偏差，而做无效投标处理。

供应商在响应文件中可针对所列要求和内容做出承诺，可同时提供相关证明材料。

评审专家根据供应商提供的响应文件中所列内容和相关证明材料，按照评分标准进行评审打分。

  第三包（古籍保护中心）：
一、基本要求

1．报价人必须具备市（县）级以上公安机关审批的保安服务有关合法手续和资质，在市（县）级以上公安机关备案，公司经营状况良好。

2．保安公司有固定办公场所，有健全的管理制度、人员培训制度，保安队伍具备相应规模。

3．保安队员条件必须符合《保安服务管理条例》的规定。

4．配有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员。

5．项目负责人应具备相应的专业管理经验或相应资质。

二、服务期限：一年

三、服务地点：山西省图书馆古籍保护中心

四、服务内容：山西省图书馆古籍保护中心消防、治安等方面的安保服务工作，含服务人员（管理人员、保安员等人员）招聘、录用、教育、培训、管理使用（考勤、薪酬福利、奖罚、考核）和解聘等；结合山西省图书馆古籍保护中心现场情况，制定详尽可行的安保服务实施方案、各岗位管理制度和应急处置方案（需上报馆方），提供满足馆方安全保卫工作要求的服务，确保不发生火灾事故、生产安全事故、治安刑事案件、交通事故，群体性事件，使山西省图书馆古籍保护中心各项工作正常有序开展；服务方式实行全天24小时消防、治安值班和日常安全巡逻。

五、服务要求：

★1．投入本项目的保安服务人员为不少于16人。

2．进驻山西省古籍保护中心的安保人员，要求男性安保队员不得少于70%，其中50周岁以下男性安保人员比例不得少于50%。

3．中控室值班：要求每班保证1人在岗，须24小时轮班值守，并做好值班记录；遇到突发事件，应及时合理进行应急处置。

4．馆区外围巡逻：要求每班保证2人在岗，须24小时轮班值守，并做好值班巡查记录；遇到突发事件，应及时合理进行应急处置。

5．馆内楼层值班巡逻：要求白天馆内保证4个人在岗，夜班保证1个人在岗。须每日对管辖区域进行不间断全程巡逻，并做巡逻记录；每日闭馆后，需对管辖区域内进行全面清查，确保无遗留人员，对馆内工作人员或施工人员，应做好相关备案登记，做好交接班记录。

6．24小时书房值班：保证白天1人在岗，负责对进入书房的读者进行业务引导和秩序维护。

7．门卫执勤：要求每班保证2人在岗，须24小时轮班值守，并做好出入车辆登记和引导，写清楚值班记录。

8．具体服务项目及职责：

序号	工作 项目	工作内容	职责标准
1	中控室值班	昼夜（24小时）值班、监控。	1、负责操作视频监控、自动消防系统、水泵房设备、应急广播工作，发现异常情况及时通报馆区安全保卫巡逻人员，并向馆方负责人汇报； 2、中控室的工作信息、影像资料、设备档案、配备的工具与器材等，专人负责进行整理和保管，防止泄密或遗失。建立完整管理档案。 3、熟练掌握馆内突发事件的应急处理方法，重点安保部位特征，通讯联系方法，各种设备的操作技能。 4、值班时间严禁脱岗，夜班不能睡觉，保持室内整洁，无关人员不得进入中控室。 5、认真填写值班和设备运行记录，做好交接班。 6、遇突发事件时，保持镇定，按照应急预案规定，迅速向安保部传递信息，配合做好应急处理工作。 7、负责中控室设备的日常维护、保证设备处于正常工作状态。发现设备技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。  8、基本要求：及时、准确监控到位90%；设备完好率100%；值班记录准确、完整98%。
2	馆区外围巡逻	外围昼夜（24小时）不间断消防、治安巡逻。	1、负责管辖区域巡逻，维护日常安全秩序，消除安全、消防隐患。 2、保证管辖区域设施、财产及人员安全。 3、对突发事件根据应急预案做好现场应急处理，及时疏散人员。
3	馆内楼层值班巡逻	馆区内昼夜（24小时）不间断治安巡逻。	1、负责来馆人员、物品出入的安全检查和疫情防控检查，建立完整台账。 2、认真执行相关规章制度，做好值班记录。 3、每天定时向安保部门汇报检查情况。
4	24小时书房值班	业务引导和秩序维护	1、负责对书房内读者和借还书进行引导，解答读者咨询。 2、对影响其他读者看书或学习的行为进行劝导和制止。
5	门卫 执勤	主要出入口值守。	1、负责来馆人员和车辆出入的安全检查和引导，建立完整台账。 2、认真执行相关规章制度，做好值班记录。 3、每天定时向安保部门汇报检查情况。

9．所有安保服务人员须遵守《保安服务管理条例》及其他法律法规和馆方相关规定，全面服从馆方管理人员的领导和安排。

9．安保单位及人员要求

9.1山西省图书馆古籍保护中心是精神文明建设的一个重要窗口，安保工作质量的好坏将直接影响山西省图书馆的形象，安保单位应精心服务，保持良好的环境。

9.2安保单位应设置完善的组织机构，组织机构要求安排项目负责人一名，负责协调日常工作，负责与相关部门的联系和协调，并管理好所属人员的工作、学习、生活、安全和培训指导。

9.3安保单位应根据实际情况，自行配备必要的保安服务所需的设施装备（包括但不限于保安服装、防爆物品等），以满足本项目安保工作实际需要。

9.4安保单位应重视安保人员的人身安全问题，应每年定期对所有上岗人员进行健康体检，不得强制要求带病上岗；进行必要的上岗安全知识教育，并根据国家相关规定，采取必要的安全保障措施，配备必要的安全、劳保用品。

9.5安保单位所用的一切设备产品等必须是国家认证许可的合格、安全产品。

9.6安保单位应根据山西省图书馆古籍保护中心实际情况，制定周密的方案和管理措施，配备并投入足够的人力，要求定岗定人。

9.7管理人员配置要求：

（1）身体健康，遵守国家法律、法规及山西省图书馆古籍保护中心的规章制度，服从领导，责任心强。

（2）具有相关任职资质及上岗证书，能够熟练操作使用本项目馆舍内外配备的所有消防、治安监控等设施设备。

（3）项目负责人年龄55周岁以下，具备较强的沟通协调能力，有3年以上安保管理经验，熟悉安保工作各工种特点和各个环节。

9.8安保人员要求：

（1）进驻山西省古籍保护中心的安保人员，要求年满18周岁，身体健康，视力良好，无传染性疾病病史或病毒携带者，无违法犯罪记录，品行良好；具有保安员证，能够熟练操作使用本项目馆舍内外配备的所有消防、治安监控等设施设备；

（2）安保单位应配发工服和工作证，要求统一着装上岗，仪容仪表简朴、大方；

（3）在进驻前应向馆方提供所有安保人员的本人身份证、保安员证、无犯罪记录证明并将复印件备案；

（4）上岗工作期间要求衣着整洁、干净，不能穿大衣和背心或敞胸、露怀工作；不准带朋友或亲戚进入工作场所，不准在馆舍区域内抽烟或吃零食、闲谈等，工作中使用语言要文明，举止要大方。

六、相关费用说明

1、依据成交供应商的投标报价，在保证服务质量与最精简优化的人员配备的前提下，实行费用包干。管辖区域如有变动，通过双方协商酌情调整所需费用。

2、服务期间所需的各种设备、设施、由成交供应商自行配备。

3、安保材料、用品，低值易耗品与一次性用品等由成交供应商自行配备。

4、安保工作人员的服装费用、劳保用品费用由成交供应商自行负责配备。

5、特别要求：供应商需具有独立完成所承担项目的能力，中标后，严禁以任何形式和理由转包。报价单位提交的各项资料必须保证真实准确全面。

七、合同签订及付款方式：

保安服务合同中标后签订。在合同履行期间，如乙方服务不能满足甲方招标文件及合同要求，甲方可无条件中止合同，并拒绝签订后续相关合同。

保安服务费支付方式：合同签订后乙方向甲方交纳合同总价5%的履约保证金（按中标价）；服务费按季度支付，甲方每季度月初支付合同约定的本季度服务费，乙方按照合同约定标准提供服务。季度考核如有合同规定的扣减费用情况，会在当月进行扣减。第四季度考核发生的扣减费用，在履约保证金中扣除。待合同执行完毕且未出现违约情况，两周内甲方退还乙方全部履约保证金。甲方支付费用之前，乙方应向甲方出具满足甲方要求的等额正规发票。

八、其他要求：

1、有与所提供的安保服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；

2、投标方推荐的项目负责人应具备相应的专业管理经验及相应资质。

3、成交供应商要负责上岗人员的自身安全事宜。

十、验 收

1．验收要求：

1.1服务人员到达服务地点并开始服务为实际服务日期，如有其它情况，须与采购人协商确定。

1.2成交供应商提供的所有安保服务必须保证服务质量。如遇服务期间由服务人员给采购方造成的损失由成交供应商承担。

1.3最终用户负责对服务质量进行验收，并出具验收意见。

1.4如验收达不到规定要求，给采购人造成损失的，成交供应商承担一切责任。

注：商务技术要求中第五项服务要求（除1、投入本项目的保安服务人员不少于16人外）、第八项其他要求为本次采购的期望标准，只作为综合评分的重要因素，不作为符合性审查的内容，即不因供应商响应文件中所列内容和相关证明材料与本次采购的期望标准存在偏差，而做无效投标处理。

供应商在响应文件中可针对所列要求和内容做出承诺，可同时提供相关证明材料。

评审专家根据供应商提供的响应文件中所列内容和相关证明材料，按照评分标准进行评审打分。