采购需求

一、采购标的清单

采购包	序号	采购标的	对应中小企业划分标准所属行业
**	1	中国教育科研网出口带宽服务	信息传输业

 

二、技术要求

（一）项目内容

南京工业大学需采购中国教育和科研计算机网CERNET出口带宽服务，具体《CERNET出口带宽服务总体技术要求》如下：

序号	具体要求
1	提供中国教育和科研计算机网IPv4带宽1000M
2	提供中国教育和科研计算机网IPv6带宽1000M
3	提供后缀为.edu.cn的域名
4	提供中国教育和科研计算机网IPv4公网地址80C(20480)个
5	提供中国教育和科研计算机网IPv6公网地址2^80(2的80次方)个
6	提供中国教育和科研计算机网的国际配比带宽200M

（二）服务要求

供应商提供的服务标准必须满足信息产业部颁发的《电信服务质量标准》，具体如下：

★（1）向南京工业大学提供中国教育和科研计算机网CERNET接入服务，协助南京工业大学办理接入线路租赁、设备采购和系统调试等。

★（2）向南京工业大学免费提供不少于2^80(2的80次方)个及以上的IPv6地址，并提供原有IP地址的平滑迁移服务。

★（3）向南京工业大学提供 “edu.cn”的顶级域名解析服务。

▲（4）向南京工业大学提供支持静态接入和BGP动态路由接入，并可发布全球路由表。

▲（5）需提供质量保证承诺及维修响应承诺，提供7*24小时免费专业技术保障，确保在专线出现故障时及时响应（通常为30分钟内），并在1小时内排除故障，须提供承诺书并加盖公章。

▲（6）负责对中国教育和科研计算机网CERNET接入线路进行监测和必要日常维护。

（7）保证尽力协调有关各方完成对南京工业大学接入中国教育和科研计算机网CERNET的相关调试工作，开通网络。

（8）由于线路检修、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响南京工业大学使用教育网接入服务的，应提前72小时通知南京工业大学。

（9）有义务维护网络畅通，保障南京工业大学能够正常使用中国教育和科研计算机网CERNET接入服务。

（10）提供接入相应的拓扑示意图，将南京工业大学出口接入城域网主干可接入链路入口，最大限度保证南京工业大学的链路稳定性及纯独享带宽。

（11）南京工业大学提供校园网光纤接入端口，供应商免费提供其余所有互联设备及材料。同时，供应商承担所有接入产生的费用，包括光缆施工、初装、割接、调试等。

三、商务要求

1、报价方式：

本次采购采用总承包方式，供应商的报价应包括全部货物、工程和服务的价格及相关税费、运输到指定地点的装运费用、安装调试、培训、售后服务等其他有关的所有费用。不接受备选的投标方案或有选择的报价。

2、付款方式：

年付，合同签订后，支付第一年度费用的30%，宽带服务经测试通过，采购人正式使用之日起一周内支付第一年度费用剩余的70%；之后每年的12月15日前向供应商支付下一年度全年费用。

3、售后服务：

（1）定期检测系统，发现故障，排除隐患，提出改进意见。

（2）系统所有硬件设备的日常巡检，发现故障，配合排除故障。

（3）投标人应不断完善重要监测点的实时监控机制。

（4）投标人应高度重视巡检过程中发现的异常情况，及时通知采购人维护人员，查找原因，排除故障隐患。

（5）投标人应向采购人提供7X24的故障处理服务，以书面函件形式通知采购人24小时投诉电话号码、邮箱地址等信息。

（6）故障原则上应由投标人现场维护人员进行处理，对于影响重大、棘手的故障，为提高故障处理速度可以由资深工程师远程处理。

（7）投标入应根据采购人对于一般故障、严重故障和重大故障的处理流程和要求进行故障处理，一般故障在30分钟内解决；严重故障和重大故障应在120分钟内解决，故障持续30分钟及以上的必须到现场处理。

（8）投标人需安排专门人员对采购人业务流量进行实时监控，一旦发现流量异常，需在第一时间内发现问题并进行解决。投标人需保存采购人网络流量监控图形，以提供技术人员对网络流量进行分析。

 

四、其他要求

1.项目属性:服务类项目。

2.进口产品投标

采购包号	是否接受进口产品投标（是/否）
1	否

 

五、方案要求

 

（一）需求分析要求

投标人需根据本项目开展需求调研，全面深入了解南京工业大学中国教育和科研计算机网CERNET出口带宽服务现状和发展趋势，分析重难点问题并提出相应的解决方案。

（二）总体方案要求

投标人需根据招标需求提供本项目管理实施的整体方案，总体设计需要遵循国家相关设计标准及行业各项标准，符合河南京工业大学出口带宽服务现状，满足招标需求要求。总体实施方案需结合用户现状，包括但不限于对本项目服务内容、实施方式等内容。

（三）质量控制措施要求

为提高出口带宽应用与运行维护突发事件的应对能力，投标人需根据招标文件第四章采购需求，围绕实际出口带宽情况，聚焦提升服务质量和用户体验，提供质量控制措施，以及时控制和最大限度地减少各类网络突发事件造成的损失和影响，确保网络安全稳定运行，包括不限于适用范围、处理流程、解决方案等。

（四）故障处理要求

提供带宽故障处理的处置方案，包括明确各类故障的应对措施和步骤，故障发生后，需立即派遣专业人员进行现场调查，收集故障相关信息。及时将现场情况反馈，确保信息传递的准确性和及时性。具备灵活应对各种突发状况的能力，确保故障处理的高效性和及时性。

（五）网络监测要求

提供网络监测方案和监测内容，体现网络覆盖所有重要环节和可能的故障点。监控方案设计科学，充分考虑到项目的实际情况和特殊需求，确保方案的合理性和有效性。网络监测人员具备专业知识和处理经验，能够迅速做出反应和决策。

（六）特殊情况响应要求

目前，互联网已成为高校最重要的信息发布窗口和宣传通道，为避免各类重大活动如国庆、春节或党代会等重要时间期间南京工业大学校园网络可能发生的各类网络故障问题，投标人应根据采购人要求，为采购人提供重要时期的服务响应方案，包括不限于保障范围、响应时间、人员安排及紧急联系方式等。

 

六、其他要求

（一）履约能力要求

1. 投标人应当投入充足的技术力量保证本项目顺利实施，投标人应通过质量管理体系、信息安全管理体系等认证；具备中国网络安全审查技术与认证中心颁发的CCRC资质证书。项目实施团队成员人数不少于5人，其中项目经理（限 1 名）需具有项目管理专业能力，具有信息系统项目管理师证书等，实施团队人员（不包括项目经理）整体需具备网络工程师证书、CISP注册信息安全人员证书或中级及以上职称证书。

投标人需提供项目实施团队人员名单（包括近半年内任一自然月的社保缴费证明）及其资质证明材料扫描件或复印件。

2.如项目实施团队成员不能有效完成采购人工作要求，自采购人提出更换要求之日起，中标人需在5个工作日内更换为符合要求的人员。

（二）项目培训要求

投标人需根据项目相关交付内容提供有针对性的培训方案，包括但不限于培训计划、培训方式。

（三）售后服务要求

提供商应结合本项目质量保证承诺及维修响应承诺。

（四）保密要求

投标人须对本项目技术文件、采购人提供的所有内部资料、技术文档、系统数据（包含原始数据和衍生数据）和信息予以保密。