标的提供的时间

合同签订后服务期为1年

标的提供的地点

采购人指定地点

付款方式

第1期为(预付款)：支付比例30%，合同签订后1个月内，支付合同价的30%作为首付款；。

第2期为(进度款)：支付比例50%，合同生效后半年，采购人支付合同总价的50%；。

第3期为(尾款)：支付比例20%，合同结束后，采购人支付合同总价的尾款20%；备注：1.每次支付款项前，成交供应商应向采购人开具相应金额的发票及提供有关材料，税费由中标供应商负担。2.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间(不含政府财政支付部门审核的时间)，在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。。

如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。

验收要求

1期：/

履约保证金

不收取

其他

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

其他服务

中共陆丰市委政法委员会村级综治视联网系统费用

项

1.00

1,870,000.00

1,870,000.00

其他未列明行业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

1、项目汇总表

2、项目服务要求

项目服务要求

1.服务要求：

1.1日常维护要求

1）远程技术支持服务：需专门设立了7*24 小时（全天候）400 热线电话，有专人负责应对综治视联网系统的远程技术支持服务，并确保用户单位能及时找到运维指定负责人。

2）技术咨询服务：需根据系统运行的实际状况，结合客户单位对今后系统发展规划和需求，无限期提供有关技术设备安装，调试，使用，维护，升级和新技术推荐等方面的咨询服务。需定期给客户单位发送有关产品和技术的最新资料，可邀请客户单位参与综治视联网系统提供方和各相关厂商和单位举办的专项技术研讨会，介绍有关技术的最新进展。

3）开展培训：需提供一次全系统的培训，根据工作需要，不定期到镇、村开展培训。

4）开展联调：以陆丰市级单位为主会场向下级所属单位进行视联网联调，每月不少于一次；根据工作需要，对镇村进行点名调试。

5）技术咨询：需提供全方面的视联网技术，以及相应延伸技术的咨询服务。

6）终端软件系统升级：系统不定时修复BUG, 向客户自动推送最新的终端软件系统。

7）服务器状态监控：每季度现场对服务器各项性能指标，端口连接等情况进行一次检测。

8）远程终端设备巡检：需不定时提供远程的设备巡检，对服务器、终端设备等视联网进行全方面的检测。

9）会议保障：安排技术人员现场进行会议保障。

10）故障排查：接到采购人报障电话后，应及时到现场进行故障排查。

11）故障预警：利用大数据分析手段，对将要发生故障的设备进行预测。

12）故障定位：对故障点速度定位，并根据故障级别进行上报相关人员。

13）设备维修：为故障设备进行返厂维修，所产生的费用由中标供应商承担。

14）设备行为分析：对设备使用行为进行分析，对于大概率出现误操作的点位进行上报给相关技术人员，并由技术人员对其进行培训，减少客户的误操作。

15）现场设备巡检：每个季度现场为陆丰市级客户提供一次设备巡检服务。

1.2专线链路技术要求

（1）本项目采购的所有专线链路，按照采购人指定的机房进行汇聚；与省干链路对接须在运营商机房，不允许采取通过节点对接链路方式。

▲（2）根据国家相关标准，专线技术指标要求包括但不限于以下内容：

▲（3）单条链路可用率不得低于99％，即单条链路月累计中断时间不得超过8 小时。

（4）提供 7×24小时的维护和服务，提供技术业务咨询、培训服务，并有专业的技术人员负责及时解决视联网专线链路出现的任何故障。

（5）运维服务商在收到本单位报障后，应按照“先恢复通信、后修复故障”的原则处理，链路业务故障的开始时间以本单位申告记载并经 运维服务商记录确认的时间为准，链路业务故障消除时间以运维服务商提供、并经本单位确认的时间为准。

（6）故障申告响应：发生链路故障时，应立即响应，响应时间小于 30分钟。故障恢复：故障4小时内必须解决。在故障恢复24 小时内或本单位要求的时间内提交故障报告和有关材料。资源配置：必须配置有足够的备件和技术精良的维护队伍。

（7）中标人应提供专线网络运行监控管理、主动发现和处理故障以及提供网络运行分析报告等专业化网管服务。

（8）投标人所提供专线链路应符合以下技术要求：

专线链路（包括视联网传输服务）应符合国家标准《社会治安综合治理基础数据规范》（GB/T 31000-2015）对“综治视联网”的定义:“以综治视频综合应用为目的，依托电子政务网络和通信运营商提供的专线网络，采用自主知识产权的视频产品并集成信息安全防护技术，围绕社会治安综合治理重点业务，将视频监控、视频通讯、视频培训、视频点播、视频调解、视频信访、视频调研、视频会议、信息发布等功能整合在同一平台上，实现跨地区、跨部门、跨行业指挥调度、分析研判、应急处置、服务管理等业务应用可视化、智能化、扁平化的综合高清视频网络系统”。

★（9）投标人须提供承诺函：承诺所提供的专线链路须与现有的广东省综治视联网省平台、市、县、镇（场）分平台的视联网终端设备进行互联互通、无缝对接，能保证整个系统正常运行。

1.3综治视联网平台与终端设备服务要求

（1）总体要求：为了保证陆丰市综治视联网点位之间的连通服务和视联网系统功能的正常使用，本次项目需要提供346套视联网终端的维保服务，同时需要视联网核心交换服务器提供综治视联网核心平台服务，用于实现陆丰市视联网系统与市、省视联网系统的无缝对接服务。

（2）技术要求：

1）视联网核心交换服务器主要技术及服务要求：

▲①符合视联网协议或其他国产自主通信协议，可兼容H.323协议及SIP协议，支持以太网标准(标 准 802.3)（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲②支持 7× 24 小时音视频业务连续不间断运行（业务可用度达到99.99%）（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）；

▲③支持通过 license 授权方式进行扩容，满足系统容量平滑升级，实现单台设备支持≥250 路4K分辨率超高清视频并发接入能力（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

④支持 H.265、H.264BP/HP/MP 视频编解码格式。

⑤支持4K@60/30fps、1080P@60/30fps、720P@30fps分辨率，并向下兼容 D1、CIF图像格式。

▲⑥整个系统中，会议业务数据处理时延小于200ms（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲⑦支持 4K、1080P 及以下分辨率（D1、CIF）的高清视频会议、可视电话、远程培训功能（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲⑧终端入网响应时间<10秒，实现即插即用（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲⑨能够满足346个接入点的视联网终端接入且能够支撑点对点、一点对多点进行视频会议管理功能（提供满足该参数的承诺函，格式自拟）；

⑩支持自主多画面功能，支持全交换功能，在一组会议中具有权限的终端须能够任意选择及组合所收看的画面。

2）视联网终端主要技术及服务要求：

①采用一体化结构设计，嵌入式操作系统，集成编解码设备、云台摄像机等。

▲②支持视联网协议或其他国产化网络通信协议，兼容 H.323 协议及 SIP 协议，符合以太网标准（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲③需支持高清视频会议、可视电话、远程培训功能（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

④接口：至少具备1路 HDMI 视频输入接口；1路HDMI视频输出接口；1路音频输入接口；1路音频输出接口。

⑤支持 1080P、720P，并向下兼容 D1、CIF 图像格式。

⑥视频协议须支持 H.264、H.265 协议；音频协议须支持 AAC。

⑦摄像机具有不低于1/2.8 英寸 CMOS 成像芯片，像素≥200W，支持不低于10倍光学变焦。

▲⑧双向视频传输延时小于0.2秒（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

⑨支持辅流功能，同一组会议下，支持多个设备同时发起动态辅流，可任意选看一路。

▲⑩支持幻象供电，在不外加设备情况下，持麦克风正常供电使用（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲⑪支持唇音同步，自动噪声抑制和自适应回声消除功能（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

▲⑫终端遵循视联网技术或其他国产化网络通信标准，具有结构性安全特性（提供满足该参数要求的第三方测试报告证明）。

★（3）投标人须提供承诺函：承诺所提供的视联网平台与视联网终端设备须与现有的广东省综治视联网省平台、市、县、镇（场、区）分平台的视联网终端设备进行互联互通、无缝对接，能保证整个系统正常运行。

2.付款方式：(1)合同签订后1个月内，支付合同价的30%作为首付款；(2)合同生效后半年，采购人支付合同总价的50%；(3)合同结束后，采购人支付合同总价的尾款20%；2.每次支付款项前，成交供应商应向采购人开具相应金额的发票及提供有关材料，税费由中标供应商负担。3.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间(不含政府财政支付部门审核的时间)，在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。