本方案共8章314页

一、如招标文件要求“项目整体服务方案”，详情见本方案的第一章；

二、如招标文件要求“项目组织机构及人员配备”，详情见本方案的第二章；

三、如招标文件要求“维修常用检测仪表和维修工具”，详情见本方案的第三章；

四、如招标文件要求“热水器维保实施方案”，详情见本方案的第四章；

五、如招标文件要求“项目培训方案”，详情见本方案的第五章；

六、如招标文件要求“项目管理制度”，详情见本方案的第六章；

七、如招标文件要求“服务质量与保证措施”，详情见本方案的第七章；

八、如招标文件要求“应急预案”，详情见本方案的第八章；