招标文件
项目名称：皖西学院空调维修保养服务项目
项目编号：LACGZX-F2019016
五、采购需求
（一）项目概况
皖西学院现有空调6356台，其中1.5匹挂机4750台，2匹挂机335台，2匹柜机125台，3匹700台，5匹420台，10匹26台；体育馆、图书馆为中央空调；空调品牌主要有格力、美的、海信、志高、奥克斯等。项目年度预算为30万元，维修费用以实际发生的为准，原则上不突破年度预算。
（二）服务需求
1、维修配件质量保证期自验收合格之日起1年以上（具体以供应商承诺书为准）；服务响应时间为接到采购人电话或书面通知后2小时内必须到达现场。
2、成交人对各类故障维修必须在当日解决并恢复正常，若空调故障不能在当日内解决，应在当天向采购人电话或书面说明故障相关情况及相应解决方法并经采购人同意。故障处理期间遇到特殊情况（因配件定制而造成空调停运），故障恢复时间不得超过7天。如遇不能现场维修的故障，中标人在不影响采购人正常工作的前提下取机返公司维修。
3、成交人在维修过程中发现空调零部件损坏需更换时，需征得采购人同意，其更换的新的零部件在保质期内损坏的需免费更换。
4、成交人在维修过程中必须按规范操作，因操作不规范造成的空调损坏，以及因维修造成采购人财产损坏的由中标人负责；中标人在维修过程中的人身安全、财产安全等全部由中标人承担。
5、成交人必须服从管理，并遵守《皖西学院空调维修管理实施细则》（院后勤函【2018】116号）相关规定，详见附件2。
6、每季度考核一次，中标人的维修费用与考核结果挂钩，每季度考核分值达到85分及以上的，全额结算；75-84分之间，扣除当季度维修费用金额总值的1%，65-74分之间，扣除当季度维修费用金额总值的2%，低于65分，扣除当季度维修费用金额总值的5%。
（三）项目清单及报价
投标报价含人工及税费等全部费用，以下维修清单为采购人常规维修项目，不能增减，否则投标无效。总报价为第一项和第二项总价之和。带*的为常用维修项目。
第一项：挂机、柜机、吊顶式空调 单位：元
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1.5P挂机 |
2P挂机 |
2P 柜机 |
3P 柜机 |
5P 柜机 |
10P 柜机 |
吊顶式 空调 |
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1 |
*空调移机（含安装） |
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2 |
*加氟/台 |
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3 |
*外机补焊 |
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4 |
*更换压缩机电容 |
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5 |
*更换风机电容 |
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6 |
*更换高压阀门 |
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7 |
*维修漏水 |
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8 |
*加管/米 |
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9 |
*保养清洗内机 |
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10 |
*更换遥控器 |
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11 |
*更换低压阀门 |
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12 |
*更换单向向阀 |
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13 |
*更换变压器 |
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14 |
*更换四通阀 |
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15 |
*更换内风机 |
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16 |
*更换外风机 |
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17 |
*更换交流接触器 |
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18 |
*更换冷凝器 |
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19 |
保养清洗外机 |
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20 |
更换内机主板 |
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21 |
更换外机主板 |
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22 |
维修更换线路 |
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23 |
维修更换管路 |
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24 |
维修主板 |
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25 |
更换毛细管 |
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26 |
制冷系统维修 |
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27 |
更换主板 |
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28 |
更换传感器 |
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29 |
更换压缩机 |
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30 |
更换接收器 |
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31 |
噪音维修 |
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32 |
空调支架 |
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33 |
空调墙孔 |
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34 |
更换蒸发器 |
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35 |
更换内机风叶 |
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36 |
更换外机风叶 |
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37 |
维修内主板 |
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38 |
维修外主板 |
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39 |
维修内风机 |
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40 |
维修外风机 |
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41 |
维修管道 |
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总价 |
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第二项：中央空调 单位：元
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序号 |
维保内容 |
报价 |
备注 |
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1 |
*氟系统检漏维修 |
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2 |
*水系统检漏维修 |
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3 |
*维修噪音 |
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4 |
*补焊加氟 |
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5 |
*更换主机冷凝器 |
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6 |
*更换外机风叶 |
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7 |
*更换四通阀 |
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8 |
*更换外风机 |
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9 |
*更换内风机 |
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10 |
*保养清洗内机 |
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11 |
*保养清洗外机 |
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12 |
*维修电路 |
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13 |
*更换过滤器 |
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14 |
*更换内机主板 |
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15 |
*更换管道 |
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16 |
*更换外机主板 |
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17 |
*更换传感器 |
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18 |
*更换交流接触器 |
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19 |
更换定频压缩机 |
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20 |
更换变频压缩机 |
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21 |
更换接收板 |
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22 |
更换阀门 |
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23 |
更换储液灌 |
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24 |
更换压力传导器 |
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25 |
更换水泵 |
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26 |
更换保温 |
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27 |
多联机组拆移 |
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28 |
更换蒸发器 |
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29 |
更换内机风叶 |
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30 |
维修内主板 |
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31 |
维修外主板 |
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32 |
维修内风机 |
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33 |
维修外风机 |
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34 |
维修水泵 |
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35 |
维修漏水 |
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36 |
维修冷凝器 |
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37 |
维修蒸发器 |
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38 |
更换线控器 |
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39 |
更换分支器 |
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40 |
更换压力表 |
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41 |
更换射流新风机组 |
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42 |
更换毛细管 |
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总价 |
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《皖西学院空调外包服务企业考核细则》
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考核内容 |
扣分明细 |
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签订合同时不配合签订安全协议的 |
2分/次 |
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服务人员若不服从管理，随意堆放相关设施及服务用品的 |
1分/次 |
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服务人员履行签字程序和使用配件方面弄虚作假，实际工作量与签字工作量不符的 |
2分/次 |
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服务人员不文明服务，与师生发生争执的 |
1分/次 |
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服务人员不文明行为，给学校声誉带来重大影响的 |
5分/次 |
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服务人员不按规范操作损坏公共财务的 |
1分/次 |
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服务人员未按规定时间服务，接到甲方维修单后超过2小时到场的 |
1分/次 |
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维修人员在修理空调室外机，进行高空作业时，未采取安全防护措施，如：安全绳，安全帽等 |
2分/次 |
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服务人员不安合同规定履行相关义务的，以及违反我校相关规定的 |
2分/次 |
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满意率低于85%的 |
3分（满意度每低1个百分点的，加扣0.2分） |
注：维修服务商服务质量考核表满分为100分，60分以下为不合格。考核分数低于60分则解除合同并取消服务商资格。
（四）投标人提供至少一份空调维修保养业绩合同原件（合同期不短于1年）
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