第二章  招标需求

        一、项目内容及参数

1.1秀洲区中小学图书管理系统设备配置清单

序号	设备名称	性能及指标	单位	数量
1	图书馆自动化集成系统软件	1、▲系统采用B/S结构，满足图书馆自动化业务的功能需求，系统功能须包括图书和连续出版物的采购、编目、检索、流通和阅览管理。有完善的现刊及过刊管理，支持合刊编目管理及流通。 2、具备图书条形码、书标、借书证等功能打印格式可以自由调整，灵活多样。 3、检索途径方便、灵活，提供多个检索点，可单一、分层或组合检索，具备任意模糊查询功能。 4、采访查重可做单本及书单批量查重、支持ISO及EXCEL格式，提供手机端查重能力，在购书环节连接云平台，采购数据可与原馆藏数据做现场比对，做购书查重。 5、支持Z39.50通信协议，可采用Z39.50通信协议客户端联机编目，可调用外部标准的CN-MARC数据，提供国家图书馆、浙江图书馆等多馆的MARC书目数据联网实时下载使用接口。数据物理格式为标准的ISO2709格式。 6、▲云平台具备书目大数据库，并与国家图书馆等文献机构形成关联，编目时可直接套录云书目数据或通过Z39.50协议套录文献机构数据，费用由供应商解决。 7、提供第三方编目系统支持，建立预采编工作流，到书验收直接编目完成可以上架，并具备书单分享功能。 8、ISBN号直接套录、复本登记等快速著录方式，支持10位与13位ISBN号管理模式自动转换功能。 9、▲同一屏幕具备借阅、归还、续借、赔偿、日志、级别查询、读者详细信息查询等功能。借还状态自动判别，馆藏部门自动判别功能。 10、借阅系统具备离线借阅功能，在网络产生问题的情况下，可以切换至本地借阅系统。 11、图书外借处理过程系统具有读者超期提示、罚款处理、显示读者照片等功能，系统提供读者图书预约服务功能。 12、读者信息可通过整体导入方式产生名单，读者证件帐号处理挂失、密码修改等功能，可以做借书证有效期管理、学年升级、转班级、部门整体禁用挂失管理。 13、实现读者借阅查询，报刊图书查询借阅读者，部门借阅信息查询等。 14、实现读者借阅超期、催还管理，产生超期清单。 15、提供报刊预订功能，能产生报刊订阅情况，邮局订阅情况表，报刊收发清单等 16、支持报刊订阅历史记录查询。 17、支持过刊编目、移库、赔偿、剔除、删除等管理功能。实现报刊同图书一样的流通管理。 18、打印结果可预览、直观，所见即所得，并提供自动打印和选页打印，支持导出Excel。 19、提供图书财产账、汇总帐册、新书通告、馆藏分配单、全年汇总报表、分类统计表、图书部类统计表、平均复本量、书目年代结构、书目属性等统计报表。 20、具备读者借阅量统计、借阅排行榜、读者外借册次、出借分类统计、流通人次统计、历史借阅统计、流通分类统计、图书流通率统计等。 21、支持管理人员权限分配功能，不同部门管理人员具备不同使用权限。 22、具备多种途径的流通定义借阅参数，记录操作日志，强化流通管理，读者续借次数、续借天数可自由设置、图书禁借分类、禁借部门可自由设置。 23、提供区域选书采购功能可以实现制定采购计划、发布采购计划、设置参与单位、控制采购金额、自动汇总采购数据等功能。 24、人员情况：可以查询所有学校图书管理相关人员的基本信息，如电话、手机以及基础信息。 25、通过数据中心实时显示各学校图书馆的开馆情况、活跃度、借阅量、到馆人数、阅读类别、总馆藏数量、新上架数量、流通数量、今日图书馆活跃度、学校流通排行榜。 26、图书推荐：管理员可以自由推荐图书，也可由系统根据上架时间自由推荐图书。具备读者荐购功能，并可以打印荐购清单。 27、支持多校区的图书馆实现共享及借阅处理，具备分校区管理功能，实现数据共享、账册一本账。 28、系统可以适用借书卡、IC卡、电子班牌卡、公共馆读者证、人脸识别、无卡借阅等读者认证方式。 29、在多校区的环境下，具备漂流选择的功能，优化漂流图书结构。，系统支持手机端借阅，提供应用于班级环境的手机端借阅功能。	套	1
2	数据无损迁移服务	原有系统数据迁移至云平台	个	19
3	第三方接口	能对接嘉兴市智慧教育云平台	套	1
4	无线扫描枪	识读精度≥4MIL，对比度≥25%	把	19

 

1.2图书馆管理系统项目设备参数需求

1、图书馆管理系统功能参数

1.1、管理端功能要求：

（1）采购管理：针对集中采购可以实现制定采购计划、发布采购计划、设置参与单位、控制采购金额、自动汇总采购数据等功能。

（2）人员情况：可以查询所有学校图书管理相关人员的基本信息，如电话、手机以及基本技能等详细信息。

（3）图书情况查询：包括验收情况、流通统计、财产帐册、分类统计等功能；相关报表有学校图书馆藏情况表、分类统计表、总括统计表、流通统计表、下级单位信息表、基础设施表等。

（4）数据区域中心：实时反应当前学校图书馆的开馆情况、活跃度、借阅量等指标，满足区域管理部门及时快速了解区域内图书馆情况。展示当前图书的使用概况：到馆人数、读者借阅分类、总馆藏数量、新上架数量、流通数量、图书馆活跃度、学校流通排行榜、图书馆管理员在线情况。

（5）支持给下级发布公告，提供学校流通排行榜功能，图书借阅倾向等功能。管理员可以自由置顶要推荐的图书，这类图书馆将在推荐的首页以大图轮播的形式出现。

（6）新书推荐：管理员可以自由推荐新书，也可由系统根据上架时间自动推荐新书

（7）借阅榜单：系统根据当前图书馆借阅情况自动推荐图书（可按借阅时间段查询）、图书分类统计、按年汇总统计、出版年代分布统计、图书属性分布统计

（8）统计整个系统中的数据，供管理员进行决策分析和整体运行健康度分析。

1.2、学校端功能要求：

（1）图书馆自动化集成管理的有机组成部分，主要包括采购上报、拆包验收、到书验收登记、图书编目、统计汇总、连续出版物管理、账册打印等功能。

（2）系统具备采访查重功能，支持批量清单查重与单本查重。

（3）编目数据符合中小学图书馆，数据物理格式为标准的ISO2709格式。

（4）支持Z39.50通信协议，可采用Z39.50通信协议客户端联机编目，可调用外部标准的CN-MARC数据，提供国家图书馆、浙江图书馆等多馆的MARC书目数据联网实时下载使用接口。

（5）具备第三方编目功能，学校可以直接下单，委托第三方编目机构编目加工。

（6）具备订购书单分享功能。提供手机端查重能力，在购书环节连接云平台，采购数据可与原馆藏数据做现场比对，做购书查重。

（7）编目套录具备三级套录机制，本地数据、云平台大数据及Z39.50套录，并可以随时增删本地套录数据。

（8）可设定书次号生成方法，支持流水号、四角码自动生成。支持10位、13位ISBN号码自动切换。

（9）馆藏管理支持批量登记及单本快速登记，可设定折扣率、批次、状态、电子标签信息等

（10）具备图书条形码、书标、借书证等生成打印功能，打印格式可以自由调整，灵活多样。

（11）图书典藏功能齐备，具有交送、收回、转库、剔旧等，可批量或单本，并能产生相应的清单。在多校区的环境下，具备分校区选择交送等功能。

（12）同一屏幕具备借阅、归还、续借、赔偿，借还状态自动判别，馆藏部门自动判别功能。

（13）读者信息可以以批量方式导入，支持一卡通读者名单同步，可以设置借书证有效期、学年升级、转班级、禁用挂失、账号密码修改等管理，读者信息对接市教育局信息化平台数据同步。

（14）系统可以适用借书卡、IC卡、电子班牌卡、公共馆读者证、人脸识别、无卡借阅等多种读者认证方式。

（15）完善的借阅赔偿处理及图书催还功能，可导出或打印班级为单位的催还清单。

（16）提供流通日志原始记录查询。阅览室管理学生登到，并统计学生到阅览室数量。

（17）可以实现书刊信息、馆藏信息、读者信息、借阅信息等查询、检索途径方便、灵活，提供多个检索点，可单一、分层或组合检索，具备任意模糊查询功能。

（18）对于已外借的图书，读者可以利用系统预借功能，进行预借登记及查询。

（19）提供报刊管理功能，能产生报刊订阅情况，邮局订阅清单，报刊收发清单等、实现报刊同图书一样的流通管理。

（20）每年系统能自动更新报刊预订目录，并根据实际情况可以修改报刊目录信息。

（21）阅览室订阅的期刊在到刊后可以做到刊登记，便于年终汇总查漏补缺。

（22）提供图书按部类、分类统计方式。图书部类细类自由设置、新增、修改、查询、删除等管理功能。

（23）具备全年汇总、平均复本量、出版年代结构、图书属性分布统计。

（24）具备借阅及归还详细情况、图书利用率、读者借阅量统计、借阅排行榜、读者外借册次、出借分类统计、流通人次统计、流通分类统计、流通书次统计、图书流通率统计等。

（25）支持管理人员权限分配功能，不同部门管理人员具备不同使用权限。

（26）大数据量请求(如检索)，用户等待时间不超过5秒

（27）用户密码或其它机密数据用成熟加密技术加密后再存放到数据库

（28）图书管理云平台可对接嘉兴市智慧教育云平台。

（29）支持多校区的图书馆实现共享及借阅处理，具备分校区管理功能，实现数据共享、账册一本账。

1.3、读者端功能要求：

（1）读者通过浏览器访问OPAC系统，可以按书名、作者、ISBN等信息查询图书及报刊信息，支持模糊查询，可检索关键词包含：分类号、ISBN、书名、作者、出版年代、出版社、丛书名称等信息，并可排序。

（2）支持对检索结果的再次检索（如：分类、年代等）和排序。

（3）读者登录后可查看读者本人借阅情况、预约情况、催还信息、借阅级别等信息，并在网上办理图书荐购、密码修改、在线挂失等服务。

（4）支持在线图书检索、支持在线图书推荐。

（5）支持在线图书荐购、支持在线图书预约。

（6）支持读者在线密码修改、支持在线挂失。

（7）支持读者手机端借阅、查询等。

（8）系统查询可对接校园门户网站，打通校园微信公众号，读者在线跨校区图书查询，扩展通借通还

2、数据无损迁移服务

学校图书馆原有系统数据迁移至云平台，数据迁移过程中对原有数据进行清理，并将问题数据情况形成报告，配合学校进行修正，迁移数据还原度达到100%。

3、数据安全性要求

（1）在保修期内由中标公司保障云图书平台数据安全，确保高可靠性，并免费提供版本升级服务。保修期后由中标方继续提供维护，应以优惠价格提供售后服务。

（2）支持TDE，SSL等加密技术，机密数据用成熟加密技术加密后再存放到数据库中。

（3）中标方提供云端系统部署及数据库服务。

（4）部署要求，主备架构双机实例，主备节点位于不同服务器实现秒级高可用，支持链接服务器、分布式事务、变更数据捕获等高级特性。

4、其他要求

(1)签定合同日期：自中标（成交）通知书发出之日起30天内按时签约。

(2)交货（服务）地点：秀洲区公办19所中小学校。具体学校名单如下：1、上海外国语大学秀洲外国语学校，2.浙江师范大学附属秀洲实验学校，3.秀洲实验小学，4.嘉兴市友谊小学，5.磻溪教育集团，6.新塍镇中学，7.印通小学，8.洪合镇中学，9.王店镇中学，10.梅里小学，11.王店镇建设中学，12.王店镇建设中心小学，13.高照实验学校，14.油车港镇中学，15.油车港镇中心小学，16.麟湖小学，17.王江泾镇实验学校，18.王江泾镇中学，19.王江泾镇中心小学。

(3)售后服务及其他（含安装、调试、培训、维护等）。

（一）项目培训要求

（1）中标人须提交一份完整的培训计划，包括培训人员、培训时间、培训对象、培训目标、培训方式、后续培训服务等。

（2）培训内容应分为理论教学和实际操作两部分，培训工作必须在系统投入正式使用之前进行。

（3）培训的对象每校至少培训操作人员2名。

（二）售后服务要求

（1）投标人须提供经调试、验收合格后至少60个月的质保期(投标人可根据自身实力作出更长时间的质保承诺)。在此期间，投标人应免费处理因质量发生的故障，并进行正常保养。投标人应按照要求提供详细的保修期计划和售后服务承诺。

（2）中标人必须有可靠的售后服务保障包括但不限于在嘉兴市有固定的维修服务点，能提供正常的技术、备品备件服务。

（3）中标人保证在质保期内所供系统硬件、软件完全符合协议规定的要求，并没有任何缺陷。同时保修期内每半年到现场做一次巡检保养。

（4）中标人服务维修人员均经过良好的技术培训，并有丰富的现场维修经验。

 

 

二、商务要求

质保期	质保期五年，质保期内免费对系统运行的故障进行处理，并免费提供版本升级服务。提供免费培训服务，以及操作手册等文档。
售后技术服务要求	1、质保期内：接到用户维修通知后，4小时内响应、24小时内到达指定现场进行维修。对有缺陷的设备及部件进行修理或更换，同时对该设备的质量保修期从修整后顺延。每年提供两次免费上门巡检服务。 质保期后：供方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。维修费先修理后付款，零配件先交货后付款。 2、及时处理系统运行过程中发现的漏洞，免费提供相应的解决方案。 3、对电话、网络不能处理的问题，在有效期内，由客户服务工程师上门完成。上门服务包括系统调试、更新、维护、培训等内容。
工期	签订合同后30个工作日内调试完成并通过验收。
验收方案	在接到供应商以书面形式提出验收申请后，在5个工作日内及时组织相关专业技术人员参与验收，并出具验收报告，作为支付货款的依据。在验收单上签字确认为准。
付款条件	项目验收合格正常运行一个月后支付总额的100 %。