三山区莲花新城安置小区物业管理服务项目要求

一、项目概况

三山区莲花新城安置小区，位于芜湖市三山区三山街道孙滩村境内。建筑总面积230984.3㎡,其中高层7幢，电梯10台，面积42164.79㎡；其余均为多层，90栋，面积188819.51㎡。地下车库排风机若干，公厕2座16蹲位，物业管理用房位于小区中公建配套一楼。地下车库、绿化、消防、二次供水等附属设施，以实地情况为准。

二、中标方需要提供的服务

以下所有工作所需费用均含在投标报价中，甲方不再另外支付任何费用。

1.提供质价相符的物业服务。服务标准符合《芜湖市市区普通住宅小区物业服务收费管理实施办法》（芜发改收费[2017]493号）中“芜湖市住宅小区物业服务收费等级评分标准（第四级）”各项内容。

2.缴纳小区内所有公共设施电费。包括但不限于公共照明系统、电梯、二次供水泵、消防系统、安保系统、地下车库排风扇、电损等各类电费，以及电梯的维保费、年检费。可按规定向住户收取、定期公示收支情况。

3.坚持开放并管理小区内地下车库。进场后两个月内开放小区内地下车库。缴纳车库照明和排水泵、监控等设施的电费。增设地下车库高清监控系统。可向停车人收取合理费用，支付地下车库正常运营各项开销。

4.消防系统定期维护。聘请有资质的消防设施维保单位（合同单价不低于0.1元/㎡/月），对该项目内的所有消防系统进行定期维护，并自行维修更换单价100元（市场价）以下的消防设施及配件。每年出具国家消防部门认可的消防设施合格的检测报告，确保消防设施处于正常可用状态。

5.保障路灯、走道灯可以正常使用。遇到个别灯泡不亮情况24小时内修复。进场开始管理后半年内将所有走道灯触摸开关更换成声控开关。自行缴纳小区内公厕（如有）水电费。

6.梅雨季节和汛期定期打开地下车库排风机进行除湿。如因潮湿原因导致地下电房、泵房内电子设备损毁的，由中标方负责修复。

7.绿化工作要求。（1）、制定绿化管理规章制度；（2）、设置爱护花草的劝谕告示；（3）、对主要花木进行挂牌宣传，建立专项养护措施；（4）、对易受冻害的树木采取防寒措施，枝叶积雪时及时清除，对有倒伏危险的的树木采取支撑保护措施；（5）、对园林设施应定期检查、养护，保持其状态完好；（6）、定期修剪花草。

8.监控设备维护。对小区内的监控设备进行日常维护、管养、缴纳电费、单价100元以下配件维修。保障监控设备处于正常工作状态，遇到情况随时可以调出回放画面。

9.小区内各项设施损坏维修责任认定。遵循“人为损坏由物业负责维修、追偿；自然老化损坏的由政府负责维修”原则执行。包括但不限于小区内消防设施、雨污水管网设施、电梯等设备。

10、按照生活垃圾垃圾分类工作的要求做好垃圾分类投放、收集、运输等工作。

11.如未完成，如下处理。以上各项工作，期限内未完成的，甲方下达限期整改督办单，责令中标方限期一个月内完成。到期再不完成的，甲方直接安排其他队伍完成，所需费用由甲方在合同款中直接双倍扣除，一半用于支付劳务费用，一半作为罚金。

三、服务时间：三年（本项目服务期三年，采用1+1+1的方式，合同一年一签。第一年期满，经业主方考核合格后方能签署第二年合同，若考核不合格，业主方有权单方面终止合同,第三年类同。）。

（四）为方便签定合同，投标报价按一年的价格报价。

四、投标要求

投标单位在标书中，需提出科学合理的、切实可行的物业管理实施方案。中标后，此方案将作为考核依据的一部分，方案需有以下几项内容：

（一）服务内容、计划、目标，主要包括小区内外部环境、秩序维护、消防制度、高空安全、绿化养护、设备维护等。

（二）有各种迎检创建工作和突发事件的应急保障措施。

（三）方案须简明扼要、立足实际，避免冗长繁琐。

（四）报价构成。

1.公共能耗费支出。按0.3元/㎡/月计算，不得低于151793.24元/年。

2.消防维保费支出。按0.1元/㎡/月计算，不得低于277181.16元/年。

3.物业管理费支出。按总人数不低于30人计算。

五、其他。

1.配合工作。中标单位须积极配合三山街道办事处及相关部门布置的其他合理工作安排。

2.承接查验。中标单位在进场前对小区内整体环境、设施进行排查，认为存在问题的，汇总后上报三山街道办事处。

3.安全工作。中标单位做好物业管理工作的安全工作，所有人员在工作中发生的一切安全事故，均由中标单位承担。

4.公租房管理。中标单位需配合区建投公司进行小区内的公租房日常管理，定期查看有无抢占现象。并对公租房租期结束后，需要维修的设施进行维修，费用由中标方和区建投公司另行签署协议、核算支付费用。

5、所有人员工资不得低于芜湖市最低工资标准。芜湖市最低工资不得低于1380元/人/月，用人单位还须承担社保等五险费用715.03元/人/月，共计2095.03元/人/月。