第三部分 技术规格参数及要求

一．采购内容

1、项目名称：张家川回族自治县 2019-2020 年度行政事业单位公务用车定点维修供应商入围公开招标项目

2、服务周期：自签订合同至年度周期结束（一年/两年）

3、服务地点：张家川回族自治县二．入围数量

张家川回族自治县 2019-2020 年度行政事业单位公务用车定

点维修供应商。(通过资格性和符合性审查， 综合评审得分 60 分以上的投标人均可入围)。

三、适用范围

（一）适用于张家川回族自治县 2019-2020 年度行政事业单位公务用车定点维修供应商。

（二）有下列情况可到非定点维修厂进行维修：

（1） 保险公司负责理赔维修的车辆，可按其规定执行；

（2） 新购置的车辆，在保修期内，可到汽车生产厂指定的售后服务网点进行免费维护保养；

（3） 在外地区发生故障的车辆。

（三）服务期间，如果国家有关部门有新的政策规定或省、市对政府集中采购目录及采购限额标准作出新的调整，从其规定。

（四）车辆维修、维护保养、车辆装潢，包括提供车辆一级维护、二级维护、总成修理、车辆小修和车辆专项修理、二十四小时拖车服务和其他有关的车辆维修服务项目。

1. 须具有交通运输管理部门颁发的三类（含三类）及以上汽车维修证书。

2. 在张川县或秦州区、麦积区内具有固定的营业场所,一定数量的中高级岗位职称的技术人员，且设施齐全、功能完善， 技术力量雄厚。

3. 维修车辆进厂维修，详细登录进厂时间，车辆所在单位，车辆车型， 车牌号，车辆装备等， 并有双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。

4. 认真做好进出厂检验，严把进厂检验、过程检验、出厂检验， 确保所修车辆故障返修率在 2%以下。 检验严格按照《汽车维护检测诊断技术规范》、《 营运车辆综合性能要求和检验方法》、《 车辆运行安全技术条件》规定标准执行。

5. 做好配件质量管理及所进配件的质量的监督检查，全部使用正厂配套产品，保证原配件一致，杜绝不合格及假冒产品。

五、基本优惠条件

1. 材料实行明码标价，工时定额以甘肃省交通厅、省物价局制定《 甘肃省机动车辆维修行业工时定额》标准为基础。

2. 维修费（含材料费、人工费、场地费等全部费用），在实际计费额的基础上予以 5%以上的价格优惠 。

六、服务价格

在服务期限内，各定点维修企业投标时所报的维修项目工时费优惠率和维修材料管理费率均为定点维修企业给予天水市麦积区行

维修企业争取更多优惠。

七、送修车辆：采购人无法预计也无法保证中标人在服务期内将获得的送修车辆的数量，维修业务由中标人自行联系，车辆送修单位只能在本次中标入围维修商名录内自行选择维修单位。保险公司承保的天水市麦积区行政事业单位公务用车受损车辆优先到中标维修企业修理，各中标人应予以配合。

八、服务要求

1. 热情承接区直单位公务用车维修任务， 认真做到“ 四优” ： 时间优先、质量优先、服务优秀、价格优惠。

2. 维修更换下来的旧件要退还修车单位，并在维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况（表述为标准的名称）， 注明优惠事宜。严格执行汽车维修技术控验制度，车辆返修率要控制在 2%以内。易损件 1 个月内包修包换；中型件 3 个月包修包换；发动机、后桥、变速箱 1000 公里包修包换。

3. 应保证送修方获得优先服务的权利，并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。

4. 提供 24 小时全天候服务， 上门服务， 确保车辆随到随修。

5. 应能为送修方提供紧急救援服务， 在接到送修方报修电话后

2 小时内予以响应。

6. 应设有 24 小时服务电话，应能为送修方提供紧急救援服务，

在接到送修方报修电话后 2 小时内予以响应，并能提供上门维修服务。

8. 建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。维修车辆进厂维修，详细登录进厂时间，车辆所在单位，车辆车型，车牌号，车辆装备等，并有双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。认真做好进出厂检验，严把进厂检验、过程检验、出厂检验，确保所修车辆故 障返修率在 2%以下。检验严格按照《汽车维护检测诊断技术规范》《营运车辆综合性能 要求和检验方法》《车辆运行安全技术条件》规定标准执行。

9. 协助部门和单位做好有关廉政工作。九、其他

1. 投标报价应包含完成招标文件规定的招标范围全部内容所需的全部费用；

2. 除有特别要求的项目外其余质保期为自验收合格之日起 12 个月；

3. 对尺寸、重量的要求，皆为大约数。

4. 售后服务双方合同具体约定

5. 投标商在做投标文件技术参数时，具体要求可用文字叙述， 也可根据需要列表表述。