序号

服务名称

数量

服务需求及要求

参考单价（元）

1

教育资源中心机房搬迁

1项

1、搬迁规划设计

1.1了解教育资源中心机房和桂林市教育局机房的网络结构。

1.2统计教育资源中心机房主要搬迁设备。

1.3了解教育资源中心机房和桂林市教育局机房的设备连接和线路分布。

1.4了解教育资源中心机房和桂林市教育局机房设备的IP地址分配表。

1.5了解教育资源中心机房服务器、存储、ups的详细信息。

1.6桂林市教育局机房网络设计规划。

1.7桂林市教育局机房设备连接设计规划。

2、综合布线施工服务

2.1布放搬迁设备所需的网线及网络跳线。

2.2布放搬迁设备所需的光纤及光纤跳线。

2.3布放搬迁设备所需的电力线。

2.4服务包含施工所需的网线、光纤、电线等线材。

2.5服务包含施工所需的PVC管、空开、插座、线卡等辅材。

3、系统备份

3.1对教育资源中心机房的网络系统进行备份。

3.2对教育资源中心机房的网络安全系统进行备份。

3.3对教育资源中心机房服务器进行备份。

3.4对教育资源中心机房存储备份。

4、设备拆除、打包和运输

4.1对教育资源中心机房需要搬迁设备进行拆除归类。

4.2对已拆除设备进行打包封装。

4.3将打包好的设备装车运输到桂林市教育局机房。

5、设备重新安装及系统调试

5.1搬迁设备安装。

5.2对搬迁的网络、网络安全、服务器、存储等系统进行调试。

5.3对搬迁各系统进行试运行、测试及备份。

6、设备文档的整理及标识标签

6.1设备、线路贴标。

6.2搬迁设备拓扑图、搬迁设备线路连接图、搬迁设备IP地址分配表等文档整理。

7、搬迁内容清单见附件一。

120000

2

教育局中心机房维保

1项

本分项维保期为一年。自签订合同之起一年。

1、现场设备巡检要求

1.1了解是否有固件升级信息，判断是否需要升级。

1.2升级前须对现有固件及配置信息备份。

1.3进行升级后须经过试运行。

1.4若不正常须进行恢复还原。

1.5出具月度设备升级报告。

2、现场软件系统巡检要求

2.1进行系统及关键应用状态分析。

2.1.1了解系统及关键应用工作状态。

2.1.2分析系统及关键应用工作日志。

2.1.3出具月度状态分析报告。

2.2进行系统及关键应用升级及补丁。

2.2.1了解是否有系统升级及补丁信息，了解是否有关键应用升级及补丁信息，判断是否需要升级及补丁。

2.2.2操作前对现有系统及关键应用的配置进行备份。

2.2.3进行升级及补丁操作后须经过试运行。

2.2.4若不正常进行恢复还原。

2.2.5出具月度软件升级或补丁报告。

2.3进行系统及关键应用镜像备份。

2.3.1主要包含服务器操作系统及关键应用程序的镜像备份。

2.3.2存储方式采用外置存储或者副本存储。

2.3.3出具月度系统备份报告。

2.4进行关键应用程序的数据库备份。

2.4.1主要包含关键应用程序的数据库备份。

2.4.2存储方式采用外置存储或者副本存储。

2.4.3出具月度数据库备份报告。

2.5对虚拟化系统新增自动备份功能。

2.5.1增加镜像还原功能，根据备份策略对重要的虚拟化系统设置还原点，用于短期系统还原保护，防止病毒破坏，人为误操作，数据库丢失等情况的急速恢复。

2.5.2新增的自动备份功能，要求采用增量备份节约硬盘空间，还原点周期可自行设置。

2.5.3对自动备份系统进行维护。

3、培训服务要求

3.1要求进行基础理论、常见故障解决的培训。

3.2要求进行技术难点、复杂故障解决的培训。

4、应急事件处理要求

4.1制定紧急保障应急措施，并制定相关流程，以保障生产业务在用户规定时间内恢复正常。

4.2当网络安全监控部门及上级管理部门，对机房内系统及设备扫描出漏洞后，针对排查出的网络安全漏洞进行修复。

4.3学校一体化网关故障修复服务。

5、重要时段服务要求

5.1在国庆、高考等重要时间节点，维保方须提前对参保设备和系统进行全面检查，确保系统稳定运行。

6、备件更换服务要求

6.1成交人需要建立配件备品库，以保证出现故障设备的及时维修处理。

6.2当出现故障，需求更换故障部件时，要求备件到达时间≤24小时。

6.3要求维修完毕后出具单项维修报告。

6.4要求每月出具一次月度维修报告。

7、其它服务要求

7.1在维保期间内，用户在出现新系统上线、系统割接、设备扩容、移机、机房调整等重大系统变更事件时，维保方提供安装调试、配置调整、数据迁移、辅助工具软件安装等驻场值守服务。

7.2在维保期间内，中心机房新增设备及软件系统仍属于维保服务范围，由维保方代理用户方与新供应商共同提供维保服务。

8、系统性能诊断及优化调整服务要求

8.1通过一段时间对系统的检测，收集系统性能数据，根据收集到的数据，对系统硬件、软件，虚拟化资源性能进行评估，根据评估结果，制定参数调整计划，与用户对计划进行讨论，在得到用户确认后，准备实施，根据计划书对相应的参数进行优化调整，实施后对系统性能进行整体测试，确认实施效果，提交相关技术文档。

8.2根据应用系统运行情况及时诊断及优化调整、虚拟化资源整合，日常情况下，每年至少一次的检测诊断。

9、服务响应要求

9.1要求维保方具有规范的服务响应体系以及质量管控体系，能保障维保项目的顺利实施。

9.2需提供7×24的服务，服务方在接到故障申告后，响应时间具体要求如下：

9.3在发现故障时由现场工程师第一时间采取实质性应急措施，二线工程师通过电话指导现场工程师采取应急措施，诊断故障原因，提供技术指导，避免造成严重事故。

9.4发生维保设备故障时，现场工程师需即刻检查设备故障情况及错误代码情况，做出初步故障分析和定位，根据故障排查分析报告制定并向客户提交单项维修预算报告。

10、服务质量要求

10.1对现有软件系统作周期性的维护检查，并对应用环境、数据环境等变化的引发的故障原因进行分析报告，提出解决方案或优化建议。

10.2切实做好软件系统的维护工作，保证系统正常运行。系统故障停机次数每月≤1次，全年≤12次。

10.3根据信息安全相关政策及法规，制定信息安全保护策略，对业务系统进行安全防护检测，并出具检测报告。

11、维保服务清单见附件二。

150000

商务要求（均为实质性条款）：

维护时间及地点

1、维护时间（期）：第1分项服务，应于2019年9月15日前完成；第2分项服务，自签订合同之日起一年。

2、地点：桂林市采购人指定地点。

付款方式

1、第1分项“教育资源中心机房搬迁”服务，设备及系统运行正常后，支付合同75%，第2分项维保服务到期后，一次付清合同款（无息）。

2、依据市财采〔2018〕1号文供应商所交付的履约保证金待履行完合同约定的权利义务事项后（供应商承诺质保期满）5个工作日内退还。

现场考察

1、本项目教育资源中心机房搬迁涉及设备众多及有关新机房的设备安装布线问题，在竞争性磋商文件中无法以书面形式描述清楚。为了供应商获取与有关磋商报价、编制响应文件和签署实施合同所需的各种资料，采购人决定统一组织现场考察及答疑活动，采购人不单独或者分别组织只有一个供应商参加的现场考察，供应商自愿参加，具体要求如下：供应商指派参与现场考察的人员须携带购买本项目采购文件的报名回执、法定代表人授权委托书原件（委托理时提供）及现场考察人员的身份证原件及复印件各一份，前往参加并签到（签到后由采购人统一带领所有供应商前往考察地点）。

采购单位联系人：刘骏宏    系电话：18677392228

集合地点：桂林市临桂区致远路2号6楼桂林市电教仪器站

集合时间：2019年7月31日上午9时00分～9时30分（过时不候，由于供应商自身原因未能按时参加本项目现场考察的，一切后果由供应商自行承担）

2、答疑：各供应商在现场堪察后一天内以书面形式送达采购人统一答复，逾期不受理(现场堪察所发生的费用由报价单位自行承担)。

其他要求

1、供应商应在响应文件提供针对本项目教育资源中心机房搬迁的实施方案，以及中心机房维保服务方案；如未提供的，在评分时，按零分计算。

2、供应商在签订合同后3个工作日内必须对机房原有设备的完好和运行情况进行检查并出具检查报告，机房搬迁过程因供应商原因出现的损失由供应商负责

3、报价应包括本次采购范围内的服务价款、服务及维修（机房搬迁设备重新安装）所需配件、耗材、人工费、管理费用、备品备件、安装及检测工具、保险、税金、调试、检验、培训、差旅等全部费用，供应商综合考虑在报价中。

4、第1分项“教育资源中心机房搬迁”服为交钥匙工程。

5、本项目采购预算金额为：270000.00元，最后磋商报价超出采购预算的作无效报价处理。

6、以上服务需求及要求均为实质性要求。

序号

设备名称

数量

单位

功能作用

1

电脑桌

2

张

2

电脑椅

2

张

3

机房电脑

1

台

机房管理

4

电脑

1

台

机房管理

5

电视

2

台

6

电视

1

台

机房视频监控

7

机房专业吸尘器

1

台

8

精密空调

1

台

9

空调

2

台

10

专业服务器机柜

1

台

11

42U服务器机柜

3

台

12

PDU电源插座

9

组

13

手提式二氧化碳灭火器

2

个

14

硬盘录像机

1

台

15

监控摄像头

2

台

16

机房环境监控系统

1

套

监控机房门禁、温度、湿度

17

UPS不间断电源

1

套

机房备用电源

18

静态切换电源

1

台

19

数据中心交换机

2

套

20

数据中心云业务路由器

1

套

21

三层汇聚交换机

1

台

22

千兆单模模块

1

个

23

无线控制器

1

台

24

接入交换机

1

台

25

数据中心WEB应用防火墙

1

台

26

入侵检测系统

1

套

27

城域网出口安全路由网关

1

台

28

下一代防火墙

2

台

29

数据库审计

1

台

30

堡垒机

1

台

31

数据中心服务器

3

套

用于虚拟机

32

数据服务器

1

台

用于阅卷系统

33

应用服务器

1

台

用于阅卷系统

34

图片服务器

1

台

用于阅卷系统

35

数字图书馆服务器

1

台

用于数字图书馆

36

流媒体服务器

1

台

用于奥威亚录播平台

37

服务器

1

台

用于阅卷系统

38

服务器管理交换机（数字KVM Switch）

1

台

39

高清多点控制单元

1

套

视频会议

40

服务器

1

台

视频监控

41

虚拟化应用服务器

2

台

42

数据中心中央统一存储系统

1

套

43

FC光纤智能交换机

2

台

44

存储扩容

4

套

45

磁盘阵列

1

台

阅卷系统磁盘存储盘柜

46

虚拟化软件系统

1

套

虚拟机

47

电脑辅助阅卷系统

1

套

服务器内

48

招生考试阅卷系统

1

套

虚拟机vCenter Server内

49

门户网站生成系统

2

套

虚拟机桂林市教育资源信息网

50

市教育局云数据中心平台

1

套

虚拟机浙大万朋智慧云教育平台

51

管理公共服务平台

7

套

虚拟机资产评估系统

52

实名制身份认证系统

1

套

虚拟机锐捷实名认证系统

53

日志审计系统

1

台

虚拟机新锐捷Elog日志系统

54

IT运维管理系统

1

台

虚拟机锐捷运维管理系统

55

资源管理平台软件

1

套

虚拟机奥威亚录播平台

56

智慧校园综合管理平台

1

套

服务器内

57

联弈装备管理系统

1

套

虚拟机联弈装备管理系统

58

数字图书馆

1

套

虚拟机数字图书馆

59

生物识别系统

1

套

虚拟机生物识别系统

60

桂林市学生资助网

1

套

虚拟机桂林市学生资助网

61

奥威亚流媒体系统

1

套

服务器内

62

噢义班班通管理软件

1

套

虚拟机噢义班班通管理软件

63

虚拟化安全防护系统（Linux）

1

套

虚拟机360虚拟化安全管理系统

64

虚拟化安全防护系统（Windows）

1

套

虚拟机360虚拟化安全管理系统

65

DNS域名服务器

1

套

虚拟机

66

IDS入侵检测系统

1

套

虚拟机

67

NEW_Web应用防火墙控制中心

1

套

虚拟机

68

VM转换服务器

1

套

虚拟机

69

堡垒机发布服务器

1

套

虚拟机

70

电教站新闻网站

1

套

虚拟机

71

电子证书

1

套

虚拟机

72

图书馆区域系统信息化

1

套

虚拟机

73

域控制器

1

套

虚拟机

序号

设备名称

数量

单位

功能作用

1

机房电脑

1

台

机房管理

2

电脑

1

台

机房管理

3

电视

2

台

4

电视

1

台

机房视频监控

5

精密空调

1

台

6

空调

2

台

7

硬盘录像机

1

台

8

监控摄像头

2

台

9

机房环境监控系统

1

套

监控机房门禁、温度、湿度

10

UPS不间断电源

1

套

机房备用电源

11

静态切换电源

1

台

12

数据中心交换机

2

套

13

数据中心云业务路由器

1

套

14

三层汇聚交换机

1

台

15

千兆单模模块

1

个

16

无线控制器

1

台

17

接入交换机

1

台

18

数据中心WEB应用防火墙

1

台

19

入侵检测系统

1

套

20

城域网出口安全路由网关

1

台

21

下一代防火墙

2

台

22

数据库审计

1

台

23

堡垒机

1

台

24

数据中心服务器

3

套

用于虚拟机

25

数据服务器

1

台

用于阅卷系统

26

应用服务器

1

台

用于阅卷系统

27

图片服务器

1

台

用于阅卷系统

28

数字图书馆服务器

1

台

用于数字图书馆

29

流媒体服务器

1

台

用于奥威亚录播平台

30

服务器

1

台

用于阅卷系统

31

服务器管理交换机（数字KVM Switch）

1

台

32

高清多点控制单元

1

套

视频会议

33

服务器

1

台

视频监控

34

虚拟化应用服务器

2

台

35

数据中心中央统一存储系统

1

套

36

FC光纤智能交换机

2

台

37

存储扩容

4

套

38

磁盘阵列

1

台

阅卷系统磁盘存储盘柜

39

机房环境监控主机

1

台

40

网神SecGate3600

1

台

41

Bypass网络直通设备

1

台

42

NSFOCUS WAFNX3 Series

1

台

43

网康NV3000

1

台

44

网康NI3200

1

台

45

SANGFOR VPN-2050

1

台

46

RG-S8606

1

台

核心交换机

47

TP-LINK TL-R4299G

1

台

48

RG-S2928G-E

1

台

49

RG-S5750-28GT-L

7

台

交换机

50

RG-S5760-48GT/4SFP

1

台

交换机

51

RG-AS224-28GT-P

2

台

交换机

52

RG-S5750-52GT-L

1

台

交换机

53

HP Storageworks 4/8 SAN Swith

1

台

光纤交换机

54

RG-WS6008

1

台

无线控制器AC

55

ZOODO JS-3301

1

台

56

ZOODO JS-2217F

1

台

57

ZOODO JS-2302

1

台

58

ZOODO JS-2219

1

台

59

ZOODO PB-500W

1

台

60

ZOODO JS-2306A

1

台

61

惠普磁盘机

1

台

62

Lenovo Storage S3200

1

台

服务器

63

Think Server RD530服务器

1

台

64

DELL PowerEdge R210

1

台

财务服务器

65

HUAWEI RH2288V3

2

台

虚拟机服务器

66

HUAWEI RH2288HV3

1

台

云桌面服务器

67

艾特CM025DA

1

台

精密空调

68

安第斯10KVA UPS电源

1

套

UPS

69

启天M4550-D747

1

台

电脑主机

70

Lenovo L197WD

1

台

电脑显示器

71

虚拟化软件系统

1

套

虚拟机

72

电脑辅助阅卷系统

1

套

服务器内

73

招生考试阅卷系统

1

套

虚拟机vCenter Server内

74

门户网站生成系统

2

套

虚拟机桂林市教育资源信息网

75

市教育局云数据中心平台

1

套

虚拟机浙大万朋智慧云教育平台

76

管理公共服务平台

7

套

虚拟机资产评估系统

77

实名制身份认证系统

1

套

虚拟机锐捷实名认证系统

78

日志审计系统

1

台

虚拟机新锐捷Elog日志系统

79

IT运维管理系统

1

台

虚拟机锐捷运维管理系统

80

资源管理平台软件

1

套

虚拟机奥威亚录播平台

81

智慧校园综合管理平台

1

套

服务器内

82

联弈装备管理系统

1

套

虚拟机联弈装备管理系统

83

数字图书馆

1

套

虚拟机数字图书馆

84

生物识别系统

1

套

虚拟机生物识别系统

85

桂林市学生资助网

1

套

虚拟机桂林市学生资助网

86

奥威亚流媒体系统

1

套

服务器内

87

噢义班班通管理软件

1

套

虚拟机噢义班班通管理软件

88

虚拟化安全防护系统（Linux）

1

套

虚拟机360虚拟化安全管理系统

89

虚拟化安全防护系统（Windows）

1

套

虚拟机360虚拟化安全管理系统

90

DNS域名服务器

1

套

虚拟机

91

IDS入侵检测系统

1

套

虚拟机

92

NEW_Web应用防火墙控制中心

1

套

虚拟机

93

VM转换服务器

1

套

虚拟机

94

堡垒机发布服务器

1

套

虚拟机

95

电教站新闻网站

1

套

虚拟机

96

电子证书

1

套

虚拟机

97

图书馆区域系统信息化

1

套

虚拟机

98

域控制器

1

套

虚拟机

99

旧OA系统

1

套

虚拟机

100

新OA系统

1

套

虚拟机

101

财务系统

1

套

102

云桌面系统

1

套

103

桂林市直属学校出口网关

23

个