用户需求书

序号

项目服务内容

要求

1

招商引资重点工作

1.实施一批有影响力的招商推介会，宣传海口招商政策，以会招商，以会引资。具体工作包括：

（1）赴国内（省外）主要城市举办2场以上招商推介会；

（2）赴境外欧美国家举办1场以上招商推介会；

（3）在海口市举办1场以上大型综合招商推介会；

（4）在省内举办4场以上专场产业招商推介会。

2.协助海口市商务局完成市委市政府交办的招商任务指标。

3.协助海口市商务局完成海口市招商活动的组织协调及招商工作（如：博鳌亚洲论坛、集中签约、知名企业海口行、厦洽会、泛珠论坛以及其他大型会展项目等活动的招商工作）。

2

招商引资宣传工作

构建招商服务宣传推介体系。通过打造海口国际投资宣传矩阵，宣传自贸港政策、推介海口资源和营商环境，提升海口招商引资的“世界能见度”。

具体工作包括：

（1）建设全球投资服务平台,开通全球投资服务电话热线。

（2）组建海口自贸港招商引资媒体联盟；

（3）开展5次以上专题宣传活动；

（4）设计制作招商引资宣传视频，宣传手册及其他物资。

3

基础招商服务

1.强化招商服务的智力支撑，强化重点产业和重点企业的深度研究并形成分析报告。出具全面具体的产业发展报告不少于6份；

2.收集整理海口市市招商引资基本信息，包括但不限于：楼宇、园区、就业等相关情况。

3.负责统计、评估、分析本市招商引资情况，跟踪掌握招商引资项目情况。

4

招商保障服务

1.积极配合海口商务局完成2020年市委市政府交办的招商引资工作。承接团队需在海口设立办事机构，具备国际化的、专业化的运作机制，工作人员熟悉国际贸易规则、海内外经济及产业政策、海内外招商引资的政策法规及自贸区(港)建设相关政策；具备开拓式思维、创新管理的理念；具有较强的公文写作、语言表达及沟通协调能力。

2.协助海口招商引资工作领导小组办公室开展招商引资相关工作。

3.开展招商引资项目“小秘书”工作，包括企业来访会见及项目洽谈、考察、签约、落地、协调等一对一服务。

4.组织开展点对点招商工作，组织市领导、部门领导开展点对点招商工作。

5

总部企业服务

创新工作机制，为落户海口的总部企业提供全面周到的服务,及时了解企业关于政务、专业技术、管理咨询等方面的各项诉求，及时反馈，跟踪解决。

具体工作要求：

（1）组织总部企业高峰论坛不少于4场。

（2）建立政务秘书+12345服务机制，服务满意度不低于90%。